Geschmacklich alles okay, der Kundenservice ist leider eine absolute Katastrophe. Man erhält ki antworten und beim Telefonat musste der zuständige Mitarbeiter selbst alles Googlen da er keinerlei Frag... もっと見る
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Vorrei scrivere una mia opinione sulle novità neo terracotta sinceramente le preferivo prima xk sinceramente ora non mi piacciono il gusto e cambiato e non e di mio gradimento...spero Ke prendete in c... もっと見る
Premesdo che uso la glo da oltre 2 anni. Osservando la stick,dopo l'utilizzo,ho notato un dettaglio.Apportando una piccola modifica l'esperienza diventerebbe più sodisfacente,e dal momento che,soprat... もっと見る
Dopo qualche settimana dall utilizzo della sigaretta elettronica, pur seguendo le indicazioni, dopo poco le carte delle sigarette si attaccavano all interno. E quindi l apparecchio glo hiper DDZZYX8... もっと見る
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Acquistata sette mesi fa sul loro sito…
Acquistata sette mesi fa sul loro sito ed ora la batteria fa capricci e non va bene, in più la sigaretta non soddisfa più come i primi mesi.
Acquisto sconsigliato
Promotion 9€ voll Verarschung
Promotion Aktion an der Tankstelle- Code für kostenfreie Neo funktioniert nicht -Kundenservice unfreundlich - wäre Kunden eigenes Problem- man kann das Gerät ja zurück schicken - unmöglich- hier gehts nur um fishing von Email Adressen für Werbung - ansonsten Lug und Trug - kann ich jeden vor warnen- 9€ Aktion großen Bogen rum machen !!!
L’assistenza clienti è da meno di…
L’assistenza clienti è da meno di zero!!
La sigaretta potrebbe pure andar bene ma non soddisfa al
100%
Una volta iscritto all’insiders club ti invitano ad aventi più tosto importanti ma che però i biglietti non arriveranno mai!
Mahhhh!!!
Ho acquistato una sigaretta glo hyper plus personalizzata ed è arrivata subito.Ne ho poi acquistate altre due, ma a distanza di un mese, nessuno sa che fine abbiano fatto.Mai consegnate.Ho chiesto il rimborso ma al momento nulla.....
Soldi buttati!!
Soldi buttati!!! Quando tiri da la sensazione di Aspire il filtro ,senza sentirsi soddisfatti. Anzi dalla delusione sono andato a comprarmi il tabacco vero. State alla larga
Recensione parziale
Premetto che è una recensione parziale, nel senso che per ora mi limito a commentare solo che dopo aver fatto l'ordine, ho ricevuto la conferma di spedizione, ma non rispondono alle email per sapere se esiste un codice di tracking del pacco. Per ora, assistenza non all'altezza. Speriamo arrivi qualcosa, visto che molti lamentano che la roba manco arriva...
Da man die Neosticks hier in Berlin (!)…
Da man die Neosticks hier in Berlin (!) leider bis jetzt nur in wenigen Läden kaufen kann, habe ich sie meistens online bestellt. Diesmal leider versehentlich ne falsche Lieferadresse angegeben. Sofort beim Support angerufen, knapp ne Stunde nach Bestellung, aber obwohl die Lieferzeit 3-5 (!) Tage beträgt, war eine Änderung nicht mehr möglich. Auch ein Storno der Bestellung nicht. Ich finde das einen miserablen Service und überlege, ob ich nicht zum Konkurrenzprodukt wechsle.
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Neben einem absolut unausgereiften Produkt wird hier zu Unrecht Geld abgebucht und nicht zurückerstattet, das grenzt an Betrug! Der Betrag für ein Testgerät wurde doppelt abgebucht und dies trotz rechtzeitigem Rückversandt. Eine Erstattung wurde vor 14 Tagen angekündigt ist aber bis heute nicht erfolgt. Man weigert sich die Rücküberweisung in Auftrag zu geben und versucht einen mit Ausreden hinzuhalten. Der Support kann nicht als solcher bezeichnet werden, keinerlei Hilfe in irgendeiner Art und Weise. Ich kann nur jedem davon abraten dieses Produkt zu kaufen oder zu testen.
Dringend den Verbraucherschutz einschalten und sofort die Kreditkartenfirma beauftragen den Betrag zurückzubuchen bevor es zu spät ist.
