deutscherentenversicherung.de レビュー 

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5つ星のうち4の評価

Aus aktuellem Anlass habe ich eine Rentenberatung in Anspruch genommen. Ein "vor Ort" Termin war nicht verfügbar. Ich war zunächst skeptisch. Freitag Mittag 12:30 Uhr...wer arbeitet bei der DRV noc... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Dieser Laden gehört eigentlich sofort geschlossen und die Beschäftigten an die frische Luft gesetzt. Angeblich kommen keine Briefe an oder emails verschwinden einfach so. Mitgeschickte Anhänge sind... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Servicetelefon Reha schlecht erreichbar, unfreundlich bis patzig, oftmals inkompetent, sind nicht in der Lage über IT'ler ihre Drucker so auszurichten, daß jpcs ausgedruckt werden können, man solle... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Vor 5 Monaten wurde der Rentenantrag gestellt. Bisher 2 mal angerufen um den Stand der Bearbeitung zu erfahren. Keine Reaktion. Totale Untaetigkeit und kein Interesse das Verfahren abzuschliessen. Wie... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Systematische Verweigerung meiner Rechte seit Jahren

• Es reicht von rechtswidrig verweigerter Rente unter falschen Ausreden (einschließlich der realitätsfernen Darstellung, als sei die Erwerbsunfähigkeit erst am Tag des Gutachtens ca. ½ Jahr NACH Antragstellung eingetreten)
• Diskriminierung
• bis hin zu realitätsfernen Ausreden wie der Behauptung, eine ans Haus gebundene, große Teile des Tages bettlägerige, pflegebedürftige Person, die nicht einmal mehr den Haushalt und die Grundpflege selbst bewältigen kann, sei umgehend erwerbsfähig, oder dass bei seit 7 Jahren bestehender Erwerbsunfähigkeit und sich seit 19 (!) Jahren immer gravierender verschlimmernden, vielzähliger, größtenteils nicht heilbaren Erkrankungen wieder eine Erwerbsfähigkeit eintreten würde.
• Zudem wurde unter Lüge vor Jahren versucht, den Rentenantrag (also bereits die Abgabe) zu verhindern.
• Mein mündlicher Antrag damals wurde nicht als solcher gewertet.
• Es erfolgt wiederholt eine falsche Darstellung/Ignoranz von Gesetzen.
• Über 7 Monate wird bereits die Bearbeitung eines Weiterbewilligungsantrags verweigert, was vorsätzliche Existenzgefährdung, also vollständige Einstellung meines Lebensunterhaltes und nun auch meiner Kranken-/Pflegeversicherung (Zwang selbst versichern müssen) darstellt. Auch der damalige Erstantrag wurde durch die Beklagte mutwillig massiv verzögert.

• Es wird nun ein Gutachten verlangt, das aufgrund des vorliegenden Pflegegutachtens (mit Bestätigung Wegeunfähigkeit, überwiegende Haus- und Bettgebundenheit usw.) nicht nötig ist (m. E. doppelte Begutachtung) und bereits in barrierefreier Form mir gesundheitlich schaden würde. Einen Grund, warum man anhand meiner Unterlagen die volle EM nicht sehen könnte, wird zu nennen verweigert.
• Man verweigerte absichtlich das Gutachten barrierefrei zu machen und sabotierte so bewusst den Antrag (Gutachten 60 km entfernt, bei mittlerweile Hausgebundenheit). Sie verweigerte bis heute eine Begründung zu nennen, warum sie grundlegendste Antidiskriminierungsgesetze und Menschenrechte missachten dürfe.
• Man verweigerte bis heute zu begründen, warum man die Grenzen der Mitwirkungspflicht missachtet.
• Die DRV RL verweigert seit Jahren auch nur eine einzelne Begründung zu nennen, wie angeblich bei mir solch eine Wunderheilung geschehen soll, wie ich in meinem Zustand angeblich arbeiten können solle und in welchem Beruf.
• Die DRV RL verweigert seit Jahren auch nur eine einzelne Begründung zu nennen, warum man ignoriert, dass die vorliegende Wegeunfähigkeit bereits für die volle EMR "ausreicht".
• Ihre in Auftrag gegebenen Gutachten gingen wiederholt nicht auf meine weitreichenden Erkrankungen ein, enthielten keine wirkliche medizinisch haltbare Begründung, usw. Es gibt hier einen speziellen Name, denen ich diesen gerne geben würde, doch das soll die STA entscheiden.

