Buy Way Personal Finance レビュー 926

Volgens buy way sta ik ineens 33€ in negatief saldo (dit is me medegedeeld in 1 enkel SMS berichtje) ..terwijl de kaart 3 a 4 jaar geleden is stopgezet.
En waar ik ineens zomaar op de zwarte lijst word gezet,indien niet tot onmiddellijke betaling word overgegaan.
Doch..als je de klantendienst hierover wilt contacteren..geraak je jammer maar helaas..gewoon niet binnen.
En daar sta je dan..met het risico op de zwarte lijst ineens te komen.

Als men beld kan dat uren duren .en op emails reageren ze blijkbaar ook niet.het is met de jaren erger geworden om in contact te komen en men kan niets meer met de gsm zelf iets doen wat vroeger wel ging .dus staat men weer aan probleem nummer 1.men staat op wacht tot men teug aan de beurt is.sorry hoor,zo niet.dan ik ook niet meer

Très intéressant, facile et tellement utile en cas d’urgence.. Merci !

A fuir absolument ne faite pas avoir avec cet foutu carte, je devais sensé avoir fini de payer pour aux final me réclamer le double est quand j’essaye de les contacter je reste plus d’1h aux téléphone pour aux final personne répondent, une plainte sera déposer chez teste achat et à la police

Avec une utilisation intelligente de cette ligne de crédit, je trouve que le système est parfait

ils sont prompte,informer,et correcte

C'est bien mais je remarque que ilnmenmanque une somme d'argent lorsque je fait le payement comme chaque mis.

Je suis depuis des annees client chez BuyWay.Jamais eu des problemes. Au contraire j'ai ete toujours bien informe sur les modalitees. Je recommande a toute personne en cas de besoin cntacter BuyWay

Étant client d’Electro dépôt magasin, la carte crédit m’a beaucoup aidé dans mes achats, sauf que j’avais sollicité une augmentation de la ligne de crédit mais ceci m’a été refusé.

Je le recommande à tous.

Merci.

Je tiens a remercier tout particulièrement la très gentille dame qui m' a répondu se matin au téléphone ,
et enfin m' avoir donner tout les renseignements très clairement , ainsi que l'envois du mail déjà demander au paravent et non reçu .

De tel personne mérite des galons et augmentation pour leur fairplays et leur courtoisie .
je l'invite à faire écouter l' appel enregistré comme preuve .

Bonne journée madame .

Cordialement .

Dejardin Patricia .

Service lamentable , une heure à attendre au téléphone pour arriver en première position pour que cette société d'incapable me raccroche au nez. Je resonne et je suis 25ieme. Il y en a eu des choses à fuir mais si y en a une que vous devez absolument fuir c'est bien buyway !

de klantendienst van dit bedrijf is onmogelijk te bereiken. Je krijgt pas iemand aan de lijn na urenlang proberen, Die robot die je zogezegd fantastisch van dienst is is dat dus niet.
Vandaag een nieuwe dag met opnieuw een poging om iemand vast te krijgen die mij dan ook nog daadwerkelijk zou helpen, een mens mag dromen.

Top top top top

Maandelijkse afbetaling klopt al van geen kanten, extreem hoog opgetrokken.

Dan wil ik ze ervoor contacteren, eerst via de chat (ik dacht lekker snel en efficiënt) maar nee hoor.
Van 6e in de wachtrij na een dik uur ineens 2e, dan schiet die terug naar 6e en uiteindelijk was ik dan weer een dik uur op 8e blijven hangen.

Dan maar telefonisch proberen te contacteren.
Na 2,5u (letterlijk !!!) in de wacht hebben gestaan, toch iemand aan de lijn gekregen, ik had het haast niet durven dromen.

Maar als jullie dus de klantendienst willen bereiken, reken er toch maar een hele dag op. En ja effectief een hele dag want ik ben begonnen om 10u 's ochtends met contact op te zoeken en we zijn inmiddels 15u.

Dus veel succes.

Update: na iemand aan de lijn te hebben gekregen, op een beleefde manier mijn ontevredenheid heb geuit, werd ik weer in de wacht gezet (zo'n 20-25 min) om dan doorverbonden te worden naar iemand totaal anders. Mocht ik opnieuw mijn verhaal doen, want die persoon wist van niks. Ik leg mijn probleem uit, deze keer een aantal tinten geïrriteerder, om daarna gewoon de lijn te verbreken met mij.

Onbeschoft bedrijf.

Update 24/02, reactie op jullie reactie:
Surprise surprise, jullie link geeft al meteen een foutmelding als ik mijn aanvraag op verzenden wil duwen ;-) waarom had ik het kunnen weten. Jullie zijn de grootste geld- én tijdsdieven die er bestaan.

ne faite jamais un financement avec cette société de voleur de menteur sans aucun code éthiques ou moral qui modifie une assurance a leur avantage pour récupérer au final le double sur plusieurs contact avec cette société on ne vous donne jamais la même version de la situation c'est des charognard point final ...

Très mécontente de leurs service. Après remboursement anticipé d'un prêt, cette banque me signale ne pas avoir recu l'argent... Et cela fait 3 mois que ca dure!!! Impossible de les contacter... A fuir absolument!!!

Boeven, verschrikkelijk onprofessioneel, onbeschoft personeel. Ik heb de klantenservice letterlijk twee weken lang gebeld na steeds minimaal 1uur en 20 tot 30 minuten in de wacht te staan wordt je doorverbonden naar de volgende afdeling. De verbinding wordt na doorverbinding verbroken of je krijgt een onbeschofte medewerker aan de telefoon die je een contactformulier link mailt. Jij zoekt tevergeefscontact en intussen blijven de dreigbrieven van Buy Way binnenstromen dat ze je gaan aanmelden bij de negatieve luik centrale voor kredieten aan particulieren. Stel idioten, neem geen krediet bij Buy Way, dit bedrijf maak mensen letterlijk het leven zuur! Mijn dossier bij Buy Way heb ik opgezegd, mijn openstaand krediet direct volledig ingelost, ik gun ze geen cent rente meer om op mij te verdienen en blij dat ik van deze verschrikkelijke krediet instelling af ben! Jij bent gewaarschuwd!

Ik raad dit bedrijf absoluut NIET aan. Ze blijven maand na maand steeds hogere bedragen in rekening brengen, zonder dat ik de kaart gebruikt. Ik heb dagenlang geprobeerd contact op te nemen, maar niemand neemt op. Toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg, was de medewerker van de klantendienst extreem onvriendelijk. Ze bleef mij onderbreken, schreeuwde voortdurend en gaf mij geen kans om mijn situatie uit te leggen. Uiteindelijk heeft ze de verbinding verbroken, en tot overmaat van ramp werd mijn mobiele app van Buy Way geblokkeerd, waardoor ik niet eens meer mijn account kon inzien.

Drie dagen later ontving ik een aangetekende brief waarin stond dat ik meer dan €2.000 moest betalen, terwijl ik expliciet had aangegeven dat ik een maandelijkse afbetalingsregeling wilde. Tot mijn schok kreeg ik vandaag ook nog een e-mail waarin stond dat mijn dossier wordt doorgestuurd naar de centrale bank. Dit is ronduit schandalig. Vermijd dit bedrijf ten koste van alles!