Consumind.nl レビュー 

Alles goed en netjes afgehandeld

Ik werd zeer Klantvriendelijk benaderd. Samen mijn contract wat ik reeds 2 dagen ervoor had afgesloten elders, toch telefonisch doorgenomen en vergeleken met zelfde opgaven voor energie en stroom. Geduldig en zonder enige dwang heb ik na alles per email te hebben ontvangen, nogmaals doorgenomen. Daarna heb ik nog 3x terug gebeld met vragen welke mij met alle geduld werden beantwoord. Ik kon telkens naar zelfde contact persoon vragen, waardoor ik me gehoord voelde en ik daarna toch met een gerust gevoel, ben overgestapt en op het aanbod van Consumind ben ingegaan. Dit was toch ook nog weer iets goedkoper en door perfecte service en bereikbaarheid, ben ik blij met mijn keuze. 👍🏻

BEN ALERT. Een pusherige verkoper aan de lijn gehad. Verhaal was dat ik beter uit zou zijn bij energiedirect ipv Essent. Alle gegevens doorgegeven incl. geboortedatum, adres van aansluiting. Toen gevraagd werd om bankrekening nummer gingen bij mij de alarmbellen. Daarna moeilijk om eraf te komen. Ik kan zelf niet terugbellen of de ontbrekende info later doorgeven. Het moet NU. Dit is de enige kans dat ik gebruik kan maken van het aan bod. Ok doei! Ze blijven je maar pushen en gevoel geven dat je raar bent dat je het niet vertrouwd. Ben blij dat ik het gesprek heb afgekapt als ik deze reviews hieronder lees.

Goede en deskundige uitleg over het aanbod, het proces en het product. Gaf vertrouwen.

Veel geduld met oude mensen en goede uitleg over energie aanbod. Advies van Jos Ras.

Gebeld door een medewerker, deze beweerde dat mijn via consumind afgesloten contract bij een energiemaatschappij ontbonden wordt omdat de tarieven zouden worden verhoogd, of ik even telefonisch een nieuw contract wil afsluiten bij een andere maatschappij.
Als ik aangeef dat ik het een vaag verhaal vind en dat het riekt naar oplichting en dat ik eerst alles zwart op wit wil hebben via de mail voordat ik iets nieuw afsluit, verbreekt de medewerker zonder verder iets te zeggen de verbinding.
Ik heb de energieleverancier gebeld, die geeft aan dat er geen sprake is van een tariefverhoging en dat dit een tactiek is van consumind om contracten af te sluiten.
Het riekt niet alleen naar oplichting, het is het ook gewoon.

Het was gewoon helder en duidelijk en geen nonsens verhaal

Het contact met haar was goed zij was vriendelijk en beleefd en behulpzaam

Prettig geholpen om de voor mij beste energieleverancier te vinden

Snelle reactie op aanvraag.

goede communicatie en mogelijkheden

ze was behulpzaam. En had de tijd voor mijn vragen. En kwam de afgesproken tijd na om terug te bellen.

Het is wat u beschrijft dat met mijn mening overeenkomt.

Ik word ongevraagd gebeld en gemaild.
Geen idee hoe ze aan mijn gegevens komen!

eindelijke een eerlijke firma op de energie markt. werd is tijd!

Alleen jammer dat ik in het gesprek aangaf waarom 3 jaar daar werd niet op gereageerd

goede know how.
to the point

Helaas is het niet mogelijk om min sterren te geven, want wat een ontzettend schofterig en hondsbrutaal en oneerlijk bedrijf is dit. Nog nooit zoveel leugens en onwaarheden gehoord. Er wordt een contract aangesmeerd zonder dat getekend of gedaan wordt. Niemand kan je daar een kopie van geven, 'nee mevrouw, er is GEWOON akkoord gegeven'. GEWOON AKKOORD? De hele wereld moet een bewijs van akkoord hebben, maar jullie niet? Wat een vreselijk naar bedrijf. Ik heb een klacht ingediend bij kassa en de consumptenbond over dit bedrijf. Behulpzaam zijn ze niet in ieder geval. Ze drukken je van alles door je strot. NOOIT meer in zee met dit bedrijf en NEE ik wil ook niet gebeld worden om iets op te lossen.