Ich habe über den THW Shop ein durch Flix Brix designtes Modell gekauft. Dieses Modell ist sehr schön detailliert ausgearbeitet. Ein paar kleinere Teile haben im Bausatz gefehlt. Die fehlenden Teile... もっと見る
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VORSICHT Betrug, Finger weg. Ware bestellt, Nachricht erhalten, usw. Völlig unauffällig und normal. Dann warten ... Keine Ware. Dann eine Mail mit Fehlbeständen. Wollte anrufen und Bestellung ändern.... もっと見る
Betrügerischer Shop. Wenn ihr die Begründungen der schlechten Bewertungen anseht, stellt ihr fest, der Ablauf des Betrugs ist immer gleich. Die verlustsummen der Kunden summieren sich zu einen erhe... もっと見る
Paypal Zahlung nicht möglich es wird stattdessen Kauf mit Überweisung sofort durchgeführt. Versand dauerte mehr als 2 Wochen, selbst da wurde die Waren unvollständig geliefert!! Bereits 2 emails... もっと見る
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Betrug Geld weg keine Ware
Betrug ... Geld weg
ich habe bestellt, bezahlt und nur 1/3 erhalten. Müsste verboten werden. Alle wissen Bescheid und die Firma darf weiter betrügen. Unglaublich
Bestellung unvollständig, Kunde wird ignoriert
Leider ist meine Bestellung von Jänner 2025 nicht vollständig angekommen obwohl ich dafür bezahlt habe. Auf meine E-Mails und Anrufe wurde nicht reagiert. Daher nur einen Stern.
Unseriöses Unternehmen
Die Bestellung (enthielt 41 lieferbare Positionen) erfolgte am 22. Februar 2025 und war trotz Auswahl "PayPal" nur per Vorkasse möglich. Nach Rückfrage (3.3.) per Mail zum Status wurde am 7.3. nur eine Teillieferung mit 33 Positionen zugestellt. Am 9.3. habe ich per Mail die ausstehenden aber bereits bezahlten Positionen (32,68€) per Mail reklamiert. Darauf habe ich eine elektronische Bestätigungsmail mit der Aussage sich zu kümmern erhalten, allerdings passierte nichts. In einer weiteren Mail am 17.3. habe ich das Unternehmen aufgefordert bis zum 31.3. sich mit einer Aussage zu den offenen Positionen oder einer Rückzahlung zu äußern. Wiederum nur eine automatisch generierte Antwort aber keine echte Reaktion. Telefonisch lässt sich das Unternehmen nicht erreichen und per Mail kommt man nicht über die Stufe der automatisch generierten Antwort hinaus. Fazit: Absolut inakzeptabel!
Unseriöses Unternehmen mit Stalker-Potential
Vor zwei Jahren ist dieses "Unternehmen" seinen Verpflichtungen (korrekte Lieferung der bestellten Produkte, Erstattung des Kaufpreises für die nicht gelieferten Produkte) nicht nachgekommen.
Eine negative Bewertung auf Google folgte. Seitdem hat Flix-Brix fünfmal (!) versucht, diese Bewertung durch Google löschen zu lassen. Der Score von 4,9 auf Google ist ein Witz!
Betrug!
Nach Vorkassa Bezahlung keine Lieferung, keinerlei Rückmeldung auf Emails, Anrufe, ...
Betrug!!!
Warnung: nicht bestellen!!!
Ich kann die teilweise schlechten…
Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen.
OK, ja auch ich musste per Vorkasse überweisen, obwohl als Zahlungsart PayPal ausgewählt war
OK, auch ich habe nach 1 Woche mal nachgefragt wo denn die bestellte Ware bleibt.
Aber: ich habe die bestellt Ware bekommen. Nach meiner Erinnerungsmail ging alles recht flott und zuverlässig, Kommunikation dann auch transparent und nachvollziehbar. Daher von mir auch 4 Sterne
Leider ein Flopp
Leider ein Flopp! Die Bestellung kam zwei Monate, nachdem ich den Kaufbetrag (zuzüglich Versandkosten) überwiesen habe und die wirklich wichtigen Teile waren nicht enthalten. PayPal war nicht möglich, was eigentlich schon Grund genug sein sollte, um stutzig zu werden. Ich gehe nicht davon aus, dass die Betreiber von FlixBrix mich vorsätzlich täuschen wollten (was ja Betrug wäre), sondern, dass die Betreiber es einfach nicht besser hinbekommen. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen und kann nach dieser Erfahrung nur davon abraten, sich auf dieses Glücksspiel einzulassen.
Keine Geld zurück erhalten
Habe Teile und ein Set bestellt. Die Teile kamen schnell, das Set war nicht mehr lieferbar. Dann sollte ich das Geld zurück bekommen. Seid dem kein Kontakt mehr. Ich habe viele Mails geschrieben, aber es interessiert dort wohl niemand
Achtung! Betrug!
