Foodist Adventskalender(FrÃŒhstÃŒck) im Angebot zum FrÃŒhbucherpreis gekauft. Nicht empfehlenswert. Musste schon nachfragen um ihn ÃŒberhaupt zu bekommen. Ware entspricht nicht dem angegebenen Inhalt, wo... ãã£ãšèŠã
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Wir hatten dieses Jahr wieder einen Adventskalender von Foodist. Leider fast jeder Tag der gleiche Inhalt nur in unterschiedlichen Variantionen/Sorten. Nicht abwechslungsreich oder gar vielfÀltig.... ãã£ãšèŠã
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Bestellung wurde direkt ÃŒber Paypal von mir bezahlt. Ware nicht ausgeliefert, weil eventuell ungÃŒltige PLZ. Dies habe ich korrigiert und bat umLieferung an korrekte Adresse. Statt einer Antwort erhiel... ãã£ãšèŠã
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Weil ich ÃŒber Ostern nicht bei meiner Familie sein konnte, habe ich meinen Eltern ÃŒber Foodist einen Osterhasen schicken lassen. Der 1 kg schwere Lindt-Hase hat sich von seiner Schokoladenseite gezeig... ãã£ãšèŠã
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WICHTIG! Wir können euch versichern, dass alle FÀlle bearbeitet werden. Bitte habt VerstÀndnis dafÃŒr, dass wir einige FÀlle priorisieren mÃŒssen. Erstattungen, Retouren, Abo-KÃŒndigungen o.À. werden selbstverstÀndlich höher priorisiert. Am Telefon sind wir gerade nicht erreichbar, aber auch das wird sich im Laufe der nÀchsten Wochen Àndern. Wir bitten auch hier um euer VerstÀndnis. Hier findet ihr weitere Informationen zu dem aktuellen Stand unserer Lieferungen: https://www.foodist.ch/faq-corona-updates. AuÃerdem könnt ihr euch jederzeit auf unserer Seite informieren: https://www.foodist.de/haeufige-fragen. Liebe GrÃŒÃe Euer Foodist-Team
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ConventstraÃe 8-10, 22089, Hamburg, ãã€ã
- 040 55557901
- support@foodist.de
- www.foodist.de
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Bestellnummer FD10066256
Bestellnummer FD10066256 ende Januar
Bestellung getÀtigt, diese kam sehr schnell an. Eine der bestellten GlÀser war allerdings kaputt. Diese war bereits offen und ungenieÃbar, da der Inhalt geronnen war. Habe eine Nachticht an foodist geschrieben. Leider ohne jegliche RÃŒckmeldung. Wird wohl einfach ignoriert. Das Unternehmen hat es wohl nicht nötig. Sehr Àrgerlich, war das erste und letzte Mal das ich dort bestellt habe.
2023幎1æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Produkte vielleicht gutâŠwÃŒsste man
Produkte vielleicht gutâŠwÃŒsste man, wenn man dort normal bestellen könnte! Da geht ja gar nichts, angeblich Systemumstellung! Meine Bestellung ist auf jeden Fall weg, ich kann mich nicht anmelden, Passwort zurÃŒck setzen geht auch nicht! Echt nervig sowas!
2023幎1æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr deine Bewertung,
dein Anliegen haben wir nun geprÃŒft, nachdem du uns deine Daten zur VerfÃŒgung gestellt hast.
Es kam zu einer Umstellung, Foodist ist nun aboutfood. Unsere Eigenmarken-Produkte findest du nun bei The Foodist.
Das Login bezÌglich deiner letzten Bestellung ist nun unter www.aboutfood.de mit deinen bestehenden Login-Daten möglich. Sollte es hierbei Schwierigkeiten geben, wende dich gern an unseren Kundenservice unter support@aboutfood.de - auch wenn du ein neues Passwort benötigst.
Deine Bestellung ist natÃŒrlich abgeschlossen und wurde laut DHL Mitte Dezember bereits an dich zugestellt.
Weitere Bestellungen sind Ìber unseren Webshop regulÀr möglich.
Bei Kritik oder Anregungen stehen wir dir jederzeit gern zur VerfÃŒgung.
Liebe GrÃŒÃe, dein aboutfood-Team
Nie wieder!
Auf Empfehlung mehrere Nutbutter bestellt. Lieferung kam verspÀtet,war defekt. Keine Reaktion des Unternehmens auf Emails. Nie wieder!
