Cap Juniors レビュー 132

Ma fille et ma nièce sont parties en juillet avec cet organisme sur un séjour au centre du Porteau à Poitiers pour un séjour découverte du pays du Futuroscope.
L'encadrement et la sécurité sont à déplorer.
Depart : pas d'accueil des enfants par les animateurs, même pas un bonjour... aucune indication sur l'organisme (pas de casquette ni t shirt) animateurs pas identifiables, montée dans le car des enfants sans faire d'appel, une animatrice assise dans le car sans rien faire). Bref un accueil très froid et non conforme aux règles les plus basiques de l'animation.
2 activités annulées sur les 6 jours.
Une journée au Futuroscope : les enfants ont été laissés seuls par les animateurs dans l'enceinte du parc du Futuroscope toute la journée en leur donnant rdv toutes les 2-3 heures pour les "compter" (et vérifier qu'aucun enfanr ne manque à l'appel j'imagine?. Je précise que la tranche d'âge était 7-13 ans. Les animateurs les ont répartis par groupes de 6 ou 8 et ont confié à chaque enfant le plus âgé la responsabilité du groupe et un telephone portable en cas de besoin.
Dans le groupe de nos filles 2 enfants de 7 ans se sont perdus, finalement retrouvés par le groupe après un laps de temps bien angoissant.
Un signalement à été fait auprès de Jeunesse et Sport. Nous avons appris que ce centre avait déjà fait l'objet d'une inspection surprise début juillet suite à un problème identifié...

Changement des termes du contrat une fois le contrat signé et réglé. Changement du sous-traitant du contrat. Je les ai dénoncés à la répression des fraudes.

Ma fille est partie au mois d'août a Calella et elle a adoré... les animateurs, les activités, l'emplacement.... Bon à part les repas qui n'étaient pas toujours terribles... Elle a passé des vacances de rêve, et moi aussi, du coup ! Merci !

Très bonne expérience : je me suis rendu sur place pour inscrire mon fils au stage de foot et tout s’est passé à merveille !

Mon ado est partie pour la 2ème fois avec cet organisme. Cet été c'était une semaine à Port Leucate. Il est rentré enchanté !! et nous, en tant que parents, nous avons beaucoup apprécié l'encadrement et l'organisation. Alors c'est tout bon pour nous. ;0)

Notre ado de 15 ans a passé deux semaines à Calella en Espagne. Elle en est revenue ravie ! Elle a adoré les activités et les animateurs étaient vraiment supers selon elle. Un seul bémol au niveau de la nourriture, la qualité n’étant pas toujours constante. Un point à améliorer donc

Ma jeune soeur est parti en Espagne avec eux. Rien à redire c'était parfait

Un très bon groupe d'animateurs, des activités qui ont été très appréciées par notre adolescente de 14 ans.Un lieu d'hébergement et des repas de qualité pour un accueil en camping. Seul le nombre de jeunes était relativement important ce qui réduit le caractère"familial" du séjour. Cependant notre enfant a profité d'une bonne semaine.

Mon ado a adoré !

Les monos, les activités, le logement!
Elle est revenue fatiguée mais vu le programme c’est normal !!!

Petit Bémol sur la nourriture d’après l’ado…

Merci à vous… elle reviendra 😍

Super semaine pour mon fils avec CAP junior à Poitiers .
Stage multi raquettes .
Franck était très professionnel merci à tous . À l’année prochaine

Mon fils est parti une semaine en colonie avec Cap Juniors cet été pour un séjour multi-activités à Poitiers. C’était la deuxième fois qu’il partait avec eux et encore une fois tout s’est super bien passé.
L’organisation était au rendez-vous. Même lorsqu’une activité a dû être changée, l’équipe a su gérer en douceur et proposer une alternative tout aussi sympa. On a toujours été informés rapidement ce qui est rassurant en tant que parent.
Ce que j’ai le plus apprécié, c’est la qualité de l’équipe encadrante. Les animateurs étaient investis, bienveillants et ont su créer une vraie belle dynamique de groupe. Mon fils, qui peut être un peu réservé est revenu avec plein de souvenirs, des copains et un grand sourire.
Côté logistique, rien à redire : hébergement propre, et repas équilibrés. Et on recevait régulièrement des infos et des photos, ce qui permettait de suivre le séjour à distance.
Bref, je recommande vraiment Cap Juniors. Mon fils a déjà envie de repartir l’année prochaine ! Merci Cap juniors !