Bestellung von März 2024 wurde nach Bezahlung per Vorkasse bis heute nicht geliefert. Erst bekamen wir zwei Emails mit der Info, dass sich die Lieferung verzögert. Danach hat das Unternehmen weder auf unsere Anrufe, Briefe und Email als auch auf die Kontaktaufnahmen durch den Verbraucherschutz nicht reagiert. Wir haben keine Erstattung erhalten.
KEINE Lieferung / Rückmeldung!!
Bestellung vom !! Dezember !! bis heute (April) nicht geliefert worden - keine Rückmeldung - es waren alle Teile auf Bestand - erst im Nachhinein (Rückfrage durch mich nach 1nem Monat) wurde uns mitgeteilt, dass einige Teile nicht auf Vorrat sind. Nach 4 Monaten des "Schweigens" ist die Geduld am Ende - auch die meines Sohnes- wenn er immer wenn der Postmann kommt enttäuscht wird, dass wieder keine Teile dabei sind! Es ist eine Frechheit - auch das es keinen Lösungsvorschlag gibt. Angelegenheit ist beim Europäischen Konsumentenschutz- den auch für Käufer gibt es Rechte! Vor allem wenn Tatsachen vorgetäuscht werden ("Teile vorrätig")
Wenn es 0 Sterne geben würde - wär dies die Richtige Bewertung!
Betrüger am Werk
Die Verbrecher haben das Geld kassiert und nur einen Teil der bezahlten Teile geschickt. Reagieren auf keine Mail und sind telefonisch nicht erreichbar. Strafanzeige wegen Betrug wird gestellt.
Unseriöser Shop!!!
Unseriöser Shop!!!
Keine Antwort auf E Mail, keine Reaktion am Telefon und das Geld habe ich auf ein irländisches Konto überwiesen. Am meisten ärgert mich die vertane Zeit, um den Warenkorb zu bestücken.
Betrug und keine Reaktion vom Kundendienst
Teile, die im Shop als Verfügbar gekennzeichnet waren sind nicht mehr vorhanden gewesen. Über einen Monat keine Rückmeldung auf meine Emails. Trotz Stornierung der Bestellung wurde meine Bestellung versandt. Auch eine Mahnung hat keine Reaktion ausgelöst, Geld habe ich nicht zurück erhalten. Gleicht einem Betrug
Eiskalte Betrüger
Wurde eiskalt betrogen und erstattete Anzeige. Wir zahlreichen geschädigten Kunden haben uns sogar miteinander vernetzt. Mittlerweile läuft gegen die Eigentümer eine Klage wegen Betrugs. Ich habe neulich das Schreiben von der Staatsanwaltschaft erhalten nach meiner Anzeige, dort steht die Information, dass eine Gefängnisstrafe im Raum steht. Das der Shop immer noch aktiv ist ist ein Skandal. Ich werde direkt beim Gewerbeamt vor Ort nachlegen.
Oplichters?
Begin december een bestelling geplaatst van ruim € 100,-. Na lang aandringen is (een deel) van de bestelling eind december geleverd. Op het moment van bestellen waren alle producten op voorraad. Alle producten heb ik dan ook betaald. Maar op het moment van leveren waren veel producten niet meer op voorraad. Van de artikelen die niet op voorraad waren heb ik nu nog steeds niet het geld terug gekregen.
Contact krijgen met de firma is bijna onmogelijk.
Achtung: Betrug! Anzeige erstattet – Finger weg von Flix Brix!
Achtung: Betrug! Anzeige erstattet – Finger weg von Flix Brix!
Dieser Shop ist eine absolute Frechheit und gehört sofort geschlossen! Am 19.12. bestellt, nach Problemen mit PayPal am 23.12. per Überweisung bezahlt – und seitdem? Nichts! Keine Ware, kein Lieferstatus, keine Antwort auf E-Mails, Anrufe oder Facebook-Nachrichten. Absolute Funkstille!
Das ist kein schlechter Kundenservice mehr, das ist knallharter Betrug am Verbraucher! Wer so mit Kunden umgeht, gehört nicht nur aus dem Geschäft gezogen, sondern auch strafrechtlich belangt. Ich habe bereits Anzeige erstattet.
Jeder, der hier bestellt, kann sein Geld gleich aus dem Fenster werfen! Finger weg von diesem Laden!