2022幎12æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Heike,
bitte entschuldige die lange Wartezeit bis wir dir auf deine Mail geantwortet haben. Aktuell haben wir hier ein erhöhtes Anfrageaufkommen und leider eine kleine Krankheitswelle. Wie ich aber deinen Daten entnehmen konnte, wurde deine Mail mittlerweile bearbeitet und das Geld bereits erstattet. NatÌrlich tut es mir sehr leid, dass die Ware in diesem Zustand bei dir angekommen ist. Das sollte eigentlich nicht passieren aber da stecken auch wir nicht immer drin. Ich wÌrde mich sehr freuen wenn du uns doch nochmal eine Chance gibst ;-)
Liebe GrÃŒÃe
Dein aboutfood Team
Schlechtester Adventskalender meines Lebens
Ich hatte Snacks and Treats Adventskalender 2022 erworben. Es war der schlechteste Adventskalender meines Lebens. Der Inhalt war sehr profan (z.T. winzige TÃŒtchen mit NÃŒssen) und knapp 20 Euro weniger als der Kaufpreis wert. Sehr enttÀuschend, fÃŒr diesen Preis gibt es deutlich schönere, durchdachtere Kalender mit bedeutend höherem Warenwert. WÃŒrde ich nie mehr kaufen und weil ich den Adventskalender so auÃerordentlich schlecht fand kaufe ich generell nichts mehr bei Foodist.
2022幎12æ23æ¥
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Foodist ããã®åç
Hallo Liese,
vielen Dank fÃŒr deine Bewertung.
Es ist wirklich sehr schade, dass wir dich mit unserem Snacks & Treats Adventskalender mit einem Warenwert von Ìber 63⬠nicht Ìberzeugen konnten.
Enthalten waren die beliebtesten Produkte aus unserem Eigenmarken-Sortiment, damit du dich einmal durchtesten und feststellen kannst, was dir schmeckt. Der Betrag, den du fÌr den Adventskalender bezahlt hast, war natÌrlich nicht höher als der Warenwert.
Wir hoffen daher sehr, dass du uns noch eine Chance gibst :-)
Liebe GrÃŒÃe, dein Foodist-Team
Adventskalender Sarah Harrison 2022
Nachdem ich von dem Adventskalender 2021 so begeistert war, habe ich ihn ohne zu zögern mir ebenfalls fÌr 2022 gekauft.
Leider wurde ich hier komplett enttÀuscht. Der Kalender war teurer im Vergleich zum Vorjahr und hat meine Erwartungen total enttÀuscht. Einen Gutschein fÌr den Online-Shop als Kalender-TÌrchen? So etwas finde ich komplett unpassend. Als Beilage zu einem Produkt wÀre es ok. Die Auswahl der Produkte war fÌr mich 2022 nicht abwechslungsreich, sondern eher langweilig und auch nicht so hochpreisig wie angegeben. Die Ohrringe von Paul Valentine sehen sehr billig aus. Keine gute Werbung fÌr ein Unternehmen, wenn man es noch nicht kennt. Da möchte man keinen weiteren Schmuck kaufen. Insgesamt haben mir leider nur 8 von 24 TÌrchen gefallen. Den angegebenen Warenwert fÌr den Kalender kann ich absolut nicht nachvollziehen.
Wollte man hier eventuell einen höheren Gewinn erzielen, nachdem er im Vorjahr so begehrt war? Anfang Dezember wurde er dann fÌr 35⬠verkauft, da er scheinbar nicht so gefragt war, wie 2021.
Sollte es 2023 wieder einen Adventskalender geben, sollte der Inhalt sorgfÀltiger gewÀhlt werden und auch der Preis sollte besser kalkuliert werden.
Ich werde ihn mir nicht nochmal kaufen, da spende ich das Geld lieber und tue damit etwas Gutes.
2022幎12æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Lexi,
schade, dass dir der Inhalt des Kalenders nicht gefallen hat. Wir versuchen natÌrlich jedes Jahr den Geschmack möglichst vieler Kunden zu treffen und dabei trotzdem auch Abwechslung zu den Vorjahren zu haben. Ich werde deinen Hinweis auf jeden Fall weitergeben und wir bemÌhen uns im nÀchsten Jahr deinen Geschmack hoffentlich besser zu treffen.
Liebe GrÃŒÃe
Dein aboutfood-Team
Keine RÃŒckerstattung
Am 11.12.2022 bestellte ich bei Foodist.de das Peanut Butter Probierset im Wert von 16,89 â¬, welches ich mit PayPal bezahlte.