Attention il n'est vraiment pas possible de se rétracter pour une colonie. Mon fils a souhaité changé de sport et donc de stage.
Compte tenu du fait que l'organisme propose plus d'une 50ène de stage je pensais que cela serait possible. Mais non impossible de changer. Je pensais éventuellement perdre mon avoir puisque mon fils a souhaité changé son stage. Mais quand j'ai appelé 4 jours après avoir fait la réservation. On m'a dit à oui c'est possible de changer mais qu'il faudrait quoi qu'il arrive rajouter la quasi totalité du prix du premier stage.
Du coup aucun intérêt de passer par eux autant réserver en direct avec les colonies moins chères et plus à l'écoute.

Premièrement: Nous avions choisi un séjour centré sur l'escalade, il était indiqué 5 créneaux de 2 h dédié a cette activité sur la semaine dont un en extérieur, et en fait mon fils n'a eu que 2 fois escalade sur la semaine! et uniquement sur mur intérieur.... Nous avions mit le prix pensant que cela lui conviendrait au vu du descriptif, première grosse déception, pour lui et pour nous!
Deuxièmement: L'encadrement quasi militaire! Mon fils à 17 ans et partait en vacances pour faire de l'escalade, mais cela n'avait rien de vacances!!! pas de repos dans la journée, interdiction d'aller dans la chambre avant 22h et veillées obligatoires, animateur désagréable, programme pas du tout respecté, interdiction d'appeler les parents en dehors du créneaux prévu de 17h00 à 19h00 et seulement en présence d'un animateur.... Tout cela n'était pas mentionné sur le règlement ni le déroulement du séjour, je n'aurait en aucun cas deboursé une telle somme pour l'envoyer dans un camps disciplinaire.
Mon fils s'est fait confisqué son argent de poche à l'arrivée, et même lors de la journée Futuroscope il ne lui a pas était rendu!
D'ailleurs journée futuroscope ou il n'a pu faire que 2 attractions!

Le retour chaotique... Nous ne pouvons pas imputer le retard de la sncf aux responsables de ce centre, mais un peu plus de communication aurait était bienvenue, parce que tout de même, plus de 6 h de retard! il a fallu que je demande a mon fils de dire a l'accompagnateur de m'appeler pour enfin avoir des nouvelles! heureusement que mon fils me tenait régulièrement informé, mais lui n'avait pas toute les infos, quand il posait des questions on lui répondait "tu verra bien"!!

Bref, mon fils est rentré épuisé et dépité, pourtant il est patient et bon public, nous ne renouvelleront pas l'expérience cap junior
et nous ne le conseilleront pas!

Mon fils de 15 ans a participé en juillet 2024 à un séjour de 2 semaines organisé par CapJuniors.
Il a l’habitude depuis plusieurs années, tout comme sa soeur, de participer chaque été à ce type de séjour et en revient habituellement ravi.
C’est la première fois cette année que je fais appel à Cap Juniors, faute de places disponibles dans les organismes habituels.
Et c’est aussi la première fois que je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant Cap Juniors: comportement inadapté de la directrice vis-à-vis des enfants qui a tenu des propos grossiers face à eux et a clairement manqué de professionnalisme en mêlant par exemple les enfants à ses propres incartades et qui, par son manque d’organisation, a obligé certains enfants à rater certaines activités sportives planifiées, manque de nourriture (2kg de pâtes pour 30 jeunes, ça me paraît bien peu…), etc…
Service clients peu disponible et peu compréhensif!
Bref! Organisme que je ne conseillerai absolument !

COLO AGDE AQUA PARC : les activités et les animateurs étaient bien. par contre le camping était désolant , ma fille a dormi par terre sur des cailloux avec seulement un matelas fin posé au sol . matelas très sale , tente minuscule ; un seul wc pour tous les enfants car le deuxième était bouché et personne n a rien fait ; nourriture tres bas de gamme ; douches sales et sans verrou , enfin pour 1000 euros c est tres tres moyen .

Affreux. Manque de sérieux complet. Nous avons dû écourter le séjour en Espagne de notre fils de 13 ans et le récupérer compte tenu de son état de saturation au bout d'1 semaine : alcool, drogue, tentes en mauvais état, nourriture, animateurs + que légers ... un numéro d'urgence ? oui mais sur répondeur...d'où l'intérêt de l'urgence...3 appels sans réponse. Grosse pression auprès du centre d'appel en panique pour avoir un responsable. Plus jamais ! Aucun contact d'excuses, de prise de conscience de cette enseigne, remise en question

