I strongly advise against placing orders. On 7 December 2023, I ordered some clothes for my child (order no. 74537246). I sent the items back. I received no reply from Dress for Less to any of my ni... もっと見る
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Ich habe zwei Teile bei Dress for less bestellt. Ich habe mich auf frühere Erfahrungen gestützt und gedacht , dass es noch dieser Versandhandel von damals war. Die bestellten Ohrringe waren in Ordnung... もっと見る
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Breites Angebot, gut zu filtern. Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man... もっと見る
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Die letzte Bestellung sah wie folgt aus: es wurde nicht bekannt gegeben, dass alle Artikel aus verschiedenen Lagern aus verschiedenen Ländern der Welt versandt werden. Es mussten, obwohl der Artikel... もっと見る
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Europas führendes Designer Outlet bietet bis zu - 70% auf Markenmode der Top Designer Dolce und Gabbana, VSCT, Ellesse, Miss Sixty, Pepe, Ed Hardy oder Gant. dress for less liefert kostengünstig die aktuellste Markenbekleidung und Mode der bekanntesten Designer: Pepe Jeans, Ed Hardy, Tommy Hilfifger, Ellesse, Dolce, Gant , D&G. Dress-for-less, dein online Designer Outlet für Markenmode.
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Falscher Artikel warten aufs Geld
Falschen Artikel erhalten und für die Rücksendung noch Porto bezahlen müssen. Gelderstattung dauerte dann 3 Wochen - nie wieder.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben und mit dem Rückgabe- und Erstattungsprozess unzufrieden waren.
Wir möchten klarstellen, dass wir von unseren Kunden nicht erwarten, die Rücksendekosten für einen falschen oder fehlerhaften Artikel selbst zu tragen. In solchen Fällen bitten wir darum, sich mit Fotos des erhaltenen Artikels an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir das Problem prüfen und eine kostenlose Rücksendung ermöglichen können. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://www.dress-for-less.de/returns-policy/
Dress for Less ist eine Marktplatzplattform. Das bedeutet, dass die Artikel direkt von unseren vertrauenswürdigen Drittanbietern an unsere Kunden versendet und Rücksendungen ebenfalls direkt an die jeweiligen Verkäufer geschickt werden.
Da wir die Artikel nicht selbst physisch bearbeiten, ist es wichtig, dass uns Probleme mit einem Artikel gemeldet werden, damit wir diese mit dem Verkäufer klären und einen reibungslosen Rückerstattungsprozess unterstützen können.
Wenn uns ein falscher oder fehlerhafter Artikel mit den entsprechenden Fotos gemeldet wird, können wir einen Gutscheincode zur Verfügung stellen, der die Kosten der Rücksendung abdeckt.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Informationen in Ihrer Trustpilot-Bewertung nicht finden. Wir haben daher über Trustpilot weitere Informationen von Ihnen angefordert.
Bitte teilen Sie uns insbesondere Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihre Bestellung finden, die Rücksendung und Rückerstattung vollständig überprüfen und Ihnen entsprechend weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Schlechtes Kundenservice und verzögerte…
Schlechtes Kundenservice und verzögerte Rückerstattung, nicht empfehlenswert!
2026年8月17日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Guten Tag Luyi,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir verstehen, dass das Warten auf eine Rückerstattung frustrierend sein kann, und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unseren Verkäufern nach Eingang einer Rücksendung einen Zeitraum von 7 bis 10 Tagen einräumen müssen, um das Paket im Lager zu bearbeiten und die Rückerstattung in die Wege zu leiten.
Nach Prüfung Ihres Falls können wir bestätigen, dass die Rückerstattung für den retournierten Artikel bereits erfolgt ist.
Ein Mitarbeiter unseres Beschwerdeteams wird sich zudem per E-Mail bei Ihnen melden, um die Rückerstattung zu bestätigen und weitere Informationen zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Dress for Less
Die Bestellung war problemlos
Die Bestellung war problemlos, die Lieferung schneller als angekündigt und die Ware von sehr guter Qualität.
2026年8月14日
自発的なレビュー
Bestellung Bei Dress for Less
Habe bei Dress for Less meine Lyle & Scott Cap gekauft und habe Nix erwartet bei einer 10€ Reduzierung von 27€ aber ich bin überrascht die Cap kam vom Originalen Lyle & Scott Lager für 10€ ein Schnäppchen kaufe auf jeden Fall nochmal dort
2026年8月14日
自発的なレビュー
FINGER WEG!!
