Batteries never got out of customs in China. Wouldn’t refund purchase even at 5 weeks late and multiple emails telling me to be patient. Then told me to contact US postal service to change destination... もっと見る
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The order took awhile to get here, presumably because it was coming from China. The parts I needed to repair my HS360S were exactly what I needed and was able to install them myself.
The replacement left rear arm and propeller were reasonably priced. I’m glad the drone was low enough to survive the crash after the original propeller failed. I had a local hobby shop do the sol... もっと見る
Always a pleasure dealing with Holy Stone , Hoping they develop more drones in the over 249G class , Really like my HS700.
企業情報
当該企業による記述
To share the joy of flying a drone and exploring the wonderful world, Holy Stone provides high-quality quadcopters also drones with camera.
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3.9
ほぼ満足
188件のレビュー
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The order took awhile to get here
The order took awhile to get here, presumably because it was coming from China. The parts I needed to repair my HS360S were exactly what I needed and was able to install them myself.
2026年9月16日
Super Quick delivery 💨
2026年9月15日
Batteries never got out of customs in…
Batteries never got out of customs in China. Wouldn’t refund purchase even at 5 weeks late and multiple emails telling me to be patient. Then told me to contact US postal service to change destination address from mine to their overseas warehouse and email back required proof of changes. I called USPS and they had no record of the package entering the system and suggested this was a highly suspicious response. I had to go to credit card company and file for refund. Terrible customer service.
2026年9月11日
Holy Stone からの回答
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience you experienced with your order.
We understand how disappointing it must have been to wait for your package for such a long time and not receive the resolution you expected. We are sorry that the communication and handling process did not meet your expectations.
We truly value your comments and will carefully review this situation to improve our after-sales service process and provide a better experience for our customers in the future.
Excellent parts replacement.
2026年9月12日
Always a pleasure dealing with Holy…
Always a pleasure dealing with Holy Stone ,
Hoping they develop more drones in the over 249G class , Really like my HS700.
2026年9月8日
The parts worked
The parts worked. Having some instructions as how to replace the part would have helped.
2026年9月8日
The replacement left rear arm and…
The replacement left rear arm and propeller were reasonably priced. I’m glad the drone was low enough to survive the crash after the original propeller failed.
I had a local hobby shop do the soldering. My drone in back in the air after one a few weeks!
2026年9月8日
The products match the specifications
The products match the specifications, the website is user-friendly, and the experience of using the drones is excellent.
2026年9月7日
Answered my questions quickly and…
Answered my questions quickly and provided me with a link for the product I needed
2026年9月5日
I'm the proud owner of the HS175D
I'm the proud owner of the HS175D. Twice purchased. I'm a beginner pilot and the HS175D is right up my alley. For me I don't care what others say holy stone is where it's at. Keep up the good work holy stone
2026年9月15日
自発的なレビュー
great drones
great website. great drones. ive bought (2) so far holy stone HS720 and HS360e both still fire up and work fine. Keep up the good work.. 2 thumbs up
2026年8月12日
Beginners delight
I'm a beginner, so the HS360S suits me fine. So far, so good. The customer support and tuition is spot on.
2026年9月14日
自発的なレビュー
Excellent responses to enquiries I…
Excellent responses to enquiries I made. Good advice and idea of time span to receive a replacement battery.
2026年8月12日
Drohne ist gut zu bedienen und…
Drohne ist gut zu bedienen und funktioniert einwandfrei, der Gimbalschutz könnte die Anbringung verbssert werden damit sie leichter sich schließen und öffnen kann.
2026年8月12日
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