dynalogic a/s レビュー 322

Bpost passe par leur service pendant la grève je suppose pour des colis important. Et eux que font-il, il prétexte un problème du chauffeur et ne font pas les livraisons et renvoie le colis en l'occurence une plaque d'immatriculation. Il la renvoi dans un bureau de poste en grève. je suppose qu'ils vont dire que je n'étais pas présent et empocher quand même leur commission. Honte à vous le directeur de Dynamerdique. et si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait.

Fijne bezorgers en zeer netjes in de communicatie. Mag ook weleens gezegd worden.

Alle eerdere review over het leveren niet nakomen van afspraken / meerdere afspraken klopt. Waardeloos bedrijf. Bedrijven die samenwerken met hun zegt ook iets over hun.

Totale incompetentie. Na bevestiging van een datum is de bezorging een dag vertraagd omdat de order te laat doorgekomen zou zijn. Vervolgens is de bezorging nog een dag vertraagd omdat de bezorger ons adres volledig voorbij is gereden zonder aan te bellen. Absoluut waardeloos bedrijf.

Honestly not even 1 star it should be 0. I have made an appointment to deliver my phone for me 4 Times! While the first 3 times the drivers lie that you weren't home. While I saw them infront of My building. And the last time? The I came down in 2 mins the driver just started driving away. I flagged him down spoke to him which he was rude af. And told me that I wasn't home so he left.. I was talking to him he just waved his hand dismissing me and drove off. And on the phone with Dy nalogics I TOLD THEM MULTIPLE TIMES to call me when they arrive...it ever happened. This is the worst deliver company ever. Don't buy anything from Amazon or bol or Vodafone that is using this company they will waste your time. And you will be disrespected as a person.

Installation de ma machine mal faite,ce qui a entraîné des dégâts chez mon voisin
Dynalogic joue sur mes nerfs en réclamant des informations déjà en leur possession
Des gens de mauvaise foi

Heel slecht bedrijf. Ik heb in totaal twee dagen voor niets gewacht op mijn pakket. De eerste dag was er vertraging en moest ik twee dagen meer wachten. Vandaag zag ik de bezorgbus ongeveer 10 a 15 meter van mijn huis, maar de bezorger stapte niet eens uit en reed gewoon weg. Even later kreeg ik een e-mail dat ik nóg een dag moet wachten.
Mijn advies: laat je pakket niet bezorgen door Dynalogic. De service is echt slecht.

Oprecht uit mijn hart: dit is het slechtste bedrijf ooit. Twee keer is het niet gelukt om mijn pakket te bezorgen. Bij de tweede poging was de bezorger het contract vergeten mee te nemen. Nu moet ik weer dagen wachten om een link te krijgen om een nieuwe afspraak te maken. Ik begrijp niet waarom Vodafone met dit bedrijf samenwerkt. Ik raad iedereen aan om gewoon naar een fysieke winkel te gaan als je een nieuwe telefoon wilt aanschaffen

Zogenaamd langs geweest en troffen mij niet thuis. Volgende dag zogenaamd geleverd. Twee dagen voor niets thuis gewacht zonder dat de produkten geleverd zijn. Triest dat door hun oplichting bedrijven en klanten hierdoor gedupeerd worden. Leveranciers zouden niet moeten samenwerken met deze oplichters Dynalogic.

Jammer dat 0 sterren niet mogelijk is. Wat een nare en onprofessionele mensen.

De eerste bezorgers hadden geen zin om de wasmachine naar de 1e verdieping te tillen.

De tweede bezorgers deden dit wel, maar zo onvoorzichtig dat de wasmachine kapot is gegaan.

De derde bezorgers haalden de wasmachine op zo’n manier op dat er overal water lag.

Oh en ze waren allemaal extreem onbeschoft.

De retour is toen ook nog eens niet geregistreerd waardoor ik een maand later nog steeds mijn geld niet terug heb.

Ik ga nooit meer bestellen bij een webshop die hiermee samenwerkt.

Ondertussen bij Coolblue besteld. Wat een verschil.

Thuis gebleven voor levering. Niet langs geweest, maar wel een mailtje dat wij niet thuis waren.

Afspraak tussen 14:00 en 18:00, niemand gezien. Communicatie nihil terwijl je op de kaart kan zien dat ze op 2,5km van je deur zitten. Verschrikkelijk bedrijf.

Ze verschuilen zich achter de reviews van de .EU tak.

WIj hebben een bed retour, heb ik verlof moeten opnemen omdat tijdslot 08:00 - 16:00 uur was, werd het later aangepast naar 15:00 - 18:00 uur. Stond eindelijk het vrachtwagen voor de duur, stappen ze uit maken een foto en rijden zo weg. Ze bellen niet eens aan waardoor wij een melding kregen dat wij niet thuis waren en dat we ze gemist hebben!!! Schandalig.. Dus wij opnieuw contact opgenomen, komen ze op maandag opnieuw. Opnieuw hetzelfde liedje, ze bellen niet aan, maken een foto en rijden opnieuw weg. Zitten we nog met het bed in huis dat retour moet en nu worden we van de kast naar de muur gesmeten.

