Trés lent! Mon colis aurait été plus vite à pied ! Message de livraison reçu juste avant la livraison!!! Si la livraison est manquée pas de relivraison en cours de journée ou fin de tournée. Ne respe... もっと見る
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Service plus que médiocre. Le livreur ne sonne pas et remet un avis de passage comme quoi je suis absent, alors que je suis à la maison (et que je vois littéralement sa camionnette passer dans la rue)... もっと見る
Wederom een levering die niet uitgevoerd werd, alhoewel iemand thuis, en geen DHL te zien op camera bel. Er word flagrant gelogen door de bezorger, die gewoonweg niet tot bij ons geweest is.Pakje wor... もっと見る
Les gens méfiez-vous! Ils ont réussi à « perdre » un colis d’une valeur de + 1000 €. Service client injoignable, et les fois où nous arrivons à les joindre, ils sont exécrables!! Aucune compensati... もっと見る
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DHL package withh a hole article…
DHL package withh a hole article changed. I bought from Amazon.us a travel chess. DHL delivered a package with a hole and a sweater inside instead. This is theft! Get your business together DHL!
1/ je pas reçu mon coli?!!
1/ je pas reçu mon coli?!!
2/ je peut pas suivre mon coli?!!
3/ je peut pas contacte avec vous
4/ vous n'avez pas aucun numéro de tel. pour contact?!!
5/ vous une "société" sans honnête!! aucune respect pour client!!
- ou et quand je peut réservoir mon coli?!!
Société de livraison à ÉVITÉ !
Je suis graphiste et l'un de mes fournisseurs travail notamment avec cette société de livraison.
Je n'ai JAMAIS une livraison qui arrive en temps et en heure, il y as toujours un soucis (retard, produits abimés, ...). On dépose les colis devant ma porte à la vue de tous quand je ne suis pas là. C'est également le seul service qui n'arrive pas à donner une "fourchette" de sa livraison, c'est toujours 8h/18h..
Colis perdu
Mon colis m'a sois disant été livré alors que je n'ai rien reçu. Sois disant livraison manquée alors que nous étions présents.. impossible de savoir où se trouve mon colis. Je parle à des robots. L'horreur!!! A éviter.. faire dhl
Naaimachine over poort gegooid door bezorger DHL
Bezorging van pakket stond pas voor de week erop maar kwamen al vandaag langs. Natuurlijk waren we er niet maar hebben wel kunnen zien dat de DHL bezorger het pakket van 6kg (naaimachine) over de poort gooit via de camera🤯😡 Ik bel naar DHL België maar zij zeggen dat het via de website van dhlecommerce.be moet en kan niet telefonisch. Dus via de website alleen via chatbot maar als je aanklikt dat je pakket is beschadigd en wil omschrijven stopt de chat daar en kan je niets meer antwoorden. Dit soort wanpraktijken moet onmiddellijk worden aangepakt en zo iemand verdient het niet om pakjes te leveren. We hebben beelden hiervan maar kunnen met onze klacht nergens terecht 😡 Een SCHANDE ‼️‼️‼️‼️‼️
Bonjour,
Bonjour,
Bonjour,
Au moment des blackfridays, j'ai commandé en même temps deux airfryers. J'ai été livré mais un seul des deux appareils dans le colis. Je dois introduire un mail de réclamation concernant la livraison et je dois attendre. Je paie deux appareils, 1 seul livré avec preuve et puis....on vous dit de remplir un formulaire à introduire auprès de DHL. NinjaShark ne sait pas dire si les deux appareils ont été envoyés. La prochaine fois, faire deux commandes distinctes. Colis perdu ????
The worst service ever and people on…
The worst service ever and people on the phone are just stupid
vol de colis
Choisissez un point relais, ou un une remise de la main a la main, mais surtout ne jamais leurs laisser une alternative a la livraison de la main a la main, le livreur prendra une photo de votre colis devant chez vous et volera ensuite votre colis, sans possibilité de vous plaindre à sa hiérarchie, qui s'en fous royalement.
Je n'ai pas reçu mon colis
Je n'ai pas reçu mon colis. C'est habituel que le chauffeur sonne une fois dépose n'importe où. même pas le temps d'ouvrir la porte, il est parti.
Le statut de mon dernier cols est sur livré mais je ne l'ai pas reçu et comme d'habitude impossible de contacter qui que ce soit
colis livré a 154km de chez moi...
Je devais recevoir un colis amazon envoyé via dhl. DHL a livré mon colis a 1h45 de route en voiture de chez moi.
Le vendeur contacte dhl et lui fournissent plusieurs numéros de suivi ( pour un seul colis) qui ne sont pas bon et lui disent que le colis est en cours de livraison.