FINGER WEG!!! Ich habe Brillen zur Auswahl bestellt um zwei davon zu behalten. Das Paket kam nie an. Hermes hat den Verlust eingeräumt und ist bereit für den Schaden aufzukommen, kann den Schadensersatz aber nur mit dem Vertragspartner abwickeln. Dress-For-Less reagiert nicht auf meine Mails. Ich habe über 500€ für nichts gezahlt. Dieses Unternehmen ist absolut unseriös.
UPDATE:
Nach der Reaktion von dress-for-less auf meine Bewertung, habe ich ihnen nochmal alle Informationen zukommenlassen. Über Trustpilot wurden Bestellnummer (6000209731) und meine Mail-Adresse an dress-for-less übermittelt. Man könnte nun problemlos mit mir in Kontakt treten. Das konnte dress-for-less natürlich vorher auch schon, nur kann man jetzt nicht mehr behaupten, den Fall nicht zuordnen zu können. Bis heute wurde nicht reagiert. Dress-for-less versucht einfach es auszusitzen. Ich kann euch nur davor warnen, diesen Online-Händler zu nutzen. Meidet diesen Laden oder haltet wenigstens den Kaufbetrag möglichst gering. Je mehr Artikel, desto größer das Chaos und je höher der Rechnungsbetrag, desto geringer die Motivation zur Klärung. Am Ende ist es eine Wundertüte. Es kann gut verlaufen, sollten aber Probleme auftreten, bleibt ihr höchstwahrscheinlich auf den Kosten sitzen.
2026年8月12日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
Wunderschönes Sommerkleid…
Ich habe ein wunderschönes Sommerkleid bestellt und dieses schnell und problemlos geliefert bekommen. Gute Qualität und gutes Preis-/Leistungsverhältnis!
2026年8月11日
自発的なレビュー
Breites Angebot, aber Durcheinander bei Größen und Versand
Breites Angebot, gut zu filtern.
Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man da auswählt. Habe dan trotz Leitfaden irrtümlich die falsche Größe bestellt.
Versand: 3 Artikel in einer Bestellung wurden über drei verschiedene Dienstleister verschickt. Ein Artikel kam korrekt an, beim zweiten konnte ich helfen, dass die Zustellung klappte, der dritte ging automatisch zurück. Kann man heutzutage besser machen.
2026年7月16日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Hallo
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl und die Größentabelle gefallen haben.
Sie haben wichtige Punkte angesprochen – etwa den Wunsch nach klareren Angaben zu den Größenstandards direkt bei der Bestellung sowie Anmerkungen zum Lieferprozess. Wir werden diese Hinweise an unser Team weiterleiten.
Als Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben, haben wir Ihnen eine kleine Aufmerksamkeit per E-Mail geschickt – bitte schauen Sie doch einmal in Ihren Posteingang! 😊
Herzliche Grüße
Dress for Less
Wirkt seriös, ist es aber nicht!
Die Seite wirkt auf den ersten Blick seriös, meine Erfahrung war jedoch leider anders. Ich hatte bei der Bestellung versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse angegeben. Nachdem ich den Kundenservice darüber informiert hatte, wurde mein Account aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen gesperrt. Einen anderen Account, wo ich meine Bestellungen einsehen konnte, gab es auch daraufhin nicht. Bestellbestätigungen kamen nicht an, der Kundenservice war schwer erreichbar und auch die Rücksendung war unnötig kompliziert. Denke. dass man ohne Druck sein Recht hier nicht bekommt. Am Ende habe ich zwar meine Bestellung und Rückerstattung erhalten, aber nur mit erheblichen Umständen und sehr viel Eigeninitiative.
2026年7月14日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dress For Less
Habe schon öfters bei Dress for less…
Habe schon öfters bei Dress for less bestellt. Alles unkompliziert und kundenfreundlich.
2026年8月7日
自発的なレビュー
Leider hat sich der Service stark…
Leider hat sich der Service stark verschlechtert. Die Produkte kommen aus dem Ausland. Sie werden einzeln mit einer sehr langen Lieferzeit geliefert. Einige Artikel wurden gar nicht geliefert und im Nachhinein storniert.
2026年6月29日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend es ist, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet eintrifft, und wir möchten der Sache gerne für Sie nachgehen.
Als Marktplatz-Plattform werden unsere Produkte direkt von unseren vertrauenswürdigen Verkäufern versendet. Das bedeutet, dass Artikel aus derselben Bestellung separat verschickt werden können und die Lieferzeiten je nach Standort des Verkäufers variieren. Einer der Vorteile des Einkaufs bei uns ist, dass Sie über einen einzigen Marktplatz Zugang zu Tausenden von Marken haben.