Wij hebben via Mediamarkt een wasmachine en droger gekocht die vandaag geleverd zouden worden door Dynalogic. Bij aankoop hebben wij extra betaald voor de service: oude machines naar beneden laten halen én de nieuwe aansluiten.
Onze oude wasmachine en droger werken echter nog perfect, dus wij wilden deze aan mijn schoonouders geven. Dat was vooraf ook geen enkel probleem.
De bezorgers van Dynalogic hadden de oude wasmachine al naar beneden gehaald, maar gaven vervolgens aan dat zij de droger alléén naar beneden wilden halen als zij zowel de wasmachine als droger mee mochten nemen. Dit was voor ons uiteraard geen optie, omdat het om vrij recente, goed werkende machines gaat.
Na contact met hun hoofdkantoor kregen wij te horen dat — als ze de machines niet mochten meenemen — zij hun werkzaamheden moesten staken én de oude wasmachine weer naar boven moesten brengen (!).
Resultaat:
De nieuwe (al betaalde) machines zijn gewoon weer mee terug genomen. Wij stonden met lege handen.
Gelukkig heeft Mediamarkt het aankoopbedrag netjes teruggestort, maar dit hele traject heeft onnodig tijd, energie en frustratie gekost.
Wat nog het meest veelzeggend was: wij kregen van Mediamarkt te horen dat zij bezig zijn met een nieuwe vervoerder, mede omdat er veel problemen zijn met Dynalogic. Dat zegt eigenlijk al genoeg.
Kortom:
Onflexibel, klantonvriendelijk en totaal niet meedenkend.
Service waarvoor je betaalt, maar uiteindelijk niets voor krijgt.
1 ster is nog te veel. Waardeloos bedrijf.

Eerst een tv afgeleverd kapotte doos
Maar de bezorger was slim plakken we gewoon een sticker overheen…
Ik zag het pas met uitpakken natuurlijk…
Nou prachtig alle kleuren hadden de strepen van me tv!
Via bol een nieuwe laten opsturen (besteld) zou na 5 uur opgehaald en geleverd worden…
Nee hoor komen in de middag bel je werk begrafenis af want dynalogic is nikslogics aan!
Kapotte tv hier bezorgen we gewoon afspraken doen we niet aan.
Uw probleem niet de onze
Zoveel slechte revieuws dat jullie nog bestaan.
Klachtenprocedure gestart
Fijne maandag dyna!

Op 21 januari zou de tv bezorgd worden, is volgens de bezorger bezorg op nr 116 een garagebedrijf die al vijf jaar leegstaat,heeft een foto van een witte muur,en als handtekening een streepje, ik denk dat ze hun bezorgers beter moeten screenen, want een oplossing komt er niet.

Waardeloos!

Vandaag de derde keer dat dit bedrijf langs moet komen, omdat ze hun eigen afspraken onderling niet nakomen. De bezorgtijd van 08:00 tot 22:00 slaat al nergens op en wanneer je een “concreter” tijdslot ontvangt, verandert dit continu waardoor je er nog niets aan hebt. Tot slot zijn de bezorgers erg onvriendelijk en chagrijnig. Ik hoop dat dit bedrijf nooit meer langskomt.

Wat een top service!! Netjes op tijd, en namen t mee ondanks t boven stond! Hekmat ygsi als ik t goed schrijf, is een nette en vriendelijke bezorger!

Al weken in conclaaf.
Op 16 januari een vaatwasser besteld bij bol.com die op Texel bezorgd zou moeten worden. Gelukkig hoort ook Texel al een tijdje bij Nederland, en wordt hier altijd alles gewoon op tijd bezorgd én geïnstalleerd. Ik ben zzp'er en heb vrij genomen zodat ik thuis zou zijn voor de levering, maar ze kwamen niet. Ik heb whatsapp contact gezocht en kreeg contact met ene Laura. Zij verzekerde mij, dat de vaatwasser snel zou komen én geïnstalleerd zou worden én de oude zou worden afgevoerd. De hele dag heb ik zitten wachten, tot ik om 21:00 een bericht kreeg dat de vaatwasser bezorgd zou zijn. Er klopte helemaal niets van... Ik heb contact gezocht met bol en zij stonden ook voor een raadsel. Ze zouden het gaan uitzoeken, de volgende dag.
De volgende ochtend was ik aan het werk en werd ik gebeld door mijn partner. De vaatwasser was geleverd. Hij was geleverd door een ander bedrijf dan dynalogic. Dynalogic had de vaatwasser overgedragen aan een ander bedrijf. Het andere bedrijf had de vaatwasser voor de deur gezet en de oude niet meegenomen. Dus ook geen installatie, helemaal niets.
Mijn oude vader is gelukkig komen helpen om de vaatwasser te intalleren en dynalogic gaf na mijn apps niet thuis. Ik zocht contact met bol, die er wel met wat schaamrood op de kaken bij vermeldden dat er op de waddeneilanden idd niet wordt geïnstalleerd. Dat staat ergens heel summier beschreven (maar krijg je niet te horen bij je bestelling) als compensatie kregen we van hen alvast €50 en zij planden een nieuwe afspraak voor ons in bij dynalogic voor het ophalen van de oude vaatwasser. Inmiddels zijn er maar liefst 3 afpsraken gemaakt en iedere keer waren wij thuis (want dat moest) en kregen we een mailtje dat de vaatwasser was opgehaald, terwijl deze nog gewoon voor de deur stond. Wat zijn dit in godsnaam voor praktijken? De hele tijd leugens, op de app.. ik heb een klacht ingediend per mail maar krijg na 10 dagen (en veel aandringen) alleen maar een of ander laf antwoord dat het bij bol.com ligt. Maar dit ligt NIET bij bol... MAIL DAN! Dat je niet naar het eiland komt. En verkoop geen leugens dat je geweest bent. Ik lees helaas heel veel van dit soort verhalen. NEVER NOOIT meer iets bestellen wat door Dynalogic wordt verzonden. Ik ga deze klacht overal verspreiden, net zo lang totdat ik serieus wordt genomen :) dat je een fout maakt, a la... Maar kom er voor uit en los het op. pffffff

Tot 22.00 gewacht, zonder bericht geannuleerd, onmogelijk om contact te krijgen.. bedrijf waar de bestelling is geplaatst; Fonq is niet, nooit te bereiken