CUBE Bikes レビュー 901

Nie wieder, habe mir ende der Sommerferein ein Cube Aim Pro 2022 im Jahr 2024 von Fahrrad XXL gekauft. Für die ersten Wochen lief alles gur, allerdings fingen dann nach etwa 2 Monaten die Macken an. Mein Pedal brach, das andere viel auseinander, alle meine mechanischen Elemente also alle Zahnräder und kette wurden erneuert, nach 6 Monaten wurden die Reifen porös, meine Lenker griffe reißen obwohl das Rad immer im Carport stand und als ich mich an den Support wandte bekam ich sinnlose antowortwn nach fast einem Monat. Wer ein Rad für Wochen braucht ist gut aufgestellt, für längere Nutzung sollte man sich nach einem anderen Rad einer anderen Marke umsehen.

CUBE Attention SLX L size. My height is 177cm.
First I bought M size but my knee was hitting the wheel in some occasions so exchanged for L size after 24h. Even with L size store swapped stem in order for me to fit properly.
CONS:
Poor quality pedals
Cheap and fragile brake handles
Weird sizing
Steering is unprecise e.g. strange/weird on MTB tracks which beats the purpose of the bicycle
Drivetrain is very noisy when pedals are not used
Cheaper default tyres
PROS:
Drivetrain so far is decent and is doing very good job
Comfortable to ride on asphalt after adding new stem
CONCLUSION:
Not worth the money. 1000USD is way to much for such a poor product. 700USD max is the price this bicycle is worth. There must be better product on market for 1000USD. Please don't do my mistake and buy something else.

Von Anfang bis Ende ….mit allem drum und dran 😂🙌🏻

Bolts fell off. Rusty bolts already
Stand is cheap plastic and broke
Seat post seal came out
Panniers rub on wheel
Chain rubs in high gears
Paint finish poor

Worst aspect
Gear change is a disaster. Two gears sometimes in a big jump or it won't change gear

Only positive is the Bosch system.

Had a Haibike for 6 years and it is in better condition than this Cube.

Leider eine mehr als negative Erfahrung. Ich habe ein Cube hybrid E-Bike gekauft.
Kurz danach, also wenige Tage kam ein Rückruf eine Warnung, dass die Kurbel, also an den Pedalen nicht korrekt wohl angebracht sei und die Gefahr des Abbrechensbesteht Sturzgefahr etc.
Das alles habe ich nur durch Zufall gelesen. Meine Nachfrage bei Cube direkt ergab, dass ich das Fahrrad zu einem Händler von Cube bringen muss, es gibt keinen Cubehändler in Baden-Baden, sondern in einem Nachbar Ort 16 km entfernt. Ich habe keinen so großes Auto um das Fahrrad zu befördern, meine Nachfrage dann ob ich es bei einem örtlichen Fahrradhändler in Ordnung bringen lassen kann. Wurde über eine Woche überhaupt nicht beantwortet. Mehrere Nachfragen auch nicht dann letztendlich nach fast zehn Tagen. Mehr kam die Antwort, dass das nicht vorgesehen ist und auch eine Erstattung bei einem örtlichen Fahrradhändler Nicht gewährt werden würde für die Reparatur. Obwohl das Verschulden bei der Firma Cube ist und sie ein mangelhaftes und verkehrsunsicheres Rad ausgeliefert haben. Meine Nachfrage wenigstens als Kompensation eine Kleinigkeit zu bekommen wie eine Radflasche mit Halterung wurde ignoriert. Ich kann nur sagen absolutes Unverständnis für so ein Service Verhalten, Die Firma liefert negative Qualität, die gefährlich sein kann und reagiert überhaupt nicht positiv beziehungsweise großzügig. Diese Firma kann man nicht empfehlen und sicherlich werde ich bei einem nächsten Kauf auf eine Marke umsteigen, die positiver ist

Habe mir für viel Geld ein refurbished Cube Mountainbike gekauft. Nach einem Jahr hatte ich einen Defekt am Rahmen. Nach über einem Monat hin und her mit einem Cube Store hat sich herausgestellt das Cube mir das Teil nicht als Ersatzteil verkaufen wird da ich nicht der Erstbesitzer bin. Das geht gar nicht bei einem etwas über 2 Jahre altem Rad mit einem Neupreis von über 4000€. Mir bleibt nichts anderes übrig als einen komplett neuen Rahmen zu kaufen. Ich hatte schon Mountainbikes von vielen Marken aber so einen abgrundtief schlechten Service wie bei Cube habe ich noch nie erlebt. Das war das erste und letzte mal das ich bei Cube gekauft habe.