• Auch wurden meiner wiederholten Aufforderung, meinen allgemeinen Rechten wie Beratung, Auskunft, Transparenz und Unterstützung nachzukommen, nicht Folge geleistet.
• Man verweigerte mir Jahre die zustehende volle Dateneinsicht gemäß DSGVO inkl. Kopien, hielt mir so wichtige Unterlagen vor. Man stritt sogar ab mit diese übermitteln zu müssen und versuchte mich auch hier mit Barrieren abzuhalten (ich müsse angeblich über das SGB X selbst vor Ort kopieren.)
• Ebenso wurde auch weitere (trägerübergreifende) Hilfe inkl. der Hilfe, aufstockende Grundsicherung zu erhalten, verweigert.
• Auch wurde die Zahlung von Maßnahmen zur Rehabilitation/Teilhabe, die Erwerbsfähigkeit mehr herbeiführen, aber eine Verschlimmerung meines Zustandes verhindern würden, verweigert - während sie gleichzeitig über Jahre hinweg die Rente verweigert mit der Ausrede, die Erwerbsfähigkeit könne wiederhergestellt werden (folglich einfach gänzliche Verweigerung von Leistungen).
• Außerdem zwingt sie mich dazu, als schwerstkranke Person zum Schutz meiner Rechte und meines Lebens nicht nur bereits das 2. Klageverfahren zu führen (wobei ich noch weitreichender gegen sie vorgehen müsste inkl. Klage auf Schmerzensgeld und Schadensersatz…), sondern ich muss nun sogar die Medien und Staatsanwaltschaft um Hilfe bitten. Dies schadet mir gesundheitlich immer weiter, obwohl mein Zustand bereits derart kritisch ist. Doch die letzten Jahre zeigten, ohne ist anscheinend mein Leben noch mehr gefährdet. Die Presse wurde bereits angeschrieben und b. B. weitere kontaktiert. . Die Strafanzeige ist in Bearbeitung. Nach Versand werde ich mich rechtlich informieren, welche Belege ich Öffentlich uploaden darf und ggfls. bereits vor Presse Beispiele veröffentlichen.

(Anm. Presse kann sich gerne bei mir melden. Etwaige Löschung hier würde dokumentiert werden.)

2024年4月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vorsätzliche Hinhalte- und Verzögerungstaktik

Im Juli 2023 wurde ein Antrag auf volle Erwerbsminderungsrente gestellt.Von da an kamen immer nur spärlich Blättchen für Blättchen, bis ich mich im Bundeskanzleramt beschwerte.
Im November musste i. dch dann zum Gutachter der DRV.Der brachte gleich mal den Brüller des Jahres.Er sah meinen Davidstern an meiner Halskette und prompt war die Untersuchung beendet.Ich dachte ich spinne.
Seither geht alles nur noch schleppend und noch schleppender.Nur immer einzelne Formblättchen.
Ich nenne das mittlerweilen bewusste Verzögerungstat
ktik bis ich mich jetzt dann arbeitslos melden darf.
Aber alle die keinen hiesigen Pass haben, eigentlich bei uns gar keine entsprechende Rente kriegen dürften, die bekommen innerhalb acht Wochen gleich mal alles komplett zugebilligt.
Langsam frag ich mich, ob hier die Ungleich -behandlung und die unterschiedliche Behandlungsart nicht bald ein Fall für die Zeitung sind, da das schon Methode in sich birgt.
Aber mit mir darf man das ja machen, geht ja schon fast 55 Jahre so !
Machen Sie ruhig weiter so !
Unverschämten geht fast nicht mehr !Hier gehört vom Gestzger eine Frist her, innerhalb welcher bearbeitet werden muss, wie bei der Pflegeeinstufung und Schluss ist mit der Willkür, so sieht es aus.Handeln Sie endlich Herr Bundeskanzler und schlafen Sie nicht über allem , was Sie beginnen ein !Sie jagen damit Ihre eigenen Bundesbürger ins existenzielle aus !!

