Consumind.nl レビュー 

mevrouw leek erg met mij begaan en bleef benoemen dat ik teveel betaalde bij Eneco ook gaf zij aan dat zij mijn verbruik verkeerd hadden ingeschat. Zij gaf aan dat ze mij wel kon helpen met overstappen naar een andere leverancier. Dan was er wel kans op een overstap boete maar die was waarschijnlijk niet zo hoog en ik zou veel goedkoper uit zijn bij een andere leverancier. Ze begon gelijk over een contract en dat ze dit even zou voorlezen. Hierbij kreeg ik een gevoel van dat het niet klopte en ik vroeg ik of ik dit zelf kon doen. Zij gaf aan dat ik dit zelf kon doen en heeft toen gelijk opgehangen zonder netjes gedag te zeggen. Voor mij zegt dit voldoende. Ik vertrouw er niks van! Ik ben blij dat ik geen contract heb ondertekend.

Ik ben half januari gebeld door een medewerkster van Consumind. Ik had 31 december 2023 een contract afgesloten bij een energie maatschappij.
Zij vroeg welke en wat mijn termijnbedrag was .. zij vertelde mij dat mijn termijnbedrag fors omhoog zou gaan met minimaal € 100.00 en wrs nog veel meer.
Dit bleek gelogen want was helemaal niet waar, zij heeft mij misleid. Zij vertelde mij dat zij een goed aanbod had bij Gewoon Energie stuk goedkoper maar moest ik wel contract aan gaan voor 3 jaar ik was daar zeer huiverig voor 3 jaar maar het kwam helemaal goed. Ik vroeg nog jullie zijn toch wel officieel bedrijf en wat u mij verteld is wel waar want je hoort zo veel verhalen .. nee was helemaal goe en ik vertrouwde haar. "Ik stuur u gelijk de formulieren toe die u dan gelijk kunt tekenen.
Ik zei nog tegen haar ik bel met mijn mobile " o dan drukt u op de luidspreker en dan begeleid ik u wel" Ik regel alles wel met de opzegging u hoeft er niets voor te doen. Dus zat ik vast aan Gewoon Energie voor 3 jaar.
Ik heb het even laten bezinken en toen eens recensies gaan lezen van Gewoon energie nou die waren zeer slecht en ik heb daar een contract afgesloten voor 3 jaar. Iets wat ik niet wilde en niet van plan was maar door "mooie verhalen maar vooral leugens ik voelde mij zo misleid door medewerkster van Consumind ( zal haar naam hier niets vermelden) ik ben daarna overgestapt naar HEM daar kreeg ik welkomsmail van en daar stond in dat alles geregeld zou worden en ik zelf geen verdere stappen hoefde te ondernemen. Er werd mij niet verteld dat ik Gewoon Energie persoonlijk moest opzeggen wat ik dus ook niet heb gedaan.
Nu kreeg ik vorige week mail van Gewoon energie dat ik binnenkort stroom en gas van hen krijg. Gelijk gebeld want ik heb al energie maatschappij.
Na lang in de wacht te hebben gestaan kreeg in medewerkster van Gewoon energie aan de telefoon en de wachttijd was verlopen en zij kon niets voor mij doen en als ik wilde opzeggen moest ik een boete van € 695,00 betalen. En als ik dit niet wilde of kon betalen moest ik mijn huidige energiemaatschappij maar opzeggen. Je kunt zeggen wat je wilt maar het is net een bandje wat je hoort. Ik zit vast aan Gewoon Energie voor 3 jaar door valse en gelogen informatie iets wat ik niet wil maar ik kom er niet vanaf. Consumind ik zou het zeer op prijs stellen als jullie dit voor mij gaan regelen zodat ik van Gewoon energie af kom.
Heb mijn rechtsbijstandverzekering al aangeschreven....

Ze liegen en misleiden!
Ik wordt gebeld met energieaanbod. Aangegeven dat ik net een jaarcontract heb. Volgens hen hoef ik geen opzegboete te betalen als zij mij een goedkoper aanbod kunnen doen. "Want dan heeft mijn maatschappij al genoeg winst op mij gemaakt."
Dit scenario is juist bij uitstek bedoeld als boetewaardig onder de nieuwe regels! Om te voorkomen dat mensen bij lagere tarieven zonder noemenswaardige boete kunnen overstappen, leveranciers met schade blijven zitten en dus geen zin meer hebben om vaste contracten aan te bieden.

Nogmaals geprobeerd uit te leggen dat die boete een vergoeding is voor de energie die al voor mij is ingekocht. Antwoord: "denkt u nou echt dat ze voor u de energie apart inkopen?"

Aangegeven dat hun verhaal grote onzin is en ik de baas wil spreken. Die is - uiteraard? - in gesprek. Maar ik wordt "zo" teruggebeld!
Niet dus. Het is stil gebleven.

Als ik hier op in was gegaan had ik dus WEL een opzegboete gehad die ik nergens kon verhalen.

Grove misleiding grenzend aan oplichterij dus.