Continuano i gusti diversi dentro le…
Continuano i gusti diversi dentro le Classic tabacco...nonostante le mille segnalazioni non risolvono la cosa
Test package never comes since…
Test package never comes since 08/13/2021 :-)
Funny....
sehr schlechter Support
Also alles kam an und konnte getestet werden. Da ein Tabakerhitzer nicht so mein Fall ist habe ich die 30 tägige Testphase vorzeitig beendet. Ich bekam ein Retourenlabel und habe den Heater zurück geschickt. Dennoch wurde unrechtmäßig der Betrag von 29 € von meiner Kreditkarte abgebucht. Emails werden von Glo anscheinend generell nicht beantwortet. Anrufe sind nicht zufriedenstellend. Ich rate davon ab!!!
Glo Hyper+
Utilizzo iqos e glo hyper+ da qualche mese ed ho tratto le Mie conclusioni: iqos costa di più tutto e mi brucia la gola, glo hyper costa una miseria (10€) e le stick 3.80€ e non mi brucia la gola. Le esperienze di fumata sono diverse, è solo una semplice questione di abitudine. Glo stick che uso spesso: terracotta tabacco,golden tabacco.
ho letto bruttissime recensioni e mi…
ho letto bruttissime recensioni e mi ero molto spaventata ma io ho ordinato la sigaretta elettronica a solo 10€ sul sito originale lunedì mattina e oggi mercoledì mi è già arrivata ben impacchettata e prima del previsto. già anche provata e funziona da dio a meno che dopo qualche utilizzo si rompa ma io ora come ora no ho nulla da dire ottima l’unica cosa odora più della iqos ma nulla di sgradevole approvatissima
Scarsa comunicazione con l'assistenza
Prodotto ottimo facie e soddisfacente,non do 5 stelle a causa della scarsa comunicazione con l'assistenza,pur avendo sbagliato ma non condanno l'errore (sbagliare è umano)
Ma la scarsa comunicazione dopo aver fornito tutto ciò richiesto dopo aver scritto per avere notizie nessuna risposta.
Ho acquistato Glo un paio di settimane…
Ho acquistato Glo un paio di settimane fa, e devo dire che mi trovo bene. Mentre aspettavo la consegna, ho letto tutte le recensioni, e mi stavo pentendo di aver acquistato il prodotto, e mi sono fatta solo paranoie, invece il prodotto mi è arrivato in pochissimi giorni (ordinato venerdì sera e mi è arrivato martedì mattina, con il fine settimana in mezzo) e funziona anche bene, quindi non capisco dove siano tutti questi problemi dei quali si parla nelle altre recensioni. Poi ne ho ordinato un altro per il mio fidanzato, ordinato domenica sera, e arrivato sempre martedì mattina, quindi ho avuto una doppia conferma del fatto che sono molto veloci nello spedire il prodotto.
Un vero disastro
Un vero disastro. Utilizzavo iqos e devo ritornare a loro. Le sigarette hanno un sapore pessimo, si trovano poco dai tabaccai ma il peggio è il filtro che si scalda troppo e ti brucia le labbra.
Alles klappte reibungslos. Bessere Alternative zu IQOS.
Da bei IQOS (bei jeder Packung mindestens) 1-2 Heets zu groß für den Holder waren, habe ich mich für die Alternative entschieden. Bestellung sowie Lieferung klappte sehr gut. Man bekommt seine gratis Neos in Häppchen, was besser sein kann. Bei der ersten Lieferung bekam ich 4 und nach Teilnahme an einer Veranstaltung weitere 2. Von Bedienung und Geschmack her finde ich Neo Sticks deutlich besser als IQOS. Vor Allem hat man das Problem auch nicht, dass man kräftig ziehen muss, damit das Stick irgendwie Rauch abgibt. Im Grundsatz hatte ich vorher 75% der IQOS Heets in einer Packung problemlos rauchen können. Bei NEO-Sticks ist das 100%.
Ho acquistato la glo hyper + consegnato…
Ho acquistato la glo hyper + consegnato e non carica ,dopo 2 sessioni non funziona ho chiamato e mi hanno detto che me la cambiano...speriamo
Kunden Support ist unterste Schublade.
Kunden Support ist unterste Schublade.
Warte seit fast 2 Wochen auf den Versand meines Starter Kits. Wie oft Kundensupport angerufen, und jedes mal haben die ne andere Ausrede. Von System down, kann nicht nachschauen, oder DHL is dran Schuld, Lager hat Probleme blabla.
Falls das ding jemals ankommt gehts direkt wieder zurück. Will mir garnicht ausmalen wenn man hier nen Garantiefall hat oder ähnliches.
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