Habe ein Cube E-Bike gekauft. Seit dem ersten Tag scheppert die hintere Bremsscheibe. War mehrmals beim Cube Händler, wurde immer vertröstet, das sei normal. Cube lehnt jede Garantieleistung und Rereaturfreigabe ab. Beim Kundendienst wurde auf meine Kosten die hintere Bremsscheibe ersetzt. Geräusche sind jetzt weg.
Nie wieder Cube !!!!!!!!!!!!!!!!

Cube Stereo Hybrid 144 at800 steht seit über 2 Wochen im Cube Würfel. Egal ob es an Bosch oder Cube liegt, Bauen die zum ersten Mal E-Bikes ??Motorhalterung Schraube muss ersetzt werden. Muss es halt das Bio Bike richten.
Schämen und in die Ecke!

Wat ik vandaag de 13e heb meegemaakt is een wonder . Na een mail aan Cube na aflopen op 17 juli jl antwoord - we weten van de fout - voor oplossing gaat u naar uw Cube dealer .
En dat was dus vandaag de 13-8-2025

Na 2 e aflopen van de borgring die het kettingblad op zn plaats moest houden houden op 17 juli en op 7 augustus was er zware schade ontstaan aan mijn cube Kathmandu van 1.5 jaar oud , wat inhield dat de gehele aandrijflijn vervangen moest worden.
Fiets op afspraak naar Broekhuis Limmen gebracht , die hadden een mail van mij gehad over bovenstaande problemen , chef werkplaats nam de fiets in ontvangst , ik zei veel geluk met oplossen van de problemen , Kettingblad beschadigd met een knik er in , ketting schade , ketting kast kapot , achter krans moest ook vervangen worden , dus veel sleutelwerk , dus wachten kon niet , weer huis waards gegaan.

Om 16.00 uur telefoon broekhuis - uw fiets is klaar , kom hem maar ophalen. Ik naar limmen , me gemeld en ja de fiets uit hun opslag gehaald en naar de balie om even te zien hoe alles er bij stond . Alles was vervangen , blinkende ketting en krans en alles gemaakt .

Afrekenen - Ik hield mn hart vast - gerekend op meer dan E 500,- , de chef werkplaats zei mevr uw rekening is E 39,95 , alles valt onder Garantie - de rekening van de schade en alle onderdelen zijn voor CUBE - wow zo hoort het he , Broekhuis heeft het top opgelost , de rekening naar Cube waar hij thuis hoort en nu hopelijk wel alle toponderdelen die op mijn Kathmandu hadden moeten zitten ,zijn er nu splinter nieuw opgezet , alles wat volgens de specificatie had moeten gebeuren , maar deze fiets werdt dus afgeleverd met goedkope onderdelen en niet shimano Deore XT wat er wel op had moeten zitten .

Ik ben heel blij dat Broekhuis mij goed geholpen heeft , eerlijk is en nu wel alle onderdelen er op gezet heeft die ik al bij aankoop had moeten krijgen , echt super /

Dus als je net als ik een waakhond bent die vast blijft houden krijg je uiteindelijk wel je gelijk , maar je moet dus wel tot het gaatje gaan .

Nu hopen dat alles goed werkt en blijft werken , maar eerlijk gezegd als alles OK is rijdt deze fiets super , ik heb er nu 7850 KM mee gereden ( met de foute onderdelen ) hoop zeker nu 10.000 km met de echte goede onderdelen te kunnen rijden .

