HM レビュー 

Var i H&M i Odense forleden dag. Min APP drillede som altid. Der var en utrolig sød og hjælpsom ung kvinde bag disken, som brugte tid på at hjælpe mig. Det var virkelig en dejlig oplevelse, at hun var SÅ imødekommende og hjælpsom.

Altid godt! Fine varer til prisen og hurtig levering.

Altid vores første valg da priserne og udvalget er i top.

Str og kvalitet matcher ikke beskrivelse på web-siden. Sendt retur, venter på refundering. Køber fortsat mit tøj andet steds. Men så er det prøvet.

De er blevet bedre til at levere indenfor 3 hverdage. Jeg er tilfreds. Lækkert løbetøj og de bliver bedre og bedre på mange områder...men der mangler lige noget mere på deres hjemmeside.

Håbløst med Klarna betaling. Svindelnummer for at få ekstra betaling for produkterne. Sidste gang jeg køber hos h&m

Så dårligt. Skulle bytte en gave (forskellige t-shirts), som min kæreste ikke kunne passe. Vi har ikke fået “en returbon fra gavegiveren”, men der var selve det sorte byttemærke på. Jeg kunne ikke engang få et tilgodebevis…. Eftersom vi ikke kan bruge tøjet leverede jeg det alligevel tilbage - så nu kan H&M tjene penge på det igen…. Simpelthen ikke i orden, at man som kunde ikke kan få et tilgode bevis på en gave, selvom der er “byttemærke” på og jeg ligger selv så mange penge i H&M’s butikker. Jeg er målløs og indbrændt over håndteringen af situationen og jeg vil nøje overveje om jeg vil lægge penge i den butik igen.

Fin hjemmeside med gode vare samt priser men det er godt nok langsom levering.
Du kan ikke bestille i en uge og modtage i samme uge.
Det må kunne gøre bedre

Dårligste kundeservice både online og i butik

Ville give 5 stjerner hvis der var andre betalingsmuligheder end Klarna. Har haft SÅ mange problemer med Klarna og vil af den grund undgå at handle via Klarna. Kan derfor slet ikke bruge jeres webshop. Øv :(

Hurtig og nem bestilling. Og elsker man kan returnere i butik. Tusinde tak, og vi ses snart igen. :-)

Mega dårlig service i jeres Butik på Fisketorvet i København. Jeg havde vundet et Gavekort og kunne ikke finde noget jeg ville bruge det til. Henvendte mig i kasse og spurte om jeg kunne få pengene ind på mit kort. Den unge og meget forvirret pige. Fortalte at det var ikke muligt, da de ikke havde kontanter. Sagde så IGEN.. Jamen jeg skal ikke gave kontanterne i hånd blot overført til mit kort, som jeg stod med i hånden. Hun svaret så surt. Det ved jeg ikke om jeg må. Kaldte så på hjælp, men lige meget hjalp det😖Så kom en endnu yngre fyr til og igen fortalte, vi kan ikke udbetale fra kassen grundet lav kassebeholdning. Gentog så. Jamen jeg skal IKKE have kontanter blot ind på kortet. Vent lidt sagde han og væk var han. Efter et par min kom han retur, vi skal lave en overførelse til din bank. Så skriv dine konto og reg. Så får du dem overført fra vores bogholderi. Seriøst hvad sker der lige her? Har altid fået en fin service og fået pengene ind på mit kort når jeg vinder gavekort fra min arbejdsplads. Sætter ikke min ben på Fisketorvet igen. Forventer at mine penge er på mit kort senest om 3 dage.

Super nemt at shoppe online - hurtig og gratis levering (hvis man er member, hvilket er gratis) og gratis retur. Også super nemt at returnere, da de selv vedlægger en etiket, man bare skal klistre på pakken og så afkrydse, hvad man gerne vil returnere. Jeg har ingen problemer haft med at få mine varer eller få mine penge retur i hvert fald

Hurtig levering og alt var i pakken

Fantastisk butik, Hurtig levering, super god kundeservice. Intet ondt om jeres butikker eller webshop. Nem ombytning

Har en masse tøj der fra, det er super fint, altså det er jo ikke lige frem god kvalitet men det er fair i forhold til prisen:) Jeg har ikke selv bestilt online derfra men min familie har og de har ikke brokket sig.

Nemt onlineshopping, hurtig pakning og forsendelse,

jeg er stor fan af hm, de har et stort udvalg og mange rigtig fine varer. nogle af deres styles kan veksle lidt i kvalitet, men priserne på siden variere også og angiver ofte en retningslinje på kvaliteten. når det er sagt har jeg aldrig haft problem med køb eller retur i hverken butik eller på nettet. leveringen kan i ny og næ tage lidt tid, men er oftes ventetiden værd!