Good concept with nice dealers. The basic integrated booking function is nice if you fill it out correctly. in my case ir got comlicated because i forgot to check the shipment box. unfortunately ther... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
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Great place to rent a lot of different gear from friendly vendors. The booking process is quite smooth - people reply fast and usually no issue with finding the right kit for the job. Only thing is th... もっと見る
Takes some time and effort to set up an account, but it is required to create a safe and trustworthy platform. Ultimately, very user friendly in its use. Also, communicating via Gearbooker works like... もっと見る
De site oogt misschien wat verouderd, maar alles werkt zoals het hoort. De verificatie duurde wat langer, maar uiteindelijk kon ik zonder problemen de spullen huren die ik nodig had voor mijn filmdag... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Rent your photo, video, film, audio and other equipment from creative people in your neighbourhood. No worries: all items are insured!
連絡先
Marconistraat 16, 3029 AK, Rotterdam, オランダ
- https://helpcenter.gearbooker.com
- www.gearbooker.com
4.3
優良
551件のレビュー
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Aanbod en huur/verhuur is keurig op…
Aanbod en huur/verhuur is keurig op orde, je ID check invullen is nogal bewerkelijk... een keer of 10 hetzelfde formulier ingevuld, pikt hij 1 ding niet mag alles nog een keer opnieuw doen.. er vermoeiend.
2026年5月7日
自発的なレビュー
gearbooker.com からの回答
Dank voor je eerlijke feedback. Fijn dat aanbod en huren/verhuren goed werken, maar zo’n herhaald ID-checkformulier kan inderdaad vervelend zijn. Vaak helpt het om de foto direct vanuit de verificatiepagina te maken, met goed licht en het hele document scherp in beeld. Zie ook:
https://helpcenter.gearbooker.com/nl/articles/87945-hoe-fotografeer-ik-mijn-id-of-paspoort
Site sécurisé
Site sécurisé , interaction rapide
Très bonne expérience avec gearbooker
2026年4月29日
自発的なレビュー
gearbooker.com からの回答
Merci pour votre retour. Ravi que le site vous ait paru sécurisé et que les échanges aient été rapides. Heureux que l’expérience avec Gearbooker ait été positive.
gearbooker.com からの回答
Great to hear everything went well. Thanks for sharing!
Great rental website
Great rental website, very high security level. This makes renting out your expensive gear easy, and with peace of mind
2026年4月24日
自発的なレビュー
gearbooker.com からの回答
Thanks for the kind words. Great to hear the security checks give you confidence when renting out valuable gear.
Diabolical customer service = none
Diabolical customer service = none
Impossible to email or chat to human
What am I paying their high fees for???
I've been leasing equipment for 8 years with Fat Llama now Hygglo, before that Wedio which this company acquired. WORST EXPERIENCE POSSIBLE.
Clients that contact me have zero profile info yet I hear the verification takes ages. For photo or video production, things are often needed last minute.
HOW CAN THIS COMPANY OPERATE WITH ZERO CUSTOMER SERVICE OR CONTACT??! YET THEY CHARGE OVER 20% EACH TO THE LENDER AND THE RENTER. FOR WHAT???
**RE: Gearbooker reply. Absolute LIE about responding to me. NOBODY has contacted me ONCE - no email, no chat, NOTHING. This tells you everything - not only do they offer zero customer service or communication, they LIE about doing so on a public review site. STILL waiting 4 days for ANY response from gearbooker...
2026年4月17日
自発的なレビュー
gearbooker.com からの回答
hello Richard, thank you for your honest review. We regret to hear that your experience with our customer service wasn't fully satisfactory. We have however responded to you, also in person.
Verifications are usually done within a few hours or the same business day, but in some cases it takes a bit more time due to additional information being requested from the user to be verified, we hope you understand that we do this to be able to offer maximum safety and trust for all users of our platform.
Facile et surtout très fiable avec…
Facile et surtout très fiable avec l’identité vérifiée et l’assurance lors des locations
Merci
2026年4月1日
自発的なレビュー
A great platform
A great platform! Very reliable. We have been using it for shooting YouTube videos as we don't have our own equipment, and the experience with the vendors on the platform has been seamless.
2026年3月27日
自発的なレビュー
Booked Nikon gear and that went excellent
Booked Nikon gear and that went smoothly. Good communication and good gear.
2026年3月23日
自発的なレビュー
Parfait
Réception du paiement rapide, site clair, fluide et agréable à utiliser. Le service client a également été très réactif et efficace pour résoudre mes problèmes de validation de compte. Une excellente expérience.
2026年3月20日
自発的なレビュー
Safe and trustworthy platform
Takes some time and effort to set up an account, but it is required to create a safe and trustworthy platform. Ultimately, very user friendly in its use. Also, communicating via Gearbooker works like a charm. Very easy and reliable platform for renting equipment.
2026年3月17日
自発的なレビュー
A reliable process run by certified…
A reliable process run by certified professionals. You can easily book your equipment, and the live chat makes it simple to get help or ask questions anytime.
2026年3月6日
自発的なレビュー
It works nicely but needs improvement
It works nicely. The fees are quite high and the booking system can be improved. The design of the website definitely needs improvement.
2026年1月23日
自発的なレビュー
Trustworthy
Gearbooker is an easy platform for renting out gear. They have some safety policies to make sure every rental will be safe and comes with an insurance which makes it very trustworthy!
2026年2月12日
自発的なレビュー
Gearbooker AANRADER!
Gearbooker is een geweldig platform om apparatuur te huren. Op voorhand zijn ze heel voorzichtig door velen ID checks, om beiden gebruikers te beschermen. Maar ik heb daarna met veel plezier gebruik kunnen maken van het platform! 🙏🏻
2026年1月24日
自発的なレビュー
Gute Plattform
Hatte eine tolle Erfahrung beim verleihen, hat gut geklappt. Kann noch nicht sagen, was passiert wenn es mal Probleme gibt - bisher gibt es aber nichts zu meckern!
2026年2月2日
自発的なレビュー
Très bien dans l'ensemble
Très bien dans l'ensemble
Plateforme sécurisé, mais justement trop sécurisé et surtout très brouillonne dans ses accompagnement de pourquoi le profil n'est pas validé.
Le dépôt d'annonce est parfait, les moyens d'échanges avec le locataire idem.
Mais alors qu'elle galère quand il s'agit de "vérifier" sont compte pour toucher les fruits de la location.
Un menu à revoir et des boites de dialogues plus claire et fluide seraient à concevoir.
Quand à la possibilité de prendre contact avec un service client, a part un chabot totalement dépassé aucun moyens de contact.
En résumé, une plateforme qui fait parfaitement le travail sur la mise en relation et la gestion locative; mais une interface à revoir sur le parcours client et sa satisfaction globale.
2026年1月24日
自発的なレビュー
Really Great and able to get gear a…
Really Great and able to get gear a competitive gear form great community
2026年1月21日
自発的なレビュー
Groot assortiment foto en video…
Groot assortiment foto en video materiaal beschikbaar, huur zowel bij particulieren als bij fabrikanten.
2026年1月9日
自発的なレビュー
Gearbooker is a great service for…
Gearbooker is a great service for filmmakers. I was able to rent gear for a production at less than half the normal rental rate. The filmmaker also gave me som great advice and additional gear for the shoot.
2025年12月10日
自発的なレビュー
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