En nog even een tip aan CUBE - bouw een goede fiets en zet er eerlijk alle onderdelen op die je in je advertentie aangeeft en zeker niet besparen op je aandrijflijn , je ziet wat er van komt , hele boel ergernis

Mein neues Cube ca.3 Monate alt in Gütersloh gekauft ist nicht gut. Meine Reklamation wurde mangelhaft ausgeführt. Nach mehrmaliger Vorstellung sagte man mir, dass es normal ist dass die Batterie klappert , dass Öl aus den Stoßdämpfern tritt. Alles normal. Wenn dem so ist , ist sowohl das Gütersloher Geschäft als auch das Cube Fahrrad nicht zu
empfehlen !!!

Ho una cube hybrid stereo 750 hpc problemi da sempre prima con la trasmissione ora con il motore che non ingaggia sui pedali Pessima esperienza

Hello, im folgenden meine bisherigen Erfahrungen mit dem Cube Store in meiner Stadt.

Als erstes, mir ist bewusst, dass Cube ein Franchise ist und ich potentiell Pech mit dem hier ansässigen Händler habe. Also das sich diese Erfahrungen nicht unbedingt auf die ganze Marke erstrecken müssen.

Das Telefon ist kaum besetzt. Man muss auch um 10:30 Uhr morgens 3+ Mal anrufen, damit jemand ans Telefon geht. Im Laden vor Ort konnte ich beobachten, dass das Telefon klingeln gelassen wird, wenn gerade niemand am Empfang sitzt. (auch wenn der Laden (mich ausgenommen) leer ist)

Ich habe das Fahrrad (Nulane C:62 SLX) im Laden bestellt und konnte es erst 2 Wochen später abholen

Beim Kaum eines Sets (Multitool, Schlauch, Flickzeug, Pumpe) hat mir der Verkäufer für die Schwalbe G-One Allround einen Schlauch verkauft... er hat mir einen Schlauch für ein Tubeless Ready Reifen verkauft. Mir ist das natürlich nicht aufgefallen, weil ich mich nicht auskenne

Das gleiche Fahrrad, in der gleichen Farbe und Größe kostet im Laden nun 1350€. Ist einfach ein unschönes Gefühl, sowas zu sehen

Das Fahrrad ist an sich super, aber meines Empfindens zu klein für mich (habe nach ~20 km Handgelenk und Nackenschmerzen). Ich habe den Händler um Kulanz gebeten und angeboten die Reifen komplett zu ersetzen, heißt bei Ihn neue zu kaufen, weil ich die aktuellen schließlich auch gut benutzt habe + Ihren Reparaturservice zu zahlen, damit alles geölt, geprüft und die z.B. die Laufräder zentriert werden UND ich wollte ein teureres Modell im Laden kaufen. Seine Antwort: Du hast das Fahrrad abgenommen, ich kann es nicht zurücknehmen. Du kannst es höchstens bei Kleinanzeigen reinstellen

Vielleicht bin ich naiv weil ich denke, dass man für ein 1500€ Fahrrad +200€ Zubehör ein besseren Service erwarten sollte. Die EINZIGEN Gründe warum ich vor Ort gekauft habe, waren wegen der Beratung und weil sie es aufbauen. Online war das Fahrrad tatsächlich 100€ günstiger.

Ich hoffe diese Händler wundern sich nicht, warum Leute immer mehr Online kaufen.

Wie geht Ihr mit solchen Situationen um? Ich glaube im Fahrradfahren ein neues und gutes Hobby gefunden zu haben, allerdings verdirbt es mir doch sehr den Spaß, wenn ich beim fahren Schmerzen habe. Ist das mit dem Nacken und den Handgelenken Trainingssache und geht mit der Zeit weg?

Das Fahrrad habe ich am 29.07. abgeholt und bin aktuell ~214 km gefahren.

Das Rad (eBike) ist gut, aber der Service von CUBE ist unterirdisch. Ich hatte ein Problem, habe mich an CUBE gewandt, die schieben es auf den Händler (Multicycle), der Händler auf CUBE. Tatsächlich ein Problem mit dem Rahmen. Cube ist das Problem bekannt, hilft aber nicht.
Cube-Kundenservice besteht nur im Abwiegeln. Kein Versuch, Hilfestellung zu geben oder eine Lösung zu finden.

