Vreselijke webshop/kledingzaak. 14 Augustus een setje gewonnen, na paar keer contact 20 Augustus kunnen bestellen gezien ik de kortingscode nodig had, waar ik al paar keer naar gevraagd had. Verv... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
29 juli een bestelling gedaan voor de verjaardag van mn kleinkind. Na een week niks gehoord. Geappt om te vragen waar mn bestelling blijft. Kreeg te horen dat het pre order waren ( stond nergens verme... もっと見る
Eind juni kleding voor mijn dochters besteld en eind juli pas ontvangen. Zelf achteraan gemaild, geappt en gebeld ivm geen track&trace mail of andere communicatie over de bestelling, behalve een mai... もっと見る
Leuke, betaalbare kleding. Voor mijn smalle lange dochter zijn de flared broeken altijd goed passend! Ze hebben leuke combinaties qua setjes, en voor een leuke prijs. Word altijd netjes binnen een a... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 32%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Top service mooie kleding je bent op…
Top service mooie kleding je bent op locatie zelfs welkom, ook zonder afspraak. Ze maken steeds wel weer even tijd voor ons. Gewoon een aanrader. Wij zijn al jaren dik tevreden en blijven hier lekker shoppen.
Blijkbaar wordt er wel op slechte…
Blijkbaar wordt er wel op slechte reviews gereageerd maar niet op telefoontjes. Ben al weken (misschien zelfs maanden) bezig met de retour verwerken van Klarna, heb dit nu al meerdere keren moeten uitstellen om ‘extra kosten’ te voorkomen. Toen ik je aan de telefoon had zei je dat je met spoed het zou verwerken naar Klarna.. inmiddels weken verder en nog steeds niks verwerkt. Telefoon wordt zelden opgenomen.
Hopelijk wordt het nu verwerkt.
Groet Mayon Jonkers

Byvaja からの回答
Fijne winkel!
Wat een fijne winkel! Mooie kleding en voor een eerlijke prijs. Kleding blijft ook mooi.
Ik ben fan!
een bestelling gedaan heel lang op…
een bestelling gedaan heel lang op moeten wachten. Meerdere Mails gestuurd waar bestelling bleef maar hier kwam geen reactie op. Verder is kleding super slecht. Snel pillig of naden die los raken. Ik zou hier niet meer bestellen. Ben zelf nooit van revieuws plaatsen maar wil mensen ook behoedde van een fout. Kleding is al niet goedkoop en dan zonde als het zo snel lelijk word of stuk gaat.
Onvoorstelbaar wat een reviews.!
Onvoorstelbaar wat een reviews.!! Wat kunnen mensen toch lelijk doen als er even iets niet naar hun zin is.. Waar is het fatsoen gebleven? Kansloze stakkers? Aangifte van online oplichting? Te triest voor woorden allemaal, wat moet je dan een vreselijk leven hebben om anderen zo schaamteloos af te gaan zeiken..
Wij hebben niets dan goede ervaringen met Vaja, gaat er wel eens wat fout? Ja natuurlijk! En gelukkig maar want daarmee zie je maar weer dat het ook gewone mensen zijn die elke dag werken om een mooi bedrijf te runnen.
Wat zullen de klagers hier een laag zelfbeeld hebben. Jammer dat vrijwel alleen de kansloze laaggeletterden reviews plaatsen. De taalfouten en zinsopbouw zegt alles! 😂
Ik nodig bij deze iedereen met een gezond stel hersens en goede ervaringen uit de moeite te nemen ook hun ervaring te delen.
Wij kennen deze mensen persoonlijk omdat we daar gewoon welkom zijn op locatie, dan zie je de mens achter het online gebeuren. Heel gek misschien maar het zijn gewone mensen, met kinderen en een leven. Ze hebben zelfs mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst, zij geven hen een kans om in een gewoon bedrijf te werken! Waar haal je dan het lef vandaan deze mensen uit te gaan maken voor kansloze stakkers en online oplichters? Maak een afspraak bij een psychiater en laat je nakijken! Reserveer een kamer in het Pieter baan centrum!
Onze ervaringen zijn louter positief, zelfs bij de keer dat er iets misging, ze zijn bereikbaar, denken mee en zijn altijd bereid zaken die even niet goed gegaan zijn op te lossen.
Als we 10 sterren konden geven hadden ze die gehad en gewoon dik verdiend ook!
Weer super goed geholpen
Weer super goed geholpen.
Wat een mooi en liefdevol bedrijf.
Dochtertje heel blij met jaar kerstjurk.
Wat een vreselijk slechte service
Wat een vreselijk slechte service. Totaal geen contact te krijgen met “ klantenservice “ , bestellingen worden maar voor de helft verzonden. Geen enkele communicatie mogelijkheid, niet per mail, niet per sms, niet per telefoon. Betalingen binnen, maar geen leveringen..😝😡

