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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Comme un autre précédent avis, je déconseille la société Eatec .cette société n'est pas fiable. Travaux effectués sans aucune garantie. On devait me reboucher des trous,ça était fait à l'arrache. De p... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai reçu le technicien pour entretien chaudière, très poli, très agréable répondant à mes questions, m'expliquant le fonctionnement, nettoyage filtre devant moi, en toute transparence. Il avait un re... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Je recommande l'entreprise EATEC: La prise de rdv en ligne est facile d'utilisation et les délais d'intervention sont très corrects et correspondent à mes attentes. La ponctualité des techniciens,... もっと見る

5つ星のうち4の評価

J'ai contacté EATEC pour des travaux de plomberie et d'installation de'une paroi de douche dans ma salle de bains . Les tarifs proposés sont compétitifs et le déroulement des travaux s'est trés bie... もっと見る

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企業情報

  1. 配管工

さまざまな外部ソースから提供された情報

EATEC est une société spécialisée dans les domaines de la plomberie, du chauffage, de l'électricité et de la climatisation.


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

287件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

5 interventions et 1,5 mois pour installer une chaudière

Depuis 1,5 mois, la panne qui empêche le fonctionnement de la chaudière n'est pas résolue.
Délais d'approvisionnement sur stock existant en Allemagne = 20 jours.
Après 5 interventions EATEC le problème n'est pas encore résolu.
Je suis resté 1 mois avec une température de 15 ° dans la maison
Améliorations :
- Maîtriser et raccourcir le flux logistique
- Améliorer la compétence des techniciens et avoir une polyvalence en plomberie et en électronique.

2023年5月3日
Eatec ロゴ

Eatec からの回答

Merci de votre retour d'expérience, vos constats d'améliorations nous aides à évoluer. Sur certaines pièces nous sommes tributaire des délais des fabricants malheureusement. Nous essayons en permanence d'avoir les techniciens les plus compétents de la région. Concernant votre cas, notre technicien a bien trouvé le problème.

5つ星のうち5の評価

Je recommande l'entreprise EATEC:

Je recommande l'entreprise EATEC:
La prise de rdv en ligne est facile d'utilisation et les délais d'intervention sont très corrects et correspondent à mes attentes.
La ponctualité des techniciens, leur amabilité et leur expertise sont confirmés depuis des années que je fais appel à eux.
Les tarifs sont corrects et stables sur le temps : il n'y a pas eu de mauvaises surprises sur aucune de leur intervention.
Bref: je recommande ++

2023年4月4日
5つ星のうち5の評価

Efficacité et rapidité

Intervention très rapide et très efficace pour un dépannage de chauffe eau solaire. Nous recommandons et referons appel à cette entreprise si besoin.

2023年2月28日
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Eatec からの回答

Merci pour cet avis 5 étoiles !
L'équipe EATEC

5つ星のうち1の評価

Décevant

Le délai entre ma prise de contact et l'intervention a été de plus d'un mois.
Le responsable n'a touché à rien, seulement regardé, pris la même photo que j'avais déjà envoyé et fait un devispour un changement de robinet. le technicien a tout de suite vu qu'il n'y avait rien à faire, que tout était en ordre et est reparti.
in peu plus tard à l'achat d'un appareil, le livreur à vu que la plomberie n'était pas complète, qu'il n'y a pas de tuyau d'évacuation. Le plombier et son responsasble n'avaient rien vu !

2023年1月11日
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Eatec からの回答

Madame,
Nous vous avons fait plusieurs demandes à votre locataire par messages, 1/02, 06/02 et le 27/02, jour où nous avons eu une réponse car nous vous avions signalé que nous n'avions pas de réponse.
Pour le reste, vous avez été tenue au courant avec notre équipe.
L'équipe EATEC

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien, je recommande

2023年1月4日
Eatec ロゴ

Eatec からの回答

Merci pour cet avis 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir su répondre à votre demande.
L'équipe EATEC

5つ星のうち1の評価

Horrible experience !

Quelle horrible experience !
Je signe un devis pour intervention d'un plombier avec une heure de main d'oeuvre, qui arrivera 40 minutes en retard en fin de journée pour me dire qu'il ne vient pas pour intervenir mais pour faire un devis (3 minutes chrono) et derrière on me réclame de payer une intervention qui n'est pas effectuée.

C'est vraiment des escrocs.

2022年11月28日
Eatec ロゴ

Eatec からの回答

Monsieur, concernant le retard, vous avez été prévenu.
Nous ne referons pas ici l'échange qui a déjà eu lieu par mail.
L'équipe EATEC

5つ星のうち5の評価

J'ai reçu le technicien pour entretien…

J'ai reçu le technicien pour entretien chaudière, très poli, très agréable répondant à mes questions, m'expliquant le fonctionnement, nettoyage filtre devant moi, en toute transparence. Il avait un retard j'ai été prévenu par EATEC et par lui même un peu plus tard mais au final cela n'a pas impacté son travail pourtant il a travaillé entre 12h30 et 13h .

2022年11月16日
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Eatec からの回答

Merci pour ce commentaire et cette très belle note !
La communication avec nos clients est primordiale pour nous.
L'équipe EATEC

5つ星のうち5の評価

Efficace et réactif

C'est la deuxième fois que j'ai recours à cette entreprise, ils et elles sont agréables, efficaces et le suivi se fait facilement.

2022年11月11日
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Eatec からの回答

Merci pour cette belle note et ce commentaire !
L'équipe EATEC

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