2024年3月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Absolut beschämende Institution für Deutschland

Den einen einzigen Punkt erhält die DRV für die eine Mitarbeiterin, die mir jemals wohlwollend geholfen hat.
Ich kann die Beiträge hier 100% ig verstehen.
Wie kann ein deutscher Staat, der sich doch für so fortschrittlich hält, so einen Laden betreiben?
OK, die Renten müssen bezahlt werden, da bleibt nicht mehr viel für die Mitarbeiterbezahlung übrig.
Dort kommt keiner durch, Leute müssen Wochen und Monate lang ohne Geld zurechtkommen, die Befreiung wegen Zugehörigkeit zu einer berufsständischen Versicherung warte ich seit 5 Monaten trotz voll digitaler Antragstellung.
Es ist mir ein absolutes Rätsel.
Man kann es noch nicht mal auf die schlechten Zeiten schieben denn es war vor 6 Jahren genauso.

Es ist furchtbar.
So Rentenverlauf kommt, aber alles, was irgendeiner Person bedarf, kannst vergessen. Ich glaube nicht, dass es an den Mitarbeitern selber liegt, hier liegt der Fehler im System.
Irgendwann gehe ich zur Presse damit. Ich hoffe, die sind nicht unabhängig und berichten das auch mal.

2024年2月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zu lange Telefonwarteschleife mit zuviel Gerede

In der unendlichen Telefonwarteschleife hört man ständig ein immer wiederholendes unnötiges Gerede, die Gesprächsdauer selbst max. nur 4 Minuten, unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter, die Bearbeitung kann noch dauern, wir sind überlastet, kann ich ihnen nicht sagen, wie lange es dauern wird, Nachweise oder Bestätigungen sind angeblich hier noch nicht angekommen.....usw
typisch Amt, arbeiten heute nicht, morgen nicht, am liebsten gar nicht....

2024年1月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ein Leben lang für Sie da - mit Sicherheit!

Ich warte nun schon seit 80 min in der Telefon-Warteschleife, um einen Vorort-Beratungstermin zu vereinbaren.

Was machen die da eigentlich?

Werde morgen 'mal unter starken Beruhigungsmitteln persönlich vorbeischauen müssen. Würde mich nicht wundern, wenn man mich dann für einen Beratungstermin an die Telefon-Hotline verweist.

2024年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unverschämte Fristen. Unmögliche, elektronische Kontaktaufnahme

Punkt 1)
Aus dem heiteren Himmel werden Nachweise Rückwirkend für 3 Jahre mit einer unverschämt kurzen Frist von zwei Wochen angefordert. Die Nachweise können mir gar nicht vorliegen, weil ich sie erst auf explizite Beantragung bei einer Behörde ausgestellt bekommen kann.

Selbst wenn die Behörde rasend schnell arbeiten würde, wären die 2 Wochen nur mit Glück einzuhalten.

Punkt 2)
Die DRV ist per E-Mail nicht erreichbar. Meine E-Mails werden von deren IT-System abgewiesen, weil sie angeblich nicht DMARC-Authentifiziert seien. Jedoch habe ich das geprüft, auf meiner Seite ist alles in Ordnung. Von allen anderen Unternehmen erhalte ich DMARC-Reports, die mir dies auch bestätigen.

Alernativ kann man das Kontaktformular nutzen. Das ist schonmal eine Katastrophe, da man sich für einen Dreizeiler durch mehrere dutzend Seiten klicken muss (Passierschein A38 lässt grüßen).
Und am Ende wurde die Nachricht systemseitig zur DRV Bayern, anstatt zur zuständigen DRV Bund versendet.
Eine Einflussmöglichkeit wohin die Nachricht geht, gibt es nicht.

Insgesamt völlig verrückt!

