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5つ星のうち1の評価

Virkelig dårlig levering, købte 2 kjoler som blir leveret ad to omgange, får 2 mails at vare er afsendt men er ikke indleveret til gls kommer ikke til at handle her igen..må se om vare kommer...

5つ星のうち1の評価

Jeg er blevet godt og grundigt træt af deres online-shop ift leveringstiden. Covid19 går altså ikke at bruge som undskyldning længere, da mange af de andre online shops i samme kaliber godt kan finde... もっと見る

5つ星のうち3の評価

H&M burde håndtere en ordre samt levering langt bedre end tilfældet er i dag. Andre webbutikker kan klare levering indenfor maks. 2 dage. H&M har af ukendte årsager, brug for flere dage til at pluk... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Efter mange gode år og masser af skønne varer, er det nu for vores familie slut med at handle hos H&M. Aldrig har service, levering og betaling været så dårlig. Ingen hjælp hos kundeservice, man... もっと見る

企業情報


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

173件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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すべてのレビュー

(173)

過去12か月のレビュー数: 17

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5つ星のうち1の評価

Vanvittig lang leveringstid

Leveringstiden er simpelthen for lang i forhold til deres konkurrenter. Der gik næsten 14 dage fra jeg bestilte til jeg kunne hente pakken i én af deres egne butikker. Til gengæld er produkterne fine og hjemmesiden er god.

2020年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Kundeservice

Købt to ens jakker fra hjemmesiden da jakkerne ikke fandtes i butikkerne, ville gerne beholde den ene. Byttede derfor den anden i en fysisk butik, da ekspedienten slår jakken ind er den på tilbud med 50 procent. Jeg retter henvendelse til kundeservice da jeg gerne vil opnå samme rabat på den jakke jeg gerne vil beholde. Kundeservice kan ikke hjælpe, adspurgt bekræfter de at jeg skal tage hen i fysisk butik, bytte jakken jeg gerne vil beholde og købe den igen for at opnå rabatten......

Jeg synes det er en ærgerlig situation, endnu mere ærgerligt at kunderservice ikke kan hjælpe..

2020年10月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Skræmmende en verdensomspændende…

Skræmmende en verdensomspændende virksomhed som H&M ikke yder bedre service her i corona når man har købt varer i Spanien og ikke kan ombytte grundet ingen udrejse til Spanien, at man så ikke yder ekstraordinær service. åbenbart ikke har bedre folk ansat hos regnskab som kan finde på en løsning mht. kurs osv. Tænker det er problemet, et par nye papmærker med prismærker er nemme at sætte på. så det kan lade sig gøre at returnere grundet omstændighederne i verdenen og nu hvor det jo igen er et verdensomspændende firma, utroligt man så ikke har haft det oppe at vende med en løsning, der kan jo findes en løsning på dette, jeg går stærkt ud fra i bare er dovne eller tænker procentdelen som står i min situation er så lille at i ikke gider røre emnet, men netop så stort et firma burde have kompetencer og resurser til at overkomme det. corona har snart stået på i et år, vågn op H&M hvad med en returningsmulighed/shipping hvor kunden betaler omkostninger eller gavekort, foreslår brainstorming på dette emne i jeres frokostpause, det var da det mindste i kunne gøre, altså handlede det om sølle 200 kr. var det lige meget men come on.. corona ser ikke ud til at forsvinde imorgen

2020年10月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ingen service her

Deres kundeservice er desværre ikke hjælpsomme eller servicemindede i nogen henseender når man køber online. Øv. Arrogant service øv øv øv ved så stort et firma.

2020年9月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Lang leveringstid

Jeg bliver hver gang imponeret over HVOR lang leveringstid der er. Andre netbutikker kan finde ud af dag til dag levering, men H&M har efter knapt en uge ikke engang behandlet ordren endnu 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

2020年9月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

SLOW

Det er simpelthen den dårligste kundeservice i butikken i Holstebro. Der er altId LANG kø, men dem bag kassen har travlt med alt mulig andet.. Handler ik hos jer mere - orker det ik

2020年9月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

H&m tøj butik Nørrebro center har jeg købt varer…

H&m tøj butik nørrebro center har jeg købt varer og alle varerne var på tilbud og vi kunne ikke bruge hverken 25kr bonus eller andre bonus procenter der jeg spurgt kasse damen..der jeg kontrollere varerne der hjemme fandt jeg halv delen af varerne var ikke på tilbud ..hvilken viser er der stor forskel behandling af kunder hos h m..samtidig h m vil ikke engang svare mine 2 e-mail er der jeg har send i sin tid ..sælger 109057..butik dk 0794 må se 1 tid 11;18 dato 21/08

2020年8月21日
自発的なレビュー

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