Frankfurt Airport レビュー 

Absolut unsaubere Toiletten, am ICE Bahnhof funktionieren Rolltreppen nicht und Lift auch nicht. Absolutes no go . Pberhang zur Regionalbahn einzige Sauna- Vorsicht für Herzkranke und alle Betroffenen, die Service suchen. Verhleicht euch mal mit Airport Istanbul. Deutschland bye bye!

Horrible customer service. The new security procedures are ridiculous, and employees treat customers arbitrarily and rudely. When you ask why things are being handled this way, they call in armed police officers. Small employees seem to boost their egos by abusing whatever authority they have. On top of that, the service, cleanliness, and overall atmosphere are a complete zero. Mice are running through the corridors of luxury stores. Even one star is too much.

Los trabajadores del aeropuerto son muy groseros Nisiquiera te quieren dar información de lo peor

Heute am Terminal 3 angekommen, von dort zum Fernbahnhof gewollt, schon aus der Gepäckabholung draußen verschwört eine Drehtüre den Weg, weil sie immer wieder stoppt.
Dann ausgeschildert zum Fernbahnhof über Skiline endlich oben gewesen kein Betrieb, dann nach langen Suchen endlich unten mit dem Bus, an der ersten Linkskurve an der Tür geklebt, Busfahrer sind Kamikazefahrer ohne Rückdicht auf die Gäste, dann Ende der Busfahrt aber keine Auskubft wie man weiter zum Fernbahnhof kommt.
Vergesst das Terminal 3 funktioniert einfach nicht, Personal unfähig

Ich bin mit meiner Freundin am 14.05.2026 von Frankfurt Terminal 3 Thailand Phuket. So etwas Arrogantes Personal am Terminal 3 habe ich nocht gesehen. Ich habe das Personal gefragt wo wir den Kofferaufgeben können. Ich bekam keine Antwort wurde nur Doof angeschaut. Ich Fliege jedes Jahr 4 bis 5 mal nach Thailand. An Terminal 1 ist das Personal freundlicher und Hilfsbereiter .

Wie schlecht ist eigentlich bitte diese Gepäckausgsbe???? Für mich absolut unverständlich das der Weg vom Flugzeug bis zur Gepäckausgabe 2 std oder auch länger dauern kann - gehen die erst noch Kaffee trinken oder auf Klo - absolut schlecht organiersiert - jeder andere Flughafen kriegt das besser hin als die in Frankfurt - absolut miserabel!!!!!!!!

Der Frankfurter Flughafen ist das Tor zur Hölle. Mit dem Betreten akzeptiert man automatisch die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Inkompetenz, Qualen, Unfreundlichkeit und Angst sich  auf der Toilette einen Zombievirus einzufangen.

Wir waren über 3 Stunden vor Boarding am Flughafen und hatten den Self Check-In durchgeführt. Dann begann das Drama. Bei der Personen- und Handgepäckkontrolle ein riesiger Stau, über eine Stunde keine Bewegung. Als es endlich losging, natürlich in der Bewegungsgeschwindigkeit eines Klimaklebers, war die Zeit schon knapp.

Unser ausländischer Gast war schon unter Zeitdruck und konnte sich nur schwer orientieren. Bei der Beschilderung wird wohl nach Regel Nr. 4 gearbeitet, es macht Sinn also lassen wir es.

Nächste Station war die Immigration, hier auch wieder ein riesiger Stau.

Das Ende vom Lied, unser Gast hat das Flugzeug verpasst und musste 12 Stunden am Gate sitzen und auf einen Ersatzflug warten.  Überall hatte sie vorher um Hilfe gebeten und bekam nur unfreundliche schnippische Antworten.

Die einzige Kompetenz war die Airline und hatte sich umgehend um eine kostenlose Umbuchung gekümmert. 

Ich kann jedem nur empfehlen, wer hier leider das Höllentor betreten muss, soll dies 5 Stunden vor Abflug tun.

Vielleicht nehme ich bei meinem nächsten Flug ein Zelt mit und wohne für eine Woche auf dem Flughafen, vielleicht bin ich dann pünktlich am Gate.

Wir haben kurzfristig einen Flug von Frankfurt nach Wien mit Condor gebucht.
Beim Self-Ceckin von Condor konnte ich das Ticket nicht ausdrucken.
Wie sich dann herausstellte will die Airline eine Nummer und e-mail Adresse registrieren.

Am Ticket wurde dann das Gate B10 aufgedruckt und die Mitarbeiterin hat uns darauf hingewiesen.

Also wir am Gate angekommen sind haben wir alles überprüft und uns dann zum Warten in den Bereich gesetzt.
Also dann nach der angegebenen Zeit das Bording immer noch nicht begonnen hat haben wir am Handy nachsehen. Hier stellte sich raus das das Gate geändert wurde.

Im gesamten Wartebereich sind die Informationstafeln nicht ausreichend und entsprechen keiner Weise einen Westlichen Standard, dem man sich in Deutschland erwarten könnte.