2023年12月7日
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5つ星のうち1の評価

Übermäßig lange Bearbeitung

Da weiß einer vom anderen nichts. Es fehlt hier an Unterlagen und dort wieder eine andere. Meine Mutter ist am verzweifeln weil dort seit über einem Jahr nichts vernünftig klappt. Dann kommen ein paar Zahlungen und dann fehlt wieder was, was zu dem Zeitpunkt noch gar nicht vorhanden sein kann.
Wie kann das sein???
Die Bearbeitung lässt einfach nur zu wünschen übrig

2023年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

absolut hilfreich und serviceorientiert

Ich habe selten so einen angnehmen und gleichzeitig hilfreichen Telefonkontakt gehabt. Während es mir wie eine lockere Plauderei vorkam, hat meine Asprechpartnerin mein Anliegen spezifiziert, mir alle nötigen Kontaktdaten bereitgestellt und mir wichtige Informationen vermittelt. Professionell, serviceorientiert, sich gut in den Anrufer hineindenkend und dabei noch freundlich und gut gelaunt - nochmals danke und ein dickes fettes Lob!

2023年11月6日
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5つ星のうち1の評価

...nach einem Rehaaufenthalt und Rentenantrag..

...nach einem Rehaaufenthalt versuche ich seit Wochen irgendwie einen Kontakt herzustellen... Telefon ist sowieso unmöglich (ständige Schleife...), per Email keine Antworten! Übers Online Portal - keine Antworten!
Der zugesagt Fahrtkostenzuschuss zur Reha wurde trotz mehrfacher Nachfrage bis heute nicht erstattet...
Das ist unfassbar...

2023年10月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unfähige und unfreundliche Mitarbeiter

Die Mitarbeiter bei der Rentenversicherung sind durchweg inkompetent und unfreundlich und teilweise frech. Wenn ich so arbeiten würde wie die, wäre ich meinen Job längst los. Ich habe 4 Wochen auf eine Antwort gewartet und mir wurde gesagt, dass die Post raus sei,obwohl das gar nicht stimmte und auf die Frage mir am Telefon einfach zu sagen, was in dem Brief stehen würde, weil ich dringend auf die Antwort gewartet hatte wurde mir patzig gesagt,da müsse ich schon warten bis die Post kommt.

2023年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Katastrophe

Meiner Meinung nach ist die deutsche Rentenversicherung Opfer ihrer eigenen unnötigen Bürokratie, und ich will mir garnicht vorstellen welche Summen an Geldern dieser absolut unnötige Verwaltungsaufwand verschlinge. Ich habe das Problem Übergangsgeld nach einem Schlaganfall beantragen zu müssen. Kann froh sein wenn diese ganzen G Formulare nicht dazu führen einen weiteren Schlaganfall auszulösen. Stehe leider jetzt den ersten Monat ohne Geld da. Eine einzige Katastrophe dieser Verein.

2023年11月1日
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5つ星のうち1の評価

Einfach nur unfähig

Einfach nur unfähig. Lassen einen nicht zu Wort kommen ….. die Dame wollte mir unbedingt erklären, dass 8 Wochen nicht 2 Monaten entspricht. Aber darum ging es eigentlich nicht… das konnte ich ihr aber nicht sagen, weil…. Wie schon erwähnt sie ließ mich einfach nicht zu Wort kommen. Ohne Worte

2023年10月18日
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5つ星のうち1の評価

Peinlich

Habe einen Antrag auf Halbwaisenrente vor 7 Monaten gestellt. Nicht ein einziges mal eine Antwort erhalten. Nach mehrmaligem Anruf, bei dem ich jeweils zu insgesamt 9 verschiedenen Nummer weitergeleitet wurde, in denen natürlich sofort aufgelegt wurde/garnicht erst rangegangen wurde, kam zwei Wochen später ein Anruf. Mitarbeiter meinte Antrag ist schon seit 3 Monaten fertig. Rentenbescheid sollte innerhalb der nächsten Tage kommen. Das war wiederum Mitte September. Nun erhalte ich heute einen Anruf, dass einige Bescheide fehlen?????? Größter Saftladen in Deutschland. Mitarbeiter meinte auf Nachfrage, warum niemand rangeht, dass viele Mitarbeiter im Home-Office sind und das Telefon dann im DRV-Gebäude einfach durchklingeln, da niemand anwesend ist. Peinlich wenn man sich überlegt, dass diese Institution mit Steuergeldern bezahlt wird. Einzige Positive an der DRV-Berlin war der Mitarbeiter in der allgemeinen Service-Hotline, der trotz wenig Ahnung sein Bestes gegeben hat und sich mehrfach entschuldigt hat.

