Eri indecisa tra una marca famosa la Ghd, ma poi vedendo una pubblicità su questa piastra, ho voluto comprarla, x sicurezza sul loro sito.Arrivata in tempi brevissimi, e che dire WAOOOOO!!!..Favolosa!... もっと見る
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Ho acquistato a maggio una piastra Cloud Nine: ottimo prodotto, maneggevole, leggera; con una sola passata i capelli risultano lisci e lucidi. Ho contattato il 15 settembre il servizio assistenza via... もっと見る
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L’esperienza di acquisto è stata ottima, il sito è facile da utilizzare e anche il pagamento è stato molto facile e veloce. L’unica pecca se così si può dire è stata sul tracciamento del pacco perché... もっと見る
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Ho già da diversi anni la piastra mai avuto problemi! È meglio di una ghd. Ora ho aquistato l'airshot pro con in regalo i volumizzatori. Fantastico! In conclusione, qualità dei prodotti, packaging e... もっと見る
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企業情報
CLOUD NINE について
当該企業による記述
È TEMPO DI FARE LA COSA GIUSTA PER I NOSTRI CAPELLI, NON CREDI?
Da CLOUD NINE, siamo inarrestabili. Stiamo guidando una rivoluzione nel settore dei capelli e della bellezza. Dall'innovazione tecnologica all'impegno per creare una catena di approvvigionamento più sostenibile, stiamo cambiando il futuro dei capelli e non ci fermeremo finché non raggiungeremo il nostro obiettivo.
SIAMO RIVOLUZIONARI
La nostra tecnologia radicale e rivoluzionaria garantisce che tu non debba mai compromettere la salute e lo stile dei tuoi capelli, indipendentemente dai prodotti che utilizzi.
CREDIAMO NELLA SOSTENIBILITÀ
Abbiamo lanciato il primo programma di riciclaggio delle piastre nel settore e il nostro impegno per la sostenibilità non si ferma qui.
Qualunque sia il tuo tipo di capelli, qualunque sia il tuo look, abbiamo creato prodotti che ti permettono di ottenere il tuo stile unico, per farti sentire inarrestabile.
Garanzia Cloud Nine
Garanzia di rimborso entro 45 giorni
Se per qualsiasi motivo desideri restituire un prodotto che hai acquistato di recente su cloudninehair.it, il tuo ordine è coperto dalla nostra garanzia di rimborso entro 45 giorni.
連絡先
A2 Hornbeam Square West , HG2 8PA, Harrogate, 英国
- 01423 223327
- info@cloudninehair.com
- www.cloudninehair.it
4.7
優良
660件のレビュー
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CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici che il prodotto abbia superato le sue aspettative. Le auguriamo di continuare a goderselo!
Cloud Nine x
Ho acquistato la Wide iron
Ho acquistato la Wide iron, che dire, perfetta
La piega dura tantissimo e anche se indossi codini, non si fanno segni del codino
Capelli restano morbidissimi e lucidi
Acquisto 🔝
2026年9月1日
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per aver condiviso con noi questo bellissimo feedback! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatta della Sua piastra.
Cloud Nine x
Piastra stupenda perfetta per lisciare…
Piastra stupenda perfetta per lisciare i capelli elimina effetto crespo in modo staordinario !!
2026年9月2日
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per aver condiviso con noi questo bellissimo feedback! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatta della Sua piastra.
Cloud Nine x
Molto bella
Molto bella, aspettavo da tempo di poterla acquistare e ha soddisfatto le mie aspettative...
2026年8月25日
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che aspettava da tempo di poter acquistare il prodotto e che abbia soddisfatto le sue aspettative.
Cloud Nine x
Servizio clienti ottimo
Servizio clienti ottimo! in attesa del prodotto che provvederò a recensire.
2026年9月15日
自発的なレビュー
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio clienti. Ci auguriamo che anche il prodotto sia all’altezza delle sue aspettative e saremo lieti di conoscere la sua opinione una volta ricevuto.
Cloud Nine x
Molto presenti
Sempre disponibili, veloci nelle risposte.
Ottimo il servizio di assistenza in garanzia.
2026年7月24日
CLOUD NINE からの回答
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità delle nostre risposte e il servizio di assistenza in garanzia. Grazie per la fiducia e per aver scelto noi!
Cloud Nine x
Un'azienda fantastica...sono…
Un'azienda fantastica...sono disponibili sempre e a disposizione per ogni eventuale problema o disagio.
Non cambierei azienda
2026年9月14日
自発的なレビュー
CLOUD NINE からの回答
Grazie per il suo gentile feedback! Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva con il nostro team e che ha apprezzato il nostro supporto quando ne ha avuto bisogno. Per noi significa molto sapere che ci sceglierebbe di nuovo. Grazie per la fiducia e per il supporto!
Cloud Nine x
tempi di consegna rapidi e prodotto di qualità superiore
tempi di consegna rapidi. Prodotto ottima qualità anche se resta caro ma tuttavia la qualità si paga. Lo consiglio
2026年8月24日
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per la sua recensione e per la sua raccomandazione! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della consegna e soprattutto la qualità del prodotto. Comprendiamo che il prezzo possa essere un investimento, per questo ci fa particolarmente piacere sapere che ritiene che la qualità ne valga la pena.
