BEST WESTERN Hotel Fredericia レビュー 

53
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Vi var inviteret af et vennepar som boede på hotellet til at spise aftensmad. Vi er bosat i Fredericia, men har aldrig tidligere spist på Restaurant Ryes, vi går tit ud og spiser men normalt nede... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Virkelig dejligt hotel, super personale. Vil gerne fremhæve den ansatte Lise som var ved morgen buffet under Madsby cup. Vi havde en lille dreng på 2 år med og hun sørgede virkelig for han hyggede sig... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jeg bookede opholdet online og betalte med det samme med mit kreditkort. Nogle dage senere ser jeg ved en tilfældighed, at betalingen for overnatningen er trukket to gange fra... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi er lige kommet hjem efter et sommerhold ☀️ Virkelig et skønt sted. Pænt og rent hotel, skønt personale og god mad i restauranten. Børnene elskede det, og vi kommer helt sikkert igen! ☺️

企業情報

  1. ホテル
  2. レストラン

さまざまな外部ソースから提供された情報

BEST WESTERN Hotel Fredericia har udsigt til en lille sø i det skønne, grønne område ved Madsby Park. Hotellet ligger ved siden af Fredericia Idrætscenter, 300 m fra konferencecentret Messe C, og tilbyder lyse, moderne værelser med gratis WiFi. Alle værelser har tv, skrivebord og eget badeværelse med brusebad. Samtlige værelser har desuden historiske billeder af Fredericias bymidte, som ligger mindre end 5 minutters kørsel derfra. I vores restaurant serverer kokken danske og amerikanske retter, i steakhouse genren. Der serveres morgenbuffet hver dag, og der kan bestilles drinks i hotellets bar hele dagen. Der tilbydes rabat på entréen til det nærliggende subtropiske vandland. Hotellet kan desuden arrangere greenfees til Fredericia Golfklub, 200 m derfra.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

53件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(53)

過去12か月のレビュー数: 8

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Mega dårlig service og stil fra dette…

Mega dårlig service og stil fra dette hotel.

Blev lovet rabat hvis jeg bestilte direkte gennem dem i stedet for at benytte udenlandske sider som booking.com. Da vi ankommet ka de absolut ikke gøre det da pengene en trukket. De kan heller ikke kompensere for at senile talte sandt med mad billet eller andet

De reklamerer desuden med fri adgang til trpoisk badeland på deres hjemmeside - men når man så ankommer så er der en gratis adgang - super dårlig stil (pga af klage fra mig ka de så tilbyde gratis adgang alle dage

Vi er alle super skuffede over oplevelsen med dette hotel og den måde vi blev taget imod på - ikke en undskyldning om at de under mindste beklagede at en af deres ansatte / kolleger i reception ikke havde talt sandt

Total dårlig dyr morgen buffet hvor juice automater mm var tomme - kedeligt tørt brød - købe pandekager og virkelig dårligt æg mm

Der blev ikke fyldt op med kaffe og te på værelset og der var ikke glas kopper til 3 personer

Besøger aldrig dette hotel mere

2021年8月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Man skal nødigt glemme sine dyrebare…

Man skal nødigt glemme sine dyrebare ting på værelset når man tjekker ud fra dette hotel, da rengøringspersonalet kan være kreative og gemme dine ting så du aldrig ser dem igen. Super ærgelig oplevelse jeg har fået her, da det ellers er et fint hotel generelt. Besøger ikke dette hotel igen.

2021年7月26日
自発的なレビュー
BEST WESTERN Hotel Fredericia ロゴ

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

Hej, vi er meget ked af din oplevelse, må vi spørger om hvad det er du har mistet? Da dette normalt ikke er noget der finder sted her. Du er meget velkommen til at kontakte receptionen. Med Venlig Hilsen Best Western Hotel Fredericia

5つ星のうち5の評価

Vi havde de dejligste 2 overnatninger…

Vi havde de dejligste 2 overnatninger på Hotellet og serviceniveauet var kæmpe stort 😃 bestemt ikke sidste gang vi kommer

2020年8月22日
自発的なレビュー
BEST WESTERN Hotel Fredericia ロゴ

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

Hej Simon, tak for din fine tilbagemelding. Det er altid rart når vores gæster siger/skriver de vil komme igen. Vi håber snart at se jer. Med venlig hilsen Hotel Fredericia

5つ星のうち5の評価

HELT FANTASTISK!

