Hunden blev grundigt undersøgt, den blev indlagt og fik væske. Derudover fik den diverse blodprøver. Vi fik ingen diagnose, men hunden blev rettet op. Opringning fra klinikken dagen efter, de ville h... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Operation af hjørnetand hos kat. Absolut en positiv og tryg oplevelse. Yderst professionelt og venligt personale hele vejen rundt. Grundig gennemgang og forklaring, både før og efter behandling. Stor... もっと見る
企業が回答しました
Super god oplevelse, meget prof. sted. Genoptrænings centeret ligger i seperat bygning med egen indgang og parkering væk fra dyrehospitalet. Min hund og jeg følte os god taget imod, hvilket resulter... もっと見る
企業が回答しました
Mogens (dyrlæge) var der fra start til slut! Det betød så meget når man skulle aflevere sin elskede hund til operation. Morgens var virkelig behagelig, meget omsorgsfuld overfor min hund og virkel... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
AniCura Roskilde Dyrehospital (fhv. Himmelev Dyreklinik) er et stort moderne dyrehospital i Roskilde, hvor vi dels fungerer som ”alment praktiserende dyrlæger” med den tætte og nære relation til kæledyr og ejer, men også er henvisningshospital for andre dyrlæger, som henviser patienter til os fx ved behov for mere omfattende undersøgelser, udredninger og behandlinger som kræver specialister og/eller specialudstyr, som de ikke selv har til rådighed. Vi lægger stor vægt på den specialiserede viden og den nære relation - heraf vores motto: Viden & omsorg. En normal sundhedsundersøgelse tager 15 til 30 minutter. Her vil dyrlægen fortage en grundig undersøgelse af dit kæledyr. Hvis du som ejer har bemærket noget unormalt, vil der bliver fokuseret på dette. Formålet med sundhedsundersøgelsen er, i samarbejde med dig som ejer, tidligt at diagnosticere eventuelle sygdomme. Det kan være observationer, der laves af dyrlægen under undersøgelsen, eller ting, som du selv har lagt mærke til. De fleste sygdomme har den bedste prognose, hvis de bliver opdaget tidligt. Vi anbefaler derfor, at dit kæledyr får et sundhedstjek en gang om året. Er dit dyr sundt og raskt, vil det kunne vaccineres ved denne lejlighed. Vi er her for dit kæledyr det meste af døgnet. På hverdage har vi åbnet fra 8-17. Herudover har vi på hverdage fra kl. 17-23 og i weekenden fra kl. 8-23 tilkaldevagt og tager os af stort set alle akutte situationer.
連絡先
Byleddet 4, 4000, Roskilde, デンマーク
- 46362266
- roskilde@anicura.dk
- www.himmelevdyreklinik.dk
4.9
優良
433件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tryghed og faglighed.
2023年11月20日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Tak for den flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på :-)
Mange hilsener
Himmelev Dyreklinik
Stor forståelse for vores udfordring
Stor forståelse for vores udfordring. Kom med en påkørt kat og fik en god behandling selv om resultatet blev at katten ikke skulle videre i sit liv. Tak for god behandling.
2023年11月18日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Torben
Tak for din flotte anmeldelse om en trist situation, som aldrig er rar at opleve. Det glæder os at høre, at vi kunne gøre en forskel for jer i en svær og udfordrende situation.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Fantastisk god oplevelse.
Fantastisk god oplevelse.
Vi ringede sent torsdag eftermiddag, fik tid fredag morgen fik udført behandling med det samme ( fuld narkose)
Venlig professionelt personale der lyttede, var omsorgsfuld og gav sig tid.
Følte mig som ejer tryg i at afterlade min hund i deres varetægt til behandling.
2023年11月17日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Britt
Tak for din flotte anmeldelse og de fine ord. Det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse i en akut situation, hvor det er vigtigt at blive møde med forståelse og empati, for at man som ejer kan føle sig tryg.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Har i dag og alle andre gange oplevet…
Har i dag og alle andre gange oplevet stor kompetence hos alle på klinikken.
2023年11月16日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Ole
Tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord, som vi sætter stor pris på.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Omsorg, varme og professionalisme.
