Tuve una incidencia con el pedido y me puse en contacto con ello dos veces. Y muy amablemente me atendieron y me explicaron lo que pasaba . Aún asi, tardaron bastante en solucionarlo. El paquete llego... もっと見る
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Los productos correctos, pero el envío mal. La empresa de transportes debió extraviar el pedido, lo cual puede ocurrir, somos humanos, pero he tenido que enviar no sé cuántos correos para ver dónde es... もっと見る
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Primera compra y última. En menos de 24 h tienen un baile de precios en el mismo producto. Empiezo pedido: producto a 9,74€ Confirmo pedido 20 min + tarde: 11,74€ Al día siguiente: 9,49€ Mismo p... もっと見る
企業が回答しました
La variedad de sus productos y sus precios razonables. Sus ofertas. Atractiva página web. Los pasos para el registro, la compra y el pago son muy sencillos. Excelente servicio de seguimiento y entrega... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Parafarmacia online. Venta de productos de cosmética, cuidados corporales, suplementos y todo lo que necesitas para tu bebé, desde alimentación y cuidados hasta accesorios. Tu mejor farmacia online.
連絡先
Parque Empresarial Tanos-Viérnoles Nave 18 , 39300, Torrelavega, スペイン
- 629527181
- contacto@farma2go.com
- www.farma2go.com
3.2
まあまあ
1157件のレビュー
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Envío rápido y productos recibidos en…
Envío rápido y productos recibidos en perfecto estado
2026年10月23日
自発的なレビュー
Todo correcto y me enviaron un…
Todo correcto y me enviaron un regalito.
muchas gracias,volveré a pedir.
2026年10月22日
自発的なレビュー
Entrega en mal estado
Me ha llegado la caja y cuando la abri estaba llena de gel pir dentro. pedido llevaba 3 unidades de gel y uno de ellos estaba abierto y la caja llena de gel. Si el transporte era malo, puede ser, pero si hubiera estado mejor embalado o precintado, no hubiera pasado. De como preparan los pedidos y en qué estado lo entregan es importante. Porque por eso en concreto no pondría ni una estrella.
2026年10月20日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
Sentimos mucho que hayas recibido tu pedido en esas condiciones.
Nos gustaría revisar lo ocurrido con el equipo correspondiente y comprobar cómo se preparó y transportó el paquete. Para ello, ¿podrías facilitarnos el número de pedido o el correo electrónico utilizado durante la compra? Así podremos localizar tu caso y ayudarte a encontrar una solución.
Un saludo,
Farma2go 💚
FATAL, NO COMPRÉIS!
Mas de una semana para entregar un pedido, cero comunicación, el sistema no actualizaba el estado…. Muy mal
2026年10月22日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
Lamentamos mucho que tu experiencia de compra no haya sido satisfactoria.
Somos conscientes de lo importante que es mantenerte informado en todo momento, por lo que tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo,
Farma2go 💚
Buen servicio y variedad de productos.
2026年10月21日
自発的なレビュー
Tuve un problema en el reparto de mi…
Tuve un problema en el reparto de mi pedido, y al ponerme en contacto con Farma2go me solucionaron el problema. Volveré a comprar en un futuro próximo.
2026年10月21日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente durante la entrega, pudimos ayudarte a resolverlo. Será un placer volver a atenderte en tus próximas compras. 💚
Un saludo,
Farma2go 💚
La experiencia fue satisfactoria
La experiencia fue satisfactoria.
Únicamente me gustaría solicitar que se ampliara el plazo para recoger el paquete.
2026年10月20日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria. 😊
En cuanto al plazo para recoger el paquete, lamentablemente es una condición que depende de la empresa de transporte y no podemos ampliarlo directamente desde Farma2go. Aun así, agradecemos mucho tu sugerencia y la tendremos en cuenta para trasladarla a nuestros colaboradores logísticos.
Un saludo,
Farma2go 💚
Hice un pedido en la aplicación y fue…
Hice un pedido en la aplicación y fue escrito que entrega es de 2-3 días
Hice pedido 28 de septiembre, recibí mi pedido 21 de octubre
No os parece injusto escribir mentira ?
2026年9月28日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
Entendemos perfectamente tu descontento.
