Super lækkert tøj! Hurtig forsendelse og god service. Jeg er særligt glad for deres t-shirts som jeg køber i hver sæson!
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Jeg har adskillige gange handlet online på Costercobenhagen. ALTID super service. - Fantastiske Smukke varer i flot og lækker kvalitet, fab design, meget hurtig og adækvat levering - helt e... もっと見る
企業が回答しました
Efter rod med min varebestilling som sidenhen viste sig at være selvforskyldt modtog jeg den mest fantastiske behandling og hjælp. Troede slet ikke den slags kunde service eksisterede længere. Kan var... もっと見る
企業が回答しました
Det er ualmindelig god service, man får her. Det skal man efterhånden lede længe efter. Personalet er altid meget søde og hjælpsomme, når man skriver til jer. Ved bestilling af varer har man de... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
COSTER COPENHAGEN er en familieejet virksomhed, der blev etableret i 2012. Parret bag mærket, Pia og Chris Coster, så en mulighed for at skabe et brand, der kunne imødekomme alle kvinder; ved at fokusere på at kombinere god stil med komfort. Gennem bløde og fleksible materialer sikres kunderne en optimal pasform, der får dem til at føle sig frie og komfortable.
連絡先
Dageløkkevej 40, 3050, Humlebæk, デンマーク
- 72220231
- customerservice@costercopenhagen.com
- www.costercopenhagen.dk
4.3
優良
27件のレビュー
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Fantastisk designs samt service.
2020年4月18日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen からの回答
Kære Malene,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Har lige handlet på deres lagersalg
Har lige handlet på deres lagersalg. Ordren gik i kludder, men fik en opringning og vi fik det hele redt ud. Fik min vare plus en gave og udsøgt kundeservice. Tak til Michael !
2020年4月17日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen からの回答
Kære Arne,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at det hele lykkedes.
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Forvent ikke at du kan returnere
Returnerede et stykke tøj, som jeg ikke engang havde prøvet på, da farven ikke var det jeg havde forventet. Sendte den tilbage i samme pose, som den kom i, og fik ad vide, at jeg ikke kunne returnere den, fordi skiltet manglede. Jeg har ikke rørt skiltet og ikke engang prøvet varen på, så det må have manglet i forsendelsen, men de nægter tilbagebetaling
2019年10月24日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen からの回答
Hej Katrine,
For det første, så vil vi gerne undskylde for det sene svar - vi har først nu fået ordentligt gang i vores Trustpilot :)
For det andet, så mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse og vi arbejder på at gøre det bedre til næste gang, skulle du vælge at shoppe hos os igen.
God dag til dig!
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Super kundeservice
Lækkert tøj, fin hjemmeside og super kunderservice!!!
Bestilte et par busker, hvor lynlåsen gik i stykker første gang jeg tog dem på. Skrev en mail til kundeservice og de sendte straks et par nye. Ingen spørgsmål om hvordan eller hvorfor. Kvit og frit bytte. Dejligt!
2019年9月6日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen からの回答
Kære Pernille,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at det hele lykkedes i sidste ende og du er glad for dine bukser stadig!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Fin hjemmeside
Fin hjemmeside, god service, hurtig levering - alt godt. Jeg kommer helt sikkert igen.
2019年5月16日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen からの回答
Kære Litten,
Vi undskylder for det sene svar, men vi har først fået gang i vores Trustpilot nu :)
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at du har lyst til at handle hos os igen!
God dag :)
Med venlig hilsen,
Kundeservice, Coster Copenhagen
Came through in the end.
I initially emailed customer services to see if I could add an item to my order, and their response was super quick. However, I then received an email informing me the main item I had ordered wasn’t available, and when I emailed to find out if it would be re-stocked or was available elsewhere, as I really wanted this item, I heard nothing back at all from either the warehouse or customer services. Very disappointing.
I’m Adding this to my original rating as although it has taken some time, Coster Copenhagen have contacted me and have done their very best to try and source me the item that was out of stock. Even reaching out to their UK agent. I’m now very impressed with the customer service I have received.
2019年4月11日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen からの回答
Dear Mrs Elizabeth Nicol,
We apologize for the delayed answer - we've just started looking into our Trustpilot reviews.
We're happy everything worked out in the end and hope you wish to shop with us again :)
Have a great day!
Best wishes,
Customer Service, Coster Copenhagen
Good experience
Fast delivery and so helpful with finding the right thing. Overall a good experience.
2017年12月31日
自発的なレビュー
CosterCopenhagen からの回答
Dear Sille,
We apologize for the delayed answer - we've just started looking into our Trustpilot reviews.
We're happy you had a great experience and hope that you wish to shop with us again :)
Have a great day!
Best wishes,
Customer Service, Coster Copenhagen
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