Feedaty レビュー 

Nel mare di e-commerce in cui navighiamo, è molto difficile non..."schiantarsi sugli scogli". Servono dei fari per orientarsi ed evitare i pericoli o almeno moderare i rischi: questi sono i siti come Feedaty e lo stesso su cui sto scrivendo proprio ora. Il loro compito è difficle: riportare la verità, senza influenzarla e farsi influenzare, lasciando al comandante di decidere la rotta.
A prescindere dall'esperienza con il negozio specifico, i ragazzi di Feedaty si sono dimostrati disponibili, veloci ed attenti nel permettermi di pubblicare la mia opinione, verificando che io avessi realmente titolo ad esprimermi.
Continuate così!

Si sono mostrati professionali e collaborativi.

Il servizio assistenza è stato veloce, molto cordiale ed esaustivo.

Servizio di raccolta recensioni venditore e prodotto molto valido e veritiero, l'unico dove esiste un vero team di moderazione che verifica i contenuti insieme alle aziende e permette un confronto costruttivo evitando contenuti falsi o senza senso (come su Trustpilot o Google dove nessuno controlla i contenuti e spesso vengono usati impropriamente).

Mi invitano a scrivere una recensione per un sito dove ho acquistato di recente, entro molto positivo ma ne esco senza aver rilasciato recensione e incazzato.
Scrivo la recensione per la farmacia, poi mi si chiede di recensire ogni prodotto acquistato e qui comincia il calvario: minimo 50 caratteri per ogni recensione, mi sforzo di inventare qualcosa e continuo con bla bla bla, poi pretendono anche le foto per ogni prodotto.
Sto scrivendo recensioni positive, cosa caz devo fotografare?
Adesso faccio cosí, per evitare di essere ancora contattato non compro piú da chi affida le recensioni a loro.

Il 22 aprile mi è stata inviata la risposta che un moderatore avrebbe valutato la mia recensione.
Grazie ma non ne vedo il motivo.
Ho semplicemente segnalato che dentro lo scatolo acquistato mancava il balsamo. Non ho offeso, non ho richiesto neanche il rimborso. Solo una constatazione. La recensione non è stata pubblicata e la risposta del "moderatore" non è arrivata. Sono queste le cose che creano dubbi al consumatore......

Veloce nelle risposte e nel risolvere i problemi

Dopo la segnalazione del problema si sono attivati per la soluzione che abbiamo risolto con 2 mail. Grazie!

Volevo ringraziarvi per il servizio offerto, in particolare un grazie a Carla per la professionalità e la gentilezza dimostrata. Grazie a voi ho risolto il mio problema con il fornitore, bene vengano servizi come il vostro! Davvero super soddisfatta e ancora grazie Carla

Mi hanno spiegato come mai non accettavano la mia recensione, in effetti sfogandomi ho usato termini inappropriati, come mi hanno richiesto ho poi reso la recensione educata. Mi hanno spiegato, dato dettagli e seguita affinchè poi tutto andasse online in maniera "giusta" anche se negativo

Una sicurezza. Compro spesso on line e scelgo solo shop che utilizzano il servizio di Feedaty per le recensioni, una certezza di affidabilità e professionalità! Ottimo servizio!

Temo che feedaty filtri le recensioni in accordo con le aziende. Non è possibile tanta differenza tra le opinioni sul loro sito e quelle, ad esempio, su trustpilot per la stessa azienda. A sostegno di quanto penso, ho pubblicato una recensione negativa il 19 febbraio e non è stata pubblicata

Ho avuto un problema con un acquisto e grazie a Feedaty sono riuscito a risolverlo in modo rapido ed efficace. Un ringraziamento speciale a Carla, che mi ha seguito con grande professionalità e gentilezza, facendosi carico della controversia e aiutandomi a trovare una soluzione con il venditore. Davvero un servizio clienti eccezionale! Consiglio assolutamente Feedaty per la trasparenza e l’affidabilità. 🔝😊

Trasparenti, mi danno sempre risposte complete senza attendere settimane, contanta

Feedaty è senz'altro un'azienda molto seria che permette davvero di farsi una idea chiara sull'azienda che si sta pensando di utilizzare, questo poiché è abbastanza imparziale ed obbiettiva. Ho avuto modo di fare l'esperienza anche come venditore ed il loro servizio clienti è attento alle necessità del venditore ed a intervenire quando i commenti non sono in linea con la policy.

Servizio clienti gentile e molto disponibile. Ottimo servizio.

Servizio eccellente. Disponibilità e cortesia del servizio clienti.

Un'esperienza utile.
Ho lasciato una recensione negativa per un negozio e sono stato contattato celermente perché Feedaty gliel'ha segnalata subito.
In caso contrario non so quanto ci avrebbero messo a risolvere il mio problema!
Grazie per la celerità e serietà.