Competenza, cordialità e servizio anche post-vendita, tutto TOP !! da consigliare ! Nello specifico, il signor Simone Caprari è stato molto gentile e molto competente, nel spiegarmi diversi modelli d... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
È da anni che acquisto prodotti per la sanificazione e altro (sabbia, filtri robot, etc) con piena soddisfazione. Altro aspetto positivo è il post vendita, sempre a disposizione per qualsiasi chia... もっと見る
企業が回答しました
Ho acquistato da BSvillage una copertura invernale per piscina fatta su misura di ottima qualità pvc 400 gr per mt il Sig De Riccardi è stato molto professionale nel darmi tutte le spiegazioni che v... もっと見る
企業が回答しました
Sono Tiziana trivella per quanto riguarda il penultimo ordine che ho fatto no perché ci sono stati dei problemi….grossi il venditore non è stato onesto con la puntualità…..(nuoto controcorrente) mentr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
BSVillage について
当該企業による記述
BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
- Ampia scelta di prodotti
- Comodità di ordinare da casa o dall'ufficio
- Pagamenti sicuri nella modalità da te scelta
- Consegna tramite corriere espresso nel luogo da te scelto
Vai al sito
BSVforThePlanet
当該企業による記述
- Contribuiamo al benessere del nostro pianeta
- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
Servizio post-vendita a tua disposizione
Assistenza specializzata sui tuoi prodotti
I tuoi acquisti sono protetti dal diritto di recesso e dalla garanzia sui prodotti.
連絡先
Via della Repubblica 19, 42123, Reggio Emilia, イタリア
- 05221536417
- marketing@business-shop.it
- www.bsvillage.com
4.7
優良
3040件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prodotto ottimo prezo alto
Prodotto ottimo, secondo aspettative. Tempi di spedizione consegna perfetti. Unico neo il prezzo de l'angolare borgo piscina è veramente alto in relazione al valore del pezzo stesso. Per il resto tutto molto bene.
2026年9月10日
BSVillage からの回答
Grazie Michele per il riscontro.
Ci fa piacere che qualità del prodotto, gestione dell’ordine e consegna siano state all’altezza delle aspettative. Comprendiamo invece la tua osservazione sul costo del ricambio e ne teniamo conto.
Scelta e acquisto telo copertura contattato diverse ditte che vendono…
Ho contattato diverse ditte che vendono teli di coperture per piscine interrate all'aperto e infine ho scelto BSVillage per il prezzo equilibrato, la rapidità della risposta e la disponibilità a fornire un telo con misure leggermente maggiori rispetto allo standard mostrato sul sito, senza maggiorazioni. I tempi di consegna sono stati rispettati. Meno efficace la comunicazione col corriere BRT, che ha posticipato di un giorno la consegna rispetto al primo avviso senza comunicarmelo per tempo.
2026年9月15日
BSVillage からの回答
Grazie Carlo per aver raccontato così nel dettaglio la tua esperienza.
Ci fa piacere che tu abbia scelto BSVillage dopo esserti confrontato con diverse alternative e che tu abbia apprezzato la disponibilità nel venire incontro alle tue esigenze sulle misure del telo. Peccato per la comunicazione del corriere sull’ultimo giorno di consegna, ma siamo contenti che le tempistiche complessive siano state rispettate.
A presto!
BSVillage からの回答
Grazie Franco! Ottimo sapere che sia il prodotto sia il supporto ricevuto sono stati all’altezza delle tue aspettative.
A presto!
BSVillage からの回答
Grazie Alessandra! Cerchiamo di offrire una scelta ampia, ma soprattutto di esserci quando serve un consiglio o un aiuto. Bello sapere che hai apprezzato entrambi gli aspetti.
A presto!
Sono Tiziana trivella per quanto…
Sono Tiziana trivella per quanto riguarda il penultimo ordine che ho fatto no perché ci sono stati dei problemi….grossi il venditore non è stato onesto con la puntualità…..(nuoto controcorrente) mentre per l’ultimo ordine la chiusura della piscina è stato puntualissimo!a parte tutto i prodotti sono validissimi!
2026年9月7日
BSVillage からの回答
Grazie Tiziana per aver raccontato con sincerità entrambe le esperienze. Ci dispiace per le difficoltà e per la gestione delle tempistiche avute con il nuoto controcorrente; siamo invece contenti che con l’ultimo ordine tutto sia stato puntuale e che, al di là di questo episodio, continui ad apprezzare la qualità dei nostri prodotti.
BSVillage からの回答
Grazie Luca!
Una comunicazione puntuale fa la differenza, soprattutto quando si aspetta un ordine. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato il modo in cui ti abbiamo tenuto aggiornato fino alla consegna.
A presto!
Ottima prezzo e consulenza telefonica
Ottima consulenza telefonica, servizio corretto, prodotto con prezzo molto scontato.
2026年9月13日
BSVillage からの回答
Grazie Giuseppe! Ci fa piacere che la consulenza telefonica ti sia stata utile nella scelta e che tu abbia apprezzato il servizio ricevuto.