Habe am 20.06.25 im Cube Store Braunschweig ein Kathmandu Typ EXC 800 gekauft, Beim Kauf wurde mir dringend geraten die Erstinspektion durchführen zu lassen. seit ca. 3 Wochen versuche ich den Laden anzurufen, grundsätzlich geht niemand ans Telefon, Band läuft und es wird einen mitgeteilt, man möge per mail um Rückruf bitten, mehrmals gemacht, keinerlei Reaktion. Mieser service, kann den Laden nicht weiterempfehlen.

Am 06.05.2025 zwei Nuride Hybrid SLX 800 beim Cube Store in der Nähe bestellt. Bis heute erfolgte keine Lieferung der Räder. Auch der Cube-Store ist telefonisch so gut wie nie erreichbar und antwortet auf Mails nicht. Kein Mensch kann uns irgend eine Auskunft über die Lieferung bzw. den Liefertermin geben obwohl wir schon persönlich vor Ort waren, Geschweige denn eine Aussage treffen, woran es liegt. Mehr Transparenz täte dem Unternehmen und den Store's sehr gut.

A fuir, je laisse mon vélo en magasin spécialisé. Il gère la demande au SAV pour la référence d'une pièce dans la roue arrière. Chaque mail envoyé par le magasin met entre 3 à 6 jours pour être traité par le SAV Cube.
J'ai déposé mon vélo il y a 1 mois et demi, j'ai eu le temps de partir 2 semaines en vacances et a mon retour "le SAV Cube a envoyé la pièce (Puisque eux seul peuvent avoir la référence), mais elle a été envoyé dans le mauvais magasin".
2 mois pour un problème minime, plus jamais CUBE.

Fahrräder bestellt, Lieferdatum KW24 bzw. 26 .Nach nunmehr 6-8 Wochen Verzug mehrmals die Info erhalten, dass der Cube Händler keine Möglichkeit der Nachverfolgung hat.
Ändert bitte was an eurer Produktionsplanung /Fertigungssteuerung und vor allem an der Nachverfolgung.
Somit werdet ihr Kunden verlieren.

Bei Cube gibt es derzeit einen Rückruf wegen einem Sicherheitsmangel. Bei einer an dem Service geschriebenen E-Mail wurde ich nur auf die Homepage und an den Händler verwiesen. Eine freundliche und kompetente Beratung fand nicht statt.

Dies ist mein erstes und letztes Cube Bike.

Update: Ich war gestern beim Händler. Die Schrauben wurden mit Schraubensicherung versehen und es wurde mit 55 NM angezogen. Beim lösen der Schrauben ist aufgefallen, dass eine fast rund gedreht war. Was ich davon halte, muss ich nicht weiter ausführen...

Ich war Cube-Fan bis zu dem Zeitpunkt als ich im Cube-Store Altona ein Rennrad, das ich mir vorher schon angesehen hatte, kaufen wollte. Zunächst muss man Tage auf einen möglichen Beratungs- bzw. Kauftermin warten. Dann war die Beratung (ich glaube sogar vom Geschäftsführer) derart leidenschaftslos und ohne Bezug zum angebotenen Rad, dass das eher einer Empfehlung glich, seine Markentreue noch mal zu überdenken. Wartung nur nach Checkliste (offenbar in der Werkstatt auch nur Angelernte) - Service zum Kauf: Fehlanzeige. Immerhin bin ich inzwischen fast etwas denkbar - mir das erste Mal ein anderes Fabrikat als Cube gekauft. Resultat - Markentreue lohnt sich bei Cube so gar nicht - gibt inzwischen sehr viel bessere Fahrräder... und Händler die von ihren eigenen Produkten überzeugt sein.

Habe mir ein teures MTB für über 4 Tausend Euro gekauft, mit Carbon Rahmen. Rahmen wurde als defekt bei der Werkstatt deklariert, nachdem eine Gewindemutter am Rahmen am Flaschenhalter sich gelockert hatte, nach einigen Wochen. Ganz klar ein Fabrikationsfehler. Bin leider damit weiter gefahren und bei der Inspektion, eine Woche nach Ablauf der Garantie offiziell festgestellt. Keine Kulanz und Entgegenkommen von Cube. Ewig lange mit denen kommuniziert, über einen Monat! Am Ende nur Zeitverschwendung Bei dem Preis, sind sie mich los, kein Cube mehr.