Cette annee, aprÚs beaucoup d expériences de croisiÚre avec Costa, nous souhaitions changer de compagnie, attendant un service de meilleure qualité. Chloe m a écouté, puis suggéré des alternatives... ãã£ãšèŠã
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Belle croisiÚre mais !!!! 2 points négatifs la restauration, oui, certes est à volonté mais aux restaurants les menus étaient bien attrayant sur le papier mais pas à la hauteur dans l'assiette pour... ãã£ãšèŠã
Bon contact avec le correspondant, dommage qu'il ait été nécessaire de dire que l'on avait trouvé mieux ailleurs, pour que COTE CROISIÃRE nous propose une offre intéressante. J'aurai apprécié que cel... ãã£ãšèŠã
Clients de Coté CroisiÚre depuis 2010, nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations de notre conseiller STEPHANE qui est d'un grand professionnalisme, Il est extrêmement sympathique toujou... ãã£ãšèŠã
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25-29 Place de la Madeleine, 75008, Paris, ãã©ã³ã¹
- 0800-500-535
- serviceclients@cote-croisiere.com
- www.cote-croisiere.com
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Eviter les piÚges-cabines
Accueil et efficacité de Stéphane trÚs bons. En revanche, je n'ai pas apprécié qu'une cabine ait une vue extérieure sur les embarcations ou qu'il faille accepter un double lit ou payer un supplément pour avoir et un grand li et une vue dégagée. Ces"détails" devraient être portés à l'attention des clients au moment de l'achat, pas aprÚs. J'espÚre ne pas avoir d'autres surprises lors de la croisiÚre.
TrÚs satisfaite des conseils etâŠ
TrÚs satisfaite des conseils et renseignements de Stéphane
TrÚs bon service avec Stéphane.
TrÚs bon service mais site restrictif
TrÚs bon service mais site restrictif: il faut passer par le téléphone pour avoir accÚs à l'information.
Nous sommes TOUJOURS trÚs satisfait desâŠ
Nous sommes TOUJOURS trÚs satisfait des conseils, du support et de la réactivité trÚs rapide et trÚs professionnelle de votre conseiller Jacques avec lequel nous communiquons pour la réservation de chacune de nos croisiÚres.
Santina et André
Conseiller à l'écoute du client
Conseiller à l'écoute du client, trÚs réactif de bon conseil et avenant.
MERCI NATHAN
TRES BONNE ECOUTE
SOUHAITONS QUE LE SUITE SOIT AU MEME NIVEAU
conseiller trÚs compétent
désastreux
avec le covid le voyage a été annulé et ensuite la maison mÚre s'est mise en liquidation
conclusion j'ai perdu 1300 euros
mais le plus désagréable c'est qu'à l'adresse de l'agence de voyage à paris l'agence a rouvert sous un autre nom
ne manquant pas d'air elle a eu le culot de m'envyer de la pub de leur nouvelle agence
lamentable; dégueulasse
je ne risque plus de prendre un voyage sur la toile avec une agence de paris
habitant nantes je me déplacerai pour voir qui est l'organisateur du voyage et essaierai de traiter directement avec lui
Une organisation commerciale trÚs efficace
Contact facilité aprÚs la connexion sur internet. Un correspondant dynamique, disponible et trÚs accrocheur.
Je n'ai pas eu de détails suffisants
Je n'ai pas eu de détails suffisants. C'est dommage
Benjamin et Chloé sont trÚsâŠ
Benjamin et Chloé sont trÚs professionnels et leur accueil est agréable
Ils font le maximum pour nous satisfaire.
Accueil au standard pour lesâŠ
Accueil au standard pour les renseignements excellents ,agréable ,cordiale et chaleureux.
CÎté-CroisiÚre est trÚs convivial
CÎté-CroisiÚre est trÚs convivial, efficace et attentif aux attentes du client. Je suis heureux d'avoir découvert ce site et d'avoir réservé avec lui une croisiÚre qui, je l'espÚre, nous donnera entiÚre satisfaction.
TRES BIEN
TRES BIEN: Toujours de bons conseils ,Laurent nous guide dans notre recherche,efficace et disponible.
réponse rapide et précise de Serge à maâŠ
réponse rapide et précise de Serge à ma demande. Ce n'est pas ma premiÚre expérience avec coté-croisiÚre et j'ai toujours été satisfait.
TrÚs bonne prestation
Travail me semble t il serieux
Personne compétant et patiente
Recherche parfaitement bien ciblée.
Le top !
Des offres détaillées, une conseillÚre qui se met en quatre... à recommander !
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