Ich habe ÃŒber den THW Shop ein durch Flix Brix designtes Modell gekauft. Dieses Modell ist sehr schön detailliert ausgearbeitet. Ein paar kleinere Teile haben im Bausatz gefehlt. Die fehlenden Teile... ãã£ãšèŠã
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VORSICHT Betrug, Finger weg. Ware bestellt, Nachricht erhalten, usw. Völlig unauffÀllig und normal. Dann warten ... Keine Ware. Dann eine Mail mit FehlbestÀnden. Wollte anrufen und Bestellung Àndern.... ãã£ãšèŠã
BetrÃŒgerischer Shop. Wenn ihr die BegrÃŒndungen der schlechten Bewertungen anseht, stellt ihr fest, der Ablauf des Betrugs ist immer gleich. Die verlustsummen der Kunden summieren sich zu einen erhe... ãã£ãšèŠã
Paypal Zahlung nicht möglich es wird stattdessen Kauf mit Ãberweisung sofort durchgefÃŒhrt. Versand dauerte mehr als 2 Wochen, selbst da wurde die Waren unvollstÀndig geliefert!! Bereits 2 emails... ãã£ãšèŠã
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ð¡ Achtung! TÀuschung bei Zahlungsmethoden & Lagerbestand â Finger weg!
Ich habe bei FlixBrix bestellt und wurde massiv getÀuscht. Hier meine Erfahrungen:
â Manipulierte Zahlungsmethoden:
WÀhrend der Bestellung kann man PayPal, Kreditkarte und andere Methoden auswÀhlen, aber am Ende wird man automatisch auf BankÌberweisung gezwungen.
Der Code der Website zeigt, dass alle Zahlungsmethoden auf BankÌberweisung umgeleitet werden, egal was man auswÀhlt.
â Falsche LagerbestÀnde:
Die Website zeigt an: âNoch X StÃŒck verfÃŒgbarâ, aber das ist kein echter Lagerbestand!
Ich habe es mit den Entwickler-Tools getestet und festgestellt, dass diese Zahl manuell gesetzt wird und nichts mit einer echten Bestandsverwaltung zu tun hat.
Kunden werden entweder zu KÀufen gedrÀngt oder in falscher Sicherheit gewogen.
â IrrefÃŒhrende Versandkosten:
Auf der Website stehen widersprÃŒchliche Angaben zu Versandkosten.
In meinem Fall wurde immer 5,90 ⬠berechnet, obwohl laut den eigenen Regeln auch weniger hÀtte sein mÌssen.
â Lange Lieferzeiten & fehlende Teile:
Meine Bestellung sollte laut Werbung schnell verschickt werden â sie kam aber erst nach drei Wochen.
Mehrere Artikel fehlten, und trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir das Geld nicht erstattet.
ðš Fazit:
â ïž Wer hier bestellt, kann sich nicht auf die Angaben im Shop verlassen!
â ïž Zahlungsarten sind manipuliert, Versandkosten uneinheitlich und LagerbestÀnde scheinbar erfunden!
â ïž Besser woanders kaufen, bevor ihr euer Geld riskiert!
Mitte Februar habe ich fÃŒnf SetsâŠ
Mitte Februar habe ich fÃŒnf Sets bestellt. Wurde bis heute nicht versendet. Werde Anzeige erstatten gegen diese BetrÃŒger
Ich habe Mitte Februar ware bestelltâŠ
Ich habe Mitte Februar ware bestellt nur leider wurde mir von DPD der Karton beschÀdigt zugestellt nachdem ich ÌberprÌft habe ob meine Bestellung komplett ist musste ich leider feststellen das die hÀlfte der Ware fehlt! Nun versuche ich seid dem 25.02 leider vergeblich den Sachverhalt zu klÀren nur leider habe ich bis heute auf meine E-Mails keine Antwort erhalten
Lagerhaltige Ware bestellt, nichts wird geliefert
Ich habe lagerhaltige Ware bestellt und nach 2 Anfragen wegen ausbleibender Lieferung kam 1 von 3 Teilen. Der Kundendienst ist telefonisch nicht erreichbar und Mailanfragen bleiben unbeantwortet.
Fazit nach ÃŒber 6 Wochen: Ein Teil von 3 bestellten Teilen habe ich erhalten. 2 fehlen und bis heute keine Nachricht oder RÃŒckerstattung. Ich werde dort nie wieder bestellen.
Lieferung unvollstÀndig
Beim Bestellvorgang konnte nicht wie angegeben per PayPal bezahlt werden, die Bezahlmethode wurde automatisch auf "Zahlen per Vorkasse" geÀndert.
Nach der BestellbestÀtigung erhielt ich eine weitere Mail mit einer angeblich neuen IBAN, da die andere nicht mehr aktuell sei. Es handelte sich dabei aber um die gleiche wie in der Rechnung.