Vi mødte op med en stor unghund som man ikke flytter rundt med som en lille chihuahua. Det betød intet. Dyrlægen mødte os med omsorg og forståelse. Hun lyttede til os og hun tog de prøver der var nødvendige og oversolgte ikke noget som helst. Vi havde en værdig samtale hvor vi følte der blev taget hånd om os og ikke mindst at hunden var i trygge hænder.
Vi fik lagt en plan og iværksat en behandling og vi kunne trygt tage hjem med vores lille fyr.
2023年11月8日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Kære Anette
Tusind tak for de flotte stjerner og den fine feed back om vores dyrlæge. Det er dejligt at høre, at I havde en tryg og rar oplevelse, da I besøgte os med Echo, og at I blev lyttet til og blev mødt med omsorg og forståelse.
God bedring med Echo.
Hilsen
Himmelev Dyreklinik
Høj kompetance og kvalifikation
Høj kompetance og kvalifikation. Aldrig, som ejer, i tvivl om at rette diagnose er givet !!!
2023年10月2日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Kære Marie
Tak for din flotte anmeldelse og den fine feed. Vi er glade for at høre, at du altid oplever en høj grad af kompetence, da det er en vigtig grundsten i vores værdigrundlag.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
omsorgsfuld og professionel
Som altid omsorgsfuld og professionel behandling og grundig information om behandlingen til mig som ejer.
2023年10月2日
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Christian
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord, som vi sætter stor pris på. Omsorg, professionalisme og forståelig information er værdier, som er meget vigtige for os, så det er dejligt at høre, at det er dét du oplever, når du er her med din hund.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
De er altid søde og venlige
De er altid søde og venlige, når jeg kommer ind. Jeg kan mærke at de er glade for deres arbejde og arbejdsplads, så jeg føler mig velkommen.
2023年10月5日
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Kære Annette
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de rosende ord. Det er dejligt at høre, at du som klient kan mærke, at vi er super glade for vores arbejdsplads og vores arbejde med dyrene.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Altid imødekommende og behageligt personale
Vi måtte desværre få aflivet vores gamle kat på 15 år, dyrlægen var super flink og man føler ALTID der er tid til en og de spørgsmål man kunne have.
2023年10月5日
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Rie
Tusind tak for den flotte anmeldelse af en meget trist situation, hvor I måtte sige farvel til jeres kat. Vi er glade for at høre, at I kunne mærke, at der var tid til jer og jeres kat i den svære situation.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Super kompetente dyrlæger
Super kompetente dyrlæger, virkelige god til at gøre eje rolige og forklar tingene på en professionel måde.
2023年9月14日
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Tusind tak for de flotte stjerner og den fine feed back. Det er dejlig at høre, at vores dyrlæger er gode til at forklare deres observationer på en forståelig og professionel måde, så I som ejere bliver trygge ved det der skal ske med jeres kæreste eje.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
En ægte varme for mig
En ægte varme for mig, min hund og min familie.
Pædagogisk formidling af hvad der skal ske, hvad der er sket og om min hund er blevet helt rask
2023年10月7日
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Lone
Tak for den flotte anmeldelse og den rosende feed back. Det er dejlig at høre, at det er til at forstå, når vores dyrlæger forklarer, om deres fund, hvad der skal ske og hvordan forløbet har været.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Kære Emilie
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har fået en fantastisk service af Sofie :-) Hun er en meget kompetent dyrlæge og et meget smilende og empatisk menneske, hvilket alle omkring hende mærker. Jeg giver dine rosende ord videre til hende.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Altid imødekommende
Altid imødekommende, lige fra første kontakt i telefonen og til den personlige kontakt med dyrlægen.
2023年9月26日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Tusind tak for de flotte stjerner og de rosende ord. Det er dejligt at høre, at du altid oplever et imødekommende personale uanset om det er i telefonen eller når du er inde med dit kæledyr hos dyrlægen.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Vores dejlige dyrelæge Troels som altid…
Vores dejlige dyrelæge Troels som altid er der for os og vores hund.