Vi har simpelthen haft en fantastisk oplevelse på Hotel Fredericia - og kommer igen!!
Med start i at vi var meget sent ude at finde et sted at bo og at de faktisk var fuldt bookede kom der en aflysning så de ringede tilbage med de gode nyheder om at der var en værelse til os den aften.
Vi var 2 voksne samt 2 børn på en familie værelse. Den var kanon! God senge samt køjesenge til børnene.
God stort værelse med sofa, og spise bord og stole - og med glas skyde dør ud til "vores egen græsplæne."
Badeværelset var ligeledes stort med alt man har brug for samt en KANON "rain-forest" brusebad!
Morgenmaden var ligeledes helt fint og nemt.
Hele vejen igennem kunne man lægge mærke til mange lille detaljer der gjorde ting nemmere, bl.a. tegne ting til børnene, "gratis" bolscher til børn i receptionen, låne paraplyer, info brochure vdr. området, osv.
At have en adgang til badelandet var ligeledes helt fantastisk!
Til prisen er dette sted en fund - som vi skal helt bestemt tilbage til! :-)
Mange takker for kanon service og en super ophold!
Mvh,
Patrick

2020年7月27日
自発的なレビュー
BEST WESTERN Hotel Fredericia ロゴ

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

Hej Patrick, Tusind tak for din fine tilbagemelding. Vi er glade for I fik en dejlig oplevelse hos os og vi håber I får lyst til at komme tilbage en anden gang. Med venlig hilsen Hotel Fredericia

5つ星のうち5の評価

Vi havde 3 skønne nætter på Hotel…

Vi havde 3 skønne nætter på Hotel Fredericia i oktober 2019. 6 voksne og 2 børn fordelt i 3 værelser. Det var fantastisk. Dejlige, rene værelser. Lækker morgenbuffet. Sødt og meget serviceminded personale. Dejligt badeland til børnene. Nu har vi lige bestilt 3 værelser igen og hold da op en service. Tak for det. Vi glæder os til oktober.

2020年7月7日
自発的なレビュー
BEST WESTERN Hotel Fredericia ロゴ

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

Jamen så dejligt . det er så skønt at høre, I nød jeres ophold.
Vi glæder os til at se jer igen i oktober.

Rigtig god sommer herfra:)

Mange hilsner
Jeanette Madsen
receptionen

5つ星のうち2の評価

2 nætter med dobbeltseng

Mig og min partner bestilte 2 overnatninger på hotellet via hotels.com. Der var en misforståelse i forhold til bookningen som dog kort efter blev løst af receptionisten ved at vi blev forflyttet til et andet værelse som var meget tilfredsstillende. Resten af opholdet var dog ikke en udbredt success. Morgenmaden var både kedelig og uappetitlig. Røræggene var vandede og hviden på spejlæggene var stadig rå, pandekagerne lignede til umiskendelighed købepandekager nede fra det lokale supermarked. Bacon var gummiagtig men branket på samme tid hvilket var meget forunderligt. Selv opsætningen af morgenbuffetten virkede sjusket. Marmelade m.m var bare placeret i de glas de var købt i. Kaffe man kunne vælge imellem bestod bare af filterkaffe som i øvrigt var så tynd at jeg faktisk endte med at drøne den ud og drikke juice i stedet. Efter en ret skuffende morgenmad tog vi på tur udbi det danske sommerland, kom tilbage senere på aftenen til et værelse der er aflåst og vores kort ikke længere virker. Vi går i receptionen igen for at få en forklaring på hvorfor vi pludselig ikke har adgang til vores værelse mere. Det viser sig så at receptionisten fra aftene før ikke har registreret det i systemet at hun har flyttet os til et andet værelse, så de havde deaktiveret kortet da værelset stod til at være ledigt. Det bliver så i mellemtiden rettet og vi får atter adgang til vores værelse, som så af gode grunde ikke er blevet gjort rent i og med det jo har stået som værende ledigt.

Konklusionen på hele denne oplevelse: sengen var god at sove i og personalet var hjælpsomt. Men derudover har det været en rædsom oplevelse, især med tanke på at det efter sigende skulle forestille sig at være et 4-stjernet hotel. Jeg har ofte besøgt hoteller med 3 stjerner og sågar der under som har været en væsentlig bedre oplevelse. Derfor ender min anmeldelse på 2 stjerner for det er ærligt talt hvad de ophold føltes som.

