レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Bon service d'ensemble concernant l'utilisation de la carte. Dommage que l'on ne puisse changer le code PIN de celle-ci. Peut-être penser à accepter que les versements se fassent de maniÚre instanta... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Merci. Je tiens a remercier tout particuliÚrement la trÚs gentille dame qui m' a répondu se matin au téléphone , et enfin m' avoir donner tout les renseignements trÚs clairement , ains... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

ТакПгП ПтвратОтельМПгП ПбращеМОя я еще Ме вОЎела, ПМО саЌО пПЎключОлО ЌМе страхПвку, О уже 5 Ќесяцев сМОЌают 60€ Ме пПМятМП за чтП, я 100 раз пыталась ЎПзвПМОться, бПлее часа была Ма лОМОО так О МОктП... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Je n’ai plus accÚs à mon application depuis au moins trois mois, je les ai contactés à plusieurs reprises pour faire changer les mails et malgré ça je n’ai toujours pas accÚs.

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 信甚調査所

圓該䌁業による蚘述

Buy Way propose des solutions de financement adaptées à vos besoins : cartes et ligne de crédit, prêt à tempérament, moyens de paiement. Vous pouvez simuler votre crédit.


連絡先

  • Boulevard Baudouin 29 bte 2, 1000, Brussel, ベルギヌ

  • www.buyway.be

2.3

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

927件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 97に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE

Je suis stupéfaite de constater que mon avis récent concernant mon expérience en tant que victime d'ARNAQUE - et le harcÚlement continue malgré toutes les preuves apportées depuis 2 ans- a simplement DISPARU aprÚs avoir été publié 🀔Quel crédit peut on donc porté sur ce site ?

2025幎9月2日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour Myriam,

Nous sommes au regret de lire votre message et vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact (https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/) afin que nous puissions vous proposer un suivi adapté dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

des voleurs point final a fuir


des voleurs point final a fuir procédure en cours pire que des nazis

2025幎9月2日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous regrettons de lire que votre expérience ne soit pas ce qu'elle aurait dû être !

Nous aimerions comprendre ce qu’il s’est passé afin d’y remédier.
Pourriez-vous nous donner plus de détails via https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/?

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Ik kan me al twee dagen niet


Ik kan me al twee dagen niet registreren in de applicatie, er staat een foutmelding over ongeldige gegevens 400

2025幎9月1日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Beste Maria,

Het spijt ons uw bericht te lezen en nodigen u uit om contact met ons op te nemen via ons contactformulier (https://www.buyway.be/nl/contact/contact-klant/) zodat we u zo snel mogelijk een aangepast gevolg kunnen geven.

Met vriendelijke groeten,
Uw Buy Way-team

5぀星のうち1の評䟡

A FUIR

A FUIR, des voleurs !

J'y avais contracté un prêt, suite a cela, j'ai pu le rembourser de maniÚre anticipative.
Quand j'ai fait la demande, on m'a donne les directives et le montant a clÃŽturer.
Ce qui a été fait.
Apres cela j'ai recu plusieurs mails ou je devais encore de l'argent parce que soit disant l'Opérateur n'avait pas calculé le montant juste et ils n'ont pas trouve judicieux de m'avertir.
Ils m'ont fait ce coup la, à plusieurs reprises, jusqu au jour où j'ai du les avertir de poursuite, ect...
Aucun professionnalisme, des personnes qui ne savent pas ce qu'elles font, et pour les joindre c'est catastrophique avec plus d'une heure et deme d'attente.

2024幎8月29日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour Sophia Dina,

Nous regrettons de lire que votre expérience ne soit pas ce qu'elle aurait dû être !

Nous aimerions comprendre ce qu’il s’est passé afin d’y remédier.
Pourriez-vous nous donner plus de détails via https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/?

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

The worst company ever

The worst company ever! Scammers! They will ruin your life!

2024幎9月20日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous sommes au regret de lire votre message et vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact (https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/) afin que nous puissions vous proposer un suivi adapté dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Niet goed

Ik deed gisteren een aankoop via afbetaling met buy way. Vandaag kreeg ik telefoon van een medewerker van buy way met de vraag of ik er een full cover verzekering wil bijnemen. De medewerker van buy way praatte heel snel en in gebrekkig Nederlands. Ik zei hem dat ik hem niet verstond en even later kreeg ik via mail een bevestiging van aansluiting van de full cover verzekering die ik NIET wou. Het was een no reply e-mailadres en de klantenservice is onbereikbaar. Ik heb het verschuldigde bedrag van mijn aankoop maar ineens in eenmaal afbetaald om de hoge verzekeringskosten die ik NIET wou te moeten afbetalen.

