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Ich bestelle die Kattovit NierendiÀt fÃŒr meine Katze gerne bei Fressnapf. Zum einen gibt es fÃŒr gröÃere Gebinde schon einen gute Preis, wenn dann noch Zusatzrabatte dazu kommen, umso besser. Da mein... ãã£ãšèŠã
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Ich kaufe hÀufig bei Fressnapf DÃŒlmen und finde, was ich benötige - manchmal hilft die Filiale Coesfeld zÃŒgig aus. Die Angestellten sind immer höflich, freundlich und zugewandt. KÃŒrzlich hatte ich Sc... ãã£ãšèŠã
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Sendung kam aufgrund unzureichender Verpackung verspÀtet an, da sie bei DHL nachverpackt werden musste. Leider war die durch den Verpackungsschaden nur die HÀlfte der Ware im Paket und man hat den... ãã£ãšèŠã
Kann ich nicht mit weniger als 5 Sternen bewerten. Alles fÃŒr unseren Kater (mit Nierenproblemen). Hochwertiges Futter, DiÀtfutter, Anti-Allergen-Futter, Riesenauswahl. "Zubehör" wie KratzbÀume, Toilet... ãã£ãšèŠã
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Fressnapf, Europas gröÃte Fachmarktkette fÃŒr Heimtierbedarf, bietet ein groÃes Sortiment an Tierzubehör und Tiernahrung zu gÃŒnstigen Preisen. Bei Fressnapf bekommen Sie jederzeit kompetente UnterstÃŒtzung und Hilfe im Umgang mit Ihren Haustieren. Hier finden Sie tolle Angebote, Tierratgeber, Serviceleistungen und noch vieles mehrâŠ
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Er liegt zentral dennoch etwas unsortiert und zu meinen letzten Besuch nur 1. Person fÃŒr Kasse Beratung etc. Sowas geht garnicht Personal Engpass oder nicht.
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Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr letzter Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an team.trustpilot@fressnapf.com, damit wir uns Ihren Fall genauer ansehen können.
Viele GrÃŒÃe, Annamaria, Fressnapf Team
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Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind.
Viele GrÃŒÃe, Annamaria, Fressnapf Team
Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Es gibt eine ganz gute Auswahl an Futter und Zubehör. Auch gibt es öfter ganz gute Angebote :)
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Vielen Dank fÌr Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, unserem Sortiment und unseren Angeboten zufrieden sind. Bis bald!
Viele GrÃŒÃe, Annamaria, Fressnapf Team
Es hat alles super geklappt von der Bestellung bis zum Schnellen Versand. Immer wieder
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Vielen Dank fÌr Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Bis zum nÀchsten Mal!
Viele GrÃŒÃe, Annamaria, Fressnapf Team
Immer ein freundliches Team im Markt. Onlineshopping geht ratzfatz.
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Vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem schnellen Onlineshopping zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nÀchsten Besuch â ob im Markt oder online!
Viele GrÃŒÃe, Annamaria, Fressnapf Team
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz unseres Personals schÀtzen. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter , immer gerne wieder .
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden als hilfsbereit erleben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Sehr freundliche + aufmerksame VerkÀuferin. Die Auswahl an Spezialfutter ist jetzt fast perfekt ð
Die Filiale in DA EschollbrÃŒcker Str. ist einen Besuch wert ð
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiterin sowie mit unserer Auswahl an Spezialfutter zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverstÀndlich gerne an unser Team in der Filiale weiter.
Schön, dass Sie unsere Filiale in der EschollbrÃŒcker StraÃe so positiv bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Egal wann dort hin kommt immer freundlich hilfsbereit
Ich kann nichts schlimmeres sagen gute Beratung
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden jederzeit als freundlich, hilfsbereit und kompetent erleben und mit unserer Beratung zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Alles da, gute Produkte, nettes Personal, was will man mehr?
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden sind. Schön, dass Sie sich bei uns wohlfÃŒhlen â genau das ist unser Ziel.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterin so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Sehr nettes und hilfsbereites Personal
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Sehr aufmerksame und hilfsbereite fÀhige Mitarbeiterin
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Aufmerksamkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unserer Mitarbeiterin so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverstÀndlich sehr gerne weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Wir sind immer sehr zufrieden mit den angebotenen Produkten. Wir sind auch bisher gut beraten worden.
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Markt und der Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Toller Laden, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
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Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Markt und der Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Alles dabei, schneller Versand, nur wieder einmal keine Payback Punkte.
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vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung vollstÀndig und schnell bei Ihnen angekommen ist.
BezÌglich der fehlenden PAYBACK Punkte wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: team.trustpilot@fressnapf.com. So können wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prÌfen und Ihnen weiterhelfen.
Vielen Dank. Wir freuen uns auf Ihre RÃŒckmeldung.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Fressnapf Deutschland ããã®åç
Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstÃŒtzen zu dÃŒrfen.
Viele GrÃŒÃe, Esther, Fressnapf Team
Ich habe einen Kratzbaum neu ÃŒber die Fressnapf Website bestellt zur Abholung via Click & Collect im Markt da ich damit in der Vergangenheit schon gute Erfahrungen gemacht habe.
UnÌblicherweise hab ich noch am selben Tag die AbholbestÀtigung bekommen. Gut hingefahren und dann der Schock:
Man schiebt mir einen Einkaufswagen hin mit einzelnen Brettern, StÀmmen und einer Höhle. Man hat nur das VorfÌhrmodell vor Ort gehabt, auseinandergebaut und in einen Wagen geschmissen. Originalkarton gibts nicht mehr.
Haben uns dann ein wenig vor Ort darÃŒber unterhalten wie schlecht der Onlineshop ist und dass das ein No-Go dem Kunden gegenÃŒber ist. Ich habe die Annahme verweigert und sollte mich an den Kundensupport wenden.
Jetzt kommt das Leid:
Der Kundensupport stellt mich als LÌgner da. Man wÌrde die Ware ja vom Zentrallager zum Shop schicken, nur Originalverpackte Ware anbieten, ich könne das Produkt ja zurÌckschicken.
Als ich dann komplett perplex geschrieben habe ich hÀtte die Annahme verweigert und ich finde die Unterstellung frech sagte man mir nur ich wÌrde mein Geld dann irgendwann nach Ablauf der Frist zur Abholung wahrscheinlich zurÌckerhalten war mir das genug.
Ich habe bei Paypal einen KÀuferschutzfall geöffnet. Sowas geht echt gar nicht. Dann kaufe ich eben einen Kratzbaum bei einem anderen Anbieter - den Katzen ist das am Ende eh egal. Mir tun nur die Mitarbeiter vor Ort leid...
Fressnapf Deutschland ããã®åç
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass Sie so viel Ãrger mit dem Click & Collect Bestellung und mit der Bearbeitung der Fall hatten.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice entspricht.
Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an team.trustpilot@fressnapf.com, damit wir uns Ihren Fall genauer ansehen können.
Viele GrÃŒÃe, Christian, Fressnapf Team
Fressnapf Deutschland ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass alles bestens gelaufen ist.
Viele GrÃŒÃe, Christian, Fressnapf Team
Zum GlÌck erhÀlt man online auch Produkte, die vor Ort nicht im Sortiment sind.
Sehr zufrieden sind wir mit dem schnellen Versand.
Fressnapf Deutschland ããã®åç
Es freut uns sehr, dass Sie im Online Sortiment Produkte finden können, die in dem MÀrkten nicht erreichbar sind.Vielen Dank fÌr Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihre nÀchste Bestellung!
Viele GrÃŒÃe, Christian, Fressnapf Team
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