Hoeveel mensen trappen hier in en hebben niet de energie (pun intended) om via het recht de door Consumind veroorzaakte schade te verhalen?

Mira was helder, duidelijk en deed goed haar best. Door haar ben ik overgestapt.

Ik werd gisteren gebeld omdat ik vorige week een formulier ingevuld zou hebben. Ik heb dat echter zeker niet gedaan omdat ik super tevreden ben met mijn huidige contract bij Greenchoice en nooit zoiets zou doen bij een bedrijf wat ik niet eens ken. Na meermaals aangegeven te hebben dat ik niet verder wilde gaan met dit gesprek, vroeg dat figuur steeds "dus u wilt geen geld verdienen?", maar de tarieven van Essent, die zij aangaven waren beduidend hoger dan die wat ik nu betaal en door ze te noemen ex belasting, probeerde hij mij over te halen. Nadat ik zei dat ik het nu wel een erg onprettig gesprek vond worden, heb ik opgehangen.

Ik werd te woord gestaan door een vriendelijke medewerker van
Consumind.nl.
En heb mijn vraag voor gelegd en deze werd perfect uitgevoerd door deze vriendelijke medewerker.

Dit is spam, continu word je gebeld terwijl reeds is aangegeven dat ik niet gebeld wil worden. Recht op tele marketing krijg je niet, want je wordt weggedrukt.

Ooit eens iets ingevuld op internet in de periode van de hoge prijzen. Word nu gebeld met de “intentie” om het beter te maken voor mij, want de prijzen stijgen weer. Ik geef aan dat ik een driejarige overeenkomst heb en dus vaste prijzen voor Electra en gas en dus geen interesse heb ik de verkoopvragen en verkooppraatjes. De medewerker blijft volhouden dat mijn prijzen omhoog gaan en blijft vragen stellen. Ik geef geïrriteerd aan dat ik geen interesse heb, waarna er nog een verhandeling komt. Ik hang niet op omdat ik dat onbehoorlijk vind, maar ook omdat ik de melding over het bel mij niet-register horen wil. De medewerker van consumind verwijst daar ook naar, maar ik krijg het nooit te horen….
Onjuiste info en een opdringerige werkwijze. Dat is consumind…

Wordt 's-ochtends anoniem gebeld door een figuur van Consumind over energie. Maak duidelijk dat ik een tweejarig contract heb (bij Greenchoice waar ik overigens heel tevreden over ben). Verzoek uitdrukkelijk mij niet meer te bellen! Wordt ik 's-avonds omsreeks 21.00 uur nota bene weer gebeld. Antwoordt nu dat ik van deze anonieme belpraktijken niet gediend ben en dat ze het niet in hun hoofd moeten halen mij nogmaals te bellen en dat ik daarvan verschoond wens te blijven. Mocht dit onverhoopt toch gebeuren, dan zal ik een klacht indienen wegens ongewenst belgedrag. Overigens heb ik geen behoefte aan dit soort belclubs. Ik kan heel goed mijn eigen energieboontjes doppen.

Aardige dame aan de telefoon die het duidelijk kon uitleggen

Gaf exact wat mijn verbruik is en wat ik nu betaalde, en dat ik net een jaarcontract had afgesloten. Kreeg een mooie aanbieding maar wel voor ca. de helft van mijn opgegeven verbruik, ja zo kan ik ook goedkoper worden. Ronduit misleidend, ook dat ik natuurlijk een boete krijg werd niet besproken. Drammerig was het zeker. Gewoon stoppen met dergelijke aanbiedingen.

oplichters zijn het. Anders voorspiegelen dan het contract van Essent presenteert. te hoge prijzen en veel zaken kloppen niet

Ze proberen je uit naam van Essent een energiecontract aan te smeren.
Vertellen je uitdrukkelijk dat er geen boete rust op een tussentijdse overstap naar Essent.
Sturen je tijdens het telefoongesprek een voorbeeld contract met het briefhoofd van Essent.
Echte smerige zwendel.

Ze zeggen dat het in orde komt met de opzegboete van je lopende contract. Het eerste wat in het contract van Essent staat "Houd rekening met een opzegboete bij je huidige energie leverancier". Daarop gebeld met Essent en dat de mevr. van Consumind mij verzekerd had dat Essent de boete zou betalen. Dus niet... Weer een wijze les geleerd: Als je iets af wilt sluiten, doe dat dan bij de partij zelf en niet bij deze provisie jagers

de gesprekken verliepen eerlijk en duidelijk, de uitleg was steeds goed te begrijpen, en er was humor !

De service is prima. Het zou fijn zijn als de telefoniste en haar supervisor iets beter op de hoogte waren van de boetclausule. Mij werd verteld dat er geen boete zou volgen omdat de prijzen van energie hoger zijn dan wat wij betaalden.
Van mijn huidige energieleverancier kreeg ik direct te horen dat ik boete zou moeten betalen.
Bij de nieuwe leverancier kon ik de startdatum nog wel wijzigen.

Super vriendelijke medewerkster gesproken die goed heeft geholpen