2025幎8月19日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Beste,

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring niet was wat het had moeten zijn!

Voor al uw vragen betreffende uw kredietdossier kunt u onze adviseurs op een veilige wijze contacteren via ons online contactformulier op https://www.buyway.be/nl/contact/contact-klant/.

Met vriendelijke groeten,
Uw Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Het meest beschamende bedrijf uit


Het meest beschamende bedrijf uit België? Het zijn haaien met nul procent begrip, heel erg dit bedrijf.

2025幎8月19日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Beste,

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring niet was wat het had moeten zijn!

We willen graag begrijpen wat er is gebeurd om het te verhelpen.
Kunt u ons meer details geven via https://www.buyway.be/nl/contact/contact-klant/?

Met vriendelijke groeten,
Uw Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

A fuire totalement on te factur 23


A fuire totalement on te factur 23 euros de frais divers soit disent en retard alors que on paye pour le 2 enfin soit , ses même pas le pire , on ma fiché soi disent j'ai 3 mois de impayée alors que ses faut .... banque à fuire sa devrait même pas exister se genre de banque

2025幎8月19日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous sommes au regret de lire votre message et vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact (https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/) afin que nous puissions vous proposer un suivi adapté dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Buy Way une arnaque bien huilée suite au post du 25 juillet 2025

Bonjour,

Ceci fait suite à mon post du 25 juillet 2025. Je me suis fait arnaquer de 450 euros par Buy Way. Voici quelques conseils à l’attention des futures victimes.

Pour résilier votre compte — ce qui n’est pas chose facile, car rien n’est prévu à cet effet sur leur site internet — le mieux est de leur envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Cela vous permet d’avoir une preuve officielle de la date de réception de votre courrier par Buy Way.

Il est en effet courant que Buy Way continue à facturer des frais d’abonnement et des intérêts plusieurs mois aprÚs la résiliation, en prétendant ne pas avoir reçu votre demande.

Pour les empêcher d’agir ainsi, il faut également résilier la domiciliation auprÚs de votre banque et faire opposition à toute nouvelle demande de paiement de leur part. Sur la banque Fortis, c’est possible et même facile à faire.

Ce que j’ignorais, c’est que vous pouvez aussi faire opposition aux montants déjà encaissés pendant les huit semaines suivant le prélÚvement. Ils vous seront automatiquement remboursés. Malheureusement, j’ai laissé passer ce délai pour mes 450 euros.

Il va de soi qu’aprÚs avoir engagé cette manœuvre défensive, vous recevrez une pluie d’e-mails, de lettres recommandées et de menaces téléphoniques — y compris la nuit — évoquant des saisies par huissiers.

Tenez bon : ils ne peuvent rien faire sans avoir obtenu gain de cause devant le tribunal de commerce ou le juge de paix, ce qu’ils ne feront certainement pas pour des sommes inférieures à 1 000 euros.

Et pendant ce temps, l’argent sera sur votre compte
 et non sur le leur.

Marc Opdebeeck Une des nombreuses victimes de Buy Way 
 qui ne compte pas s’arrêter dans le bad buzz.

2025幎8月13日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous regrettons de lire que votre expérience ne soit pas ce qu'elle aurait dû être !

Pour toutes questions relatives à votre dossier de crédit, nos conseillers sont à votre disposition de maniÚre sécurisée via notre formulaire de contact en ligne sur https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/.

Au plaisir,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Comportement catastrophique des


Comportement catastrophique des conseillers de cette compagnie de crédit ! On attend 40min pour avoir à faire à des conseillers agressifs et violent.

2025幎8月12日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous regrettons de lire que votre expérience ne soit pas ce qu'elle aurait dû être !

Nous aimerions comprendre ce qu’il s’est passé afin d’y remédier.
Pourriez-vous nous donner plus de détails via https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/?

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

A fuir j’ai pris un avocat pour porter


A fuir j’ai pris un avocat pour porter plainte contre cette société ne faite surtout pas d’emprunt avec cette banque !

