dress-for-less レビュー 

Unprofessioneller Umgang in der Abwicklung der Aufträge sowie Retourenbearbeitung.

Ware bestellt für 480€ und dress for Less ist nicht mal in der Lage eine Auftragsbestätigung zu schicken. Die Ware ist zwar zeitnahe durch verschiedene Paketzusteller geliefert worden, allerdings ohne Benachrichtigung.
Für die retourenabwicklung benötigt man deren Bestellnummer diese erhält man jedoch weder über das Paket noch per Mail. Auf Nachfrage beim Service hatte man erst nicht reagiert, nach Erinnerung an die Mail hatte man dann reagiert. Jedoch sehr schleppend, es hat 5-6 Mails gedauert bis man die Bestellnummern genannt bekommen hat. Genauso waren teilweise die Adressen der einzelnen Verkäufer nciht mal enthalten wo man die Ware hinschicken soll. Nachdem man die Ware dann retournieren wollte hieß es die Rückgabezeit wäre abgelaufen und man bittet um Verständnis, das hier die Ware nicht mehr zurückgesendet werden kann. Für jede retoure bzw. Paket was retourniert werden soll, muss man bei dpd 5,99€ zahlen. Für mich der letzte Einkauf gewesen bei dress for less. Das man hier aus Kulanz nicht mal entgegen gekommen ist bei so einem Bestellwert für mich absolut unverständlich. Hier sollte man also lieber fern bleiben.

EIN Stern ist einer zuviel.
Statt angebotenen Markenklamotten (MSHM) kommt der letzte China-Schrott.
Innenlabel "Dress for less", also speziell für die gefertigt. Klamotten dieser Qualität gibt es auch bei "Kick".
Finger weg !!!

Ich habe im März 2025 Eine Perlenkette und Perlenohrringe bestellt. Qualität hätte ich besser erwartet aber hab die Sachen trotzdem behalten. Nach ein paar mal tragen sind die Perlen der Ohrringe raus gefallen. Ich habe es reklamiert. Sie haben mir das bestätigt und das Ticket geschlossen. Danach ist nichts passiert. Die Ohrringe kann ich nicht mehr tragen und bekomme nichts erstattet. Absolut unseriös!

Macht seit Übernahme nur noch Dropshipping.

Richtig schlecht. Man bekommt 3 Pakete von 3 Lieferanten und wenn man was zurücksenden will, muss man für jeden einzelnen Porto zahlen.

Höchst unseriös.

Ho acquistato una caffettiera a forma di vespa il 27 maggio 2025 , mi danno un traking internazionale che mi dice consegnato dopo 10 giorni, a chiiiii ?scrivo mail e mi risponde sempre lo stesso messaggio di dargli il codice spedizione, fornito ogni volta con le mail mandate . Fanno pena , sono ladri e basta, non comprate nulla.

Ich kann die Bewertungen der Vorgänger nur bestätigen. Früher ein seriöser Shop jetzt wird nur noch der Name von Dress for Less benutzt. Lieferung hat fast 2 Monate gedauert, auf Nachfrage kam immer wieder die Antwort ich soll mich gedulden Ware wäre unterwegs. Dann bekommt man einen link das angeblich zugestellt wurde, klickt man drauf passiert nichts. Kundenservice nur über Chat möglich immer die gleiche Antwort. Die größte Unverschämtheit ist die retour Gebühr mit 5 Euro die man sofort mir Kreditkarte zahlen muss, sonst gibt es keinen Retourenschein. 🤬 unseriös! nie wieder! Habe mein Geld zum Glück durch Paypal zurück bekommen 👍

Ich habe meine Rücksendung am 29.03. zurückgesendet und es hat ca. 2 Monate gedauert bis ich mein Geld zurück hatte.
Nach mehreren Versuchen über den Kundenservice hat letztendlich nur eine Beschwerde über PayPal geholfen.
Ich werde in diesem Shop nicht mehr bestellen und kann alle nur warnen.

Früher ein seriöses Unternehmen, nun sehr schlechter Service - die Ware roch sehr chemisch.
Die Mailantworten kommen zum Teil auf englisch und immer von anderen Absendern.

Sie sind die großen Diebe. Ich habe ein Paket im Wert von 150 Euro zurückgeschickt. Das Paket ist laut Post sicher bei ihnen angekommen. Sie erstatten mir nichts zurück. Ich habe Tausende und Abertausende E-Mails geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Auch der Kundendienst beantwortet keine Telefonanrufe. Ich suche im Internet nach Bewertungen dieser Site. Die Ergebnisse sind schrecklich. In allen Ländern haben sie das Geld der Kunden gestohlen. Fliehen Fliehen Fliehen Fliehen Fliehen Fliehen

Die schlimmste Shoppingerfahrung seit 25 Jahren. Das war früher mal ein guter Laden!
Jetzt kommen die Bestellung auf x Pakete, verteilt auf 2 Monate aus x verschiedenen Ländern.
Support ist nicht vorhanden.
Das beste ist das man für JEDEN einzelnen Artikel Rücksendekosten zahlen muss.

