Frankfurt Airport レビュー 

Leider war meine Erfahrung am Frankfurter Flughafen enttäuschend. Die Toiletten waren verstopft und deutlich verschmutzt, zudem gab es auf den Damentoiletten keine Seife – ein absolutes Mindestmaß an Hygiene sollte an einem internationalen Flughafen selbstverständlich sein. Zusätzlich wurde die Gepäckausgabe von drei Flügen auf einem einzigen Gepäckband zusammengelegt, was zu großem Gedränge, langen Wartezeiten und unnötigem Chaos geführt hat. Insgesamt wirkte die Organisation überlastet und wenig kundenfreundlich. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.

Ich warte auf meine. Kousine und Tante, sowohl eine ihrer Freundinnen seit eine halbe Stunden. Sie sitzen am Busgate und warten. Die person, die sie vom Vorfeldbus abgeholt hat war alleine mit einem Rollstuhl obwohl es zwei Rollstuhle bestellt wurden .
Diese Person ist weg, hat den Rollstuhl hinter gelassen mit dem Hinweis, dass es von keinem anderen als der Begleitungsdienst benutzt werden darf.
Diese Freundin muss mit einem Zug vom Fernbahnhof um 14:09 weiterfahren. Es ist jetzt 13:17 und die drei sitzen noch da.
Meine Tante wurde ein anderes mal von Begleitungsdienst einfach vergessen.
Dieser Flughafen ist eine Schande, und es soll der beste der Welt sein. Was fűr einen Witz!

Wir wurden von einem sehr freundlichen Mitarbeiter ( Herr Javaid) super informiert. Und das um Mitternacht. Danke

So ein übler Saftladen. Jedes Mal Gepäckprobleme. Kommt später... kommt nicht...wird komplett vergessen.

Jahrelang gemieden, jetzt wieder priert und steh mit Kind und Frau seit 2 Stunden am Drecksflughafen und jetzt heißt es das Gepäck verspätet sich. Ahhhhhhhhh

Just avoid this airport at all costs. Yes it’s big with nice shops and layout but airports should first and foremost be efficient. This is without doubt the most inefficient airport I have ever travelled through. They simply cannot process the volume of travellers. My queue for passport control was at a minimum over 1000 people long. To make it worse half of the passport control points were closed - simply unacceptable for the high fees this airport charges. They know exactly when and how many passengers will be entering the system yet they can’t manage it. As a business traveller I will avoid this mess of an airport in future. If you value your sanity find another route.

Terminal 1 free parking 10 mins only twice after they Charge. I kept driving before 10 mins because my daughters baggage never came. Third time after 4 mins it would not open gate. At 10 mins waiting for attendant I was told I had to pay because 3 times. No sign no information. No place to wait. Terrible airport.

​Wir sind um 07:40 Uhr (planmäßig 07:15 Uhr) am neuen Terminal 3 gelandet. Was danach folgte, war eine absolute Vollkatastrophe und hat uns letztendlich unseren Anschlusszug gekostet.
​Zuerst mussten wir sage und schreibe bis 09:10 Uhr auf unsere Koffer warten – anderthalb Stunden für die Gepäckausgabe sind eine absolute Frechheit. Da wir ein ICE-Ticket für 09:22 Uhr hatten (was bei einer Landung um 07:15 Uhr in einer normal funktionierenden Welt mehr als locker reichen sollte), begann ab hier der pure Stress.
​Die Krönung war jedoch der Weg zum Bahnhof:
Im Terminal 3 herrscht ein blindes Chaos durch völlig widersprüchliche Schilder. Ein Wegweiser schickt einen nach rechts, nur damit 50 Meter weiter das nächste Schild behauptet, man müsse wieder komplett zurück in die andere Richtung. Zusammen mit einer stetig wachsenden Gruppe von völlig ratlosen Passagieren irrten wir planlos umher. Personal, das man hätte fragen können? Fehlanzeige.
​Nachdem wir auf gut Glück nach draußen gelaufen sind, endete jegliche Beschilderung komplett. Irgendwann konnte uns ein Mitarbeiter im Vorbeigehen sagen, dass wir einen Bus zum Bahnhof nehmen müssten – wo dieser fährt, wusste natürlich wieder niemand. Am Ende haben wir glücklicherweise einen Ersatzbus zu Terminal 1 erwischt. Die 15-minütige Fahrt in einem völlig überhitzten, unklimatisierten Bus gab uns dann den Rest.
​Ergebnis des Ganzen: ICE natürlich verpasst, teure neue Tickets gekauft und jede Menge Nerven verloren. Ein internationaler Großflughafen, der so unorganisiert und schlecht ausgeschildert ist, ist einfach nur peinlich. Nie wieder Frankfurter Flughafen! Und das beste: meine ein Stern Bewertung bei Google wird nicht zugelassen!!!