2025幎6月5日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous sommes au regret de lire votre message et vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact (https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/) afin que nous puissions vous proposer un suivi adapté dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Belachelijke klantenservice

Belachelijke klantenservice, ze hebben een compleet nutteloze chatbot en de voicemail is nog nuttelozer, als je probeert contact met ze op te nemen, zet de klantenservice je voor altijd in de wacht, kredietlijn met hoge rentetarieven, wees heel voorzichtig

2025幎8月11日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Beste,

Het spijt ons uw bericht te lezen en nodigen u uit om contact met ons op te nemen via ons contactformulier (https://www.buyway.be/nl/contact/contact-klant/) zodat we u zo snel mogelijk een aangepast gevolg kunnen geven.

Met vriendelijke groeten,
Uw Buy Way-team

5぀星のうち1の評䟡

La pire banque que j'aie jamais connue

Les employés les moins bien formés, le chat le plus horrible et le plus inefficace avec assistante virtuel, le temps d'attente interminable pour communiquer, bref
 la pire banque que j'aie jamais connue.
Je regrette sincÚrement d'avoir fait appel à leurs services.

2025幎8月11日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous sommes au regret de lire votre message et vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact (https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/) afin que nous puissions vous proposer un suivi adapté dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Votre Buy Way Team

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Arnaque

Versement de 1100€ le 31 juillet et demande de clÃŽturer la MasterCard, à ce jour (8 août) toujours pas de nouvelles du versement ni de la clÃŽture de la carte mais par contre le 4 août frais de rappel de 9€ prélÚvement et aujourd'hui lettre avec les frais de rappel ainsi que la menace de suspendre la carte(clÃŽture en cours 🀣) et si pas de payement d'ici le 31 août, ils entament la procédure pour me ficher à la banque centrale. Même avec la preuve de payement, ils ne retrouvent pas les 1100€. Vraiment des incapables.

2025幎8月8日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Pour toutes vos questions, vous pouvez consulter notre site web www.buyway.be ou prendre contact avec nos conseillers via notre formulaire de contact en ligne sur https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/.

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

SHADY COMPANY WITH THE WORST SERVICE

Imagine spending hundreds or even more than a thousand euros.
Imagine trying to contact the company you spent money in, and they won’t even reply until two weeks later. You will NEVER be able to contact someone on the phone to get a direct answer.
You either wait an absurd amount of time to get a lousy email, or you chat with an utterly useless AI assistant.
What’s even worse is, they prize themselves with their app, yet you are unable to see how much credit you still owe. WHAT IS THE POINT OF THAT APP IF I AM UNABLE TO PERSONALLY SEE HOW BIG MY DEBT IS????
Never make use of BuyWay!!! If i could give 0 stars I would!
NO CUSTOMER SERVICE WHATSOEVER!

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous sommes au regret de lire votre message et vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact (https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/) afin que nous puissions vous proposer un suivi adapté dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Heel onbetrouwbaar bedrijf

Heel onbetrouwbaar bedrijf. Geen mogelijkheid om te communiceren

2025幎8月1日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Beste Martine,

Onze excuses voor dit ongemak. Het spijt ons te lezen dat het u niet gelukt is om een van onze adviseurs aan het lijntje krijgen.

Indien u wenst, staat een van onze adviseurs klaar om naar u te luisteren, ga dan naar ons online contactformulier (https://www.buyway.be/nl/contact/contact-klant/) zodat we u verder kunnen helpen. Onze virtuele adviseur Bertrand staat ook tot uw beschikking op https://www.buyway.be/nl/contact/.


Met vriendelijke groeten,
Uw Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Vampire assoiffé de sang

Suite au décÚs inopiné de mon beau-pÚre, nous avons appris qu’il avait contracté un emprunt chez Buyway. Comment vu les maigres revenus du couple? MystÚre. Pour une raison obscure l’assurance vie contractée ne fonctionnait pas. Commença alors un parcours du combattant, avec les nombreux emails et appels téléphoniques pour demander des extraits de compte jamais envoyés. Buyway s'obstinait à demander de parler au défunt, ravivant notre chagrin. Ce calvaire a duré un an, et malgré deux gros versements (nos économies), jamais d’informations claires ou décomptes envoyés. On recevait uniquement les intérêts de retard, parce que bizarrement là ils trouvait la bonne adresse !Suite au dernier gros payement nous pensions enfin être tranquille mais non 125 euros d’intérêt de retard : » car peu importe que vous ayez payé 5000€, les intérêts de retard sont dûs hein madame ! Quelques employés compréhensifs tout de même mais prisonniers du systÚme. Bref, des vampires suceurs de sang, un monstre inhumain à fuir absolument.

