Produkter tillverkade i Europa. Har sen tidigare solpaneler från Freebo. Från försäljning, planering till installation av allt (inklusive batterier) med snabb utförande, god service och proffesionel... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi skaffade solceller från Freebo år 2023. Vår kontakt hos Freebo var Alexander Tingvall, han har varit mycket bra att ha att göra med. Har vi haft några frågor så har han återkopplat snabbt. Installa... もっと見る
企業が回答しました
Efter en första kontakt med Freebo för inköp av solpaneler tog jag beslutet att gå vidare med inköp och installation av batteri, elbilsladdare och nu senast Ampsaver för styrning av energiflödet. Jag... もっと見る
企業が回答しました
Jag ringde nyligen till er och frågade varför man inte kan läsa i appen på svenska. En dam svarade som var både påläst och trevlig. Det var bra. Men när jag köpte anläggningen av er för 4 år sen b... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Freebo är ett av Sveriges ledande företag inom solenergi och erbjuder solpaneler producerade i Europa. Vi hjälper konsumenter i den gröna omställningen med ett nyckelfärdigt, förbrukningsoptimerat solkraftverk. Våra solpaneler är av hög kvalitet och testade för att klara det nordiska klimatet. För att säkerställa en smidig och tyst drift har vi kanske de mest effektiva och tysta växelriktarna på marknaden. Freebo står för proffsiga installationer där säkerhet och estetik alltid ingår som en självklar del av vårt åtagande.
連絡先
Stenbackevägen 6, 702 44, Örebro, スウェーデン
- 010-148 00 00
- hej@freebo.se
- www.freebo.se
4.1
ほぼ満足
45件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Säljs in som bra kvalitet hela vägen, men det kan du fetglömma
Säljaren bra montörer bra. Sedan började helvetet. Plattorna var på plats i slutet av februari och anläggningen är fortfarande inte igång. Trodde på ett professionellt bemötande hela vägen till allt var klart. Men har du synpunkter så bemöter dom det med ord står mot ord du får ta det till rätten. Så vill man sova dåligt och må väldigt dåligt, slå till och köp i sådana fall.
2024年3月1日
自発的なレビュー
Freebo AB からの回答
Hej,
Tack för att du delar din erfarenhet.
Vi vill gärna undersöka varför din anläggning inte är igång och vad som gått fel i kommunikationen. Om problemet beror på att nätägaren inte tagit hand om ert ärende efter att vi skickat in färdiganmälan, står det tyvärr utanför vår kontroll.
Vänligen kontakta oss direkt på kundservice@freebo.se så att vi kan lösa detta så snabbt som möjligt och säkerställa att din anläggning kommer igång som den ska.
Vänliga hälsningar,
Elias
Använder montörer som hoppar runt på…
Använder montörer som hoppar runt på taket utan säkerhet. Lovar att vindkraftverk ska kunna anslutas. Är omöjligt att få tag på säljaren som påstår att alla mejl hamnat i skräpposten. Före affären inga problem! Utlovar gång på gång besök av elektriker som sedan inte kommer.
2023年12月4日
自発的なレビュー
Freebo AB からの回答
Hej Lars-Ove,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att du haft dessa problem, och vi tar din feedback på största allvar. Säkerhet är vår högsta prioritet, och vi beklagar om det inte verkade så i ditt fall. Vi kommer att undersöka detta omedelbart för att säkerställa att våra standarder efterlevs.
Tråkigt att höra att kommunikationen inte fungerat som den borde. Vi förstår att detta har varit frustrerande för dig.
För att lösa dina specifika problem så snabbt som möjligt, kontaktar någon från vår Kundservice dig inom någon dag så att vi kan boka in en ny tid för elektrikern och säkerställa att alla dina frågor besvaras.
Tack igen för att du gjorde oss medvetna om dessa frågor, och vi hoppas att vi kan återfå ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
Elias
Köp inte av Freebo om dem inte skriver i kontraktet allt dem lovar!!!
Har tackat ja till en offert på en anläggning som ska producera 1/3 del am 12000 kW/h vi gör av på ett år, det vill säga runt 4000kw/h , säljaren gör en kalkyl och säger att de räcker med 12 paneler med totalen på 3,9 kW/h, första året med start i april fick vi 2794kw/h 😡, andra hel år fick vi 2962kw/h, det vill runt 1000kw/h mindre är kalkylen, när jag konfronterade Freebo då fick jag svar att jag har en anläggning som ska leverera runt 3100kw/h 😡😡😡, vill du slå till och lägga pengar på solpaneler måste du få säljaren att skriva allt man säger och lovar i kontraktet annars riskerar du att bli lurad 😡😡😡
2024年3月26日
自発的なレビュー
Freebo AB からの回答
Hej Mihail,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi beklagar verkligen att din upplevelse med vår leverans inte har motsvarat dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda och få det de har blivit lovade.
Vi vill gärna ta en närmare titt på din situation. Någon från vår kundservice kontaktar dig inom någon dag.
Vänliga hälsningar,
Elias
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。