Séjour pro de 2 nuits gâché. La 1ère nuit était correcte, mais la 2ème a été un enfer : pas d’eau courante après ma journée de travail, la réception n'a proposé aucune solution de compensation et... もっと見る
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Une expérience inadmissible ! Clients réguliers de B&B HOTELS, nous sommes très déçus de notre séjour au B&B HOTEL Marne-la-Vallée Chelles. J’avais appelé pour demander un lit bébé et on m... もっと見る
Mi sono recata a Milano per un concerto e ho prenotato un pernottamento presso il B&B Milano Centrale. Pur essendocene uno proprio su Piazzale Duca d'Aosta, ho preferito questo che è a 5 minuti a pied... もっと見る
Wir waren im bb Hotel Marburg. Zimmer waren okay für ein Wochenende. Leider war der Aufzug defekt und die Zimmer lagen in der 4. Etage! der Frühstücksraum in der 1. Etage. Meine Freundin trägt aktue... もっと見る
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連絡先
Rue Général Paulet 271, 29200, Brest, フランス
- www.hotel-bb.com
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Unmoeglich. Zimmer ohne AirCon.
Ich kann aktuell bei den Temperaturen nur von einen Aufenthalt hier abraten, weil die Zimmer keine AirCon haben. Die Hoelle. Frage nach einem anderen Zimmer wurde unfreundlich zurueckgewiesen.
Nie wieder.
Kann man besser zu Hause bleiben.
Unable to get into my room because of a borked system implementation. Terrible
Went to check in, big queue... Thought something must be up. Waited patiently. New system. Finally got my door pin and room number. Pin wouldn't work. Went back to reception and rejoined the queue. Several others unable to get into their rooms with Pins provided. Staff were very patient and helpful by physically escorting to room and opening up but I still can't get into my room without reception using a master key. This is totally unacceptable. The new system has been in for nearly a week now and they are having constant issues. Sounds like the training/feedback was non existent and it was a forced go live without validation. Fair play to the staff for remaining professional but disgraceful from HQ to roll this out as it has been. This is at the Ipswich branch.
Familienzimmer Bremen und Kassel
Wir waren in einem Familienzimmer in Kassel City. Im Vergleich dazu waren wir ein paar Wochen zuvor im B&B Bremen, ebenfalls in einem Familienzimmer. Bremen ist von der Raumgestaltung größer, die Betten allesamt bequem, die Preisgestaltung bei allen B&B bisher super, auch unseren Hund konnten wir mitnehmen.
Bei beiden Aufenthalten hatten wir Frühstück dazu gebucht - Bremen hat bis zur letzten Öffnungsminute alles vorrätig gehabt, Eier, Aufschnitt, Käse. Auch Brötchen wurden noch aufgefüllt. Kassel war 30 Minuten vor Buffet-Schluss schon sehr abgegrast, keine Eier mehr. Pünktlich wurde mit den Aufräumarbeiten angefangen. Fazit: Günstige Hotelkette, die alles bietet was man so braucht - ein Highlight, die Klimaanlage bei 39Grad am Himmel!
Für uns als Familie mit Kurztrips genau das, was wir brauchen.
Parkplätze können für 8 € reserviert…
Parkplätze können für 8 € reserviert werden. Bei unserer nächtlichen Rückkehr war jedoch kein freier Parkplatz mehr vorhanden. Auch ein weiterer Bekannter erhielt trotz Reservierung keinen Stellplatz.
Auf unsere Nachfrage erklärte die Hotelleitung, sie könne nichts dafür, wenn Gäste so parken würden, dass zwei Stellplätze belegt seien. Dies entsprach jedoch nicht den tatsächlichen Gegebenheiten.
Tatsache ist, dass mehr Parkplätze vermietet werden als vorhanden sind.
Eine Rückerstattung der Parkgebühr wurde dennoch verweigert.
Zudem befand sich im Zimmer kein Kleiderschrank. Bei einer Übernachtung fällt dieser Mangel zwar weniger ins Gewicht, erwähnt werden sollte er dennoch.
Sweatbox Heathrow hotel. Avoid in the summer
Staying at Heathrow hotel
Appreciate we've had a heatwave but its 9.30pm, 24⁰ outside and 28.5⁰ in our hotel room thanks to non opening windows and a lack of the advertised aircon. The fan we were promised over an hour ago by reception has still not appeared
£99 spent so we'd feel chilled and refreshed prior to meeting a friend coming in on a 6.30am flight tomorrow prior to a day out in London. What a waste of money
B&B Nürnberg Plärrer
B&B Nürnberg Plärrer
Personal nett, im 1. Zimmer ging die Klimaanlage nicht, haben dann ein anderes bekommen. dieses war auch größer und hatte ein richtiges Bad mit Tür. im 1. gab es nur so eine Schiebetür, sodass entweder Klo oder Bad geschlossen war.
