Chronopost レビュー 235

Worse delivery express company almost 2 weeks my parcel is still not deliver was supposed to be max 5 days not recommend

Leider dauert das viel zu lange und man kriegt kaum Updates zur Bestellung. Echt kein guter lieferservice.

Ubrugeligt!!!!!!!!!!! Måtte herind på trustpilot for at finde ud af, hvor min pakke er. Og det var heller ikke ligefrem en nem proces. Chronoposts egen tracking giver 0 information. De svarer ikke på Facebook - får fransk automatsvar. Fandt en bøvlet løsning via en anden her på trustpilot. Viser sig at pakken allerede er sendt retur til afsender. Har ikke fået nogen som helst besked (hverken SMS, mail, eller en note i postkassen) om at pakken overhovedet var ankommet. Værste bud jeg har været udsat for. Luk biksen!!!! I har jo ikke styr på noget som helst. Er rasende!!!!!

Keine Kontaktmöglichkeit per Mail oder auf irgendeine sonstige Weise, Paket hängt sein 9 Tagen in einem HUB fest, nichts passiert, keinerlei Reklamation möglich. Miesestes Paketunternehmen, das es in Europa gibt. Völlige Ignoranz, null Service

XU069484728JF

Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte (Bestellung war bereits raus), hatte ich tatsächlich Bedenken, ob mich mein Paket jemals erreichen würde. Tatsächlich lief aber alles reibungslos und relativ zügig.
Insofern kann ich mich den negativen Bewertungen nicht anschließen.

Es ist eine Katastrophe! Obwohl ich zu Hause war, wurde das Paket in einem Paketkasten hinterlegt. Laut Mail sollte ich es mit der Bestellnummer abholen können. Der ist dem Kasten allerdings unbekannt. Ich habe mittlerweile alles durchprobiert, was auf Zahlen/Buchstaben besteht, eingegeben, bis auf das Datum.

Der Chatbot erzählt mir (auf Deutsch), dass mein Paket am/um geliefert wurde. Also hab ich gefragt, mit welcher Nummer ich es abholen kann. Daraufhin hat mir der Bot geschrieben, dass mein Paket noch nicht da ist. Also noch einmal nach der Paketnummer gefragt. Daraufhin sagt mir der Bot auf Deutsch, dass er kein Deutsch versteht, und bricht den Chat ab. Also dasselbe über Facebook Messenger, der kann auch nicht Deutsch. Mein Französisch ist einfach nicht gut genug, ist auch schon lange her. Mailadresse gibt es keine und am Telefon versteht einen auch niemand!

Ich krieg noch die Krise!

Erkennt keine Postfiliale
Das System kann eine Postfiliale nicht erkennen. Jetzt liegt mein teurer Paket in einer Zentrale herum und niemand ist erreichbar. Der Service, Pakete an eine andere Adresse umzuleiten, wird nur in Frankreich angeboten. Ich habe keine Ahnung, was ich nun tun soll...

Broken colletable delivered today
HT125251946JF

Eines der schlechtesten Websiten die ich je gesehen habe. Nichts funktioniert

Jeg har brugt en uge på at finde ud af, hvor min pakke er, og det er endnu ikke lykkedes. Det burde ikke være svært at smide en seddel ind med stedet, man kan hente sine ting.

Ikke udleveret.
De har sidst scannet min pakke den 30/1-25, og det er i taulov. Jeg har ikke modtagen den og kan ikke komme i kontakt med dem.
jeudi 30/01/2025
16:03
CHRONOPOST NETWORKS
Colis en cours d'acheminement
Lieu : Taulov - DK (depot 0049)
Commentaire : Déchargement transport à destination
Vær venlig at levere min pakke.

Ich habe etwas aus Frankreich bestellt und es wurde mit Chronopost verschickt und an dem Tag wo mein Paket zugestellt werden sollte krieg ich eine Nachricht das mein Paket nicht zugestellt werden konnte weil es dir Adresse angeblich nicht gibt aber mir wurde schon von jedem Paketzusteller ohne Probleme was zu mir geliefert auch von DPD denen Chronopost gehört. Sie haben nichtmal versucht das Paket irgendwo in der Nähe meines Wohnorts in einem Paketshop abzugeben sondern es blieb in dem Verteilerzentrum das fast 1 Stunde von mir entfernt ist und mir wurde kein einziges Mal Bescheid gegeben ich hab es nur über die Trackingnummrr gesehen und als ich mich bei dem Kundenservice der Firma wo ich was bestellt hab gemeldet hab, haben die sich mit chronopost auseinder gesetzt und diese meinten das sie mein Paket in einem Paket Shop der bei mir ist liefern aber nachdem ich da war und kein Paket für mich abgegeben wurde musste ich festellen das Chronopost einfach mein Paket zum Absender zurück geschickt hat obwohl sie meinten das sie es mir hier in einem Paket Shop schicken.

Eine normale Sendungsverfolgung nicht möglich. Betrugsfirmen liefern über Chronopost. Man kommt nur über ein Gerichtsverfahren weiter.

Afleverede ikke pakken på adressen som lovet (aftalt på mail) men kørte den direkte over i et pick up sted 10 km væk.

Grottenschlecht. Habe ein Paket über Vinted gekauft und habe es aufgerissen und wieder zugeklebt (und natürlich leer) bekommen. Finger weg davon, Chronopost stiehlt den Inhalt der Pakete!

Don't ever use this delivery "service"! I have never received my parcel. It was never delivered to the pick-up place chosen during the order process. I was there every day to ask for it. No one could track the number there. When I tracked the number via Chronopost, it said the parcel was waiting in a whole other city than I ordered it to. And now they have the audacity to tell me I never picked it up.

Bekannt dafür das Pakete geklaut werden.

Wenn möglich immer vermeiden. Wenn unternehmen den Versand durch Chronopost nutzen sofort ablehnen und alternative vorschlagen. Vor allem in Frankreich wird alles geklaut.

Paket wird als empfangen angezeigt aber es ist nie etwas angekommen!

XW137326595JF

Paket wird als empfangen angezeigt, obwohl es nie ankam.

Sendungsnummer: XW129925504JF

J’attends un colis annoncé depuis hier 4 février 2025 10h .
Colis de valeur avec code pour réception.
Je ne ferai plus JAMAIS appel à Chronopost en raison de leur manque de professionnalisme.