Einen Tag spÀter erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass es wohl einen Fehler in der VerfÌgbarkeit gegeben hÀtte und meine Bestellung storniert wurde. Den Betrag von 4,95 ⬠wÌrde ich zurÌckerstattet bekommen. Daraufhin schrieb ich Foodist an und teilte mit, dass ich ja bereits 16,89 ⬠per PayPal bezahlt hÀtte und ich auch diesen Betrag wieder rÌckerstattet bekommen möchte.
Gestern schrieb ich Foodist erneut an und bat nochmals um zeitnahe RÃŒckerstattung. Daraufhin bekam ich den Hinweis, dass meine Nachricht jetzt an aboutfood weitergeleitet wurde.
Sollte ich in den nÀchsten Tagen keine RÌckerstattung bekommen, werde ich die Angelegenheit an PayPal Ìbergeben.
Finger weg von diesem Onlineshop!!
2022幎12æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Karin,
vielen Dank fÃŒr deine Bewertung. es tut mir sehr leid, dass das mit der Lieferung und auch der Erstattung nicht so geklappt hat wie es eigentlich sein sollte.
Leider hatten auch wir in den letzten Wochen massiv mit einer Krankheitswelle zu kÀmpfen und daher hat die Bearbeitung der Mails etwas lÀnger gedauert. Da ich aktuell keine offenen Mails von dir finden kann, gehe ich davon aus, dass der Fall bereits gelöst ist. Ansonsten möchte ich dich bitten nochmal eine Mail an unseren Kundenservice zu schreiben. Dann schauen wir uns das nochmal an.
Danke und liebe GrÃŒÃe
Dein aboutfood-Team
Abzocke!
Abzocke!
Haben die letzten 3 Jahre den Adventskalender gehabt. Diese Jahr waren sogar Produkte vom Vorjahr mit selben MHD drin! Oft Probepackungen und viele NÌsse. HÀtte ich einen Nuss Kalender gewollt hÀtte ihh mir einen bestellt...Nach meiner schlechten Bewertung auf ihrer Seite kann ich mich nun auch nicht mehr einloggen bzw. Ist mein Konto nicht mehr vorhanden. Offenbar brauchen Sie Ihre Kunden nicht. Da werde ich definitiv nie wieder bestellen.
2022幎12æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Vivien Voland,
vielen Dank fÃŒr Dein Feedback.
Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Wir bedauern sehr, dass Du mit der Auswahl des Inhalts nicht zufrieden warst.
Wir sind auf jedes Feedack angewiesen, egal ob negativ oder positiv.
Du kannst sicher davon ausgehen, dass bei einer schlechten Bewertung kein Konto gelöscht wird. Vielleicht hast Du einfach zu viele falsche Einloggversuche gehabt, weshalb Dein Konto vorÌbergehend gesperrt ist.
Bitte wende dich diesbezÌglich direkt an unseren Kundenservice. Wir werden Dir so schnell wie möglich antworten, weisen aber darauf hin, dass es aktuell leider ein wenig lÀnger dauern kann, da wir gerade vor und kurz nach der Weihnachtszeit, einen erhöhte Anzahl an Anfragen haben.
Viele GrÃŒÃe und alles gute fÃŒr das neue Jahr 2023.
Dein Foodist Team
Achtung: QualitÀtsprobleme!
Die Firma scheint groÃe QualitÀtsprobleme zu haben! Wir kaufen dort nichts mehr!
Seit Jahren haben wir dort jÀhrlich einen Adventskalender bestellt und fanden den auch immer gut. Dieses Jahr war eine Packung NÌsse drin, darauf ein Aufkleber, handbeschrieben mit dem Nachnamen eines sehr bekannten ehemaligen deutschen Diktators drauf (!!!)
Auf die Reklamation (vor ÃŒber eine Woche) bisher keine Reaktion. Wir haben den Rest des Kalenders entsorgt, kein Vertrauen in die Produkte. Uns ist der Appetit vergangen.
2022幎12æ14æ¥
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Foodist ããã®åç
Hallo Markus Kinateder,
vielen Dank fÃŒr Dein Feedback.
Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Tut mir leid, dass du so lange auf eine Antwort aus dem Support warten musst. Du wirst auf jeden Fall kontaktiert i, dem Vorgang zu klÀren. Durch die Weihnachtszeit kann es leider zu verzögerten Antworten im Kundensupport kommen.
