Carte ZERO (Advanzia Bank) レビュー 

Cette société se permet quand elle veut de prélever la totalité de la somme empruntée sans consulter le client de plus 157 eur de prélèvement mensuel pour rembourser réellement 112 eur super cher je signale que je n ai jamais eu un retard de paiement ni de rejet,faites ce que vous voulez mais fuyez.
De plus mon compte est fermé et après réflexion c'est un mal pour un bien.

Retrait en Italie

Une banque d'escroc juste là pour vous soutirer des frais à gogo
Et à la moindre difficulté vous envoi les huissiers
A fuir

Je rejoins malheureusement la liste des gens mécontents et constate effectivement que tous les bons avis sont des faux avis.Les services de cartes zéro sont une véritable honte les frais sont exorbitants et même après la clôture de votre compte il continue à vous réclamer de l'argent avec des frais qui n'arrivent pas à vous expliquer fuyez. Je souhaite également informer le service client de ne pas me mettre copier-coller des commentaires que vous avez mis à tous les autres clients mécontents sachant que il n'y aura probablement aucune suite

La facilité du paiement sans contact est pratique

Ma première expérience avec carte zéro, fut bonne, dans le sens ou j'ai pu facilement faire mon virement sur mon compte. Cela était très simple, étant donné que l'application est simple d'utilisation... en un clic tout est fait.

bonjour j’ai déjà essayer à plusieurs reprise et sans succès sa me dit j’ai pas droit je comprend pas pourquoi

Bien être pour finir les mois difficiles

Entreprise pas sérieuse qui fait perdre du temps !
Je souscris à la carte, ils me demandent des documents puis d'autres documents puis d'autres... que je leur fournit. La carte est commandée, elle arrive 4 semaines après. J'active la carte sans succès. Je reçois finalement un mail en me disant qu'ils ne remplacerons pas la carte. Point final! Hallucinant Quelle amateurisme.
Après la sollicitation de contact, les explications sont toujours aussi lapidaires !

Tant que "tout va bien", ils pratiquent un taux d'intérêts proche du taux d'usure mais rien de plus grave.
Par contre, en cas de problème, le service "en ligne" est infâme et la pratique absolument ignoble.
Quelqu'un qui a des problèmes pour rembourser, c'est quelqu'un qui a des problèmes financiers.
Ils ont, avec le cumul de toutes les "pénalités" (20€ pour un rejet de 147€, c'est plus de 10% pour un mois), mais ils présentent deux fois dans le mois pour pouvoir appliquer deux fois les 20€, plus des "frais de rejet", ils multiplient quasiment par deux par deux la créance que l'on ne peut régler que le mois suivant.
Donc le mois suivant, il faut régler le retard, plus la nouvelle créance cela fait trois fois la créance à régler.
Au téléphone, on a des interlocuteurs vaguement francophones mais à l'accent, ils ne sont ni français ni luxembourgeois et sont incapables de dire autre chose que "on ne peut rien faire, c'est automatique".
Cette pseudo banque est à vomir !
Mais je vais quand même leur offrir un cadeau : pas la peine de saisir la réponse car c'est la même pour tout le monde :

"Nous vous remercions pour votre retour. Nous serions heureux de vous aider. Afin de répondre au mieux à votre demande et vous garantir le traitement confidentiel de vos données, nous aurions besoin de renseignements supplémentaires vous concernant. "Pourriez-vous contacter service @ cartezero.fr en indiquant en objet « Trustpilot ». Notre Service Client vous répondra dans les plus brefs délais afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
Votre service-client carte ZERO"

Cliente depuis plusieurs années, je suis profondément déçue par le service et la carte Zero. Je suis dégoûtée par les principes corporatifs et la manière (pour le moins désagréable et coûtante) dont Advanzia traite ses clients. C'est honteux et bien loin du professionnalisme.

Commençons par l'application qui ne fonctionne pas - une erreur se produit à chaque fois que j'essaye de me connecter. Je suis, donc, obligée d'utiliser la version web, assez mal conçue, où l'actualisation de l'information est trop lente.

Avec la carte Zero, nous sommes sûrs d'avoir un crédit bien cher, et en complètement, d'être condamnés à l'impossibilité de changer la date de prélèvement, ce qui engendre pas mal de charges supplémentaires. Dans mon cas, pas moins de 240 euros par an, partagés entre ma banque et Advanzia.

Le service client, accessible par un appel téléphonique surtaxé (!) n'a aucune utilité sur des telles questions. La réponse que j'ai reçue, c'était que tout le monde paye à la même date. Bizarre, mais bon ! La solution - inexistante, je suis sèchement informée d'aller envoyer un e-mail pour me plaindre. 
Je voudrais bien, néanmoins, je suis convaincue de ne pas être la seule dans cette situation. Par pure curiosité, faites-moi un signe si vous avez les mêmes expériences, on pourrait aller chez les médias 😅😆  

Cette banque est un véritable sable mouvant, lorsque vous y mettez les pieds vous ne pouvez plus vous en sortir, ils vous réclament des agios 5 mois après la fermeture d'un compte qu'ils avaient eu même validé comme étant remboursé

Très mauvaise expérience avec cette société. J'ai obtenu la carte mais n'ai jamais pu m'en servir!? Ils ont mis ma carte en opposition sans AUCUNE explication malgré mes différentes demandes. De surcroit, c'est une banque au Luxembourg qui applique le taux d'intérêt maximal. Leur site internet bug régulièrement et leur service clientèle est juste un call center basé à l'étranger qui ne comprend quasiment jamais vos demandes et besoins.

Facilite pour se servir de la carte sois distributeur ou magasin mais aimerai créer mon propre code pour utilisé la carte

Outil très intéressant en cas de besoin

Très mauvaise expérience lors du remboursement anticipé . Impossible d'obtenir le remboursement du trop perçu après maintes réclamations malgré encaissement du règlement et blocage du compte

Simple d'usage et très fonctionnelle.

Très bonne expérience, rapide et efficace.
Le suivis par mails est parfait.
Je ne regrette pas du tout.
Un petit coup de pouce de trésorerie sans difficultés.
Merci beaucoup.