Byvaja からの回答
Mensen pas op als je bij Vaja iets gaat…
Mensen pas op als je bij Vaja iets gaat bestellen. De levering duurt megaaaa lang (mits je al iets ontvangt) en wanneer je het ontvangt klopt de helft niet, ik mis schoenen en een blazer. Alles weer geretourneerd maar tot op heden GEEN geld teruggezien. het zijn dieven en oplichters, ik heb aangifte gedaan van online oplichting. wat een kansloze stakkers zijn jullie!

Byvaja からの回答
Geld wordt bij retour niet teruggestort!
Ik heb op 24-9-2025 kleding gekocht op de webshop By vaja
Aangezien de kleding niet paste heb ik deze geretourneerd op 7-10-2025
op 15-10-2025 heb ik van het bedrijf het bericht ontvangen: Uw retour is netjes bij ons binnengekomen. Deze wordt binnen 7 werkdagen verwerkt.
Op 15-10-2025 heb ik van het bedrijf ook het bericht ontvangen:
Je bestelling op Vaja is gedeeltelijk terugbetaald.
De terugbetaling heb ik echter nooit ontvangen.
14-11 heb ik contact opgenomen met de klantenservice. De klantenservice gaf aan dat ik het bedrag 17 of 18 november teruggestort kon verwachten. Dit is echter niet gebeurd.
24-11 heb ik weer binnen bereikbare tijden gebeld. er wordt niet opgenomen maar ik krijg een automatische antwoord dat als er niet opgenomen wordt de volgende dag wordt teruggebeld. ik wordt echter niet teruggebeld.
28-11 heb 7 keer proberen te bellen binnen bereikbare tijden, de eerste keer wordt deze meteen weggedrukt, de 6 keren erna krijg ik de voicemail.
Ik heb hiervan aangifte gedaan bij de politie.

Byvaja からの回答
Wat een vreselijk bedrijf is DIT 😡
Wat een vreselijk bedrijf is DIT 😡
Half oktober schoentjes besteld voor mijn kleindochter, tot op heden nog steeds geen schoenen maar ook niet één reactie!!! Gebeld, gemaild en nóóit bereikbaar en ook geen bericht terug!
Werkelijk waardeloos, dit is absoluut de laatste keer dat ik hier iets besteld én betaald heb!! Ben benieuwd of ik nog ooit mijn geld terugkrijg 🙄
Bestelling geplaatst staat bij voor…
Bestelling geplaatst staat bij voor 13:00 besteld volgende dag in huis,
Week lang contact gezocht uiteindelijk is mijn broek bezorgt maar mijn blazer niet, ze reageren niet meer op mijn berichten en bellen heeft geen zin want er neemt niemand op…
Eerste en laatste keer dat ik hier besteld heb

Byvaja からの回答
Nieuwe truien voor mijn dochter…
Nieuwe truien voor mijn dochter gekocht. Ze zijn echt lekker warm en ze is er heel blij mee! Dank je wel voor de snelle verzending!
Ik heb een bestelling geplaatst deze…
Ik heb een bestelling geplaatst deze heb ik terug gestuurd alleen heb ik de bestelling via klarna gedaan nu blijft klarna mij een bericht sturen dat byvaja het nog steeds niet retour heeft gemeld bij klarna, ik heb ze proberen tebellen heb een bericht gestuurd maar nog steeds geen reactie.

