horloge.nl レビュー 

horloge.nl からの回答

2025年6月3日

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het kinderhorloge bevalt en dat je tevreden bent over de kwaliteit én de levering. Veel plezier ermee! Groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年6月3日

Wat een fantastische beoordeling, heel erg bedankt! We vinden het super belangrijk dat onze producten precies zijn wat je verwacht, en dat alles snel en netjes geleverd wordt. Ook letten we graag op duurzame en praktische verpakking, fijn dat je dat waardeert. Veel plezier met je aankoop! Groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年6月3日

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent en dat het horloge zo in de smaak valt. Veel draagplezier ermee! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年5月8日

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! Wat een bijzonder verhaal en wat fijn om te horen dat uw dierbare wekkertje uiteindelijk weer tot leven is gebracht. We zijn ontzettend blij dat de Bredase manager erin geslaagd is om het horloge weer werkend te krijgen. Uw vertrouwen en positieve woorden betekenen veel voor ons. We stellen het zeer op prijs dat u onze service op deze manier waardeert. Als er ooit iets anders is waarmee we u kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel plezier met uw wekkertje! 😊🌟 Groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年5月6日

Beste Annemarie,

Hartelijk dank voor uw feedback, en onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring die u heeft gehad.

We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer verwachtingen niet worden waargemaakt. Gelukkig hebben we inmiddels op 1 mei telefonisch contact gehad, waarbij we de situatie samen hebben doorgenomen. Er staat inderdaad een notitie in uw order dat u de horlogeband laat inkorten bij een juwelier, en wij vergoeden uiteraard de kosten hiervan. We ontvangen hiervoor graag de bon, zodat we het bedrag kunnen terugbetalen.

Wat betreft de ontbrekende batterij: deze is vandaag alsnog kosteloos naar u verzonden via een service order.

Onze excuses voor het ongemak en de vertraging in onze reactie. We hopen dat u, ondanks deze ervaring, toch tevreden zult zijn met uw horloge en onze uiteindelijke oplossing.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年5月6日

Bedankt voor uw review en feedback.
Vervelend om te horen dat de lengte van de horlogeband niet geschikt bleek voor uw pols. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer deze informatie niet duidelijk beschikbaar is. We gaan dit punt zeker meenemen en de productspecificaties op onze website aanvullen, zodat dit in de toekomst beter te vinden is.

Fijn om te horen dat de retourprocedure naar wens is verlopen. Mocht u interesse hebben in een alternatief horloge met een langere band, dan denken we graag met u mee!

Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat alles op tijd is aangekomen. Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons gerust weten. Veel plezier met je aankoop! met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je mooie beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met de originele bandjes. Als je nog meer accessoires of horloges zoekt, staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je snel geholpen werd bij je vraag over de bezorging. We streven er altijd naar om je zo snel mogelijk van dienst te zijn. Als je nog vragen hebt, staan we natuurlijk altijd voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat je de website handig vindt, ons assortiment aanspreekt en dat je snel je bestelling hebt ontvangen. We doen ons best om altijd de beste service te bieden, en het is fijn om te horen dat je tevreden bent. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met de prijs en de snelle levering. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en volgens de aanbieding is verlopen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Goedendag,

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Het is absoluut niet de ervaring die wij voor onze klanten willen bieden. We begrijpen dat het frustrerend is om slechts een deel van je bestelling te ontvangen, en we betreuren dat je niet de service hebt gekregen die je van ons verwacht.

We hebben je situatie zorgvuldig nagekeken, en het is helaas niet de bedoeling dat dit soort fouten gebeuren. We willen graag een oplossing voor je vinden. Zou je kunnen aangeven wat er precies ontbreekt, zodat we dit snel kunnen rechtzetten? We willen er alles aan doen om dit op een bevredigende manier voor je op te lossen.

Nogmaals excuses voor het ongemak en we waarderen je geduld terwijl we dit proberen te verhelpen.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons ruime assortiment en de snelle levering. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met het product, de verzending en de duidelijke instructies. Het is fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月7日

Goedendag,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We bieden onze oprechte excuses aan dat het pakket later verzonden is dan verwacht.

We zien dat de zending momenteel gereed is voor verzending en dat de levering is gepland voor morgen, 8 april. We begrijpen uw frustratie en waarderen uw geduld in deze situatie.

Als u nog vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft, laat het ons alstublieft weten.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月28日

Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je de keuze duidelijk en snel vond. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月7日

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze communicatie als snel en duidelijk heeft ervaren. Als u nog verdere vragen heeft of hulp nodig heeft, staan we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月7日

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl

horloge.nl からの回答

2025年4月1日

Bedankt voor je beoordeling! Het spijt ons te horen dat het horloge niet aan je verwachtingen voldeed en dat het retourpakket zoekgeraakt is. We zijn blij dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen met de creditnota. Klanttevredenheid staat bij ons voorop, en we waarderen je begrip in deze situatie. Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, laat het ons gerust weten! Met vriendlijke groet, Team Horloge.nl