Bitte hab ihr ein wenig Geduld und VerstÀndnis.
Viele GrÃŒÃe und alles gute fÃŒr das neue Jahr.
Dein Foodist Team
Keinen Versand und keine Rechnung 2 Wochen nach Bestellung
Am 13.12 bestellt. Bis heute (23.12) steht zum Produktstatus noch immer "in Bearbeitung", zudem auch 2 Wochen nach Bestellung keine Rechnung erhalten, obwohl der Betrag schon abgebucht ist. Im Telefon"support" wird direkt wieder aufgelegt mit Verweis darauf, "dass es derzeit drÃŒber und drunter geht". Absolut grauenhaft!
2022幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Philipp,
ich danke Dir fÃŒr dein Feedback.
Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Tut mir leid, dass du so lange auf eine Antwort und dein Paket warten musst. Durch die Weihnachtszeit kann es leider zu verzögerten Lieferterminen und Antworten im Kundensupport kommen.
Wenn Du mit unserem Kundensupport telefoniert hast, wirst Du auch Antworten auf all Deine Fragen erhalten haben, es wird nicht einfach aufgelegt, mit dem Verweis, dass aktuell viel zutun ist.
Deine Rechnung erhÀlst du per E-Mail, sobald sich die Ware in der Zustellung befindet.
Wir wÃŒnschen Dir einen guten Rutsch und alles Gute fÃŒr das neue Jahr.
Dein Foodist Team
LÀngere Lieferzeit
Ich habe am 14.12. zwei Boxen mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen mit SofortÌberweisung bei Foodist (jetzt aboutfood) bestellt und die Lieferung dann am 24.12. erhalten. FÌr mich persönlich hat das zu lange gedauert.
Der anschlieÃende Kundenkontakt war zögerlich (auf meine Anfrage, ob denn die Sachen noch vor Weihnachten ankÀmen, war erst einmal 2 Tage Funkstille), letztendlich aber war der Kundenservice freundlich und mir wurde auch geholfen.
2022幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Janina,
vielen Dank fÃŒr dein Feedback.
Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Tut mir leid, dass du so lange auf eine Antwort und dein Paket warten musst. Durch die Weihnachtszeit kann es leider zu verzögerten Lieferterminen und Antworten im Kundensupport kommen, da dann die Anfragenzahlen hochschnellen und wir nicht wie gewohnt, schnell, darauf
antworten können.
Vielen Dank dafÃŒr, dass Du liebe Worte fÃŒr uns gefunden hast.
Wir wÃŒnschen Dir einen guten Rutsch ins neue Jahr und alles Gute fÃŒr 2023.
Dein Foodist Team
Grottenschlechtester KundenserviceâŠ
Grottenschlechtester Kundenservice aller Zeiten. Am 13. Dezember mehrere Flaschen Punsch und GlÃŒhwein bestellt. Das in der Vorweihnachtszeit die angegebene Lieferzeit von 3 - 5 Liefertagen nicht eingehalten wird war mir von vornherein klar. ABER....bis heute (23.12.) habe ich keine VersandbestÀtigung bekommen. Vor 3 Tagen hab ich dem sogenannten "Kundenservice" Mal eine Nachricht geschickt mit der Frage wann denn mein Paket nun versandt wird. Bis auf eine klassische automatisch generierte Antwort habe ich bisher nichts erhalten. Vor Weihnachten bekomme ich meine Ware definitiv nicht mehr, und danach brauche ich sie auch nicht mehr. Hauptsache das Geld schon Mal vorab kassieren. ð¡ Selten ein Unternehmen erlebt das auf seine Kunden derart .... Foodist? NIE WIEDER!!!!
2022幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Hannah Kocher,
ich danke dir fÃŒr dein Feedback. Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Tut mir leid, dass du so lange auf eine Antwort und dein Paket warten musst. Durch die Weihnachtszeit kann es leider zu verzögerten Lieferterminen und Antworten im Kundensupport kommen. Wir arbeiten daran, alle Pakete so schnell wie möglich zu versenden! Unser Kundensupport arbeitet ebenfalls daran, alle Anfragen so schnell es geht zu bearbeiten. Bitte entschuldige die Geduldsprobe.