2025幎7月2日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour,

Nous regrettons de lire que votre expérience ne soit pas ce qu'elle aurait dû être !

Pour toutes vos questions, nos conseillers sont à votre disposition via notre formulaire de contact en ligne sur https://www.buyway.be/fr/contact/contact-client/.

Cordialement,
Votre Buy Way Team

5぀星のうち1の評䟡

Buyway helpt niet met fraude

Beste review lezer

Na 2 jaar stilte breek ik deze. 2 jaar geleden ben ik slachtoffer geweest van fraude en heb ik meteen het nodige gedaan. Er is toen een enorm bedrag van mijn rekening is gegaan. De fraude dienst heeft mij toen de boodschap gegeven dat ik verzekerd was. Ik heb de nodige documenten gestuurd en toen kreeg ik radiostiltes. Ik heb iedereen gebeld: de klantendienst, fraude dienst, Cardif ECT. Niemand kon mij helpen en ze bleven mij overal naartoe sturen. Toen kreeg ik maandenlange stilte en geen antwoord. De moed stond mij in de schoenen en er was niemand om te helpen. Na 2 jaar heb ik de moed bijeen geraapt en heb ik weer proberen te bellen. Hebben mij toen laten weten dat ze een brief hadden gestuurd die ik nooit heb ontvangen. Het was ook met een negatief effect. Ik moest boeten voor iemand anders misdaad. Ik ga nu terug naar de politie gaan om dit aan te vechten. Ik ben maanden genegeerd geweest, overal naartoe gestuurd met valse beloftes. Voor een bedrijf dat voor veiligheid wil gaan laten ze hun cliënten stikken. Dit is niet oké en ik ga de nodige klachten doorsturen. Ik wil niet boeten omdat ze scammers en dieven niet serieus willen nemen. Voor de mensen blijf aub zo ver mogelijk weg van dit bedrijf. Ze zullen je niet helpen en je komt er enkel negatiever uit. Leer uit deze recentie en blijf ze ver mogelijke weg

2025幎7月30日
自発的なレビュヌ
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Buy Way Personal Finance からの回答

Beste Younes,

Het spijt ons uw bericht te lezen en nodigen u uit om contact met ons op te nemen via ons contactformulier (https://www.buyway.be/nl/contact/contact-klant/) zodat we u zo snel mogelijk een aangepast gevolg kunnen geven.

Met vriendelijke groeten,
Uw Buy Way-team

5぀星のうち1の評䟡

Slechte tot geen hulp

Slechte tot geen hulp, je moet maar alles op de website zoeken.

2025幎7月24日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Beste,

Het spijt ons te lezen dat u geen antwoord op uw vragen heeft gekregen.

Zou je ons opnieuw kunnen contacteren via https://www.buyway.be/nl/contact/contact-klant/? Een van onze adviseur zal u zo spoedig mogelijk beantwoorden.

Onze virtuele adviseur Bertrand staat ook tot uw beschikking op https://www.buyway.be/nl/contact/.

Met vriendelijke groeten,
Uw Buy Way Team

5぀星のうち3の評䟡

Généralement satisfait

Généralement satisfait, sauf derniÚrement avec la réception d'une lettre recommandée pour m'informer du fait que j'avais dépassé le montant disponible sur la carte.
je n'avais pas encore reçu mon relevé et j'ai réglé immédiatement ma facture, comme je le fais chaque mois.
Le service clientÚle devrait peut-être analyser le comportement de ses clients et ainsi personnaliser ses contacts.
Un courrier normal ou un mail aurait sans doute suffit.

2025幎7月25日
自発的なレビュヌ
Buy Way Personal Finance ロゎ

Buy Way Personal Finance からの回答

Bonjour Eric,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction générale.

Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer nos services en conséquence.

Nous restons à votre entiÚre disposition.

Au plaisir,
Votre Buy Way Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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