Die gesamte Beschilderung am Airport Frankfurt ist SCHLECHT und VERWIRREND!!!!!

Avoid this airport. MEGA inefficient intra schengen experience like the MEGA expensive taxes they charge (65€). Extra long ways to walk, check in counters that didn't exist, only electronic drop offs. Fast lane at control moves ultra slow, choose the economy instead.
Nein nein nein

Wie immer,da die Halle sehr groß ist hallt es sehr.Daher versteht man die Ansagen aus den Lautsprecher nicht und das ist schon seit Jahren so.

Terminal 3 Orientierungssystem verbesserungswürdig. Man kommt vom 4er Parken, Ziel: Ankunft J. Nachdem man die Rollbahn runtergekommen ist, sucht man J, man steht aber direkt davor. Geht erstmal in die eine, dann in die andere Richtung. Ging mehreren Besuchern so, auch das gesamte Etihad Besatzungsteam musste intern die richtige Richtung diskutieren. Es dürfen keinerlei Fragen bei einem neuen Orientierungssystem offenbleiben. Ansonsten alles neu und nett. Im Parkhaus sind die Abbiegepunkte eher eng, als großzügig.

Haben heute morgen über 2 Stunden an der Sicherheitskontrolle gewartet und gerade noch unseren Flieger erreicht es waren nur zwei Bänder geöffnet plus zwei für Business und First. Ein unmöglicher Zustand. Absolut mieser Service von Fraport an einem Feiertag nur so geringe Kapazitäten bereitzuhalten.

War i.O. bloß und wurde im Parkhaus nicht wirklich geholfen. Deswegen nur 2 sterne

Einfach nur schlechte Erfahrungen gemacht - bekommen das mit dem Gepäck nicht hin 2 Stunden Wartezeit

Die Wartezeiten an der Gepäckausgabe sind unerträglich. Ich bin auf einen Rollator angewiesen und der sollte laut dem Abflugflughafen am Flugzeug stehen. Wir kamen von Rom und hatten nur Handgepäck. Unser Zug war für 20:00 Uhr gebucht und aufgrund der langen Wartezeit, weil der Rollator dann mit dem sperrgepäck kam, haben wir den Zug natürlich verpasst. 2,5 Stunden später bekamen wir dann einen anderen Zug und der Abholer ab Bahnhof musste auf uns warten. Es waren 5 Personen davon betroffen, dass mein Rollator 1 Stunde brauchte bis er endlich kam und wir waren um 0:30 zu Hause anstatt um 21:00 Uhr.

Terrible airport. I am a frequent flyer and not only i just had the most terrible experience flying from Philadelphia, but also had my partner flying on a difflight from Washington. Both encountered terrible experience at every single step. He missed a connecting flight due to management and logistical failures of this airport.
Broken doors, extra long walks, overcrowded lounges. Absolutely to avoid at all cost.

Absolute shambles of an airport. All over the place. Poor signage and a mess of a layout

If I could give minus points I gladly would. I have now been waiting 1,5 hours for the luggage to appear at carousel - the flight itself was 1,5 hours. And after about one hour of a yawningly empty and bored carousel going around and around, an announcement says „your luggage might be delayed - sorry for the inconvenience“. Never experienced a more unprofessional approach, dilettantism and disrespect for the customers. If there is high volume, hire more people. Unbelievable.

Für den Airport Frankfurt werden Flüge mit einer Mindestumsteigezeit von 60 Minuten verkauft. Das kann klappen, muss aber nicht.
Das liegt vor allem an defizitären Ground-Handling. Es dauert, bis eine Treppe verfügbar ist. Dann dauert es, bis ein Bus kommt. Dann dauert es, bis der Bus am Terminal ankommt. Dann dauert es, bis die Wege von A nach B,Z (noch schlimmer C,D,E oder das externe Terminal mit G, H, J via Bimmelbahn) bewältigt. Das liegt an der maroden Infrastruktur (Rollbänder defekt, Mini-Fahrstühle, etc.), unterbesetzten Gepäck-Scans und Sicherheitskontrollen beim Umstieg, etc.
Auch bei Ankunft direkt am Gate, ist es nicht grundsätzlich sicher, den Anschluss erreichen zu können. // Die sanitären und hygienischen Bedingungen können durchaus als herausfordernd beschrieben werden. Es ist ein sehr alter Flughafen, der 1936 gebaut wurde. Nach dem zweiten Weltkrieg wurde ausgebaut. T1 im Jahr 1972, T2 dann 1994 - und vorne, hinten, oben, unten, links, rechts, Mitte etwas drangebaut - und das führt eben zu einer gewissen Erlebnisvielfalt. Auf der Verbindung vom Terminal zum Fernbahnhof muss ein "Skywalk" erklommen werden, zu schmale Rolltreppen für Gepäck, die Laufbänder wurden anstatt verlängert gleich komplett entfernt.

Bad service, too few toilets at the wrong places, they try to rip you up on every corner