HM レビュー 

Altid exceptionel lang leveringstid. Man skal være i meget god tid, når man bestiller fra H&M.

Endelig endelig hørte jeg mit bestilte tøj er på vej.
Det er første og sidste gang jeg bestiller hos jer,
11 dage fra jeg bestilte til jeg forhåbentlig modtager tøjet
på mandag er for lang tid.

I har ALTID haft lang leveringstid! I må da snart få gjort noget ved det. Det er fuldstændig under AL kritik!!!

Alt for lang leveringstid og en app/hjemmeside der ikke fungerer optimalt. Jeg oplever mange fejlmeddelelser.
Leveringstiden er under al kritik. Børnene når nærmest at vokse ud af det købte tøj, før det overhovedet kommer 🤯

ualmindelig lang leveringstid
jeg bestilte for 8 dage siden, og pakken er stadig ikke sendt. simpelthen for dårligt, når andre hjemmesider kan lave dag til dag levering og 2-3 dages levering. jeg handler aldrig online på hm hjemmeside.

Lang leveringstid.
Jeg bestilte varer for over en uge siden, de er ikke en gang blev afsendt fra deres lager endnu.
Bestiller ofte fra andre sider, der leverer 1-2 dage efter bestilling, også under Corona-tiden.

Handler ofte hos HM online, men kan ikke give mere end 3 stjerner, da leveringstiden er urimelig lang. Jeg vil altid vende tilbage, men finder ofte alternative sider. Og det har kun med leveringstiden at gøre.
Jeg forstår ikke, at det ikke kan gøres bedre, når det er muligt på andre sammenligningen sites - også i disse Corona tider.

Er rigtig glad for at handle på Hm’s hjemmesiden, da jeg kan få meget mere derinde end i de fysiske butikker. Udover det er returneringen let, da man bare kan gå ned i ens lokale butik. Desværre får de kun 3 stjerner da leveringstiden er utrolig lang. Jeg handler derfor kun ting hos dem, som jeg ikke har brug for her og nu.

Anede ikke at jeg havde valgt betaling med faktura på varer. Fik en mail med en faktura FLERE DAGE efter min bestilling, men overså den selvfølgelig da jeg troede at det var reklamer. Jeg modtager en rykker 2 med posten og jeg vælger at betale det jeg skylder for varerne med det samme, da jeg aldrig har modtaget rykker 1. Uden varsel sender de mig til inkasso for manglende betaling af 200kr i rykkergebyrer. Gothia som de benytter opkræver herefter 800kr + renter, hvilket er imod loven, da maks er 350 ex moms. Gothia og HM fastholder deres krav på rykkergebyrerne, selvom de begge er på kanten af loven og de aldrig har sendt rykker 1 og 3 inkassovarsel. Jeg er selv bogholder og har aldrig før misset en betaling eller været i inkasso.

Jeg bestilte en sommer jakke til min datter i søndags og først i dag fredag er den ankommet i pakkenoks. Varen er fin, dog er der ualmindelig lang (unødvendig) leveringstid på de varer man bestiller på hhv. nettet og via appen.

Jeg bestilte et gavekort (fysisk ikke e-gavekort). Jeg fik en mail d. 06/04, at den var blevet afsendt og der ville gå 3-5 hverdage. Så var der helligdage mm. hvilket var helt fint, fordi det vidste jeg. Da de 3-5 hverdage så var gået, var der stadig intet at se i postkassen. I dag, var det så endelig kommet 6 dage OVER den forventede leveringstid. Synes simpelthen det er for dårligt og bestiller aldrig et online gavekort derfra igen.

Bestilte sidste onsdag d. 15/4 2020 og i dag d. 21/4 2020 er pakken først tilføjet hos PostNord. Alt for lang leveringstid, og sådan er det ALTID. Andre virksomheder kan satgens levere inden for 1-2 dage. Det burde ikke være så svært for sådan en stor virksomhed.

Ualmindelig lang leveringstid, jeg forstår der er travlt men man får ingen info om forsinkelser osv

Bestilte tøj d. 31/3 og det er ikke engang afsendt endnu...

Har bestil 3 vare for 6 dage siden, og bestillingen er stadig under behandling. Det er virkelig ærgerligt at det tager så langtid når man bestiller online. Skulle bruge den ene kjole her i weekenden og havde regnet med at pakken ville havde noget at kommer

Tøjet er i en fin kvalitet til prisen ☺Leveringen er dog lidt langsom, så man skal have god tålmodighed.

God service og fantastisk kundeservice

Er meget tilfreds, især efter at de har fri fragt til medlemmer. Rigtig stort udvalg, masser af tøj som ikke kan købes i butikkerne, og gode priser. Ofte gode tilbud, og deres kundeservice er søde og kompetente i telefonen.

Super fed oplevelse da mit barn spildte en is ud over en trøje som vi lige netop havde købt, hvor kassedamen lod os få byttet den.