UNE CATASTROPHE!!!
Équipe d’encadrement impolie avec les enfants (ta g…. et je m’en bat les cou….) menaçant même (n’allez pas le dire a vos parents car ca va mal aller)
Directrice qui fait des doigts d’honneur a son équipe, incapable de prendre les bonnes decisions.
Mon fils s’est ouvert la main elle était injoignable pendant 4h et aucun animateur ne voulait appeler le samu car ils avaient eu des consignes pour ne pas avoir de problème il fallait que madame la directrice donne son accord.
Ma fille dans la même colonie doit charger ses appareils car elle est porteuse du diabète et bien les 3derniers jours pas d’électricité dans sa chambre, nous l’avons signalé en précisant l’importance des choses, rien n’a ete fait, ma fille a du aller charger a l’infirmerie et attendre…. Super pour l’image de malade….
Des bagarres pendant la colonie et les animateurs ne disent rien, ou pire punissent les enfants qui ont une famille parce qu’ils ont de la chance…. Les autres sont issus de foyer donc je cite « c’est pas de leur faute, ils sont malheureux » quelle discrimination dans les 2 cotés!!!!
La nourriture horrible… les animations encadrées à moitié, du chantage au calme et au silence pour faire les animations.
Un animateur est meme allé jusqu’à dire aux enfants « vous allez me regarder manger en silence et si a la fin de mon repas je suis de bonne humeur on fera la boom »
!!!!!!!! Mais ou va-t-on????? Plus de 800e euros la semaine pour non assistance a personne en danger, discrimination et firme de maltraitance, nous allons porter plainte.
Mes enfants sont traumatisés ils ne veulent plus aller en colo.

Quelles horribles vacances !
Dans cette colonie à Vallon Pont D'Arc avec Cap Juniors " Ardèche sensations" :
hygiène déplorable sans aucune protection pour stocker les aliments :
_ Le pain de mie destiné au petit déj a du être jeté car grignoté par des rongeurs .
_ Les enfants boivent l'eau dans des bidons stockés la journée en pleine chaleur .
_ Interdiction d'aller boire de l'eau fraiche dans le camping La Rouvière .

Et pour ne pas payer un employé pour faire les repas et la vaisselle , tous les enfants doivent faire eux mêmes les repas et la vaisselle , ça n'a rien de pédagogique car matin , midi et soir faut passer du temps à faire les sandwichs , laver la vaisselle ( uniquement les enfants , pas les animateurs ! )
Pour couronner le tout , la nourriture était rationnée ! Par exemple , au goûter 1 seule gaufre par enfant et de l'eau en bidon , c'est tout !
Plusieurs jours de sandwichs , de sachets à ouvrir pour manger le repas froid sous vide , du pain bagnat thon tomate très souvent .
Pas de lasergame ( chaque enfant a payé un droit d'entrée et n'y est jamais allé ), un paintball miniature oû on ne peut pas se cacher pour jouer tellement c'est petit dedans , l'accrobranche vraiment pas longtemps alors qu'ils n'avaient rien fait dans la journée , 1 seule fois le kayak , pas le droit d'aller à 100 m sur la plage du camping alors que c'est la canicule car faut les surveiller et donc ce sera un non catégorique ...
Tous les clients du camping ont droit au wifi sauf les enfants de la colo donc impossible de communiquer avec leur tel !
Cap Juniors Vallon Pont D'Arc , vous déshonnorez l'image sympathique de nos colos !
Est-ce que ça vaut vraiment le coup de rogner sur les frais des repas , rogner sur les frais ménage et vaisselle , de supprimer des activités prévues dans la colo ? Pour vous oui !
Mais pour nos 2 enfants , quelle horreur d'être tombés sur vous cette année ...

A l'attention des parents :
Evitons de financer ce genre d'organisme , nos enfants méritent bien mieux et ne prenez pas en compte les réponses de Cap Junior , ils ne changeront pas leurs méthodes et tentent de vous faire mettre en doute les avis négatifs des parents ...

Finalement , c'est à vous de décider grâce à vos finances . Est-ce que vous voulez que ce genre d'organisme continue ?

Salvetat-sur-Agout. Si vous décidez d’envoyer votre enfant dans ce camp, préparez-vous au harcèlement, au vol et à l’irresponsabilité de la part des «responsables ». Personne ne regarde ce qui se passe entre les enfants, certains humilient les autres, les battent, leur enlèvent des choses, et personne ne le voit ou bien ils s’en moquent. Eh bien, ne donnez pas d'argent avec votre enfant, il ne reviendra pas. Comme beaucoup d’autres choses qui ont au moins une certaine valeur, des lampes, des duvets, des jouets, des livres, des vêtements. La direction ne répond pas à une lettre demandant une enquête. La liste des choses qu’il faut remplir au début ne sert à personne, personne ne vérifie rien, ça ne sert à rien de signer, personne ne garde la trace de quoi que ce soit. Mon enfant souffre d'un traumatisme psychologique et il crie qu'il n'y a plus de camps. Une première expérience si terrible.

Première expérience de colonie de vacances réussie grâce à Cap Junior. La colo péniche multi activités en itinerance est très chouette. Des animateurs bienveillants et plein d'enthousiasmes.