City-Drop レビュー 

City-drop permet une grande flexibilité. Le camion était en bon état, le service client est réactif par téléphone 6jours sur 7 et par mail le dimanche. Rapport qualité prix imbattable, avec kilométrage illimité.

Seuls bémols : pour localiser le véhicule et débloquer la plaque d'immatriculation, il n'était pas assez clairement indiqué qu'il fallait activer le Bluetooth et fermer toutes les autres applications. Aussi, dommage de ne pas avoir d'assistance téléphonique le samedi.

Très facile d'utilisation.
Véhicule en bon état. Attention seulement à bien vérifier avec l'application le niveau d'essence lors de la restitution.
J'avais eu un souci au moment de la réservation et le service en ligne a été très réactif et a pu résoudre le problème.
C'est la deuxième fois que j'utilise city drop et je le referai.

Genial!
Quelque bug sur l'application que il faut reinstaller pour fermer la camionette, mais à part ça equipe super disponible et efficace. Je recommande

La description pour récupérer le véhicule était parfaite et mis au courant rapidement du changement du lieux de récupération...

Tout s'est très bien déroulé
Pas de mauvaise surprise
Beaucoup de flexibilité

Réservation aisée, prise en main efficace, clôture facile

Location où tout se passe en ligne.
Cela permet d'avoir un tarif très avantageux et surtout en aller simple.
Prévoir entre 15-30 minutes pour faire les démarches nécessaires au départ et à l'arrivée.
Il faut impérativement télécharger l'application pour se faire.
Attention : pas de gps dans le véhicule loué ni de possibilité de fixer un téléphone.
Aucune information sur ce sujet avant la location.
Par contre support pour un badge telepeage.
Sinon une consommation assez faible du véhicule en roulant tranquillement.
Je n'ai pas eu à contacter le service client.

Super pratique ! Un peu peur au début avec « juste » des photos pour faire l’état des lieux mais tout est super bien expliqué et pratique
Merci !

Certains méritent 5 étoiles de plus eux c'est 5 étoiles de moins . Prise de véhicule dans un état pitoyable nécessitant plus d'une heure de contrôle . Un pneu sous gonfle le témoin s'allume après 200kms . Au retour on nous annonce une restitution de caution et le lendemain la caution est prélevé et on nous trouve un dommage. Méthode de voyou. Service difficilement joignable et service sinistre que par mail. Des devis de réparation exorbitant fait par des photos inexploitables .A fuir .

Très bonne expérience, utilitaire parfait et agence facile a contacter

Pour une première location d’un utilitaire, je trouve que c’était une bonne expérience. Le véhicule était récent, en bon état et les instructions à la fois pour le départ et le retour était très clair.
L’application est assez intuitive, ce qui nous permet d’avoir un maximum d’informations dont la jauge de carburant, les papiers du véhicule et l’état des lieux du véhicule.
Malgré un changement de lieu de départ, CityDrop nous a proposé une autre localisation à proximité et un décalage pour le départ et le retour du véhicule en compensation, ce qui est très honnête.
Je recommande CityDrop.

Très pratique. Tout automatisé. Par contre dommage que le véhicule n’est pas eu toute les options promis comme le hayon qui est très apprécié.

Cela a été facile pour la prise en charge du véhicule. La procédure est simple et l’application vous accompagne pas à pas.
Je pense refaire appel à la plate-forme si besoin.

Excellent service client, avec une demande qui a été satisfaite et qui montre qu'il y a des humains derrière la plateforme, ce qui fait plaisir par ces temps.

Trajet au top du début à la fin ! Le camion était super, de dernière génération, propre et parfaitement en ordre. Aucun problème à signaler pendant le trajet, tout s’est déroulé parfaitement. La prise en charge comme la restitution du véhicule ont été très simples et rapides.

Je recommande très fortement pour tous vos trajets d’un point A à un point B. Une expérience au top, sans stress et en toute tranquillité ! 🚚👌

Système très pratique lorsque l’on manque temps , de nombreux véhicules disponible. L’emplacement de stationnement est assez complique quand on manque d’experience.
Le service d’aide est au top merci.

Déjà il ne faut pas se fier aux critères de recherche. (filtre sur un 20m3 hayon, il m'a proposé que des 20m3 classique), n'ayant pas fait attention lors du paiement j'ai commandé un 20m3 classique. Et hop +100€ pour avoir un avec le hayon.
Par la suite, obligation de télécharger une application pour récupérer le véhicule (pratique pour des parents pas trop alaise avec la modernité).
L'état des lieux est long et laborieux, éclairage plus que médiocre.
Point positif quand même :la propreté du véhicule.
On se rend compte que l'on doit faire des km supplémentaires, personne au bout du fil, on ne trouve pas sur l'application ni le téléphone, alors de bonne fois on envoi un mail pour prévenir. Mail resté sans réponse, par contre ils se sont bien servis sur la caution. La ils ont été rapide.
Service client qui botte en touche en disant qu'il fallait le faire sur l'appli....
Beaucoup plus facile à payer qu'à utiliser.
Dommage car le concept est bien.
N'y remettra plus les pieds.
Préfère les bonnes agences en physique

Tout c'est bien déroulé, avec néanmoins une restitution un peu compliquée car l'application à beuguée lors de l'envoi des photo.
Le montant de la caution peut être un frein mais globalement le prix de la location est avantageux vis à vis d'une location traditionnelle et on peut louer pour seulement 1h.

Super pratique, super simple, camion nickel et confort, au top