Mit der ersten Bestellung wird man gelockt, dann geblockt
Moin,
meine Erfahrung mit Flix-Brix ist grauenhaft. Der erste Punkt, ist die falsch eingebettete Paypal-Bezahlung. Zwar wird diese angeboten, aber jeder Klick landet bei Überweisung, ein Schelm wer böses denkt! Meine erste Bestellung wurde innerhalb von wenigen Tagen versendet, aber ohne Mitteilung über fehlende Teile. Da ich bis zu diesem Zeitpunkt positiv gestimmt war und das Unternehmen mit Rabattaktionen werben darf, hatte ich bis zum Eintreffen eine weitere Bestellung aufgegeben. Ich habe verscuht den Kundenservice zu kontaktieren, zum einen wegen der fehlenden Teile, zum anderen um die zweite Bestellung zu widerufen. Hätte ich per Paypal bezahlen können, wäre das Problem natürlich viel kleiner, was vermutlich der Grund für das Entfernen dieser Bezahlmethode ist. Ich würde wirklich gerne einen Anwalt einschalten, aber dafür ist der Betrag dann doch zu gering! Aber eine klare Warnung vor diesem Shop muss sein!
Geschäftspraktiken wie im wilden Westen
Wartezeit: Mangelhaft
Kommunikation: Mangelhaft
Geschäftspraktiken: Absolut ehrenlos
Meine Erfahrungen mit flixbrix / Sebastian Groth sind leider keine guten. Zwei Geschäfte mit Sebastian Groth: In einem Fall habe ich die Ware nie gesehen, im anderen Fall musste ich dem ganzen doch Ewigkeiten hinterherspringen, immer wieder mahnen und erinnern und hatte dann Glück, weil Ware ankam.
Eine Bestellung bei Flixbrix Shop: lange Wartezeit
Dies habe ich in einer Google Rezension so auch vermittelt. Leider wird diese Rezension regelmäßig versucht zu löschen durch den Shopbetreiber. Neben der Tatsache, dass er sich gute Rezensionen gegen Geschenke erschleicht ist die Löschung von negativen eine absolute Lächerlichkeit, wenn man das nötig hat!
Sebastian Groth und seine Komplizin Anke Beer haben bald mehr Anwalts- und Gerichtskosten als Ausgaben für die eigene Ware - denn da verschickt er ja meistens nichts.
Da heißt es von irgendwelchen Gerichten immer, da stehen bald Geld- oder Freiheitsstrafen an - am Ende ist aber noch nie was passiert, es geht immer weiter!
Es ist mittlerweile einfach frech, was hier geschieht.
Zwischendrin wird dann mal wieder die Regionalpresse eingeladen oder in einer seiner vielen Facebook Lego-Gruppen ein Gewinnspiel veranstaltet, damit man nochmal ein paar Unwissende findet, die bei einem bestellen. Die beliebteste Taktik der letzten Jahre: Kleine Legofliesen mit Markenlogos bedrucken (natürlich ohne Lizenz) und verschenken gegen gute Bewertungen auf Bewertungsportalen. Das klappt schon seit Jahren, weil sich immer wieder welche finden, die noch nicht Bescheid wissen.
In den Facebook Legogruppen werden gerne auch Lizenzthemen und Customs mit Markenrechtsverletzungen angeboten.
Ob Stihl, Liebherr, Pokemon, Lego, Mercedes, Telekom... es ist eigentlich fast egal welche Marke, hier wird jedes Markenrecht verletzt.
Natürlich nur in den Facebookgruppen und Zahlung nur per Überweisung (Paypal hat die Accounts von Groth und Beer schon lange gesperrt), also kann man sich auch sicher sein, dass das Geld futsch ist. Denn das was ankommt, ist ja nunmal Glückssache.
Weitere Geschäftspraktik: auf Facebook Lego Marktplatz Gruppen aufkaufen. Hier wird immer wieder für Frischfleisch gesorgt, weil man anderen Admins einfach eine komplette Gruppe mit paar tausend Mitgliedern abkauft und zack, fliegen normal auch gleich alle anderen Admins raus. So kann man unliebsame Menschen auch gleich aus der Gruppe werfen, damit nur positive Kommentare sichtbar sind.
Ich möchte also nicht nur eindringlich warnen sondern hoffe auch, dass diese Geschäftspraktiken bald ein Ende finden. Ein Ende ohne Happy End für den Shopbetreiber.
Hallo
Hallo, leider kann ich nichts gutes berichten, Geld im voraus bezahlt, es kamen nur einige Teile nach 4 Wochen an, der Rest??????
Keine Rückantwort auf Mails und telefonisch ist nie einer erreichbar.
Dankeschön, da weiß man wo man nichts mehr kauft.
Letzte Chance vertan
Ich habe der Seite eine Letzte Chance gegeben. Leider wieder nicht das, was ich erwartet habe.
1. Problem war schon die Bezahlung. Paypal als Bezahlung angegeben aber es hat wieder nicht funktioniert.
2. Versand hat fast 2 Wochen gedauert.
3. Ware ist heute angekommen. Leider mehrere Teile mit Rissen und einige Teile sind falsch.
Ich kann nur vom Kauf abraten
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