Ich habe heute die Bestellung erhalten und es wurden nur 2 Schuhe anstatt der bestellten 3 Schuhe geliefert. In der Versandbestätigung hat man aber so getan, als ob alle 3 versandt worden wären. Dass... もっと見る
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Ich habe heute die Bestellung erhalten und es wurden nur 2 Schuhe anstatt der bestellten 3 Schuhe geliefert. In der Versandbestätigung hat man aber so getan, als ob alle 3 versandt worden wären. Dass... もっと見る
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I strongly advise against placing orders. On 7 December 2023, I ordered some clothes for my child (order no. 74537246). I sent the items back. I received no reply from Dress for Less to any of my ni... もっと見る
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Ich habe zwei Teile bei Dress for less bestellt. Ich habe mich auf frühere Erfahrungen gestützt und gedacht , dass es noch dieser Versandhandel von damals war. Die bestellten Ohrringe waren in Ordnung... もっと見る
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Breites Angebot, gut zu filtern. Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man... もっと見る
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Die Bestellung , die Darstellung auf der Webseite alles bestens, beim Versand dauert es mir zu lang.
Alles gut. Die Auslieferung hat ein bisschen länger gedauert, aber die Ware ist angekommen. Der Preis ist gut.
Schlechtester Service überhaupt – Falsche Labels und keine Antwort!Ich bin absolut maßlos enttäuscht von Dress for Less. Das System hat mir ein fehlerhaftes Retourenlabel ausgestellt, das von deutschen Paketshops überhaupt nicht gescannt werden kann. Das Portal sperrt mich nun komplett für ein neues Label. Der Kundenservice reagiert tagelang weder auf E-Mails noch auf Rückfragen. Man wird nur von einem Bot abgespeist, der nicht hilft. Dreisterweise wurden mir bei Klarna sogar schon die 4,99 Euro Rücksendegebühr abgezogen, obwohl ich das Paket jetzt auf eigene Kosten an das Lager in Kelsterbach zurückschicken muss. Einmal und nie wieder!

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Finger weg!!!!!!
Habe nach meiner Bestellung keine Bestätigungs-Email, noch Bestellnummer noch sonst was erhalten. Die Armani Uhr war nach Prüfung leider gefälscht!
Warte immernoch drauf die Uhr zurückschicken zu können!

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Bestellung mit GLS Spain kam nicht an. Es wurde nicht mal geklingelt. Außerdem hilft Kundenservice gar nicht weiter. Nachdem ich zu einem ganz anderen Ort fahren musste, um das Paket abzuholen, wurde mir irgendwie gesagt, dass die Bestellung zurückerstattet wird und kurz danach musste ich eine neue Rechnung zahlen. Jeder Schritt ist problematisch, obwohl man sogar VERSAND ZAHLT.

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Mangelhafte Kommunikation. Waren angeblich nicht vollständig zurück gekommen. Ich bezahle doch nichts, was ich nicht behalten habe. Ob ich dort noch mal bestelle, bezweifel ich. Eigentlich 0 Sterne, aber einen muss ich ja geben.

Dress For-less からの回答
Alles was ich über trustpilot bestellt habe,kam reibungslos an. Nie Probleme gehabt.
Hab vor ein paar Wochen erstmals bei Dress for Less bestellt. 5 Produkte, die von 5 Shops geliefert werden sollen. 4 Produkte kamen innerhalb einer Woche an. Die Qualität war sehr gut, die Größen entsprechend der Beschreibung passten (2 Paar Sneaker, 1 Sportshorts, 1 Shirt) Fürs 5. Produkt bekam ich Versandtmeldungen per Email, aber nichts weiter. Nach gut 2 Wochen kontaktierte ich den Kundenservice von Dress for less, der sich sofort meldete. Er muss tätig geworden sein, denn in der Folgenacht bekam ich eine Mail des Zoll mit Zahlungsaufforderung (knapp 4 Euro) Ich hätte das sogar bezahlt, aber der Link war schon am Morgen abgelaufen. Bei einer erneuten Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Dress for less entschuldigte man sich, und es wurde mir angeboten, die Zollgebühren zu erstatten. Aber es gab ja keine Möglichkeit sie zu bezahlen! Heute, ohne weitere Infos, hab ich eine Erstattung für das 5. Produkt bekommen, allerdings nicht in voller Höhe, sondern mit 3 Euro Abzug. Keine Lust, mich da hinterzuhängen und das zu klären. Schade, die Produkte, die ich bekommen habe, haben mich alle überzeugt.

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War etwas verunsichert wegen der schlechten Bewertungen. Meine Erfahrung war allerdings super. 2 Tage für den Versand und alles hat bestens geklappt!

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Adidas Schuhe bestellt - da Preis fast 30 € unter Markt. Schuhe schnell geliefert - aber aus England!
Beim Postboten 30 € Zoll bezahlen müssen - was bei der Bestellung natürlich nicht ersichtlich war!
Hätte ich mal bei einem seriösen Shop in D gekauft, der Preis wäre ja der selbe gewesen...
So wird man hinters Licht geführt. Wenigstens sind die Schuhe ok
Update: DfL schrieb: "Damit wir den Vorgang vollständig untersuchen und Sie bestmöglich unterstützen können, benötigen wir einige weitere Angaben." Die haben siue von mir bekommen. Das war's - passiert ist: nichts. Lieber die Finger von denen lassen!

Dress For-less からの回答
Ware wie beschrieben, Schnäppchenpreis, zuverlässige Lieferung aus Italien nach D!
Versand intransparent und keine Bestellbestätigung oder Tracking via e-Mail. Zudem sehr unübersichtlicher Retourenprozess und selbige ist kostenpflichtig. Ich habe da das erste und letzte Mal bestellt!

Dress For-less からの回答
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