Chronopost レビュー 234

Chronopost ist mit Abstand der mieses Paketzusteller den es gibt!! Sie verschlampen Pakete und sind nicht ansprechbar- nur via französisch sprechendem Chatnot,der leider,leider kein Englisch versteht...einem solchen Unternehmen sollte man die Lizenz entziehen!!! Katastrophe! Ich überlege eine Anzeige wegen Diebstahl meines Paketes.

Nach 1 erfolglosen Zustellversuch an eine Packstation, sollte das Paket an eine Packstation in einer anderen Stadt (!) gesendet werden. Das Paket wurde allerdings dann an den Absender zurück geschickt. Dieser Vorgang zog sich über 1 Monat!

Unterirdisch, unser Paket ist verschwunden, keine Reaktion

Havde læst anmeldelser. Og da jeg så, at det var UPS som stod for slutlevering, var tilliden helt i bund. Men alt forløb glat

Angeblich 3 Zustellversuche. Es waren aber immer 2-3 Personen anwesend und Blick vom Arbeitsplatz auf die Straße. Wie kann Amazon mit so einem Dienstleister arbeiten?

Ingen dansk kontakt med pakke firmaet..alt på Fransk..kan dog vælge engelsk..
Ikke mulighed for telefonisk henvendelse på dansk..

I have never had a good experience with Chronpost. Either rude or incompetent drivers. Yesterday's experience was they said they delivered my parcel when they hadn't. I have asked Amazon to not use this service for my future deliveries.

J ai envoyer un courrier très important Lundi 15 septembre a 9h33 avec promesse de reception le lendemain mardi 16 avant 13h
le contrat n' a pas été respecté et apres un passage a la poste j ai téléphoner 2 fois a chronoposte et aucun téléconseillé est capable de me dire ou ce trouve ce colis et bien sur je ne peux pas parler a un responsable .
a cet heure personne ne me rappel je ne sais toujours pas ou est mon courrier et j ai perdu 33 euros pour un service qui n'est pas professionnel ainsi que le personnel d' ailleurs que dois-je faire ???

Pakete kommen nicht an !!!!!Gehen zurück zum Absender !!!!! Dann Lügen sie noch!!!! das Paket Shop geschlossen ist. Unmöglich!!

My package should be delivered in 3-5 business days, last day was a Monday. Now it’s a week later and it’s just been proceeded. They still say it will be delivered that monday

Die Bewertungen hier haben mich sehr verunsichert, weil mein neues Handy per chronopoat versendet wurde. Ich wurde aber sehr positiv überrascht und mein Handy wurde schon nach 3 Tagen zugestellt

Die Lieferung wurde als empfangen per QR markiert, ging aber lt. Tracking nie nach Deutschland sondern nur von Lille nach Valence. Als "Service" ist nur ein französischen Chatbot oder eine französische Hotline möglich, und die Empfangsbestätigung ist nur vom Absender einsehbar.

Es werden ständig irgendwelche zusätzlichen Zahlungen für Versicherungen verlangt, worüber mir der Verkäufer aber im Vorfeld nichts gesagt hat. Das unseriöseste Paketunternehmen mit dem ich es jemals zu tun hatte! Habe die Zahlung abgelehnt und Pakete zurück gehen lassen.

I paid 20 Euro for a 24h delivery promise of a 8 euro order. It's been 4 days and still have not received anything. They just wrote "sorry for the delay, your package now will be handled by UPS". And my money? and my delivery? This company must be shut down. This is a SCAM. Please beware of this fraud.

Ich habe einen Expressbrief für 60€ von Frankreich nach Deutschland geschickt. Es wurde eine Zustellung innerhalb von 24 Stunden versprochen. In Deutschland sollte die Zustellung laut Angaben im Trackingverlauf per UPS erfolgen. Der Brief wurde nicht zugestellt, obwohl der Empfänger zu Hause war. Sowohl Telefon- und Mailkontaktdaten waren auf dem Brief angeben. Es wurde aber weder mit dem Absender - noch mit dem Empfänger wegen der Zustellung Kontakt aufgenommen. Der Brief wurde zurück nach Frankreich geschickt. Aber nicht an den Absender ! Nach 10 !!! Tagen war im Tracking-Verlauf die Nachricht, dass der Brief einfach einbehalten wurde und jetzt in Nîmes liegt. Die Kommunikation mit dem Chatbot hat keine Konsequenzen gehabt. Keine zielführende Kommunikation. Der Verweis, sich auf der Hompage in den Kundenbereich zu begeben war schwierig, da ich kein französisch spreche und die Übersetzungsfunktion mit ChatGPT oder Google Translater nur noch mehr Verwirrung gestiftet hat. Das Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn ist verschwunden und 60 € Porto umsonst bezahlt. Nie wieder ! Absolut nicht empfehlenswert!

Sehr schlechte Erfahrung mit Chronopost.
Vier meiner Pakete wurden einfach an den Absender zurückgeschickt, ohne dass sie jemals bei mir angekommen sind!
Es gab keinen Zustellversuch, keine Benachrichtigung, nichts das ist absolut inakzeptabel, zumal der Versand ohnehin schon sehr lange gedauert hat!

Der Kontakt mit dem Chatbot ist nutzlos, selbst wenn man auf Französisch schreibt. Eine echte Kontaktmöglichkeit zum Kundenservice scheint es nicht zu geben!

Ich habe bis heute keine Information erhalten, warum meine Pakete zurückgeschickt wurden.
Unzuverlässiger Lieferservice, kein Support definitiv nicht zu empfehlen!

Das ist wirklich ein sehr schlechtes Service. Keine Kontaktmöglichkeiten. Warte seit Tagen auf mein Paket.
Auch über DPD konnte nichts in Erfahrung gebracht werden.

Mir ist es nun zweimal passiert, dass das Paket einfach verloren geht. Es waren immer wertvolle Sendungen und somit ein hoher Preisverlust für mich. Ich gehe von Diebstahl aus. Bis jetzt war ich immer die Geschädigte. Mein Fazit: Chronopost zu meiden. Leider kann man bei der Beurteilung nicht null Punkte vergeben.

Hurtig levering fra Frankrig med crono post.

Worse delivery express company almost 2 weeks my parcel is still not deliver was supposed to be max 5 days not recommend