CosterCopenhagen レビュー 

27
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jeg har adskillige gange handlet online på Costercobenhagen. ALTID super service. - Fantastiske Smukke varer i flot og lækker kvalitet, fab design, meget hurtig og adækvat levering - helt e... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Efter rod med min varebestilling som sidenhen viste sig at være selvforskyldt modtog jeg den mest fantastiske behandling og hjælp. Troede slet ikke den slags kunde service eksisterede længere. Kan var... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Det er ualmindelig god service, man får her. Det skal man efterhånden lede længe efter. Personalet er altid meget søde og hjælpsomme, når man skriver til jer. Ved bestilling af varer har man de... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 婦人服店
  2. ファッション デザイナー

当該企業による記述

COSTER COPENHAGEN er en familieejet virksomhed, der blev etableret i 2012. Parret bag mærket, Pia og Chris Coster, så en mulighed for at skabe et brand, der kunne imødekomme alle kvinder; ved at fokusere på at kombinere god stil med komfort. Gennem bløde og fleksible materialer sikres kunderne en optimal pasform, der får dem til at føle sig frie og komfortable.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

27件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(27)

過去12か月のレビュー数: 3

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Jeg har efterhånden handlet hos Coster…

Jeg har efterhånden handlet hos Coster flere gange, når jeg har skulle bruge tøj til gaver, og jeg bliver aldrig skuffet.

Hver eneste gang har jeg oplevet en enormt god service. Det er tydeligt, at de går op i deres kunder, og man føler sig altid i gode hænder.

2026年3月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ordre annulleret uden forklaring

Reklamerer for en vare på Facebook, som dukker op mange gange som reklame! Jeg ender med at blive fristet og bestiller. Får en ordrebekræftelse. Dagen efter får jeg en automail om at min ordre er annulleret. Ingen forklaring på hvorfor! Synes det er så ringe. Dårlig service ikke at informere hvorfor ordren er annulleret. Det er jo nok fordi varen er udsolgt, men så hav dog styr på jeres lager!

2025年5月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

blå model Lucia- Lyse bukser ikke samme standard

Har et par blå model Lucia, som er en lækker kvalitet og flotte. Ville så have et par lyse model Lucia.Skuffet blev jeg, da de kom. Så må returnere dem, da de ikke af samme kvalitet, stof som de blå. Sidder heller ikke pænt. De lyse er slaskede og sidder slet ikke som de blå eller sorte. Så forkert at kalde dem Lucia, helt anden kvalitet, pasform etc. Hvis man har f.eks de blå bliver man skuffet,da forventer noget helt andet end det man får.
Så jagten på et par lyse pæne bukser lykkes ikke her.

2022年12月1日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Pernille.

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores styles. Jeg har undersøgt nærmere og været i dialog med vores produktions-afdeling.
'Lucia-navnet' er desværre ikke navnet på modellen, men derimod pasformen.
Ved en anden kvalitet, så vil pasformen føles anderledes.

Jeg kan forstå din forvirring og giver hermed info videre til vores produktions-afdeling, så vi fremover kan være mere klare herom.
Så mange tak for at henvende dig :)

Jeg beklager endnu engang at du har haft en dårlig oplevelse.

Venlig hilsen
Coster Copenhagen Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Fantastisk god og hurtig service

Fantastisk god og hurtig service. Stor anbefaling herfra ❤️

2022年10月24日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Helle,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling. Vi er rigtigt glade for at have givet dig en god oplevelse :D

Mange hilsner
Patrik fra Coster Copenhagen

5つ星のうち5の評価

Det er ualmindelig god service

Det er ualmindelig god service, man får her. Det skal man efterhånden lede længe efter.
Personalet er altid meget søde og hjælpsomme, når man skriver til jer.
Ved bestilling af varer har man det i løbet af to dage.
Jeres tøj er i virkelig god kvalitet og jeg ved bare, at når jeg bestiller tøj , så lever varerne altid op til mine forventninger.