Seguimos trabajando para mejorar la coordinación de nuestros envíos y evitar que se repitan demoras como esta. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a detectar los aspectos que debemos mejorar.
Un saludo,
Farma2go 💚
Es la primera vez que hacia un pedido y…
Es la primera vez que hacia un pedido y la experiencia genial porque el envío ha sido muy rápido y los precios de los productos bastante buenos. Repetire.
2026年10月22日
自発的なレビュー
Siempre que he pedido en Farma2go el…
Siempre que he pedido en Farma2go el envío ha sido correcto y los productos de calidad y a buen precio.
2026年10月21日
自発的なレビュー
Todo correcto
Pedido enviado rápido, bien embalado y con fechas lejanas de caducidad. No se puede pedir más.
2026年10月21日
自発的なレビュー
Tras recibir el pedido en mal estado no responden
Tras recibir el pedido, uno de los productos no se encuentra en buen estado (tiene un olor rancio) y no me contestan ni me dan solución. Les he escrito por mail, por cuestionario de la web y por Instagram, sin respuesta alguna. Una estafa.
2026年10月16日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos comprobado que tu caso fue trasladado al laboratorio responsable para que valore lo sucedido. Por el momento, seguimos pendientes de recibir su respuesta para poder informarte y darte una solución.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Un saludo,
Farma2go 💚
Lo primero que dicen es que en 24 h mentira
Lo primero que dicen es que en 24 h. 48 h. llega el pedido, a mí tardaron seis días en mandar el pedido, pedí unos botes de colnatur (colágeno, ácido hialurónico, zinc.....) me mandan botes de colnatur pero no el que yo había pedido y dicen que la marca tiene los dos en el mercado y unas veces manda uno y otras manda el otro, pero no tienen los mismos componentes, y se quedan tan tranquilos, no vuelvo a comprar en esta web, son un peligro, porque si no puedo tomar algún componente o soy alérgica a ellos les da lo mismo, te mandan el que quieren.
Ya me han dado respuesta y lo que me dicen es que les diga el número de pedido y el artículo que compré. Pués todo eso, ya se lo mandé y la contestación que me dieron es la que he puesto anteriormente, lo cual quiere decir que la respuesta que me han dado es todo mentira. Lo dicho, no vuelvo a comprar en esta web
2026年10月5日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
Sentimos que hayas tenido esta experiencia. Entendemos que se trata de un aspecto importante y que debe revisarse con especial atención.
Nos gustaría analizar lo ocurrido y comprobar qué producto se preparó y envió. Para ello, necesitamos que nos facilites el número de pedido o el correo electrónico utilizado durante la compra.
Un saludo,
Farma2go 💚
Es una estafa
Realicé el pedido 702641 el 25 de septiembre y aún sigo esperando el paquete. Les he escrito en varias ocasiones y lo más que he conseguido es que me responda un bot. Total que me han robado 51 euros. Son unos timadores.
2026年10月22日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
Buenos días Jaume,
Lamentamos sinceramente la demora y las molestias ocasionadas con tu pedido. Desde que nos comunicaste la incidencia, hemos estado realizando las gestiones necesarias con InPost para intentar resolverla. Finalmente, el transportista ha procedido a devolvernos el paquete, por lo que en breve se tramitará el reembolso de tu pedido.
Entendemos tu malestar por el tiempo de espera y te pedimos disculpas por lo sucedido.
Un saludo,
Farma2go 💚
Farma2go からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura! 💚 Nos alegra saber que tu pedido ha llegado sin ningún problema y que tu experiencia ha sido positiva. Esperamos seguir ofreciéndote el servicio que esperas en tus próximas compras.
Un saludo,
Farma2go 💚
El envío no ha sido tan rápido
El envío no ha sido tan rápido, pero por lo demás estoy muy contenta. Me han enviado 2 muestras y es de agradecer. Aconsejo la farmacia. Muchas gracias 😊
2026年10月20日
自発的なレビュー
Farma2go からの回答
¡Muchas gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia! 💚 Nos alegra saber que, en general, estás contenta con tu compra. Sentimos que el envío haya tardado más de lo esperado y seguiremos trabajando para mejorar los plazos de entrega. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por Farma2go! 😊
Un saludo,
Farma2go 💚
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