Cette annee, aprÚs beaucoup d expériences de croisiÚre avec Costa, nous souhaitions changer de compagnie, attendant un service de meilleure qualité. Chloe m a écouté, puis suggéré des alternatives... ãã£ãšèŠã
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Belle croisiÚre mais !!!! 2 points négatifs la restauration, oui, certes est à volonté mais aux restaurants les menus étaient bien attrayant sur le papier mais pas à la hauteur dans l'assiette pour... ãã£ãšèŠã
Bon contact avec le correspondant, dommage qu'il ait été nécessaire de dire que l'on avait trouvé mieux ailleurs, pour que COTE CROISIÃRE nous propose une offre intéressante. J'aurai apprécié que cel... ãã£ãšèŠã
Clients de Coté CroisiÚre depuis 2010, nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations de notre conseiller STEPHANE qui est d'un grand professionnalisme, Il est extrêmement sympathique toujou... ãã£ãšèŠã
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25-29 Place de la Madeleine, 75008, Paris, ãã©ã³ã¹
- 0800-500-535
- serviceclients@cote-croisiere.com
- www.cote-croisiere.com
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La patience de notre conseiller Didier fut un plus pour faire le choix de passer par votre société sa pugnacité et son humour avec une clientÚle indécise Merci a lui
TrÚs bon accueil,bonnes explications etâŠ
TrÚs bon accueil,bonnes explications et surtout amabilité
Merci à ingrid
trés satisfait des renseignements etâŠ
trés satisfait des renseignements et actions prises par le personnel lors de ma réservation de ma croisiÚre en octobre 2020
Clients de CÎté croisiÚre depuis 2011
Clients de CÎté croisiÚre depuis 2011, nous sommes trÚs satisfaits de vos services que nous avons fait découvrir à beaucoup de nos amis. Nous remercions Jacques pour son professionnalisme, la qualité de son accueil et son humour.
Satisfait
Stéphane, un conseiller sympathique, à l'écoute et de bons conseils.
Je recommande.
Offre claire et précise
Offre claire et précise. Communication efficace avec Frédéric, personne que je ne connais pas mais qui m'a directement été agréable.
TrÚs bon accueil
Interlocutrice trÚs patiente,trÚsâŠ
Interlocutrice trÚs patiente,trÚs gentille et connaît trÚs bien son produit. Nous a trÚs bien renseigné
Efficacité exceptionnelle
Efficacité exceptionnelle: rapidité pour répondre aux demandes dâinformations avec précision et grande amabilité.
Un professionnalisme courtois que lâon souhaiterait plus répandu!
TrÚs réactif suite à ma demande et leâŠ
TrÚs réactif suite à ma demande et le prix proposé est toujours trÚs compétitifs !
TrÚs bon contact avec Arnaud...bonsâŠ
TrÚs bon contact avec Arnaud...bons conseils et trÚs bonne écoute! Merci
On est pas encore partis
On est pas encore partis, mais jâai eue un trÚs bon accueil avec Ingrid,du coup on part à 8 faire une petite croisiÚre Le 8/04 sur la Méditerranée, et je voulais faire une transatlantique et jâen avais trouvé une dans mes prix pour le 09/11 jusquâau 27/11, mais jâai contacté Ingrid,et elle me lâa fait un tout petit peu moins cher, mais ce nâai pas le prix qui compte câest aussi, le professionnalisme et la gentillesse. Câest pour cela que jâai pris CÃŽté_ CroisiÚre, mais je vous en dirais un peut plus au retour de mes croisiÚres
simplifier le site
Il serait plus que souhaitable de raccourcir les attentes téléphoniques sur vos postes fixes et gratuits. Sans cela l'accueil est bon. Et les conseils précis. Mais c'est important.
un conseiller à l'écoute
Le conseiller a écouté et compris mes souhaits, il a établi différents devis afin que je puisse choisir la meilleure solution. Il a trouvé solution aux difficultés techniques de la réservation
Commander un voyage c'est facile maisâŠ
Commander un voyage c'est facile mais trouver un interlocuteur à votre écoute c'est autre chose...
C'est ce que j'ai trouvé chez Coté CroisiÚre.
D'ores et déjà l'organisation de mes prochaines croisiÚres seront assurées par leur équipe.
grosse réactivité chez cote
grosse réactivité chez cote - croisiere avec un conseiller frédéric au top et qui a, en plus, beaucoup d'humour
TrÚs bonne prise en compte des attentes.
TrÚs bon accueil
TrÚs bon accueil! Serge a était trÚs bien
bonne explication !
On attends avec hâte notre croisiÚre !
Espérant ne pas avoir de mauvaise surprise
Pour pouvoir en faire plein !
TrÚs bon tarif.
J'ai trouvé chez cÎté croisiere le meilleur tarif pour ma croisiere mais j'ai aussi trouvé un conseiller un peu trop pressant .je conseille tout de même.
Excellente écoute de notre conseillerâŠ
Excellente écoute de notre conseiller (Jacques H.),que ce soit par mail ou par téléphone.
Merci pour sa grande disponibilité (tel à 20h par exemple).
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