2020年6月29日
自発的なレビュー
BEST WESTERN Hotel Fredericia ロゴ

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

Kære Jimmy.
Vi har gennemgået jeres oplevelse som i havde ved et ophold hos os, og beklager meget,
godt at dette blev løst og i fik en opgradering til et bedre værelse.
Vi er kede af at i havde en dårlig oplevelse ved vores morgen buffet, da vi gør vores bedste for at ramme bredt, og ellers får meget ros for vores morgen buffet.
Vi har talt med personalet og vil være mere opmærksomme fremover.
Har du yderligere feel back er du velkommen til at kontakte mig på tlf. 76206828
Mvh.
Karina Zurmühlen Sørensen
F&B Manager

5つ星のうち1の評価

Luksus brunch 100 kr pr person Fredericia

Vi fik kun morgenmad og det var lidt en øv oplevelse desværre. Vi ankom kl 09.00 og der var proppet med mennesker, det skal der også være plads til! Vi fandt heldigvis et bord og kunne gå op og hente den 'luksus morgenbuffet" der blev beskrevet på nettet.
til stor skuffelse var der intet pålæg eller varme retter, alt var ribbet og heller ikke noget brød eller ost. Nå men en kop kaffe kunne vi nyde imens vi venter på der blev fyldt op ingen problemer der!
kl er 09.30 og der er begyndt og blive fyldt en lille SMULE op men man når ikke og få 1 bolle eller en pandekage før alt er taget igen ! Ej altså øv hvor surt! 10 min inden buffeten skulle lukke nåede vi dog at snuppe en bolle og 1 stykke laks der var tilbage og 2 pandekager, 1 blødkogt æg og 2 glas juice. Vi kommer ikke igen øv!!! på vejen ud oplever vi en af kokkene stå og skælde Receptionisten ud og brokker sig over hun ikke vidste der kom over 200 mennesker... stakkels receptionist :( meget uprofessionel kok ( hun talte engelsk) og det var højlydt ! ... om man får det man betaler 100 kr for ? Hmmm om det er dét værd? Nej det er det bestemt ikke.

2019年8月18日
自発的なレビュー
BEST WESTERN Hotel Fredericia ロゴ

BEST WESTERN Hotel Fredericia からの回答

Kære Camilla,
Vi skal dybt beklage din uheldige oplevelse til vores morgenbuffet. Vil du ikke lige sende mig din mailadresse på info@hotel-fredericia.dk.
Venlig hilsen Vibeke

5つ星のうち4の評価

Lækkert istandsat hotel

Lækkert istandsat hotel.

Min kæreste og jeg lejede et hotel værelse for en weekend, og vi fik et dejligt nyt værelse. Fed indretning og sans for detaljer. Derudover havde vi skøn udsigt over den nærliggende sø.

Vi fandt ud af at man kunne få gratis billetter til badeland ved siden af hotellet, og det var et kæmpe plus.

Morgenmaden var rigtig god, og der var fokus på kvalitet og allergier.

Der manglede dog lidt skabsplads på værelset hvor man kunne hænge sit tøj, samt strygejern og - bræt. Men ellers en rigtig god oplevelse. Det kan varmt anbefales.

2018年10月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Gin og Tapas

Mine forældre, mand og jeg havde den fornøjelse, at deltage i arrangementet “Gin & tapas” igår på hotel Fredericia😍 Det var en super god og positiv oplevelse👍🏻 Gode spændende gin, samt en rigtig lækker tapas, med underholdende indlæg😄😄
En stor ros til personalet, som alle var søde friske hjælpsomme, og kvikke👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Dejlige moderne værelser, med en skøn udsigt😍
Morgenmaden var virkelig lækker👍🏻
Kan varmt anbefale hotel Fredericia, og vi kommer gerne igen😃
Tak for en god oplevelse👏🏻👏🏻✌🏻

2018年9月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Kloaklugt

Har boet her en del gange. Problemer med kloaklugt i mange af værelserne. Receptionen kender til problemet, men kommer alligevel gæster i værelser, hvor man får kvalme af lugten.
Her er dog for det meste rent og morgenmaden er god.

2018年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastik service

Jeg opdagede at jeg havde glemt min mascara derhjemme, og kontakter receptionen for at høre hvordan jeg kan skaffe en. "Det skal jeg nok sørge for" sagde den søde og professionelle receptionist. Ovenikøbet uden regning.

2015年10月28日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報