Cewe.no レビュー 

Cewe.no からの回答

2026年5月18日

Hei Erik.

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplevde servicen som viktig og nyttig, og at kvaliteten på produktet fra CEWE levde opp til forventningene dine.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月11日

Hei Olav.

Takk for tilbakemeldingen din. Det var leit å høre at sluttproduktet ikke svarte til forventningene, og at lærretet fikk en bred hvit kant som ikke stemte med forhåndsvisningen ved bestilling.

Når vi ser på bildefilen som er brukt i prosjektet, ser vi at bildefilen har et mer avlangt format, mens det er valgt et nesten kvadratisk lerret. Dette kan være årsaken til at det har oppstått hvite kanter i topp og bunn på produktet.

Ta gjerne kontakt med kundeservice på support@cewe.no, så vil de undersøke saken nærmere og hjelpe deg videre med en løsning.

Takk for at du valgte CEWE.

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月11日

Hei Marte.

Takk for den fine tilbakemeldingen!
Det er godt å høre at du opplevde både rask levering og en sømløs bestillingsprosess hos CEWE.

Takk for at du valgte CEWE

Med venlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月12日

Hei.

Takk for at du tok deg tid til å gi oss en så fin tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du er svært fornøyd med CEWE.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月8日

Hei Anne,

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! Det er flott å høre at CEWE leverte både høy kvalitet og rask levering. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月7日

Hei Torunn.

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er fint å høre at du hadde god informasjon om forsendelsen underveis, og at du er fornøyd med produktet fra CEWE.

Når det gjelder emballasjen, vil vi gjerne informere om at vi ikke lenger bruker plast rundt fotobøkene, som en del av våre miljøvennlige tiltak. Samtidig skal pakken selvfølgelig være forsvarlig lukket og godt beskyttet under transport. At kartongen var åpen, er derfor ikke slik det skal være, og dette tar vi med videre.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月7日

Hei John.

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både rask levering og den gode bildekvaliteten hos CEWE.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月7日

Hei Heidi.

Tusen takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager selvfølgelig at det oppstod en feil i første omgang, men er veldig glade for å høre at saken ble ordnet opp i med god service hos CEWE.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月7日

Hei Kristin.

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplevde kundeservicen hos CEWE som svært god, og at feilen ble løst raskt og ryddig.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月4日

Hei Annbjørg.

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplevde rask levering og at det var enkelt å lage fotoboken hos CEWE.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月4日

Hei Randi

Takk for at du tok deg tid til å gi oss din fine anmeldelse! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med CEWE – som alltid.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月4日

Hei Harriet.

Takk for at du tok deg tid til å gi oss din gode tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at du opplevde CEWE som brukervennlig og enkelt, og at du er fornøyd med kvaliteten på produktet.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月1日

Hei Cecilie.

Tusen takk for den flotte og utfyllende tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde CEWE som både rimelig, fleksibel og med gode tilpasningsmuligheter – og ekstra fint at både konfirmanten og foreldrene ble fornøyde. Rask levering og et godt sluttresultat er akkurat det vi ønsker å levere.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月1日

Hei Birger.

Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du har opplevd dette flere ganger, og vi forstår godt at det kan være frustrerende når resultatet ikke blir som forventet.

Når det gjelder de varierende størrelsene på bildene, skyldes dette at du har valgt originalformat ved bestilling. Da fremkalles bildene i samme sideforhold som den originale bildefilen, noe som betyr at lengden kan variere. For eksempel kan bilder med 10 cm høyde variere fra ca. 10×10 cm til 10×19 cm, avhengig av hvordan bildene er tatt.

Dersom du i stedet velger klassisk format, vil alle bildene bli beskåret til samme format, for eksempel 10×15 cm. På skjermen får du da også tydelig forhåndsvisning av hvilke deler av motivet som eventuelt blir beskåret.

Når det gjelder at bildene oppleves som for mørke, kan dette ofte skyldes at bilder ser lysere ut på en opplyst skjerm enn de gjør på papir. Vi anbefaler derfor å redusere lysstyrken på skjermen til rundt 50 %, slik at du får et mer realistisk inntrykk av hvordan bildene vil se ut på trykk.

Vi hjelper deg veldig gjerne videre, og minner også om at CEWE har 100 % fornøydgaranti, slik at du ikke skal sitte igjen med et produkt du ikke er fornøyd med. Ta gjerne kontakt med oss, så ser vi på dette sammen.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月1日 に更新

Hei Hanne.

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med CEWE‑albumene, og at du opplever dem som enkle å lage.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年5月1日

Hei Elin.

Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er svært leit å høre at dette skjedde – spesielt siden bildene skulle brukes som bordkort til en konfirmasjon, hvor det er ekstra viktig at alt blir likt og riktig.

Når vi ser på saken, stemmer resultatet dessverre med hvordan filene er mottatt hos oss. Vi kan se at noen av bildene er levert med hvit kant, mens andre ikke er det. Samtidig er det minst ett bilde som er i kvadratisk format, og minst to andre som har et mer kvadratisk utsnitt, men på større papir. Produksjonen har i dette tilfellet fremstilt bildene basert på de filene og formatene som er sendt inn.

Vi forstår godt at dette ble både stressende og skuffende, særlig når tidspunktet var så nært. Vi vil gjerne hjelpe deg videre og se på en løsning sammen med deg. Ta gjerne kontakt med CEWE kundeservice. Husk også at vi har 100 % fornøydgaranti, slik at du ikke skal sitte igjen med et produkt du ikke er fornøyd med.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年4月29日

Hei Kirsten.

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med den høye bildekvaliteten hos CEWE.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年4月29日

Hei Tom,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din positive anmeldelse med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du setter pris på kvaliteten vår – det betyr mye for oss.

Vi ser at det dessverre har oppstått en liten forsinkelse med ordren din i forbindelse med påsken, og dette beklager vi så mye. Vi jobber alltid for å levere så raskt som mulig.

Takk for tålmodigheten, og velkommen tilbake!

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年4月29日

Hei Berit.

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at CEWE leverer som lovet, og at du opplever det som greit og oversiktlig å lage produktene.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice

Cewe.no からの回答

2026年4月29日

Hei Harald

Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med Fotoboken fra CEWE.

Takk for at du valgte CEWE

Med vennlig hilsen
Vivi
CEWE kundeservice