Holte Modelhobby レビュー 

Bliver bare virkelig træt af det, når en vare står til at være på lager, men i virkeligheden er i restordre :-(

Super professionel vejledning og altid hjælpsomme kan klart anbefale dem👌

Absolut en fornøjelse at være kunde her!
5 stjerner

Øv oplevelse. Mødte op en fredag morgen kl 11 og var klar til at besøge butikken, MEN der var bare ingen tilstede. Stod og ventede i 15min og måtte derefter måtte jeg gå igen. Ringede også op til dem, og jeg lod tlf ringe i 5min, ingen tog den og den røg heller ikke på tlfsvar. Og åbningstiderne står endda på deres hjemmeside, deres frontdør og på Google maps "11:00 - 17:30". Hvordan i alverden kan man ikke passe sine egne åbningstider.
Useriøse og åbenbart dovne mennesker og ikke særlige professionelle er de.
Øv øv øv
Edit: Det var da sjovt, at I skulle komme 20 over og når jeg var gået. Det var da sjovt. Dog synes jeg at det lyder lidt underligt.

Det har du ret i, det er en god grund. Jeg ville have givet 0stjerner, men blev tvunget til 1. What to do!

Okay? Jeg ringede i 5min og der var ingen der tog tlf. Jeg ringede til dette nummer: 45 42 01 13 og der var ingen der tog den. Så må du ud og have en ny mobil, for den du har kan åbenbart ikke modtage opkald. Øv øv øv

Har nu handlet hos Holte Modelhobby flere gange og hver gang bliver man mødt med åbne arme. Både indehaveren og hans hustru, er altid super hjælpesomme med spørgsmål, råd og vejledning. Har købt 2 RC biler derfra og har alle gange fået en fantastisk service. Alt i alt kan jeg varmt anbefale andre at handle der.

God kvalitet til fornuftige priser og ikke mindst hurtig levering.

Jeg har været kunde hos Holte-modelhobby igennem en del år efterhånden. De giver mig altid et smil på læben. Jeg startede med at komme dernede, som en lille dreng, hvor jeg altid fik den korrekte vejledning, som gjorde jeg kunne anvende produktet som man bør og fik det ud af det, jeg ønskede. -og mere til. Jeg kommer der ikke helt mere, som jeg plejede at gøre i øjeblikket, men hver gang jeg kommer derned, får jeg lyst til at komme forbi oftere! De har altid et fedt udvalg og en super flot udstilling, som vækker lidt drengerøv i enhver. Jeg har lige fået byttet et defekt produkt, hvor jeg oven i købet ikke kunne finde kvitering og jeg ikke kunne fortælle, hvornår jeg havde købt det. Men han kunne huske mig dernede og han gav mig uden tøven en helt ny, selvom det er længe siden jeg købte. Det gjorde min dag super god! Tak for hjælpen!

Rasmus Zinck Kiil

Fik varerne dagen efter

Jeg havde bestilt en bil torsdag der ikke var på lager. Så ringede jeg dagen efter og de sagde den Måske kom den 23 men de kunne ikke live i disse tider. vi fandt en anden fjernstyret bil istedet. Den kom med gls igår Lørdag. Det er super fedt med hurtige leviringer. Det er lige mig

Mvh Mikkel R

Sjællands bedste service.. 😊
Altid smilende personale, og kæmpe mange reservedele til de solgte biler og andet.. 😊 Er vildt glad for min nye gladiator.. 😁

Det er synd

Jeg bestilte godt 5 forskellige vare på en onsdag aften. Mandag, var de endnu ikke afsendt til trods for lagervare ifølge deres hjemmeside. Fik hurtigt kontakt (hvilket ikke har været et problem kontra andre), og fik at vide en af varen IKKE var på alligevel. Nuvel, havde håber på en kontakt før omkring manglende produkt. Der blev fundet en anden vare, ved hjælp af deres hjælp. Der jeg modtog pakken 2 dage efter. Var emballagen på en produkterne ødelagt, så der lå olie over det hele. Hernæst fik jeg hele 2 vare forkert på en gang.

Endte med at stå mangle en vare til sidst nu, og betale for en dyr retur fragt. Tak for det - der er ellers mange gode produkter hos dem.

Egentlig er jeg modstander af at anmelde et firma jeg aldrig har været i kontakt med, men i dette tilfælde tænker jeg det så må være her man kan få respons fra firmaet, for hverken deres tlf eller mail virker tilsyneladende.

Jeg placerede mandag morgen en ordre, i håb om at jeg kunne have varerne senest i dag fredag, det kunne jeg så åbenbart ikke, efter gentagne mails og opkald omkring min ordresituation uden respons vælger jeg nu desværre at annullere min ordre.
Jeg kan sagtens forstå travlhed, restordrer, fejl på hjemmeside osv. men jeg kan ikke forstå at man blot vælger at forblive tavs på helt konkrete og høflige henvendelser, det sælger altså ingen varer i min optik.
Nå, men vi må på efterårsferie med et par skuffede unger, men trodsalt den erfaring rigere, at jeg fremover ved hvor jeg ikke skal spilde min tid.

Jeg var oppe og købe en lastbil 1/14. Hurtig handel. Men manglede lidt info om servoer og eventuelt et godt fjernstyrings anlæg så jeg kunne vælge senere. Men en Super spændene butik at besøge. God oplevelse.

Yderst god service og behandling. Er virkelig positiv over hele forløbet ved Holte Modelhobby 😊👍 forsæt det gode arbejde.

Rigtig god opleves og virkelig god kundeservice

Meget langsom leveringstid på lagerførte dele. Og svarer ikke når man kontakter dem på mail.
Jeg kan både billigere og hurtigere få leveret fra konkurrenten både herhjemme og nabolandene inden de overhovedet har pakket varen hos Holte Hobby.

Hurtig levering, gode priser og flink personale. Handler der helt sikkert igen :)

Desværre en dårlig oplevelse.
Jeg bestilte i mandags en ordre hvor det fremgik af hjemmesiden at den var på lager og klar til afsendelse. Det er nu torsdag aften og jeg har igennem dagen prøvet at ringe, hvor jeg ikke kan komme igennem. Jeg har skrevet mails som ikke bliver besvaret. Det er fair nok der nok er travlt grundet dårligere bemanding grundet corona, men der står absolut intet om dette på hjemmesiden og samtlige andre butikker jeg har handlet med i corona perioden har ikke haft forlænget leveringstid m.m.
Man må i det mindste gøre opmærksom på dette inden kunden bestiller. Når man bestiller en vare som er på lager om mandagen regner man som kunde med at have varerne kort tid efter. Det er fredag i morgen dvs. at jeg tidligst får mine varer på mandag. Det er bare ikke godt nok!

Nu har jeg efter adskillige gange fra mandags i sidste uge (før helligdagene) og selv idag ringet adskillige gange til jeres nr som i oplyser på jeres hjemmeside. Alle gangene og selv idag har jeg været i godt og vel + 40 minutter!

Synes det er absurd! Og forstår godt travlheden, men det her er ikke i orden!

Bliv bedre til, at tage jeres telefon.