Design Market レビュー 

234
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TrustScore 5段階評価の2

1.9

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5つ星のうち1の評価

Product was ordered on 8-5-2026. Today, 1-6-2026, still not delivered. Article was according the website on stock. Then message after message about further delay… Damn bad for a birthday present. F... もっと見る

5つ星のうち1の評価

================================ Fantastic website + great furniture + best payment options + non-existing delivery service = your money is gone. =============================== On 24 June 2023, I... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Vendeur sur design market , j’ai perdu à ce jour 10000 euros jamais payés malgré des promesses non tenue et des chantages réitérés. De plus , les avis négatifs ont miraculeusement disparu . Je vous... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

commande payée le 11 septembre 2023 jamais livree - avoir en date du 27 novembre 2023 jamais réglé Mail indiquant que la somme 1 700 euros étaient chez la société Mollie e seraient versés le 15 j... もっと見る

企業情報

  1. 中古家具店

当該企業による記述

Design Market fédère l'offre de milliers de galeries et antiquaires du design, partout en Europe. Découvrez le plus important catalogue de design de seconde main disponible en ligne, et livré à domicile en quelques clics.


連絡先

1.9

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TrustScore 5段階評価の2

234件のレビュー

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5つ星のうち4の評価

Merci pour tous ces efforts et bon courage à toute l’équipe.

Malgré tous ces problèmes, Design Market relève la tête et continue de se battre pour que nous puissions poursuivre notre travail. Merci pour tous ces efforts et bon courage à toute l’équipe.

2024年5月28日
自発的なレビュー
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Design Market からの回答

Bonjour et merci pour votre message ! Nous nous battons en effet chaque jour afin de rétablir la santé financière de notre entreprise. Ce combat quotidien se fait avec vous et avec nos clients et nous vous remercions pour votre confiance !

5つ星のうち1の評価

I ordered a sofa in April and I am…

I ordered a sofa in April and I am still yet to hear when it will be delivered now almost two months later. Looking at these reviews I have little hope and wish that I had looked on here before I ordered.

The phone number provided doesn’t work and I am yet to hear back from them about what has happened. The money has been taken out from my account but there is no other information on the website than this.

If they have gone into receivership then the website should be taken down and they should stop taking orders. Avoid at all costs!!

2024年5月29日
自発的なレビュー
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Design Market からの回答

Hello, we have refunded your order and we have spoken to you by telephone? Our customer service is open from Monday to Friday from 1.30 pm to 5.30 pm. So everything's back to normal and we've left you a number of messages on the subject. You can reach us on +33 1 84 13 18 13

5つ星のうち1の評価

How is this website still online?

How is this website still online?? We are still owed money, all our items have been marked sold on their platform without our knowledge and communications have simply stopped. Our reviews are being removed, my comments on social pages are being removed, we have even been blocked. They are desperately trying to keep up the charade but it seems like common knowledge now that this company can not be trusted. I hope anyone looking to buy takes all the warnings here on trustpilot seriously.

2024年5月28日
自発的なレビュー
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Design Market からの回答

Hello and thank you for your comment. As I've already mentioned to you, for the umpteenth time our company has been placed in receivership with a view to continuing our business. We are therefore continuing to work to re-establish our situation. I would remind you that it was you who asked to stop working with us, and that is your choice. This type of comment has little point other than to prejudice us, and you're used to it. Perhaps this time you'll understand that our aim is to re-establish our situation so that you can be settled. We are at your disposal to explain all this to you once again if you wish. Perhaps by repeating it, you will understand the meaning of our action, which is what we sincerely hope... Thank you in any case for your kind attention. We remain at your disposal.

5つ星のうち5の評価

Clair et fiable

Vendeur depuis 8 ans sur Design Market, j'ai toujours été satisfait de cette plateforme. Réactive, de très belles ventes, des acheteurs réguliers.
La passe difficile traversée il y a quelques mois est désormais terminée. David a été très clair durant cette période et aujourd'hui met tout en oeuvre pour continuer à être un acteur majeur dans ce secteur.
Et nous avons tous intérêt à ce qu'ils continuent, acheteurs comme vendeurs.

Bonne continuation à vous.

2024年5月23日
自発的なレビュー
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Design Market からの回答

Bonjour Florian et merci pour votre confiance ! Nous nous battons en effet chaque jour afin de retrouver la voie du succès et ce combat se fait avec vous et avec nos clients ! Merci pour de votre soutien !