Bei meiner Bank wurde die Ãberweisung als verdÀchtig eingestuft und ich musste bestÀtigen, dass die Ãberweisung ausgefÃŒhrt werden sollte. Das kam mir schon komisch vor.
Auf meine schriftliche Bitte und trotz Zusage von FlixBrix habe ich nie BestÀtigung erhalten, ob meine Ãberweisung eingegangen ist oder nicht. Die Lieferung erhielt ich leicht verspÀtet, aber das wÀre kein Problem gewesen, wÀre sie vollstÀndig gewesen.
Von insgesamt 250 bestellten Steinen habe ich 102 erhalten.
Auf schriftliche und telefonische Kontaktaufnahme reagiert FlixBrix nicht, liefert die fehlenden Steine nicht nach und erstattet nicht das Geld fÃŒr die nicht gelieferten Steine.
BetrÃŒgerischer Shop
BetrÃŒgerischer Shop. Wenn ihr die BegrÃŒndungen der schlechten Bewertungen anseht, stellt ihr fest, der Ablauf des Betrugs ist immer gleich. Die verlustsummen der Kunden summieren sich zu einen erheblichen Gewinn des Inhabers Sebastian Groth.
Ein GeschÀdigter wÌrden eine Sammelklage einreichen, wenn ihr euch bei ihm meldet. Seine Rechtsschutzversicherung wÌrde die Kosten Ìbernehmen.
friedrich1bernd@ freenet.de
Meldet euch doch bitte bei ihm, damit man solch einem GeschÀft ein Ende machen kann.
Miserabel und unseriös
Ich kann mich nur den 1-Sterne-Bewertungen (eigentlich sollte es 0-Sterne-Bewertungen geben) der groÃen Mehrheit hier anschlieÃen. Inzwischen habe ich einen Mahnbescheid auf RÃŒckzahlung von Kaufpreis und Versandkosten beantragt, gegen den ohne BegrÃŒndung Widerspruch eingelegt wurde. Trotz des Bagatellbetrages, um den es letztlich geht, ziehe ich das Klageverfahren vor dem Amtsgericht FÃŒrstenwalde durch und fÃŒhle mich durch die miserablen Bewertungen hier und auf Trustpilot bestÀtigt.
toller Shop fÃŒr Lego-Einzelteile
Alles lief bestens!
(Entgegen der BefÃŒrchtung aufgrund der vielen schlechten Bewertungen).
Toller Shop fÃŒr Lego Einzelteile.
Die Bestellung ÃŒber den Online-Shop ist sehr einfach.
Der Versand ab Shop erfolgte binnen 48h und der Mailverkehr war sehr nett.
(nicht bezahlte Wertung)
Katastrophal.
Katastrophal.
Bei mir passierte dasselbe wie bei vielen anderen: Ewig lang keine Lieferung, dann kam etwas, aber falsch und unvollstÀndig.
FÃŒr Reklamationen ist niemand erreichbar.
Keine Antwort auf Mails, lange Lieferzeit, unvollstÀndige Lieferung
Ich kann mich den ganzen negativen Bewertungen leider nur anschlieÃen.
Am 12.01. bestellt, und per Vorkasse ÃŒberwiesen.
Am 21.01. nachgefragt, da bisher nichts passiert ist.
Am 22.01. kam die Antwort, dass es "Probleme mit PayPal" gÀbe. Die anscheinend Ìbliche Masche, dabei hatte ich es ja garnicht verwendet.
Am 24.01. dann die "Fehlbestand"-Nummer mit den drei Optionen. Da ich es nicht eilig hatte, fÃŒr Warten entschieden. Der Lagerbestand des betreffenden Artikels im Shop ist natÃŒrlich nach wie vor nicht angepasst.
Am 14.02. wieder Nachfrage per Mail.
Eine gute Woche spÀter dann tatsÀchlich eine LieferankÌndigung per DPD.
Am 27.02. kam die Lieferung an - bis auf den als Fehlbestand gemeldeten Artikel.
Seither wieder Funkstille, weder RÃŒckzahlung noch Nachlieferung sind erfolgt.
NÀchster Schritt wird Verbraucherzentrale und evtl. Anzeige.
Katastrophe
Katastrophe. Nach drei Monaten erhalte ich eine unvollstÀndige Lieferung. Kommunikation unmöglich. Das ist einfach nur Betrug!
Unmögliche Firma
Bestellte Ware kam zuerst nicht an. Irgendwann war dann plötzlich nicht mehr alles lieferbar. Ein Teil der Ware kam dann aber das Geld fÃŒr die nicht gelieferte Ware kommt auch nicht. Auf Mails wird auÃer dem Standartschreiben nicht geantwortet.