Hilsen en meget glad og tilfreds kunde😉

2022年8月6日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Inger,

Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på :)
Vi er glade for at kunne give dig en god oplevelse og vi er glade for at du har så stor tillid til os. Den vil vi gøre alt hvad der står i vores magt for at opretholde :)

Med venlig hilsen Patrik fra Coster Copenhagen

5つ星のうち1の評価

Bestilte en kjole til 899,- forventede…

Bestilte en kjole til 899,- forventede en god let kvalitet men får tilsendt en kjole som er importeret fra Kina. Kvaliteten levede slet ikke op til prisen, har derfor sendt varen retur. Forventede mere ud fra den markedsføring i laver.

2022年6月18日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Jasmin,
Tak for din feedback.
Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system og dermed finde ud af, hvilken kjole vi taler om.
Det er korrekt, at vi producerer nogle af vores styles i Kina. Men alle vores styles er designet og konstrueret i Danmark af mine dygtige kollegaer.

Jeg vil meget gerne høre nærmere, så du må gerne kontakte mig på ecom@costercopenhagen.com.

Med venlig hilsen Patrik far Coster Copenhagen

5つ星のうち5の評価

Super lækkert tøj i god kvalitet

Hurtig og nem bestilling via hjemmesiden - og ikke mindst meget hurtig levering. Elsker jeres farverige designs og sammensætningerne - det er nemt at blive inspireret af billederne. Super kvalitet - klar anbefaling herfra. Ps. Fedt I også løbende holder lagersalg.

2022年4月14日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Sara,

Rigtig mange tak for din anmeldelse og anbefaling, den er vi glade for :D

Med venlig hilsen Patrik fra Coster Copenhagen

5つ星のうち5の評価

Har handlet flere gange hos Coster…

Har handlet flere gange hos Coster Copenhagen. Er vild med deres styles, fede farver og gode kvaliteter og der er hurtig levering.
Kan varmt anbefale firmaet.

2022年4月1日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Helle,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du har gode oplevelser med os. Det er den form for brugeroplevelse, vi arbejder hårdt på, for at levere :)

Med venlig hilsen Patrik fra Coster Copenhagen

5つ星のうち5の評価

Lækkert tøj

Lækkert tøj - særligt fra deres CC Heart kollektion.

2022年3月15日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for du syntes vores tøj er lækkert :)

Med venlig hilsen Patrik fra Coster Copenhagen

5つ星のうち1の評価

Meget dyrt at sende udsalgsvarer retur

Man skal være opmærksom på, at der ikke er returlabel med på udsalgsvarer. Man kan heller ikke bestille en ved dem. Så det er minimum 65.- det koster for at sende udsalgsvare retur. (Prisen afhænger af vægten, af pakken)

2022年2月22日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Hej Janni,
Tak for din anmeldelse. Vi er blevet gjort opmærksomme på dette og er i gang med, at optimere vores hjemmeside, så det er mere tydeligt for alle.

Lige nu står det blandt andet nævnt inde under Retur/tilbagebetaling, at vi ikke tilbyder gratis retur på udsalgsvarer - https://costercopenhagen.dk/policies/refund-policy

Og under vores salgsbetingelser - https://costercopenhagen.dk/pages/salg-og-leveringsbetingelser

Udover det står der øverst på vores hjemmeside, at vi tilbyder gratis retur ved køb på fuldprisvarer. Dvs. det gælder ikke vare på udsalg.

Vi håber dog på, at vi i nær fremtid kan tilføje en vare på hjemmesiden der hedder "returlabel" for dem der gerne vil have mulighed for, at købe det sammen med deres udsalgsvarer.

Med venlig hilsen Kundeservice - Coster Copenhagen

5つ星のうち2の評価

T-shirts smitter af !!!!

Jeg har tidligere købt T shirts hos coster Copenhagen hvor jeg har været tilfreds. Men denne gang er jeg mildest talt ultifreds og bekymret. Deres t-shirts smitter af også selvom de blir vasket før de blir brugt. Navnligt den røde ødelægger ens bh' ere og når en tshirt smittet af er det fordi der er for meget farve i den. Det bør der ikke være og man blir temmelig urolig over hvor meget kemi der er i deres produkter. Jeg har kontaktet firmaet og afventet , at høre fra dem.