Grazie per la fiducia.
BSVillage からの回答
Grazie! Ci fa piacere che l’esperienza d’acquisto sia stata positiva. Ora lasciamo la parola al prodotto e speriamo che confermi nel tempo le tue aspettative.
Evviva la professionalità
Ho acquistato da BSvillage una copertura invernale per piscina fatta su misura di ottima qualità pvc 400 gr per mt il Sig De Riccardi è stato molto professionale nel darmi tutte le spiegazioni che volevo in merito all’acquisto.
Consiglio vivamente questo sito per i vostri acquisti per piscina
Laura Franco
2026年4月15日
BSVillage からの回答
Grazie Laura per le belle parole e per il consiglio! Per una copertura realizzata su misura, una consulenza precisa è particolarmente importante. Faremo sicuramente arrivare a De Riccardis il tuo apprezzamento per la professionalità e la disponibilità dimostrate.
Cliente molto soddisfatto
Cortesia, disponibilità e competenza degli operatori.
Gli ordini sono arrivati sempre puntualmente
I prodotti che ho utilizzato sono di ottima qualità
2026年9月9日
BSVillage からの回答
Grazie Nicoletta! Sapere che nel tempo hai trovato nel nostro team disponibilità e competenza, insieme a prodotti all’altezza delle aspettative, è un riscontro che ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia che continui a darci.
BSVillage からの回答
Grazie Ignazio! Ci fa piacere che tu abbia scelto nuovamente un prodotto che già conoscevi e che anche questa volta tutto sia andato per il meglio, consegna compresa.
A presto!
Buoni i prodotti ottima l assistenza…
Buoni i prodotti ottima l assistenza consiglio molto professionali
2026年4月15日
BSVillage からの回答
Grazie Prospero per il consiglio! Ci fa piacere che tu abbia apprezzato i prodotti e ancora di più il supporto ricevuto dal nostro team.
A presto!
spedizione veloce e prezzi competitivi
spedizione veloce e prezzi competitivi. seguito dall'inizio da persona dedicata. aspetto importante dato che la spesa non era piccola. soddisfatto
2026年6月17日
BSVillage からの回答
Grazie Luca! Quando si tratta di un acquisto importante, avere un riferimento dedicato può fare davvero la differenza. Siamo contenti di averti seguito passo dopo passo e, soprattutto, che il risultato finale ti abbia soddisfatto.
Personale BS Village molto cortese ma…
Personale BS Village molto cortese ma problemi con la spedizione e spedizioniere
2026年8月19日
BSVillage からの回答
Grazie Luigi per il tuo feedback. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro personale e ci dispiace per gli inconvenienti legati alla consegna. Speriamo che il prossimo ordine possa filare liscio dall’inizio alla fine.
BSVillage からの回答
Grazie per il feedback. Prendiamo nota della tua osservazione sulle istruzioni: renderle più chiare e complete può sicuramente migliorare l’esperienza con il prodotto. Grazie per avercelo segnalato.
A presto!
Vasta gamma di prodotti
Vasta gamma di prodotti, assistenza clienti attenta ed efficiente. Problema con la consegna ma non dipeso dalla ditta.
2026年8月16日
BSVillage からの回答
Grazie Roberto! Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la scelta dei prodotti e soprattutto l’attenzione del nostro servizio clienti. Peccato per l’inconveniente durante la consegna, ma ti ringraziamo per aver distinto il nostro servizio dal problema riscontrato con il trasporto.
A presto!
Acquisto di un robot
Nell’acquisto di un robot ho ricevuto consigli sulla scelta del modello.
La spedizione da parte del fornitore è stata veloce; ho però dovuto notificargli una “mancata consegna per assenza del destinatario” da parte del vettore quando io, invece, sono stato sempre presente al mio indirizzo.
La consegna è poi avvenuta il giorno successivo.
Il robot “tradizionale” (con cavo flottante) e con filtro a 2 micron mi sembra efficace anche nella separazione di alga.
2026年8月26日
BSVillage からの回答
Grazie per aver raccontato la tua esperienza così nel dettaglio. Ci fa piacere che la consulenza ti abbia aiutato nella scelta del robot e, soprattutto, che il prodotto si stia dimostrando efficace anche sullo sporco più fine. Peccato per il disguido del corriere, fortunatamente risolto con la consegna il giorno successivo. Buon lavoro al nuovo robot!
comodità di acquisto on line
comodità di acquisto on line, consegna velocissima, scontistica interessante. Grazie
2026年8月26日
BSVillage からの回答
Grazie Enrico! Acquistare online deve essere prima di tutto semplice e veloce, quindi ci fa piacere che la tua esperienza sia stata positiva. Grazie a te per averci scelto.
Tutto bene ok
2026年8月26日
BSVillage からの回答
Grazie Giorgio! Siamo contenti che sia andato tutto per il meglio. Grazie per il tuo feedback.
BSVillage からの回答
Grazie! Puntualità e professionalità sono aspetti a cui teniamo molto, sapere che li hai ritrovati nella tua esperienza con noi ci fa davvero piacere.
A presto!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。