Byvaja からの回答
Ik zit nog steeds op mijn bestelling te…
Ik zit nog steeds op mijn bestelling te wachten ..begin oktober... Krijg telefonisch geen gehoor, mail hebben ze niet, insta reageren ze ook niet, heb geen idee hoe ik contact op moet nemen.... Vorige keer ook al problemen met retouren waren ze ook al niet zo vriendelijk..en prima als een pakketje langer duurt maar laat even weten hoe of wat....nu radiostilte...laatste mail was bestelling afgerond?...ik dacht probeer het nog 1x maar dit gaan we dus niet meer doen....
Antwoord op reactie:
Klopt mijn meisjesnaam.
Jammer dat er alleen gereageerd kan worden als ik een slechte recensie achter laat...maar zo werkt het altijd ....ik heb je voicemail ook gewoon ingesproken had je het ook kunnen horen..mijn bestelnummer #361540 inmiddels mag je het houden want ik heb het niet meer nodig dus je hoeft niets meer te sturen als je mijn klarna rekening bij wil werken, daarna ben ik er klaar mee.
28-11 update Mevrouw heeft wel gereageerd en gezegd dat ze de bestelling zou crediteren....tot op heden zit ik nog steeds te wachten dat ze mijn Klarna rekening eruit haalt en uiteraard nog niks ontvangen ...
16-12 update
Klarna eindelijk bijgewerkt, uiteraard nog geen pakketje ontvangen(ze zei dat ze het wel had opgestuurd.), eens maar nooit meer. Succes ermee!
02-1-26. Antwoord reactie. Met meerdere keer bellen bedoeld mevrouw 1x geprobeerd. Ik ben inderdaad gegaan voor bevestiging per mail(bewijs.) de rekening is inderdaad netjes afgehandeld zoals hier boven vermeld. Nog geen pakketje ontvangen als het daadwerkelijk al verstuurd is(nooit bewijs gezien). Nog steeds geen aanrader!hippe beebjes heeft mijn voorkeur, praktisch hetzelfde!

Byvaja からの回答

Byvaja からの回答
Bestelling geplaatst
Bestelling geplaatst , snelle levering. Goede kwaliteit. Ik ga hier vaker bestellen.
Dank je wel voor de service

Byvaja からの回答
Super leuke kleding voor mijn dochter…
Super leuke kleding voor mijn dochter gekocht. Ze wil nu alleen maar de hele dag in haar nieuwe rok lopen. Zo blij met jullie! Ga nu lekker even kerst shoppen 😘

Byvaja からの回答
Geen vertrouwen in webshop
Een week geleden iets besteld, Vrij snel de mailtjes ontvangen dat de bestelling is ontvangen en is afgerond.. echter een week later nog geen mail van post nl met een verzendbevestiging.
Ben benieuwd of ik nog iets ga ontvangen? Op verzonden mail geen reactie.
-————————————————————
UPDATE
Ik zit nog altijd op mijn bestelling te wachten ondanks dat het bedrijf beweert dat mijn artikelen zijn verzonden.
Beweren dat het ging om een pre-order bestellen alleen stond hier niks over vermeld.
Zowel telefonisch als via de mail geen reactie. Conclusie : Wij zullen hier nooit meer wat bestellen!
Update 24-11-2025
Bestelling inmiddels ontvangen.

Byvaja からの回答
Ik had een set besteld zoals afgebeeld…
Ik had een set besteld zoals afgebeeld op de foto, trui, rokje en laarsjes. Toen alleen de trui binnenkwam was ik echt zeer teleurgesteld. Waarom iets afbeelden wat uiteindelijk niet verzonden wordt! Retourneren was op eigen kosten, dus het heeft me een smak geld gekost en niks opgeleverd.

Byvaja からの回答
helft bestelling niet ontvangen en geen contact meer
Op 2 oktober een bestelling geplaats, waarbij ook een aantal pre-orders zaten. Deze zouden uiterlijk 9 oktober verzonden worden. Echter gebeurde dit niet. Telefonisch contact gehad waarbij ik netjes te woord werd gestaan en aangegeven werd dat een deel van de bestelling nog niet binnen was. Verwachting was dat dit die week nog kwam. Na die week was het nog niet binnen en na weer telefonisch contact te hebben gehad, afgesproken dat de helft van mijn bestelling zou worden verzonden en ik de rest later zou krijgen. Aangegeven werd zelfs de volgende dag. Inmiddels zijn we weer 2 weken verder en mis ik nog steeds 3 truien die ik niet heb ontvangen, maar waar ik wel voor heb betaald. Telefoon wordt niet meer opgenomen en op de mail wordt niet gereageerd. Tevens staan truien nu gewoon nog op de website als beschikbaar en dat ze binnen 3-4 werkdagen worden verzonden....
Update 12-11 inmiddels toch contact kunnen krijgen en de truien worden vandaag of uiterlijk vrijdag verzonden
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







