BEST WESTERN Hotel Fredericia レビュー 49

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2025年7月12日

Kære Sanja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har haft et godt ophold, og at både vores personale og morgenmad levede op til dine forventninger. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!

De bedste hilsner,
Caroline
Receptionen

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2025年6月10日

Kære Frans,

Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at dit ophold hos os ikke levede op til dine forventninger. Det er naturligvis aldrig vores ønske, at en gæst forlader vores hotel utilfreds.

Vi vil dog gerne understrege, at vores receptionister gør deres absolut bedste for at hjælpe alle gæster – også i perioder med ekstra travlhed. Deres primære ansvar er at sikre en velfungerende drift af receptionen, og derfor kan de desværre ikke agere tjenere, især når der er pres på. Denne søndag stod vi i en unik situation, hvor mange mennekser grundet trfikale problemer akut havde brug for hjælp til et sted at overnatte.

Angående vores restaurant, har du helt ret i, at den holder lukket søn- og helligdage. Dette fremgår tydeligt både på vores hjemmeside, Google og via skiltning på selve hotellet. Vi beklager, hvis dette ikke var tydeligt for dig forud for dit besøg.

Vi sætter pris på din feedback og bruger den til løbende at forbedre vores gæsters oplevelse. Vi håber, at du på trods af denne oplevelse vil overveje at besøge os igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Thea

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2025年1月19日

Kære Eva,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er glade for, at du nød nytårsmenuen og vores service ved afhentningen. Det betyder meget for os at være med til at gøre din nytårsaften særlig. Vi håber at se dig igen! 🌟😊
Venlig hilsen,
Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年11月23日

Kære Susanne,
Tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at både værelse, mad og modtagelse levede op til dine forventninger. Vi håber at byde dig velkommen igen snart! 🌟
Venlig hilsen,
Caroline
Receptionen

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年10月10日

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at I havde en god overnatning, og at I nød vores Superior-værelse, servicen i receptionen og de lækre måltider i restauranten. Det er dejligt, at både betjeningen, maden og morgenbuffeten levede op til jeres forventninger.

Vi sætter stor pris på din konstruktive feedback vedrørende sengen og topmadrassen. Komforten er naturligvis meget vigtig for os, og vi tager dine kommentarer alvorligt. Vi vil helt klart se nærmere på mulighederne for at opgradere topmadrasserne, så vi kan sikre en endnu bedre søvnoplevelse for vores gæster.

Vi håber at byde jer velkommen igen en anden gang, hvor vi forhåbentlig kan give jer en fuldstændig tilfredsstillende oplevelse.

De bedste hilsner,
Thea - Receptionen
Best Western Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年7月13日

Dear Yousaf,

Thank you so much for your wonderful review and the perfect rating! We are delighted to hear that you found our hotel to be the best and a secure place for both families and couples.

It was our pleasure to host you, and we hope to welcome you back to Best Western Plus Hotel Fredericia in the near future.

Warm regards,
Caroline
Best Western Plus Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年6月3日

Kære Birthe,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at I følte jer velkomne lige fra begyndelsen, og at I nød jeres ophold hos os. Vi er især glade for at høre, at værelset levede op til jeres forventninger, og at I fandt vores hotel rent og med en god atmosfære.

Det er dejligt at vide, at vores morgenbord faldt i jeres smag, og at kvaliteten levede op til jeres forventninger. Vi bestræber os altid på at give vores gæster en mindeværdig oplevelse, og det betyder meget for os, at I havde en så positiv oplevelse.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste gang, I besøger området. Tusind tak for jeres besøg og for at dele jeres oplevelse med os.

Med venlig hilsen,
Thea - Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年5月8日

Kære Jan,

Tusind tak for din rosende og venlige anmeldelse af dit nylige arrangement hos os. Vi er glade for at I har været tilfredse med alt fra lokalet, mad og personale til servicen.

Vi håber at kunn byde jer velkommen tilbage.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年4月27日

Kære Helle
Tusind tak for din rosende og venlige anmeldelse af dit nylige ophold hos os. Vi er glade for at I har været tilfredse med alt fra værelse, mad og personale til servicen.
Ja, det er ret ærgerligt med golfbanerne, I må tage revance en anden gang ;-)
Vi håber at kunn byde jer velkommen tilbage.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年3月15日

Kære Sharon
Mange tak for din venlige feedback.
Hvor er det dejligt at I har fået en god behandling af vores søde personale under jeres ophold.
Vi håber at kunne byde jer velkommen en an den gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年3月15日

Kære Riff
Tusind tak for din fine anbefaling, den er vi meget glade for.
Dejligt at du har nydt dit ophold med lækker mad/vin samt god betjening. Vi glæder os til at kunne byde dig velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年3月12日

Kære Mik

Det glæder os enormt at høre, at jeres julefrokost var en succes. Det var en sand fornøjelse at være vært for jer og hjælpe med at sikre, at alt forløb smidigt og til jeres tilfredshed.

Vi sætter stor pris på jeres venlige ord om vores eventkoordinator og vores dedikerede personale. Det er vores mål at levere en enestående oplevelse for vores gæster, og det glæder os at høre, at vi har formået at leve op til jeres forventninger.

Vi takker jer for at vælge vores hotel som rammen for jeres begivenhed, og ser frem til at byde jer velkommen tilbage igen i fremtiden.
Skulle I have brug for assistance med planlægning af fremtidige arrangementer, er I altid velkomne til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年1月22日

Kære Martin
Tusind tak for din positive feedback.
Kom snart igen. :-)
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年1月23日

Kære Mia
Vi beklager den lange ventetid, men ledelsen er nu færdige med at undersøge sagen.
Vær sød at sende os din mail, så vores direktør kan sende dig et svar.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

2024年1月17日

Kære Lasse
Tusind tak for din søde besked. :-)
Vi er glade for at du, trods en træls vækning, stadig har haft et godt ophold.
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia