Byvaja レビュー 

Weer goed geslaagd! 2 blije kindjes!!

Vrijdag besteld en vandaag binnengekregen. Wat een leuke outfitjes. Ik heb met de medewerkers 3 outfitjes samengesteld dus het was ook een beetje een verassing maar aangenaam verrast! DANK HIERVOOR!

Leuke sales en geweldige setjes
Ik ben al zeker 5 jaar een trouwe webshopper en altijd tevreden daarom een leuke review wel op zijn plaats :)

Goede kwaliteit kleding! Optijd geleverd dus top!

Snelle levering, goede kwaliteit kleding, en als er iets niet goed is gegaan word het gelijk netjes opgelost!

Super vriendelijk personeel, leuke kleding…
Alles snel gekregen van wat ik had besteld
En wat een Leuke kleding allemaal 🥰
Gr Ria

In december besteld. Pakketjes bleken kwijt. Er zou een nieuwe worden verstuurd maar je moet er maar achteraan blijven bellen. Dan krijg je de helft van de tijd de voicemail.
Steeds beloftes van het sturen van een t&t waar niks van terecht komt.
Alles bij elkaar lijkt dit dit erg op dropshipping.
Uiteindelijk de bestelling gekregen, na 7 weken wachten! De kleur was totaal anders dan de foto.
Het ziet er allemaal leuk uit, maar uiteindelijk is het een grote teleurstelling. Nooit bestel ik hier weer.

Kleding besteld waarbij 3 dagen later de pre-order verstuurd zou worden. 4 weken later nog niks ontvangen, gemaild, gebeld maar er wordt niet opgenomen of gereageerd. Ik ga hier niet meer bestellen, echt waardeloos

Meerdere malen hier besteld en voorheen tevreden...echter de laatste 2 bestellingen echt bizar lang moeten wachten.... laatste bestelling helemaal en uiteindelijk contact kunnen krijgen om vervolgens te horen dat de trui niet geleverd kan worden ( Alle roze truien niet) andere trui uit moeten zoeken ipv geld terug zeer teleurgesteld dat dit zo slecht opgelost wordt.... teveel leuke kleding maar ik wil er niet meer bestellen......

29 december bestelling pre order geplaatst. 15 januari uiterlijk zou bestelling komen. Gebeurde niet. Na mailen en bellen kreeg ik te horen dat het fout was gegaan met de post. Zou opnieuw verstuurd worden. Moest er weer zelf achteraan bellen. Kreeg een track en trace die niet werkte. Paar dagen later weer gebeld. Ze zouden het uitzoeken en ik zou diezelfde dag teruggebeld worden. Gebeurde weer niet. Nog steeds geen bestelling of bericht ontvangen. Het is nu 24 januari en ik weet nog niks. Weer gemaild naar klantenservice. Ook dat ik geen reactie krijg vind ik kwalijk

VRESELIJK BEDRIJF!
Mensen houd je centjes lekker in je zak, of bestel bij een andere webshop keten.
Zijn meerdere shops die dit verkopen, met een betere klantenservice/service!
Heb in oktober een bestelling gedaan, tot op heden niet alles ontvangen. Blijkbaar een pre order besteld, maar dan alsnog staat daar bij verzending 4 werkdagen.
Nu heb ik altijd veel geduld en ben ik niet iemand die meteen aan de bel trekt, maar na een week heb ik toch proberen te bellen, maar er werd niet opgenomen. Naja dat kan gebeuren. Zo heb ik de dagen er na meerdere keren gebeld maar krijg ze gewoon niet te pakken. Op de rest word niet gereageerd. Mensen wees gewaarschuwd,ik ben mijn centjes kwijt maar hoop dat ik jullie er voor kan behoeden.
hoop dat ze er blij mee zijn en gelukkig van worden zo met de medemens om te gaan.. Maar het zijn gewoon oplichters, lekker snel geld verdienen zo!!!
hier bestel ik NOOIT meer.
Doe mij maar hippe beebjes!

Besteld in oktober en niet eens alles ontvangen. Eén broek gehouden en de rest retour gestuurd. Mocht ook 12,50 aangetekend kosten, maar gelukkig bewijs!
Klarna direct geïnformeerd, maar inmiddels proberen we al ruim 2,5 maand tevergeefs contact te krijgen.
Onbereikbaar en totaal geen opvolging.
Zeer slechte klantenservice. Absoluut geen aanrader om hier te bestellen.

Klantenservice is een drama. De helft van de bestelling niet geleverd en op geen enkele manier contact te krijgen. Er wordt niet gereageerd op mails, de telefoon wordt niet opgenomen, ze beloven via de voicemail dezelfde dag nog terug te bellen maar dit gebeurt weken later nog niet. Echt schandalig slechte service en de laatste keer dat ik daar iets heb besteld.

Heb 13 december een bestelling gedaan. Heb inmiddels 6 smsen gestuurd waarbij je krijgt te horen we bellen je vandaag terug. We zitten inmiddels in januari en er wordt niet eens terug gebeld. Ik heb 13 dec 53,83 eur betaald en ik heb niks zij hebben wel mijn geld

In de pre order besteld. Na 1 maand nog niks ontvangen. Telefonisch slecht te bereiken, niet terug gebeld zoals gezegd wordt. Uiteindelijk wel contact, ging uitzoeken en zou terugbellen. Wederom na een week niks gehoord. Weer contact gezocht, zou weer gaan uitzoeken en terugbellen. Wederom niet gebeurd. Uiteindelijk bleek pakje zoek (of nooit verstuurd, daar leek het meer op) en een ander artikel uitgezocht en verzonden gekregen. Opgelost maar met een hoop gedoe en loze beloften in de zin van dat ik gebeld zou worden. Ik zal er niet nog eens bestellen

Bestelling op 15 December gedaan en betaald , volgens de site zou het op 22 December verstuurd worden. Tot op heden 2 Januari niets ontvangen
Meerdere keren gebeld. SMS jes gestuurd geen antwoord terug

Bestelling werd erg laat verzonden. Hierdoor voor het verzenden geannuleerd op verschillende manieren. Geen reacties. Gebeld naar nummer, neemt niemand op en werd gevraagd te appen. Hier ook geen reactie op gehad. Bestelling ondertussen wel aangekomen en ook nog eens oncompleet. Niets geen papier bij de bestelling. Nooit meer voor mij en of het goed afgerond gaat worden? Afwachten maar.
Update 9 januari: nog steeds niet gehoord. Wel bij Klarna mijn kla ht geweigerd waardoor weer open gezet. Nu opnieuw klacht ingediend met bewijsstukken.
Als zo door gaat maar instantie inschakelen helaas.....

Mysterybox besteld, van te voren gevraagd wat ik kon verwachten. Ze gaven aan dat ze altijd leuke setjes maakte voor zomer en winter. Duurde al 3 weken voordat hij binnen was en al meermaals gemaild, berichten gestuurd en gebeld. Ik kreeg een bij elkaar geraapt zooitje binnen waarbij NIKS bij elkaar paste. Het ene veel te klein, en het ander veel te groot. "Setjes" waarvan de broek en het shirt totaal andere kleuren roze waren wat dus niet matchte...
Contact opgenomen maar telefoon/berichten worden niet beantwoord. Geschil gemaakt bij Riverty maar omdat de webwinkel ook daar niet op reageerd is de factuur weer heropend.

Hele leuke kleding, vriendelijke en lieve mensen en goede service. Het is een klein team dat hard werkt. Altijd goed geholpen, zowel online als in de showroom. En zo leuk dat er vaak een kleine verrassing voor mijn dochter bij de aankoop/ bestelling zit.

Vorige week zou ik 1 ster hebben gegeven, aangezien mijn klarna rekening open bleef staan, maar na uitleg vanuit ByVaja en een spoedbetaling is dat keurig opgelost en afgehandeld