Auch ich wurde hier betrogen und habeâŠ
Auch ich wurde hier betrogen und habe keine Ware erhalten, bzw. das Geld zurÌck erstattet bekommen. Es wurden nur standardisierte Nachrichten von denen verfasst und gar nicht auf meine Emails geantwortet. Ich habe daher heute gegen die Firma online Strafanzeige gestellt. Vielleicht sollten dies alle GeschÀdigten tun.
Liefert spÀt und unvollstÀndig
Habe Ìber einen Monat auf die Lieferung von 2 Bestellungen gewartet weil nicht alle Teile vorrÀtig waren. Heute endlich zugestellt bekommen, darin aber nur 1 Bestellung und auch nicht alle Teile davon.
Ich wÌnschte ich hÀtte die schlechten Bewertungen hier frÌher gefunden, dann hÀtte ich gar nicht erst dort bestellt. Hab 80 Euro bezahlt und die HÀlfte fehlt. Ganz zu schweigen von dem Projekt an dem ich seit Ìber einem Monat nicht weiterbauen kann.
Bei dieser Firma darf man nichtsâŠ
Bei dieser Firma darf man nichts kaufen. Sehr schlechter Kundendienst, Mails ignoriert man gerne.
Nach langer Zeit habe ich meine Bestellung erhalten,natÃŒrlich nicht komplett. Meine gewÃŒnschten Alternativen wurden ignoriert und nun reagiert man auf meine Mails nicht mehr. Es gibt bessere Firmen zu gleichen und gÃŒnstigeren Preisen.
Nicht zu empfehlen!
Ich habe eine Bestellung aufgegeben
Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Alles sollte laut Website vorrÀtig sein.
Paypal funktioniert nicht (Somit auch kein KÀuferschutz) also musste Ich eine Ãberweisung TÀtigen.
Dann wurde mir gesagt es gÀbe einen Fehlbestand und Ich wÃŒrde aber in kÃŒrze die Ware aus dem Sortierlager bekommen. Mails werden Ignoriert obwohl es heiÃt das sich innerhalb von 48h um das anliegen gekÃŒmmert wÃŒrde.
Nachdem ich dem Shop eine zweiwöchige Frist gegeben hatte, da Ich sonst mein Geld wieder haben möchte, wurden mir zwar Teile geliefert (nach fast 3Monaten) allerdings nicht die aus dem Fehlbestand... Dabei habe Ich extra angegeben das Ich die Teile nur als komplette Lieferung gebrauchen kann. Es war kein Liefer- oder Retourenschein dabei aus dem man entnehmen könnte wie es wohl weiter geht.... Mails werden wieder ignoriert...
Bitte die Finger von diesem unseriösen Shop lassen
Achtung - BetrÃŒger am Werk
Achtung! BetrÃŒger am Werk!
Bestellte Artikel alle lieferbar bei Bestellung, dann ging PayPal aber nicht im Shop. Auf Nachfrage hies es PayPal gerade Probleme macht (weil so viele Kunden das Geld per "Freunde" schicken wÃŒrden und dadurch PayPal den Account gesperrt hat...) und das Angebot, doch per Ãberweisung zu bezahlen. Das habe ich leider getan :-(
Nach ein paar Tagen ohne Info kam dann auf Nachfrage, dass auf einmal ein paar der Artikel nicht lieferbar seien. Also habe ich dann noch 2 Wochen gewartet. Aber da ich nichts mehr gehört habe, habe ich dann den Widerruf erklÀrt.
Nach weiteren 2 Wochen immer noch keine Reaktion. Keine Nachricht, kein Geld - und dank Ãberweisung statt PayPal werde ich da wohl auch nichts mehr davon sehen.
Ich kann jeden nur raten, diesen Shop zu meiden! Unseriös, inklusive betrÃŒgerischen Potentials (siehe PayPal -> Ãberweisungstaktik)
Kleinteile von Lego bestellt und nicht geliefert
Kleinteile von Lego bestellt. Keine Lieferung erfolgt. Geld leider vorab Ìberwiesen. Nachfragen werden nicht beantwortet. Deshalb Mahnbescheid beantragt, um derartigen HÀndlern nichts durchgehen zu lassen.
Also: FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER !!!
Nicht zu empfehlen. Nur Ãrger mit Flix-Brix
Nur eine Teillieferung erhalten. Keine erstattung des Restberags. Keine Antwort auf E-mails. Nicht telefonisch erreichbar. Keine Rechnung ausgestellt.
Ich werde die Angelegenheit zur Anzeige bringen. Das ist purer Betrug.
Keine Ware erhalten
Keine Ware erhalten, Geld per Ãberweisung kassiert. Keine Reaktion auf E-Mails, keine Erreichbarkeit per Telefon
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