5つ星のうち5の評価

Excellente

Je travaille depuis des années en tant que vendeuse professionnelle avec cette entreprise française, ce dont je me félicite. Je connais en toute transparence les difficultés que rencontre Design Market en raison d'une conjoncture particulièrement défavorable et je poursuis ma collaboration en toute confiance.

2024年5月2日
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Design Market からの回答

Bonjour Nathalie, merci pour votre commentaire en tant que partenaire historique et merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en oeuvre pour avancer avec vous et nos clients !

5つ星のうち5の評価

Produit de qualité au juste prix…

Produit de qualité au juste prix service client joignable et à la hauteur délai de livraison correct authenticité des objets assuré bonne enseigne pour l achat de design je recommande vivement

2024年1月4日
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Design Market からの回答

Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de ce retour d'expérience positive ! Merci pour votre confiance !

5つ星のうち5の評価

Nous sommes vendeur chez Design-Market

Nous sommes vendeur chez Design-Market.
Nous avons suivi et également subi les "turbulences" auxquelles Design-Market a fait face, en 2023 notamment.
À présent, en 2024, tout EST RENTRÉ DANS L'ORDRE.
Nous le disons haut et fort car nous voulons soutenir Design-Market, qui occupe une position tout à fait originale et pertinente dans l'univers du design.
Celle du milieu et haut de gamme.
Depuis décembre 2023, toutes les ventes se sont parfaitement et rapidement déroulées, et ont toutes été payées dans les temps, sans anicroches.
Livraisons dans la semaine (!)
Design-Market a su prendre les mesures nécessaires.

2024年5月21日
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Design Market からの回答

Bonjour, merci pour votre message ! Nous sommes touchés par cette marque de confiance qui va nous inciter à faire encore et toujours de notre mieux pour rétablir la situation ! Nous sommes passés par des moments difficiles en effet mais la combativité et l'optimisme de notre équipe nous permet d'être plus fort chaque jour pour apporter un service de qualité !

5つ星のうち1の評価

À éviter !

Commande passée en octobre 2023 et jamais reçue, service client jamais joignable et quand quelqu’un répond c’est pour avoir assurer que le problème va être réglé…aucun remboursement…
Bref, une arnaque !

2024年4月28日
自発的なレビュー
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Design Market からの回答

Bonjour, comme nous vous l'avons indiqué, notre société a été placée en redressement judiciaire le 27/12/2023. Votre créance est bien entre les mains de notre mandataire judiciaire qui ne manquera pas de vous donner un retour dans les meilleurs délais. Je vous rappelle que notre service client est ouvert du Lundi au Vendredi de 13H30 à 17H30 au +33 1 84 13 18 13. N'hésitez pas à nous contacter.

5つ星のうち1の評価

I lost 900 Euros on this fraudulent site!

I had the same experience as many of the customers on this site... Only I lost 900 Euros in the process and have not yet been refunded after nearly a year!
Same explanations, about thirty phone calls, various mails. I also talked to the founder David Mimouni, who assured me that he would take care of my refund personally - nothing ever happened. A friend of mine had a similar experience. how can they even still trade??

2024年4月19日
自発的なレビュー
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Design Market からの回答

Bonjour, nous ne savons pas qui vous êtes malgré notre demande d'information auprès de Trustpilot. Plutôt qu'un commentaire, nous vous proposons de nous contacter au +33 1 84 13 18 13 ou de nous envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@design-market.fr. Nous attendons votre retour Susun.

5つ星のうち5の評価

Efficacité rapidité …

J’ai reçu la semaine dernière une très jolie lampe de chevet vintage.
Elle fonctionne très bien, est fidèle à la présentation qui en était faite sur le site.
Merci à vous de nous donner accès à des vendeurs étrangers, cela multiplie la potentialité de trouver des articles créés et fabriqués à une autre époque !
En un mot, parfait comme à l’accoutumée.

2024年4月12日
自発的なレビュー
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Design Market からの回答

Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous faisons au mieux pour aller de l'avant et vous proposer le meilleur service. A bientôt !

5つ星のうち1の評価

Do not use this company under any…

Do not use this company under any circumstances. I purchased two light fittings paying by transfer (why did I do this?). They then told me the items were no longer available. They promised to refund but I have since heard nothing despite sending numerous emails.
Is there a case for a class action against this company?

2024年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

sono un commerciante italiano e da…

sono un commerciante italiano e da agosto 2023 non ho piu ricevuto i pagamenti che mi aspettavano. non rispondono al telefono e nemmeno alle mail. sono falliti e non mi hanno dato nessun contatto per poter recuperare i soldi che avanzo.