Aereoporto pessimo personale disumano, un vero e proprio schifo dai controlli all'ingresso in aereo veramente disastroso, personale che abusano del potere e non ti danno la possibilità di parlare altre lingue se non il tedesco. Esperienza veramente da dimenticare e preferisco fare il giro del mondo pur di non imbattermi nuovamente in quello schifo.

Sind mit fast zwei Stunden Verspätung mit Discovery gelandet. Kurz vor 24 Uhr. Eigentlich nichts mehr los. Aus unerklärlichen Gründen dauert es jetzt schon eine Stunde und die Koffer sind immer noch nicht da.
Informationen über eine Anzeige, die sich dauernd ändert, ist nichts wert.

Lufthansa issues today...

A major storm created a huge mess at Frankfurt Airport. After several delays and rebookings, I was assigned to a new flight without my luggage.

I decided to leave the aircraft before departure. My luggage is valuable, and if it got lost, I have no permanent address where it could easily be delivered. If I board a plane, I expect my luggage to travel with me.

I then spent nearly four hours waiting to be rebooked, only to be treated rudely. A Lufthansa manager ultimately sent me away without a confirmed rebooking, without my luggage, and without a solution to recover it, despite my request.

At this point, I am heading to a hotel and will try again tomorrow.

Hopefully tomorrow will be a better day.

Staff is rude and arrogant!

Der schrecklichste Flughafen überhaupt ist wohl jener in München, den ich leider schon mehrmals frequentieren musste - meine Erfahrungen dort waren durchgehend negativ. Der Flughafen Frankfurt hat durchaus das Prädika München 2.0 verdient. Die oh so modernen Anlagen funktionieren von vorne bis hinten nicht, ich bin gespannt, ob mein Koffer je ankommen wird. Jeder abgelegene Provinzflughafen am Ende der Welt funktioniert reibungsloser, unkomplizierter, schneller und sicherer als das, was der Flughafen Frankfurt seinen Passagieren zumutet. Hoffentlich muss ich so schnell nicht wieder hier her.

Was für ein Sch.......... Flughafen. Die Beschilderung um zum Fernbahhof zu gelangen ist hundsmiserabel. Ausser dir selbst siehst du auch noch andere Fluggäste durch die Gegend eilen. Warm, stickig Luft. Anscheinend läuft die Klimaanlage nicht und der Fernbahhof ist total dreckig. Die Fenster sind wohl seit Jahren nich geputzt wordenVom Ausstieg aus dem Flieger bis zum Gleis auf dem Fernbahhof hat es eine Stunde gebraucht. Das ist hier doch nicht Atlanta. Der Sky train war ausser Betrieb. Super Vorzeigemodell für Deutschland dieser Flughafen. Frag mich, wie das auf ausländische Besucher wirkt.

The passport control line was extremely long and there was nobody informing waiting passengers what the delay was . It turned out there were only 4 passport control officers operating until we had been in the queue for about an hour. Then they suddenly opened 4 more. To be queued extended past the food vending store. The area fie passport control was too small for the volume of passengers.

Im Terminal 3 - Alles defekt oder außer Betrieb aus was für einem Grund auch immer.
Raucher Lounge
Burger King Display - keine Bestellung möglich
Geldautomat defekt
Personal Freundlichkeit 0/10

Rotz gebaut 👍👍👍

Katastrophe !!!

T3 Frankfurt für Abreisende und Ankommende Personen mit nicht EU Pässe eine wahre Katastrophe!!! Komme aus USA und warte schon über 1 Stunde. Warum immer in BRD?

Schlechter Mobilitätsservice. Musste trotz Gehproblemen diverse Strecken laufen

Absolut unsaubere Toiletten, am ICE Bahnhof funktionieren Rolltreppen nicht und Lift auch nicht. Absolutes no go . Pberhang zur Regionalbahn einzige Sauna- Vorsicht für Herzkranke und alle Betroffenen, die Service suchen. Verhleicht euch mal mit Airport Istanbul. Deutschland bye bye!

Horrible customer service. The new security procedures are ridiculous, and employees treat customers arbitrarily and rudely. When you ask why things are being handled this way, they call in armed police officers. Small employees seem to boost their egos by abusing whatever authority they have. On top of that, the service, cleanliness, and overall atmosphere are a complete zero. Mice are running through the corridors of luxury stores. Even one star is too much.

Los trabajadores del aeropuerto son muy groseros Nisiquiera te quieren dar información de lo peor