Holse & Wibroe レビュー 

Holse & Wibroe からの回答

2020年8月27日

Hej Nick,

Der findes et utal af forskellige bambusgulve. Både massive og lamelopbyggede. Et lamelgulv vil aldrig opnå samme styrke som et massivt gulv. Hverken i bambus eller træ. Bambus ér hårdere end træ.
Når man sammenligner styrker, så kigger man altid på sammenlignelige opbygninger. Dette for ikke at sammenligne æbler med pærer.

Èn af fordelene ved at vælge et lamelgulv er bl.a. hurtig montage. En ”ulempe” er, at det ikke er lige så stærkt som et massivt gulv. Dog vil det stadig være stærkere end et trægulv med samme opbygning.

Vi tror, at der er tale om en misforståelse i kommunikationen. Du har ikke kontaktet Holse og
Wibroe A/S, men en tømmerhandel som forhandler vores produkter. Ikke den tømmerhandel hvor du oprindeligt købte gulvet. Vi har, efter aftale med forhandleren, kontaktet dig for at hjælpe dig videre med din udfordring.

For at sikre, at dine nye og gamle gulve ville passe sammen, bad vi dig om at fremsende et stykke af det oprindelige gulv du tidligere har købt. Så kan vi sikre os at det gamle og det nye gulv passer sammen. Vi kan på den fremsendte prøve ikke konstatere fejl.

Når det er sagt, har vi alligevel tilbudt, pr. kulance, at levere dig en pakke af selvsamme gulv du har efterspurgt. Samt dække fragtomkostningerne på det nye gulv. Dette som et plaster på såret om du vil.

Jeg kan forstå på korrespondancen, at du ikke beder om 2 pakker, men om 4
pakker, da du er gået i gang med at renovere dit gulv.

Forhandleren, som du har kontaktet, har tilbudt at sælge dig de resterende 3 pakker til 30%
under normalprisen.

Vi vil naturligvis gerne sikre os, at vi får afstemt forventningerne og opfordrer dig til at kontakte os
direkte på telefon 88182800 eller mail: info@holseogwibroe.dk, hvis du ikke finder vores tilbud fair.

De bedste Hilsner.
Kim Larsen
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2020年9月22日

Hej Erik,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at I stadig efter 6 år er glade for jeres gulv og at det lever op til jeres forventninger.

De bedste Hilsner.
Kim fra Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2020年9月22日

Hej Stine,

Mange tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at I har været glade for servicen og vi håber, at I bliver glade for jeres gulv.

De bedste Hilsner.
Kim fra Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2020年8月10日

Selv tak Monica, vi er glade for at kunne hjælpe.
/Kim

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Ida

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Nicolai

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Carsten

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Bo

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2020年8月10日

Hej Henriette,
Tak for anmeldelsen og de meget fine ord.
Jeg håber I bliver rigtige glade for jeres gulv.
/Kim

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Karin

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Aase

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Morten

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Jannie

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Kim

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Per

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Mie

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe

Holse & Wibroe からの回答

2022年5月30日

Hej Lars

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.

De bedste hilsner,
Holse & Wibroe