Fenster und Vorhänge waren nicht wirklich sauber. Aber alles andere war ok. Preis auch ok. Lage sehr gut. in 10 Minuten ist man im Zentrum
J’ai réservé pour une nuit une chambre…
J’ai réservé pour une nuit une chambre et ce n’a pas été facile car l’hôtel ne répond qu’à 17 h donc vous tombez sur une centrale de réservation... le temps d’attente est hyper long minimum 8 à 9 mn et moi puisque c’est une urgence médicale le lendemain 19 mn 50 s....
C’EST EN PLUS SURTAXÉ 0,35 CENTIMES/MN + APPEL !! C’EST HONTEUX.. RÉSULTAT MA FACTURE A DOUBLÉE ! 20,90 €...Pour réserver une chambre à plus de 100 €...DU VOL PUR ET SIMPLE.
Dommage qu’il n’y avait pas d’autres hôtels proches ?? Style IBIS.
J’amènerai ma facture de téléphone et le coût que ma coûté cette réservation en vue d’un remboursement des 20,90 euros.
Je voyage souvent et jamais le numéro de téléphone n’est surtaxé ! Belle arnaque. Et temps d’attente faut pour je pense...
Achtung bei vergessenen Gegenständen – Hotel übernimmt keine Verantwortung
Ich habe nach meinem Aufenthalt im Zimmer 319 meine Tasche mitsamt Inhalt im Zimmer vergessen. Am Telefon wurde mir bestätigt, dass die Sachen vom Personal gesichert wurden.
Bei der Abholung passierte dann das Unfassbare: Der Inhalt der Tasche wurde mir lose in einer Plastiktüte übergeben, aber die Tasche selbst fehlte und ist laut Hotel „nicht mehr auffindbar“. Da mir der Inhalt übergeben wurde, steht fest, dass die Tasche in der Obhut des Hotels war.
Anstatt den Vorfall intern aufzuklären und für den Schaden einzustehen, wird die Verantwortung vom Kundenservice auf eine externe Housekeeping-Firma abgewälzt („Das ist alles, was ich machen kann“). Rechtlich haftet das Hotel (§ 701 BGB), aber der Service zeigt sich absolut uneinsichtig und unprofessionell.
Ich habe dem Hotel nun eine letzte Frist gesetzt, bevor ich den Vorfall wegen Diebstahls/Unterschlagung bei der Polizei zur Anzeige bringe.
Fazit: Schade, dass ein eigentlich schöner Aufenthalt so enden muss. ( Hochzeitstag/Feier )
Passt extrem gut auf eure Wertsachen auf – wenn etwas wegkommt, steht man hier alleine da.
Keine Möglichkeit die Hotels direkt zu…
Keine Möglichkeit die Hotels direkt zu erreichen, nur eine zentrale Nummer. Wäre in Ordnung, wenn man wegen eine schlichten Frage nach 1,5 STUNDEN in der Warteschleife entnervt aufgibt...
es geht so…
Wir waren im Rahmen eines Konzertbesuches auf der Wuhlheide zu Gast im B&B Hotel Berlin Adlershof. Das Hotel ist von der Verkehrsanbindung sowie zum Erreichen der Parkbühne sehr gut geeignet. Die Zimmer zur Parkplatzseite sind ruhig. Die Zimmer sind sehr einfach, jedoch für einen kurzen Aufenthalt geeignet. Das Frühstücksbuffet hat dann doch eher den Flair einer Jugendherberge. Für die Anzahl der Hotelgäste sind viel zu wenig Sitzgelegenheiten vorhanden. Somit gibt es lange Wartezeiten. Das Frühstück fällt für den Preis sehr spärlich aus.
Nickel pour une première expérience.
B&B Tarnos.
Un jour de canicule....
Accès facile, centre commercial à proximité.
Température nickel dans la chambre à notre arrivée, clim silencieuse, bonne insonorisation.
Douche impeccable.
Lit confortable.
Personnel rencontré très sympa.
Et canal pour regarder Pau Racing.
Un seul aléa avec la réservation automatique qui avalait les tickets, explication donnée au comptoir le lendemain (mauvaise manip d'un client, appareil remis en état).
Godt hotel til rimelig pris
Ophold i Mainz, Rent og pænt værelse. Morgenmad okay udvalg. Kort afstand fra hauptbahnhof
Literie très inconfortable et hôtel bruyant
Le personnel à l'accueil était parfait. Ça se gâte avec un matelas minable, très fin et creusé, impossible de dormir à cause des douleurs points de pression. Très inconfortable pour les plus de 75 kgs. Ensuite c'est bruyant on entend tout y compris l'ascenseur jusqu'à 1 heure du matin et ça recommence dès 6 heures. Et j'ai payé 90 balles au B & B de Rennes, c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Shouldn’t have been there
So,
Arriving at a hotel for a 1 night stay I didn’t anticipate much, but here is the series of events in the Manchester Sportscity hotel that made it - to say it the least - abnoxious.
- arrive at hotel, being requested to share our proof of payment because their system can’t - only took 30 minutes.