Wir wÌnschen dir weiterhin eine schöne Weihnachtszeit
Dein Foodist-Team
Schlechtester Kundenservice âŠ
Ich habe noch nirgends so einen schlechten Kundenservice erlebt. Es ist kurz vor Weihnachten, am 15.12.22 bestellte Artikel sind noch nicht da. Nicht mal eine VersandbestÀtigung und in mein Kundenkonto komme ich auch nicht mehr. Emails werden nicht beantwortet und die RÌckmeldungen hier von foodist finde ich auch unverschÀmt. Andere Anbieter schaffen es auch, ihre Fristen einzuhalten. Hier bekommt man gar nichts. Nicht mal eine Entschuldigung. Aber bezahlt ist immerhin schon alles. So Àrgerlich. Was mache ich nach Weihnachten mit GlÌhwein? Jetzt kann ich noch mal los. Und wie storniere ich Bestellungen, wenn keiner auf emails reagiert und ich in mein Kundenkonto nicht rein komme. Nie mehr wieder werde ich hier bestellen.
Nachtrag: da ich leider immer noch keine Antwort habe und in mein Kundenkonto immer noch nicht rein komme, bin ich erstaunt, dass Zeit dafÃŒr ist, hier zu antworten. Ob der GlÃŒhwein nach Weihnachten auch schmeckt, entscheide wohl ich. Es sollten Geschenke sein, die man meines Wissens zu Weihnachten schenkt und nicht danach. Diese RÃŒckmeldung ist frech und zeigt, dass ihnen die BedÃŒrfnisse ihrer Kunden einfach egal sind.
2022幎12æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Tatjana,
ich danke dir fÃŒr dein Feedback.
Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Tut mir leid, dass du so lange auf eine Antwort und dein Paket warten musst. Durch die Weihnachtszeit kann es leider zu verzögerten Lieferterminen und Antworten im Kundensupport kommen. Wir arbeiten daran, alle Pakete so schnell wie möglich zu versenden! Unser Kundensupport arbeitet ebenfalls daran, alle Anfragen so schnell es geht zu bearbeiten. Bitte entschuldige die Geduldsprobe.
Wir sind uns sicher, dass der GlÃŒhwein im Winter genauso gut schmeckt wie zu Weihnachten und bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Wir wÌnschen dir weiterhin eine schöne Weihnachtszeit
Dein Foodist-Team
EnttÀuscht
Habe ein Pils-Brau-Set bestellt, möchte es gerne zurÃŒck senden. Keine Rechnung im Karton, kein RÃŒcksendeetikett. ErschlieÃt sich mir, dass ich die RÃŒcksendungskosten selber tragen muss?
Foodist ÃŒber email angeschrieben, bisher keine Antwort!
Wie ich das Zeug jetzt retournieren kann weià ich allerdings immer noch nicht.
2022幎12æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Michelle,
ich danke dir fÃŒr dein Feedback.
Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Tut mir leid, dass du so lange auf eine Antwort und dein Paket warten musst. Durch die Weihnachtszeit kann es leider zu verzögerten Lieferterminen und Antworten im Kundensupport kommen.
Deine Rechnung hast Du per E-Mail erhalten und kannst diese jederzeit in Deinem Kundenkonto einsehen.
Wir wÌnschen dir weiterhin eine schöne Weihnachtszeit
Dein Foodist-Team
HÀsslich - Ungeniessbar - Abzocke
ACHTUNG, bitte nicht kaufen!!!
Der Kalender wÀre noch eine gute Idee, aber der Inhalt ist absoluter zum teil ungeniessbarer Schrott. Es ist wirklich so hÀssliche Ware dabei, im Geschmack absolut widerlich. Wie können nur diverse Leute das Zeug essen. Der Preis fÌr die Ware ist absolut absurd, im nachhinein wÌrde ich fÌr die Verpackung ev. 3⬠bezahlen aber nicht fÌr den Inhalt.
2022幎12æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Stephan Teuscher,
ich danke dir fÃŒr dein Feedback.
Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen.
GeschmÀcker sind verschieden und leider treffen wir nicht immer den Geschmack Aller.
Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Wir wÌnschen dir weiterhin eine schöne Weihnachtszeit
Dein Foodist-Team
Adventskalender Sarah Harrison, absoluter Schrott
Sara Sara, das du so was nötige hast deine follower so zu verprellen , der Adventskalender ist der absolute Schrott. Mir an deiner Stelle wÀre es absolut peinlich dafÌr meinen Namen her zu geben. Ich fande die Sachen von Sarah Harrison immer gut, aber nachdem, was sie sich hier geleistet hat, Ìberlege ich mir das dreimal noch mal Produkte zu kaufen, die von Sarah Harrison beworben werden.