Le numéro de suivi que j'ai est bon mais livré a 1h45 de chez moi du coup quand je regarde qui a réceptionner mon colis le tracking dhl me dit que mon code postal est pas le bon mais quand je tente avec le code postal la ou il est livré ca fonctionne et j'ai meme le nom de la personne qui l'a réceptionné. Je suis côté francophone mon colis livré côté Néerlandophone. Soit 154km plus loin. Et bien sur il n'y a que le vendeur qui peut joindre dhl pour ça... Moi j'ai payer mes articles et livraison et je dois attendre leur bon vouloir et me taire.
Service me*d*que!
Je n'ai que des problème quand
j'attends livraison avec dhl...
NUL !!!
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro, pire expérience de livraison possible, incapable d'appuyer sur une sonnette ou de mettre un colis dans une boite à lettre. Des que j'ai vue que le livreur était dhl j'ai su que ca allait mal ce passer..
Créneaux entre 8-18h pour venir…
Créneaux entre 8-18h pour venir récupérer une colis cependant, je n’étais pas là la journée donc j’ai tout préparé à l’abris et le transporteur a bien tout récupéré !
Merci
Donne votre colis au premier venu
J'attendais un colis de plusieurs centaines d'euros qui était censé être remis sur signature. J'ai attendu toute la journée chez moi mais pas un sms, appel ou email pour me donner une indication de la livraison. Au bout d'une certaine heure, je repars vérifier le tracking et voila mon colis soit disant "livré". Finalement en panique, je le retrouve abandonné dans l'entrée de mon immeuble à la portée du premier inconnu (vu l'endroit ils ont du le donner à un voisin qui l'a mis à cet endroit). Vraiment un service minable, j'aurais pu me faire voler sans problème et bonne chance pour récupérer mon argent parce que je suis sûre que DHL et le site de vente aurait tout les deux insisté sur la soit disant livraison de mon colis alors que j'ai rien reçu comme notification de livraison et que je n'ai rien signé
Le livreur ne sait pas taper un code d'entrée
Le livreur n'a pas utilisé le code d'accès aux boites aux lettres de l'immeuble et a donc considéré que la livraison était impossible. Avec PostNL c'est la pire société de livraison et malheureusement des firme comme Amazon l'utilise donc commander le moins possible sur Amazon :(
Dhl sont super mauvais je n ai pas reçu…
Dhl sont super mauvais je n ai pas reçu mon colis.Je fais des réclamations tous lzs jours mais ils sont trop mauvais ils m envoie a de mauvaise adresse
Je devais recevoir un pare choc de…
Je devais recevoir un pare choc de porsche pour mon atelier carrossrrie et il est retourner en Allemagne.des nulles plus jamais je ferais appel a dhl.le chauffeur est même pas descendu de sa camionette .y a 7 caméras sur le site carrosserie.zero dhl zero.une honte de laisser travailler des gens aussi peux motiver.rosario greco carrosserie stuttgart
Grosse commande, livreur qui ne s’arrête pas et ment.
Grosse commande chez Samsung. Livraison express prévue ce jour et je reçois un créneau horaire par mail : entre 17 et 19h (sous réserve de modification blablabla). Je suis donc chez moi toute la journée. 13h35 : une camionnette DHL passe devant chez moi sans s’arrêter. 13h36 : mail me disant que mon adresse est inexacte alors qu’elle l’est. 13h41 : Téléphone à DHL, j’explique la situation. La personne contacte le dépôt etc et après un long moment, revient vers moi en me disant que le livreur dit s’être arrêté, avoir demandé aux alentours et dit également ne plus être dans la zone de livraison (il était 14h) et ne pas pouvoir livrer mon colis aujourd’hui, personne ne peut rien faire, on ne peut pas repasser après, on ne propose pas le dépôt quelque part, rien rien rien, service absolument nul, livreur menteur, aucune considération envers les clients. Je suis dépitée à chaque fois que je vois que c’est DHL qui a été choisi comme transporteur. Je ne comprends pas qu’on les engage encore tellement c’est pénible et constant. Horrible expérience à CHAQUE FOIS.
Ik ben het gewoon beu
Ik ben het gewoon beu
Ze leveren het pakket niet aan de koper en is dus retour naar mij.we zijn een maand verder
Ook kan je gewoon geen contact krijgen met deze koerier dienst
Nooit meer DHL
Le bureau financier des douanes à…
Le bureau financier des douanes à maastricht se comporte comme des escrocs, ils demandent 80€ pour créer une facture qu'ils ont oublié de faire. De vrais voleurs.
3x pakket niet afgeleverd wegens niet…
3x pakket niet afgeleverd wegens niet thuis, terwijl wij 1x wel thuis waren, en 2x geen buur gevonden. Toelating afleveren bij een buur gegeven. Er zij 10 buren op zelfde adres
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