Wir entschuldigen uns zudem aufrichtig dafür, dass einige Ihrer Artikel nicht geliefert werden konnten. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Verkäufer feststellt, dass ein Artikel nicht mehr verfügbar ist; in diesem Fall wird die Bestellung storniert und der volle Betrag erstattet, um Verzögerungen zu vermeiden.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der in Ihrer Trustpilot-Bewertung enthaltenen Informationen nicht zuordnen.
Damit wir den Sachverhalt weiter prüfen und Ihnen bestmöglich helfen können, benötigen wir noch einige weitere Informationen. Wir haben Ihnen daher eine Nachricht über Trustpilot gesendet. Bitte antworten Sie uns bei Gelegenheit; wir werden den Fall dann untersuchen und Ihnen weiterhelfen.
Auch wenn wir nicht jeden Schritt des Prozesses direkt steuern können, ist unser Team stets bestrebt, das Richtige zu tun und sicherzustellen, dass Ihre nächste Bestellung reibungslos und ohne Probleme abläuft.
Herzliche Grüße,
Dress for Less
Katastrophaler Kundenservice
Ich habe Schuhe bestellt, allerdings keine Bestellbestätigung erhalten, trotzdem wurde die Ware zeitnah geliefert. Allerdings passten mir die Schuhe nicht, weshalb ich sie zurückgeschickt habe. (Dafür habe ich auf der Website von dress-for-less die Rücksendeunterlagen verwendet. Seitdem habe ich nichts mehr gehört.Das ist jetzt ca. 1 Monat her, laut Sendungsverfolgung der Post ist die Rücksendung beim Empfänger angekommen). Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen. Ich habe schon einen Fall bei Paypal eröffnet, von dress-for-less habe ich allerdings bis heute nichts gehört, obwohl ich sie auch über Paypal angeschrieben habe. Lasst lieber die Finger von diesem Händler, der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe!!!
Außerdem hab ich heute Post von UPS bekommen wo ich nochmal 10,60 € Zoll bezahlen muss. Das ist echt unglaublich!!!
2026年7月1日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihnen ein Problem aufgetreten ist.
Leider konnten wir anhand der hier verfügbaren Details keine Bestellung finden.
Um sicherzustellen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Support bieten und auf die von Ihnen geäußerten Bedenken angemessen eingehen können, benötigen wir einige weitere Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie so schnell wie möglich, damit wir die Angelegenheit umfassend untersuchen und Ihnen entsprechend helfen können.
Mit freundlichen Grüße,
Dress For Less
Auch bei Rücksendungen völlig…
Auch bei Rücksendungen völlig unkompliziert. Sehr empfehlenswert!
2026年7月10日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Hallo Nicole
vielen Dank für dein Feedback!
Wir freuen uns, dass du uns deine Rückmeldung gibst, und werden sie an unser Team weiterleiten. Solltest du noch weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, melde dich bitte jederzeit gerne bei uns! 😊
Herzliche Grüße
Dress for Less
Super zufrieden!
Markenschuhe zum günstigsten Preis im Netz gekauft. TOP Ware, sehr schneller Versand und gute Kommunikation. Bin maximal zufrieden...
2026年7月6日
自発的なレビュー
Bin insgesamt zufrieden
Habe zum ersten Mal hier bestellt und bin zufrieden mit den Produkten und der Lieferung
Mit freundlichen Grüßen
Steven A.
2026年6月22日
自発的なレビュー
Es mussten unangekündigt ZollKosten bezahlt werden
Die letzte Bestellung sah wie folgt aus: es wurde nicht bekannt gegeben, dass alle Artikel aus verschiedenen Lagern aus verschiedenen Ländern der Welt versandt werden. Es mussten, obwohl der Artikel zurückgeschickt wurde, ZollKosten bezahlt werden!
Der Support hat sich allerdings gut gekümmert und ich habe die Zoll forsten wieder zurück erstattet bekommen! Vielen Dank.
2026年7月30日
自発的なレビュー
Dress For-less からの回答
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für den Ärger, der dadurch entstanden ist.
Selbstverständlich sollen Sie nicht auf den Zollgebühren für Ihre Rücksendung sitzen bleiben. Nach Prüfung Ihres Falls sehen wir, dass sich bereits ein Mitarbeiter unseres Kundenservices um die Erstattung dieser Gebühren kümmert.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld, während der Vorgang bearbeitet wird.
Herzliche Grüße,
Dress for Less
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