2022幎12æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Sabine,
ich danke dir fÃŒr dein Feedback. Wir versuchen jeden Tag ein StÃŒckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÃŒr hilfreiche Hinweise aus unserer Community.
Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Wir wÌnschen dir weiterhin eine schöne Weihnachtszeit
Dein Foodist-Team
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen! Ware wurde bestellt. Als Lieferzeit wurden 2-4 Tage angegeben. Die Ware ist bislang allerdings nicht eingegangen, des Weiteren konnte man mir auch nicht sagen, wie lange es noch dauert. Auf E-Mail-Anfragen wurde nicht reagiert und telefonisch auch schwer erreichbar. Gestern wurde mir ein RÃŒckruf versprochen, den ich nicht erhalten habe. Nachdem ich telefonisch heute nochmals Kontakt aufgenommen habe, habe ich meine Bestellung telefonisch stornieren lassen, da eine Lieferung bis Weihnachten nicht mehr zu erwarten war und man mir auch nicht sagen konnte, wie lange es noch dauert und woran es liegt.
Leider habe ich daraufhin bislang keine StornierungsbestÀtigung erhalten, die RÌckerstattung des Geldes ebenfalls noch nicht.
2022幎12æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo JM,
ich danke dir fÌr dein Feedback. Wir versuchen jeden Tag ein StÌckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÌr hilfreiche Hinweise aus unserer Community. Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Tut mir leid, dass du so lange auf eine Antwort und dein Paket warten musst. Durch die Weihnachtszeit kann es leider zu verzögerten Lieferterminen und Antworten im Kundensupport kommen. Wir arbeiten daran, alle Pakete so schnell wie möglich zu versenden! Unser Kundensupport arbeitet ebenfalls daran, alle Anfragen so schnell es geht zu bearbeiten. Bitte entschuldige die Geduldsprobe.
Wir wÌnschen dir weiterhin eine schöne Weihnachtszeit
Dein Foodist-Team
Lieferzeiten nicht eingehalten - keine Antwort auf anfragen
Die Bestellung wurde am 12. Dezember aufgegeben - fÃŒr ALLE bestellte Artikel wurde eine LIEFERZEIT von 2-4 Tagen angegeben. Als am 16. Dezember noch keine Aktualisierung des Auftrags stattfand, habe ich freundlich den Kundensupport per Mail kontaktiert mit der Frage, ob denn eine Chance besteht, dass die Artikel noch vor Weihnachten ankommen - ansonsten mÃŒsste ich mich anderweitig orientieren. AuÃer 2 (!) automatischen Mails, dass meine Anfrage bearbeitet wird noch keine Antwort erhalten (19. Dezember).
Zudem heute die Ãberraschung, dass ich mich nicht mehr ins Kundenkonto einloggen kann und auch das Passwort nicht rÃŒckgesetzt werden kann. Wurde da schnell mal das Konto gelöscht? Komisch.
Sollte bis Mittwoch keine Antwort eingegangen sein wird der Auftrag storniert und bei Paypal entsprechend gemeldet.
Und keine Ausrede wegen "Weihnachten"! 1) Wie den u.s. Bewertungen zu entnehmen ist, besteht das Problem dauerhaft auch unabhÀngig von Weihnachten 2) Die Lieferzeiten mÌssen dann eben angepasst werden wenn das Unternehmen diese nicht leisten kann oder zumindest eine entsprechende "Warnung" angezeigt werden 3) Wenn bekannt ist, dass es zu Verzögerungen kommen konnte sollte sich ein Unternehmen ggf. in ihren Kernprozessen entsprechend besser aufstellen.
2022幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Chris,
Danke fÃŒr dein Feedback!
Wir versuchen jeden Tag ein StÌckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÌr hilfreiche Hinweise aus unserer Community. Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Es tut uns super leid, dass du so lange auf eine Antwort und deine Bestellung warten musst. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Pakete so schnell wie möglich zu versenden und alle Kundenanfragen zu bearbeiten! Bitte entschuldige die Geduldsprobe.
Die Weihnachtszeit ist sowohl fÃŒr uns, als auch fÃŒr die Lieferdienste eine groÃe Herausforderung, weshalb die Lieferfristen leider nicht immer eingehalten werden können. Wir bitten um dein VerstÀndnis.