- arrive in the ice cold box, I mean room since its june and there’s no hearing at all
- lights going in and out continuously while showering, working etc - super not uncomfortable
- ironing room that was probably the same age as my parents including the appliances - didn’t feel like taking the risk
- and lastly a bathroom that smelled like… idk
- breakfast was a 2 bite wonder - compared to the qualirt we have otherwise experienced
Wouldn’t set my foot there again.
B@B i Rouen
B@B i Rouen, Frankrig.
Meget slidt og nusset. Man havde ikke lyst til at gå barfodet på værelset. Da badeværelset havde defekt bruseniche og løstliggede toiletbræt skiftede vi værelse efter 1. nat.
På værelse 2 var toilet og bruser ok. MEN håndvasken var defekt, vandet løb bare ud på gulvet. A/C kunne blæse iskold på fuld udblæsning eller ingenting. Det var ret støvet. Vi påtalte den defekte håndvask. Men personalet virkede bare opgivende, og vi kunne få nogle ekstra håndklæder til at ligge på gulvet. Vi gad ikke bede om værelse nr. 3.
Morgenmaden meget skrabet.
Se vuoi un hotel ottimo sia come servizio che pulizie questo è il tuo hotel
Ho fatto un soggiorno di due giorni con un gruppo di 50 persone, tutte positive al 100% sia sulla struttura dell’hotel che del personale squisito senza parlare del Direttore Davide molto professionale e disponibile, riservare 50 persone ed averle tutte contente e
Molto difficile e sono arrivato all’obiettivo.
Poi abbiamo fatto una cena, ottima e pure lì soddisfazione di tutto il gruppo sulla
Qualità del cibo, la consiglio vivamente
The worst thing that happened to me in…
The worst thing that happened to me in Italy was this “hotel.”
It was my first time ever coming to Italy. It had always been my dream. My first day in Naples was supposed to be the beginning of a beautiful trip, but instead it turned into one of the most stressful and humiliating experiences of my life.
When I made the reservation, the check-in time was clearly stated as 1:00 PM to 9:00 PM. That is exactly why I confidently booked the room and bought my flight tickets. But a few days before my arrival, the hotel suddenly messaged me saying their check-in was only from 12:00 PM to 2:00 PM. TWO HOURS. For tourists arriving from other countries.
I immediately explained the situation: my flight was landing at 2:15 PM, and if this information had been provided from the beginning, I would have NEVER chosen this hotel. Instead of trying to help me, they simply replied: “check-in is impossible.”
After that, they moved the conversation to WhatsApp, where I calmly asked them either to find a solution or refund my money. They promised there would be no problem — if they couldn’t accommodate me in this hotel, they would place me in another hotel from the same chain. They even sent me the address. I finally relaxed and trusted them.
The next day I arrived in Naples. My flight was delayed. Exhausted, alone, carrying my luggage, in a completely unfamiliar country, I arrived at the address… and they simply DID NOT OPEN THE DOOR.
I was standing alone on the staircase with my suitcases, not knowing what to do next. I texted the same WhatsApp number — and the cold reply I received was: “we already told you check-in ends at 2:00 PM.”
When I reminded them that they had personally confirmed my accommodation the day before, things became even more absurd: they suddenly claimed my reservation was “fake,” spoke to me rudely, and completely refused to help.
This is not hospitality. This is not customer service. This is deception and complete indifference toward people.
In a foreign country, they can literally leave you outside with your luggage and act as if it’s completely normal.
And by the way — they never refunded my money.
If you don’t want your trip to begin with panic, humiliation, and a feeling of total helplessness — stay far away from this place.
Désastreux (Beaune Sud 1), chambre pas faite à notre arrivée, obligés de partir
Le B&B HOTEL Beaune Sud 1 Palais des Congrès est le pire B&B Hotel dans lequel j'ai séjourné (et j'en ai fait beaucoup), à notre arrivée la chambre était sale (pas faite, draps sales et serviettes sales des anciens occupants), personne à l'accueil j'ai du appeler le numéro surtaxé qui m'a fait patienter plus de 30 minutes (10€ de hors forfait) pour au final ne rien pouvoir faire... J'ai du me payer un autre hôtel en urgence. J'attends encore la réponse du service client, référence de ma demande 00902673 , ça fait plus de 5 jours que j'ai écris, sans aucun retour. Je déconseille cet hôtel, vraiment.
Schmutzige Handtücher bei Anreise in Hamm
Schmutzige Handtücher bei Anreise
Klimaanlage zu kalt eingestellt
Bei einem Aufenthalt von mehr als 1 Nacht, nicht genügend Ablage für Kleidung, bei 2 Erwachsenen
B en B Willem 2 singel 15 roermond…
B en B Willem 2 singel 15 roermond super nette kamer prima geregel . Aardig eigenaar ontbijt uitstekend geregeld.
Mooie tuin.
Tip verse sinaasappel sap zou een must zijn.
Een 9 voor deze hotel.
Trustpilot エクスペリエンス
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