2023年8月30日
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Design Market からの回答

Salve, abbiamo avuto modo di comunicare con voi via e-mail e per posta. Vorrei ricordarvi che non possiamo comunicare con voi per telefono in quanto non parlate né inglese né francese. Non siamo in bancarotta, ma in amministrazione controllata e stiamo lavorando alla riorganizzazione della nostra azienda per uscire da un periodo economico difficile. Le vostre richieste sono state prese in considerazione e faremo il necessario per risolverle. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

5つ星のうち1の評価

Armoire qui tombe en lambeaux après 18 mois d’utilisation

J’ai acheté une armoire d’un designer pour près de 2000€ et l’armoire est arrivée en mauvais état. Apres 18 mois d’utilisation, elle tombe en lambeaux… les charnières des portes avaient été réparées à la colle à bois mais ce n’était pas indiqué sur l’annonce.
J’ai contact à la réception Design market mais comme il y a un délai de 72h pour reporter un problème et que le meuble a été livré en mon absence, ils n’ont pas voulu prendre en compte ma demande. Site peu sérieux, qui ne résout pas les problèmes avec les vendeurs.

2024年1月7日
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Bonjour, votre achat date de 2021 et en effet, vous avez été livrée le 03/12/2021 et vous nous avez sollicité le 11/12/2021 pour un problème pour lequel nous avons pris le temps de vous répondre il y a 2 ans et demi. Nous vous avons propos d'user de votre droit de rétractation et vous ne l'avez pas fait. Nous restons bien sur à votre disposition.

5つ星のうち1の評価

I feel foolish!

I feel stupid! I wish I had read some of the reviews posted here before handing over money to this site/person for a couple of beautiful light fittings that I had been looking for such a long time!
They string you along for weeks and months and then ultimately blame the seller (in my case he said the seller broke the items as they were being packed) and then never refund you. For me this was/is a lot of money and I just feel foolish for trusting this guy. My sympathy goes to the sellers on his site who I suspect have done nothing wrong except trusting him to be honest.

2024年4月4日
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Design Market からの回答

Hello, we have contacted you several times and indeed the products were damaged. Your refund is being processed, as we have confirmed by email. Thank you for your understanding.

5つ星のうち1の評価

Hello

Hello
When I read the opinions of satisfied customers, it hits me. I have been waiting for a refund for selling the table for almost a year. I only receive information that if they make a debt repayment plan, maybe (emphasis on maybe) I will receive a cash refund. But there is no such plan yet and it is not known when it will be. I appreciate they want to stay afloat, but what about the backlog? Beautiful texts about contacting the customer service department no longer work for me. I wonder if Design Market will respond to my post or say that it is not responsible for such debts. And how can you trust them?

2023年4月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Expérience très positive

Reçu le fauteuil commandé remarquablement emballé, et en excellent état, conforme à notre attente.
Seule la livraison a été un peu longue, mais le service client a été réactif et très présent.
Nous sommes ravis !

2024年3月20日
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Design Market からの回答

Bonjour et merci pour votre avis !

5つ星のうち5の評価

Très bonne réactivité

Très bonne réactivité. Design Market est une plateforme sérieuse, je recommande.
La vente réalisé a été annulé à la demande de l'acheteuse qui a été remboursée rapidement, la marchandise m'a été retournée avec un suivi téléphonique sans faille.

2024年2月10日
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Bonjour ! Merci pour votre avis !

5つ星のうち1の評価

here is what I have received from the…

here is what I have received from the judicial representative
Monsieur,

Design Market is in receivership rather than under plan.
When receivership proceedings are opened, a period known as the "observation period" begins as soon as the opening judgment is pronounced. This period lasts 6 months, and can be extended by court decision up to a total of 18 months.

At the end of the observation period, a recovery plan is drawn up. The duration of the plan is set by the court. The maximum duration is 10 years.

It is necessary to wait until the company proposes a continuation plan to the court.

Should I receive any proposals for the settlement of claims, I will be sure to send them to you.

2024年1月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Je réitère mon avis qui a été supprimé

Je réitère mon avis qui a été supprimé
Commande toujours pas reçu après plus de 2 mois alors que le délais annoncé était de 2 semaines, pas de réponse du service client, pas joignable au téléphone non plus.
Entreprise vraiment pas sérieuse

2024年3月10日
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Design Market からの回答

Bonjour, notre service client est ouvert tous les jours de 13H30 à 17H30 comme nous l'indiquons sur notre site. Nos délais de livraison sont compris entre 2 et 5 semaines et peuvent aller jusqu'à 60 jours (voir CGV). Nous sommes donc à votre disposition.

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