Cloud Nine x
CLOUD NINE からの回答
Thank you Ilaria for sharing your 5* review.
Cloud Nine x
Qualità ottima
Qualità ottima, la piastra non rovina il cappello, con una passata il capello è apposto!
2026年8月17日
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che è soddisfatta della qualità della piastra e che riesca a sistemare il cappello con una sola passata, senza rovinarlo!
Cloud Nine x
Phon pesante e scomoda la pulsantiera
Phon pesante e scomoda la pulsantiera, la posizione spesso porta a variare aria e temperatura, quando si usano i coni per le onde la ciocca fa fatica a girare!
2026年8月18日
CLOUD NINE からの回答
Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che il phon non abbia soddisfatto le sue aspettative, in particolare per quanto riguarda il peso, la posizione dei comandi e l’utilizzo dei coni per le onde. Un membro del nostro team Customer Experience l’ha contattata per poterla assistere ulteriormente e trovare insieme la soluzione più adatta.
Cloud Nine x
Esperienza super positiva ordine…
Esperienza super positiva ordine arrivato con un ottima tempistica e che dire la piastra e Favolosa
2026年8月28日
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per la sua fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza così positiva e che il suo ordine sia arrivato rapidamente. E soprattutto, siamo entusiasti che sia rimasta soddisfatta della piastra!
Cloud Nine x
Azienda seria
Ho già da diversi anni la piastra mai avuto problemi! È meglio di una ghd. Ora ho aquistato l'airshot pro con in regalo i volumizzatori. Fantastico! In conclusione, qualità dei prodotti, packaging e assistenza, impeccabile!
2026年8月17日
CLOUD NINE からの回答
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che la nostra piastra ti accompagna da così tanti anni e che hai scelto anche Airshot Pro. È fantastico sapere che hai apprezzato anche i volumizzatori e che qualità, packaging e assistenza siano stati all’altezza delle tue aspettative. Grazie per la fiducia e per le splendide parole!
Cloud Nine x
Il phon non fa assolutamente tutto ciò…
Il phon non fa assolutamente tutto ciò che promette vista anche la poca potenza. Per effettuare il reso sto ancora aspettando che passi il corriere quando le indicazioni sono poco chiare viene rilasciata un etichetta di reso DHL ma non è indicato da nessuna parte che io debba recarmi nel punto di ritiro DHL.
Pessima esperienza
2026年8月18日
CLOUD NINE からの回答
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla procedura di reso e alle informazioni ricevute. Un membro del nostro team Customer Experience l’ha contattata per fornire ulteriore assistenza e chiarire la procedura di reso, così da poter risolvere la situazione nel modo più semplice e rapido possibile.
Cloud Nine x
Piastra ottima
2026年8月17日
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatta della sua piastra. Ci fa molto piacere sapere che le piace!
Cloud Nine x
Partiamo dal presupposto che i loro…
Partiamo dal presupposto che i loro prodotti sono ottimi. Ho acquistato una piastra ad ottobre di 2 anni fa, a luglio è uscito un difetto di fabbrica e l’assistenza ha prontamente risolto il mio problema ritirando la piastra difettosa e spedendomi un nuovo prodotto. Grazie ancora!
2026年8月24日
CLOUD NINE からの回答
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatta della qualità dei nostri prodotti e che il nostro Customer Experience Team sia riuscito a risolvere il problema in modo rapido ed efficace.
Cloud Nine x
Ho acquistato la piastra Wide Iron…
Ho acquistato la piastra Wide Iron circa due anni fa. All’inizio sono rimasta soddisfatta del prodotto. Dopo un anno il primo problema che l’assistenza mi ha gentilmente risolto sostituendo la mia piastra con una nuova.
Purtroppo ora mi ritrovo con lo stesso problema. Non riesco a portare la piastra a 180 gradi. Perché da sola va a 200 senza poterla diminuire.
Sinceramente non ho nemmeno voglia di ricontattare l’assistenza. Dato che è lo stesso problema della prima piastra, penso che la butterò e non acquisterò mai più CloudNine.
2026年9月6日
自発的なレビュー
CLOUD NINE からの回答
Ci dispiace sapere che stai riscontrando nuovamente un problema con la tua Wide Iron. Tutte le nostre piastre per capelli sono coperte da una garanzia di 3 anni, calcolata a partire dalla data di acquisto originale. Poiché ci indichi di aver acquistato il prodotto circa due anni fa, ti consigliamo vivamente di contattare il nostro Customer Service. Il nostro team sarà felice di verificare la tua garanzia e aiutarti a trovare una soluzione.
Grazie,
Cloud Nine x
Ordine mai arrivato.
2026年8月20日
CLOUD NINE からの回答
Grazie per la sua recensione. Mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Un membro del nostro Customer Experience Team l’ha contattata per assisterla ulteriormente.
Cloud Nine x
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra puntualità e il servizio.
Cloud Nine x
CLOUD NINE からの回答
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che considera la nostra piastra la migliore che abbia acquistato. Il suo feedback significa davvero molto per noi!
Cloud Nine x
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