CFP Sécurité レビュー 162

Rapidité et réactivité notable
Bravo

Bonsoir
Je dois preçiser que je ne suis pas client C F P securité
J ai donc telephoné cet apres midi au service technique pour un soucis de rénitialisation d alarme Power Max suite a des problemes de detecteurs . Aussitot j ai eu un premier interlocuteur trés compétent et pas avare d explications et ensuite Mathieu qui a meme daigné me rappeler pour me depanner avec des conseils tres eclairés et des petites astuces techniques donc trés competent egalement et patient ! Il faut quand meme remarquer et souligner et apprecier la promptitude des réponses surtout je tiens a le répeter que je n etais pas client.Si toutes les societes françaises réagissait comme l entreprise CFP avec autant de disponibilités et de savoir faire il y aurait certainement moins de soucis pour les consommateurs ! C est Messieurs ont tout compris car c est par la qualité du service la courtoisie la compétence et la gentilesse la disponibilité et la reaction rapide que l on attire les clients! A quoi ça sert d acheter si il ny a aucun suivis derrirere ?A quoi ça sert de telephoner si vous tombez sur une plate forme telephonique avec des personnages a chaque fois differents et des avis contraires aux précedents ! Je ne connais pas les dirigeants de cette entreprise mais tout est mis en oeuvre pour obtenir la satisfaction des clients ! Je remercie encore Mathieu et son collegue predecesseur qui savent prendre des initiatives pour maintenir leurs engagements . Et croyez moi bien c est loin d etre le cas partout ! Faut choisir les bonnes societes et chez C F P VOUS pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! BRAVO A VOUS. Philippe Langevin

Le technicien spécifique Visonic est toujours à la hauteur et d’une gentillesse exceptionnelle. J’ai acheté mon premier pack alarme Visonic en 2018, je complète au fur et à mesure sans me poser de question, j’ai vraiment confiance.
Continuer comme ça, j’en parle autour de moi tellement cela devient rare un tel service.
Cordialement

suite a un disfonctionnement de mon alarme une question au tel et la réponse était la bravo au technicien qui a su m écouter encore merci

Renseignements techniques recueillis auprès de Mathieu concernant l'alarme Visonic. Comme toujours, les échanges sont de qualité et je suis toujours très bien renseigné. CFP Sécurité est pour moi une référence tant sur le plan commercial que technique.
Je recommande !

Très bons services commercial et SAV.
Merci pour votre aide et vos conseils.

Une nouvelle fois consultée pour un petit problème technique : La réponse de l'assistance est rapide, claire et efficace.

Merci !!

Bonjour, très bon accueil du technicien , très bon professionnel .très bon résultat

Réponses très professionnelles. Rien a redire.

Je suis ravi d avoir commandé avec cfp sécurité, d autant plus que mon produit est défectueux, ils ont réagi rapidement et m ont remboursé, merci encore à cfp sécurité.

J'ai commandé ma centrale d'alarme et tous mes accessoires chez eux. Depuis 5 ans maintenant tout roule et surtout j'ai régulièrement des questions sur le fonctionnement ou l'évolution des services, ils répondent toujours rapidement et pertinemment. Ils connaissent vraiment bien le matériel qu'ils vendent. Bref je recommande à 100%!

Personnel très compétent et courtois, très a l'écoute du client et extrêmement poli

Un accueil fort sympathique et vraiment agréable, un conseil très professionnel et vraiment à l'écoute des clients !!!!! je vous remercie vivement
Cordialement
Rémy DESAMY

Ils ont su me guider pour réparametrer mes détecteurs pour mon alarme, explication claire et rapide, merci bcp

Des heures et des heures à chercher pourquoi ça ne fonctionnait pas. Et puis, j'ai contacter CFP Sécurité et le problème a été réglé en quelques minutes.
Très professionnel et avec un accueil de qualité.
Je vous adresse mes sincères félicitations.

Très efficace, très aimable comme à chaque fois, patient et extrêmement compétent (J'ai toujours Hervé en ligne).
Je n'achète plus que des cameras Foscam grâce à ce support. Je suis ravie en plus de la qualité des caméras, mais surtout de ce service.

Quelle équipe sympathique et compétente.
Je remercie le technicien, extrêmement pédagogue et patient à mon égard.
J'avais trois problèmes techniques, tous résolus ! Merci.

Devis rapide, cohérent avec mon besoin, équipe efficace et accompagnante.

Toujours un très bon accueil. le technicien est très compétent. J'ai toujours été satisfait de vos interventions et de vos conseils.