2021年12月31日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Hej Ann

Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, at du har haft dette problem med vores t-shirt. Jeg vil rigtig gerne tilbyde og refundere pengene for den, da det selvfølgelig er fejl og give dig en rabatkode, som gælder alle vores vare.

Så skal jeg høre om du mulighed for, at fremsende nogle billeder, som jeg kan vise til vores produktionsteam? Med de billeder kan vi lave en claim til vores producent, så de kan være opmærksomme på problemet og vi ikke vil få flere af den slags. Mange tak på forhånd😊

Med venlig hilsen
Kundeservice, Coster Copenhagen

5つ星のうち3の評価

Det er ikke i orden at i viser tøj man…

Det er ikke i orden at i viser tøj man ikke kan finde på jeres hjemmeside - det er lidt uprofessionelt... i har vist et jelly fisk jakke sæt et par uger nu - som stadig ikke er leveret og nu også en kjole der reklameres med på facebook / Instagram men som folk skriver de ikke kan finde !måske i skulle vente med de her reklame billeder til I rent faktisk kan kan sælge produktet til jeres kunder ?

2020年6月15日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Berit,

Undskyld for det sene svar - vi har først fået gang i Trustpilot nu :-)

Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har oplevet billeder af produkter på vores hjemmeside og sociale medier, som du ikke har kunne finde i salg. Nogle gange smutter den desværre, selv for os, men vi arbejder hårdt på netop dette, da vi selv ser et problem i det.

Vi håber dog, at du vil kigge med og købe hos os i fremtiden - hvis du finder noget du kan li' ;-)

Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen

5つ星のうち5の評価

Fast delivery

Fast delivery. I had ordered 3 items but they had forgotten one of them. I was compensated with a free t-shirt of my own color choice .-)

2020年6月4日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Dear Susanne,

We apologize for the delayed answer - we only just started looking at our Trustpilot reviews :-)

But thank you very much for your nice review! We're happy you had a great experience and hope you wish to buy from us again :-)

All the best,
Customer Service, Coster Copenhagen

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Kundenbetreuung

Neben den schönen Klamotten ist die Kundenbetreuung sehr schnell, zuverlässig, freundlich und großzügig. Danke!

2020年5月29日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Dear Ulrike,

We apologize for the delayed answer - we only just started looking at our Trustpilot reviews :-)

But thank you very much for your nice review! We're happy you like our clothes and that you had a great experience with our customer service!

All the best,
Customer Service, Coster Copenhagen

5つ星のうち5の評価

Super service og god behandling

Efter rod med min varebestilling som sidenhen viste sig at være selvforskyldt modtog jeg den mest fantastiske behandling og hjælp. Troede slet ikke den slags kunde service eksisterede længere. Kan varmt anbefale at handle hos costercopenhagen og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem 😊

2020年5月7日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Anja,

Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)

Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at det hele lykkedes i sidste ende!

God dag :)

Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen

5つ星のうち5の評価

Enestående lækre varer, super service, hurtig levering 😃😃😃😃😃

Jeg har adskillige gange handlet online på Costercobenhagen.
ALTID super service. -
Fantastiske Smukke varer i flot og lækker kvalitet, fab design, meget hurtig og adækvat levering - helt enestående 🤘❤️
En enkelt gang - blandt mange leveringer - fik jeg en T-shirt i forkert størrelse.
Skrev til Costercopenhagen, Blev herefter ringet op - og modtog den aller-bedste service, jeg nogensinde her fået.
Ny T-shirt leveret, (uden beregning) og en beklagelse oveni .
Ganske enkelt en service helt ud over det normale og forventede.
Mageløst, enestående, super professionelt og helt “over the top”.
Mine varmeste anbefalinger til at handle udi dette magiske univers.
DET KAN IKKE GØRES BEDRE !! 😍👍
Susanne Dichmann

2020年5月4日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen ロゴ

CosterCopenhagen からの回答

Kære Susanne,

Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)

Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at det hele lykkedes i sidste ende!

God dag :)

Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報