Auszug aus Supportemail:
Es tut mir wirklich leid, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten.

Da Ihre Bestellung von verschiedenen Verkäufern stammt, müssen Sie sie in verschiedenen Paketen zurücksenden. Unser technisches Team arbeitet derzeit an einer Lösung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur eine einzige Gebühr zahlen, wenn sie mehrere Artikel mit derselben Bestellnummer zurücksenden.

Ja glaube ich sofort das ihr da dran arbeitet.
Unbedingt meiden!

Kein Vergleich zu damals.
Es gibt fast nur noch komische No Name Marken.
Dann etwas in meiner Größe bestellt, was unglaublich zu klein war, was sonst eigentlich nie vorkam.
Dann auch noch die Retoure selbst bezahlen…

Also das Konzept funktioniert überhaupt nicht.
Kontakt nur in Englisch.
Keine Antwort.
Dress for less nur Vermittler, deshalb scheinbar wenig Einfluss auf den Hersteller ( Versender)
Bezahlung geht mit PayPal, Rücksendung aber nicht mehr. Nur Visa usw.
Sehr unverständlich.
Keine Tel Nr und Mails werden nicht beantwortet.
In Zukunft ist Dress for less ein No Go für mich.

Ich habe dort eine Gucci Brille gekauft die ich dort von allen anderen Seiten am günstigsten erworben habe plus 20% Rabatt zusätzlich. Das war schon mal sehr erfreulich. Die Kette kam heute aus London innerhalb von punkt genau einer Woche mit Hermes an. Die Brille ist 10/10, aussehen sowie Qualität. Also ich bin sehr zufrieden und kann die negativen Rezensionen nicht verstehen.

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde und habe fast nie retourniert, aber wie der Laden seit der Übernahme aufgestellt ist, geht gar nicht. Dort werde ich nie wieder bestellen.

Meine letzte Bestellung war über 10 Artikel. Bis auf zwei wurden alle einzeln geliefert. Dies erzeugt nicht nur eine Flut an Lieferungen sondern auch an eMails. Zudem muss bei Retoure für JEDE Teillieferung 4,99 € Rückversand bezahlt werden, da jede Teillieferung von einem anderen Lieferanten kommt, was beim Bestellprozess nicht ersichtlich ist. Eine Lieferung wurde vor ca. zwei Wochen verschickt, aber bei den Trackingdaten hat sich noch nichts getan. Dies nachzuverfolgen, ist auf Grund der eMail-Flut sehr schwierig.

Schade, dass der Lader jetzt so gegen die Wand gefahren wird.

Dieser Laden hat nichts mit dem alten dress-for-less zu tun welches 2023 Pleite ging. Britische Strukturen versuchen unter dem bekannten Namen jetzt ihr Glück. Völlig unseriös und mit einem schwachen Sortiment. Ich werde dort nie wieder bestellen!

Früher habe sehr gerne hier bestellt. Ist wohl jetzt verkauft und wie alle anderen schreiben. ACHTUNG
Ich kaufe nichts mehr hier. Ich bin auch sehr gespannt ob ich die Sachen überhaupt umtauschen kann.

Totales CHAOS mit Dress-for-Less - früher ein gutes Unternehmen, jetzt als sogenannter Marktplatz positioniert: 14 Artikel kommen in 8 Paketen mit 6 Paket-Services ... innerhalb 10 Tagen ... noch schlimmer: das muss alles wieder auf demselben Weg zurück ... einmal und nie wieder (und ich war früher treuer Kunde)

Kann mich nur anschließen,keine Antwort auf Mails.
Retoure ist dort längst angekommen!!
Hoffe auch auf Paypal, warte auf 99,98 €.
Nie wieder.
Habe früher dort oft gekauft, nie Probleme gehabt.
Jetzt unmöglich!!

Betrug, zocken per Kreditkarte Retouren ab, für die retournierte Ware kommt dann kein Geld zurück. Hoffe jetzt auf Paypal Käuferschutz

Ich habe im Dezember EINE Bestellung aufgegeben und 5 Teillieferungen erhalten. Lt. Rücksendeportal wäre es möglich, für EINE Bestellung nur EINMAL zu bezahlen. Leider ist das praktisch nicht möglich. Ich kontaktiere über E-Mail, Chat und Instagram mind. wöchentlich dressforless und erhalte KEINE Rückmeldung. Einen solchen online-shop habe ich noch nicht erlebt, kein Vergleich zum früheren Betreiber. Wenn es möglich wäre keinen Stern zu vergeben, wären es 0.