Genussvolle GrÃŒÃe,
dein Foodist-Team
Proteinriegel ecklig. Bitte nicht bestellen
Kundenservice sehr langsam und bei Reklamation kein entgegenkommen.
Kann von einer Bestellung nur abraten. Ich habe hier Proteinriegel bestellt. Das ist eine Zumutung. Einfach ungenieÃbar. Lasst die Finger davon.
2022幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo,
Danke fÃŒr dein Feedback!
Wir versuchen jeden Tag ein StÌckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÌr hilfreiche Hinweise aus unserer Community. Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Durch die Weihnachtszeit hat unser Kundensupport aktuell leider ein sehr hohes Aufkommen an Kundenanfragen, weshalb es leider zu verspÀteten Antworten kommen kann. DafÌr möchten wir uns entschuldigen!
Sende uns gerne Fotos deiner Reklamation zu, dann können wir sie entsprechend bearbeiten. :-)
Genussvolle GrÃŒÃe,
dein Foodist-Team
Lieferfristen werden nicht eingehalten
Lieferfristen werden nicht eingehalten. Angabe von 2-4 Werktagen, nach 6 Werktagen noch keine Reaktion. Kundenservice besteht lediglich aus generierten Emails, somit auch Kontaktaufnahme sinnlos.
2022幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Foodist ããã®åç
Hallo Jennifer,
ich danke dir fÌr dein Feedback. Wir versuchen jeden Tag ein StÌckchen besser zu werden und sind daher sehr dankbar fÌr hilfreiche Hinweise aus unserer Community. Deine Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten uns dafÌr bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine EindrÌcke mitzuteilen. Gerne leiten wir deine Anregung an das entsprechende Team weiter, um dies in Zukunft verbessern zu können.
Tut mir leid, dass du so lange auf eine Antwort und dein Paket warten musst. Durch die Weihnachtszeit kann es leider zu verzögerten Lieferterminen und Antworten im Kundensupport kommen. Wir arbeiten daran, alle Pakete so schnell wie möglich zu versenden! Unser Kundensupport arbeitet ebenfalls daran, alle Anfragen so schnell es geht zu bearbeiten. Bitte entschuldige die Geduldsprobe.
Wir wÌnschen dir weiterhin eine schöne Weihnachtszeit
Dein Foodist-Team
Schlechtester Adventskalender der Welt: Sarah Harrison
Ich habe den Adventskalender von Sarah Harrison bei Foodist (aboutfood) bestellt.Adventskalender bieten Firmen die Chance Neukunden zu gewinnen, wenn man verschiedene Dinge ausprobiert und nachkauft.Anscheinend hat man hier aber nur die schlechtesten LadenhÌter reingepackt.Ich bin so enttÀuscht vom Kalender, dass ich das erste und letzte Mal etwas bei Foodist bestellt habe.Schade finde ich auch, dass fast keine weihnachtlichen Artikel enthalten waren, obwohl Foodist diese ja verkauft.Von der KaugummiautomatenqualitÀt der Ohrringe war ich so schockiert, dass ich mich ernsthaft frage wie Paul Valentine Kunden haben kann.Ich habe bereits alle 24 TÌrchen geöffnet und den Warenwert (UVP) ergoogelt. Die von Foodist und Sarah Harrison genannten 250 EUR Warenwert stimmen auf gar keinen Fall, der Warenwert liegt sehr viel niedriger. Aber auch der Warenwert hilft nicht, wenn die Produkte nicht schmecken und Schrott sind. Bitte nicht auf die Werbung reinfallen!
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Hallo Sylvia,
vielen Dank fÃŒr dein Feedback!
Wir sind traurig, dass dir der Kalender in diesem Jahr nicht gefÀllt, da sowohl unser Einkaufsteam als auch Sarah selber sehr viel Zeit und Energie in die Auswahl der Produkte gesteckt hat. Du kannst dich auf jeden Fall noch auf einige tolle TÃŒrchen mit mehreren hochwertigen Beauty-Produkten und einigen Ãberraschungen zum Kochen und FrÃŒhstÃŒcken freuen.
Du hast noch etwas auf dem Herzen? Dann immer her damit!
Melde dich gern jederzeit bei unserem Customer Service Team (support@foodist.de), zurÃŒck. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wir wÌnschen dir weiterhin eine schöne Weihnachtszeit.
Dein Foodist-Team
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