Mvh Bente
2023年10月3日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Bente
1000 tak fro den flotte anmeldelse og de rosende ord om vores dygtige dyrlæge Troels. Det er godt at høre, at I altid oplever, at han er der for jer og jeres hund.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Vi fik en meget kompetent og medfølende…
Vi fik en meget kompetent og medfølende behandling da vi kom på vagten med vores kat. Det endte desværre med en aflivning, men det var meget professionelt og samtidig medfølende.
Vi fik svar på vores spørgsmål, omend der efterfølgende stadig er spørgsmål. Men vi tror det måske skyldes at, var det nu alligevel den rette beslutning.
2023年9月30日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Kære Linda
1000 tak for de flotte stjerner og den rosende feed back. Det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse i en trist situation, som desværre endte med at I måtte tage afsked med jeres kat. Viden, empati og omsorg er nogle af vores grundlæggende værdier, så det er dejligt at høre, at I har oplevet at få svar på alle jeres spørgsmål samtidig med at få en professionel og medfølende behandling.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Tryghed
Vi kendte slet ikke klinikken, men var sendt dertil fra egen dyrlæge mhp. en lidt kompliceret operation. Så vi var spændte og selvfølgelig også lidt nervøse.
Men det at der blev “talt” til hunden, mens forundersøgelsen foregik, betød at han stoppede med at ryste og kæmpe imod ret hurtigt.
Det endte faktisk ud med ret hurtigt, at han logrede og slikkede dyrlægen i hele ansigtet.
For vores hund betyder det, at han er glad og tryg. Så vi gik ikke fra en angst og rystende hund, som vi kom med. Og det var altafgørende for os.
Endvidere god information efterflg. omkring operationen og de kommende dage.
Måske lyder det åndssvagt, men for os som dedikerede dyreejere, betyder det en verden til forskel, hvordan personalet tager imod både os og vores kæreste og dyrebareste guld. Når vi er trygge smitter det jo hurtigt af på hunden ❤️
2023年9月27日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Kære Hanne
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de rosende ord. Vi er glade for at høre, at I følte jer velkomne og at I fik en oplevelse af, at både I og jeres hund blev mødt i øjenhøjde og i det behov, som I hver især havde. For os er alle klienter og dyr lige vigtige uanset om de plejer at komme her, eller er "på besøg udefra". Vi er altid gavmilde med godbidderne og nusseriet, da det er vigtigt for os, at kæledyrene bliver trygge, når de besøger os - vi ved jo at de er jeres kæreste eje <3
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Smilende og kompent personale
Meget kort ventetid, smilende og kompetent personale, der har tid til både mig og min hund.
2023年9月26日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Elsebeth
Mange tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse som vi sætter stor pris på. Det er dejligt at høre at du oplever et smilende og kompetent personale, som altid har tid til dig og din hund.
Hilsen Himmelev Dyreklinik
Rart sted min hund er glad for at…
Rart sted min hund er glad for at komme. De husker hende. Hun er ellers genert ved andre. Men ikke her.
Føler de har styr på det de laver.
Så alt i alt et sted hvor vi føler os godt modtaget. Og tak for i reddet Alba’ ben. 😎❤️
Hilsen Claus & Alba
2023年9月18日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Claus
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fine ord. Det er dejligt at høre, at I altid oplever at blive godt modtaget og husket fra gang til gang, og så er det er altid skønt at se en hund som Alba, der har været igennem et hårdt forløb og nu er kommet sig så godt :-)
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Meget behagelig dyrlæge (Mogens) der…
Meget behagelig dyrlæge (Mogens) der tog sig tid til at tegne og fortælle så jeg blev beroliget
2023年9月18日
自発的なレビュー
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Helle
Tusind tak for at den flotte anmeldelse og de rosende ord om vores dygtige dyrlæge Mogens. Det er godt at høre, at hans evne til at fortælle og forklare tingene på, gjorde en forskel for dig.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Søde og imødekommende personale
2023年9月7日
AniCura Roskilde Dyrehospital からの回答
Hej Pia
Mange tak for de flotte stjerner og de rosende ord om vores personale. Dem sætter vi stor pris på.
Mange hilsner
Himmelev Dyreklinik
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。