2023年10月2日
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5つ星のうち1の評価

Ein anderer Name für die DRV?hmmm...Vorname "Voll" Nachname "Horst"

Es fing schon seit REHA-Antrag an...was für ein seriöses Institut, so freundlich, so kompetent....Ironie..Ich schätze nach 6 Stunden verschwendete Zeit in der Servicehotline, mehreren Briefen per Post (tw. per Einschreiben), 8 Mails (tw. mit Fristsetzung), zahlreichen unterschiedlichen Aussagen der Bediensteten, nicht eintreffenden Zusagen der Kontaktaufnahme mit mir, verschlampten Unterlagen, fehlende Scans, falschen Reha-Bewilligungen da Verwechslung mit anderen Kunden, Nennung von Direktansprechpartnern (die plötzlich nicht mehr bei der DRV tätig waren nach kurzer Zeit), falschen Reha-Bericht, warte ich seit April auf Auszahlung meiner Reha-Auslagen ohne jegliche Aussicht, wann es erledigt ist, da DRV mich "aushungert" und vor kurzem - wieder durch mich in der Hotline - stellt sich die nächste Lüge heraus, dass das Geld an eine andere dritte ging und an mich wohl nicht mehr überwiesen wird, da eine Rückforderung sehr umfangreich wäre, eine Vorabzahlung an mich geht auch nicht, interne Umbuchung auch nicht (ich arbeite in einer Buchhaltung, ich weiss, dass das intern möglich ist...) bin ich schon wieder reif für eine REHA und diesmal nicht körperlich sondern psychisch..Aber seit der letzten Beantragung werde ich das wohl lassen...Ich will noch leben...Also nein, Finger und Gedanken weg von der Naivität, dass einem bei der DRV weitergeholfen wird, Leute...minus 1000 in allen Bereichen bei der DRV und deren Geschäftsstellen in der Region...Ich wende mich jetzt an die Presse, damit es anderen nicht so geht wie mir...und die Aufsichtsbehörde habe ich auch informiert, mal sehen, wer zuerst mir zu helfen weiss und habe immer noch die Möglichkeit offen Strafanzeige zu stellen wegen Betrug oder Unterschlagung oder arglistiger Täuschung oder...oder...oder...eine leidtragende...

2023年4月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sehr schlecht.EXTREM SCHLECHT

Sehr schlecht.EXTREM SCHLECHT. Stundenlan warten auf einem Kontakt.
Man soll selber ONLINE versuchen???? WAS SOLL DAS.
SELBER ONLINE AUSPROBIEREN???

Die Versicherung hat mit alte Menschen zutun .Viele haben kein Internett,haben überhaupt keine Ahnung in dieser Richtung.
Warum berūcksichtigt man nicht so etwas???

IMMER WIEDER MUSS MAN HÕREN BITTE HABEN SIE NOCH ETWAS GEDULD.
Und was bedeutet ETWAS????.
BEDEUTET ETWAS STUNDENLANG???????

Es ist unverschämt das man Stundenlang auf eine kurze Information warten muss.
Ich frage mich was machen die zuståndige Mitarbeiter??Trinken Kaffee und haben keine Lust zu te,efonieren.
WARTEN JA, ABER NICHT UNENDLICH VIEL STUNDEN!!!!!!

Wenn man ūberall so lange warten muss wie bei der BFA ,wūrde man keine Möglicht habe auf die Toilette zu gehen, wūrde man keine Zeit zum essen,ūberhaupt keine Zeit fūr etwas anders,

NUR WARTEN !!!WARTEN!!! WARTEN!!!.

ORGANISIEREN SIE EINE RÜCKRUFSERVICE.!!!!

SIE KÕNNEN NICHT DIE MENSCHEN ZUM WARNSINN
BRINGEN .

Unverschæmt

2023年8月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Beamtenmikado

Die DRV ist zweifellos Deutscher Meister im Beamtenmikado.
Wer sich zuerst bewegt hat verloren.
Früher dachte ich das Jugendamt sei die überflüssigste Behörde mit den unfähigsten Mitarbeitern, aber DRV toppt das locker. Ich vermute dass die schleppende Bearbeitung der Rentenanträge beabsichtigt ist, um Antragsteller in den Selbstmord zu treiben, denn für Tote braucht man keine Rente zu bezahlen.

2023年4月6日
自発的なレビュー

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